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1、1目目 录录第一章第一章 农农信信银银支付清算系支付清算系统电统电子子汇兑业汇兑业务务知知识问识问答答11. 是否可以通过农信银支付清算系统办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务？12. 具有农信银支付清算系统行号的机构都可以办理实时电子汇兑业务吗？13. 是否所有通过农信银支付清算系统办理的电子汇兑业务都可以实时到账？24. 是否所有赋予七位社（行）号的营业网点均可接收电子汇兑业务？25. 是否可以通过农信银支付清算系统向七位社（行）号的机构发起委托收款（划回）和托收承付（划回）往账业务？226. 在办理实时电子汇兑往来账业务时，网点操作人员是否需要进行编核押处理？37. 在什么情况下电子汇
2、兑业务会纳入日间排队？38. 汇出社（行）可以对哪些电子汇兑往账业务进行撤销处理？49. 对于已汇出的电子汇兑业务，汇出社（行）是否可应客户要求办理撤销？410. 接入农信银实时支付清算系统网点接收到原特约汇兑系统网点的来账需退汇时，是否可以使用“退汇”交易？ 411. 电子汇兑业务收款人为个人的业务是否可由他人代取款项？应如何办理？ 512. 在办理电子汇兑业务过程中，如接收到汇出社（行）或汇入社（行）发来的查询，须3在什么时间内予以查复？513. 什么是“农信银易宝”电子汇款业务？ 514. 什么是“快易汇”业务？办理“快易汇”业务时有哪些注意事项？ 615. 什么是“农信银快钱”电子汇款
3、业务？办理此项业务时有哪些注意事项？7第二章第二章 农农信信银银支付清算系支付清算系统银统银行行汇汇票票业业务务知知识问识问答答101. 银行汇票的使用有何特点？102. 什么是票据的追索权？行使票据追索权必须具备什么条件？ 103. 银行汇票有哪些当事人？ 114. 法律上对票据权利的期限是如何规定的？ 125. 哪些情况下票据债务人可以拒绝付款？ 136. 是否可以通过农信银支付清算系统办理省4（直辖市、自治区）内银行汇票业务？137. 办理农信银银行汇票业务时， “印、压（押）、证”分别指的是什么？营业网点对于“印、压、证”应怎样进行管理？148. 汇票专用章的式样是什么？ 149. 农
4、信银银行汇票加盖的汇票专用章上的行号是否为签发社（行）在农信银支付清算系统中的社（行）号？ 1510. 出票社（行）是否可以自行向农信银中心提出订购银行汇票凭证申请？ 1511. 农信银银行汇票的票据号码编号规则是什么？ 1612. 银行汇票各联次的作用分别是什么？1613. 出票社（行）的经办人员在受理客户提交的“银行汇票申请书”时，应注意审核哪5些内容？ 1714. 对于通过现金方式办理农信银支付清算系统相关业务的个人客户，柜台经办人员应对其按何标准进行客户身份识别？ 1815. 在何种情况下，出票社（行）可以为申请人签发现金银行汇票？ 1816. 签发银行汇票时必须记载哪些事项？ 181
5、7. 农信银银行汇票的出票社（行）在完成签发后，应对银行汇票凭证进行怎样的处理？1918. 在办理银行汇票签发业务过程中，是否可以手写银行汇票？1919. 柜员在签发银行汇票打印凭证时，如打印失败,可以重打凭证吗？2020. 签发银行汇票时已指定代理付款社（行）的，可以由其他社（行）办理解付吗？20621. 代理付款社（行）在办理银行汇票解付业务时如发现汇票专用章不清晰或压数机压印的金额模糊不清该如何处理？ 2022. 客户持农信银银行汇票到异地办理解付,如异地无加入“农信银实时支付清算系统”的营业机构网点,如何处理？2123. 代理付款社（行）在何种情况下可以拒付银行汇票？2124. 银行汇
6、票的出票小写金额是否必须使用压数机具压印？2325. 哪些银行汇票不得背书转让？2326. 进行银行汇票背书时必须记载的事项有哪些？2427. 怎样审核银行汇票背书是否连续？2428. 票据的哪些要素是不能更改的？25729. 持票人为未在银行开立存款账户的个人，如何向银行提示付款？ 2530. 现金银行汇票持票人是否可以委托他人向银行提示付款？应怎样办理付款？2631. 银行汇票退票交易的用途是什么？2732. 客户持银行汇票到出票社（行）办理未用退回时，经办人员应注意审核哪些内容？2833. 当银行汇票丧失时，失票人应如何处理？2934. 转账银行汇票丢失时，失票人应通过什么方式进行失票救
7、济？2935. 持票人办理银行汇票挂失时，应在“挂失止付通知书”上填明哪些内容？3036. 代理付款社（行）可以发起银行汇票挂失交易吗？3037. 已办理挂失的银行汇票是否可以解挂？318第三章第三章 农农信信银银支付清算系支付清算系统统通存通通存通兑业兑业务务知知识问识问答答321. 目前有哪些地区的机构网点已开通个人账户通存通兑业务？322. 是否只有农信银实时支付清算系统已赋予社（行）名社（行）号的机构方可办理个人账户通存通兑业务？343. 通过农信银支付清算系统可办理哪些个人账户通存通兑业务？354. 通过农信银支付清算系统不能异地受理哪些个人账户通存通兑业务？365. 农信银支付清算
8、系统个人账户通存通兑业务在节假日能办理吗？366. 在办理农信银支付清算系统成员机构个人账户通存通兑业务时，柜台经办人员应9采取何种方式收取客户手续费？377. 通过农信银实时支付清算系统是否可以办理无卡、无折存取款业务？ 388. 农信银通存通兑业务的受理依据是什么？389. 对于通过现金方式办理农信银支付清算系统通存通兑业务的个人客户，柜台经办人员应对其按何标准进行客户身份识别？3910. 通过农信银支付清算系统办理银行卡通兑业务时，是否必须通过磁条读写器读取卡磁道信息？3911. 客户持异地农村信用社（农村商业银行、农村合作银行）的银行卡或存折在柜台办理账户余额查询时，是否需要输入密码？
9、3912. 在柜台办理农信银支付清算系统个人账户通存通兑业务时，是否需要手工录入10开户社（行）的社（行）号？4013. 在柜台办理农信银支付清算系统个人账户通存通兑业务时，在录入账号或卡号后，是否可以自动回显户名？ 4114. 办理柜台存折时，是否能够打印存折？4215. 个人账户通存通兑业务交易失败的主要原因有哪些？4216. 什么是通存业务的“存款圈存”？4317. 通存通兑业务错账有哪几类？如何处理？4418. 柜台冲销交易的作用是什么？4519. 通存通兑“自动冲正”的作用是什么？“自动冲正”和“柜台冲销”有什么区别？4520. 柜台办理通存通兑业务的过程中，经办人员发现交易金额或交
10、易方向与实际现金收付不符时，应怎样处理？ 461121. 通存通兑业务差错处理平台的交易类型有哪些？4722. 通存通兑业务的受理社（行）和开户社（行）成员机构分别可以通过差错处理平台进行哪些操作？4923. 通存通兑业务差错处理平台的调账请求有哪几类？4924. 成员机构通过差错处理平台提交业务是否受时间限制？5225. 成员机构通过差错处理平台进行差错处理时是否有时限要求？53第四章第四章 农农信信银银支付清算系支付清算系统统其他其他业务业务知知识问识问答答551. 农信银支付清算系统的清算日、非清算工作日、假日有何区别？ 55122. 农信银实时支付清算系统社（行）名社（行）号的管理规则是什么？553. 农信银支付清算系统入网机构如发生重要事项变更，应怎样办理变更手续？ 564. 清算账户资金的圈存和实际清算有什么区别？
