《抄核收论述、简答、计算题高级工》由会员分享，可在线阅读，更多相关《抄核收论述、简答、计算题高级工（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、4.1.6 论述题论述题 La3F3004La3F3004 供电企业供电的额定电压分哪几个等级？为什么要将其他等级的电压过渡到额定电压？供电企业供电的额定电压分哪几个等级？为什么要将其他等级的电压过渡到额定电压？答：1.供电企业供电的额定电压： （1）低压供电：单相为 220V，三相为 380V； （2）高压供电：为 10、35（63） 、110、220KV。 2除发电厂直配电压可采用 3KV 或 6KV 外，其他等级的电压应逐步过渡到上列额定电压。 其主要原因是： （1）如 3KV 或 6KV 电压供电半径小，供电能力低，与 10KV 基本属于同一等级电压，过渡到额定 电压不仅可提高供电能力
2、，而且可降低线损； （2）简化电压等级，减少变电重复容量，节约投资； （3）减少备品、备件的规范和数量。La3F3005La3F3005 单相半波整流电路的工作原理是什么？有什么特点？单相半波整流电路的工作原理是什么？有什么特点？ 答：工作原理：在变压器二次绕组的两端串接一个整流二极管和一个负载电阻。当交流电压为正 半周时，二级管导通，电流流过负载电阻；当交流电压为负半周时，二级管截止，负载电阻中没 有电流流过，所以负载电阻上的电压只有交流电压一个周期中的半个波形。 特点：接线简单，使用的整流元件少，但输出的电压低，脉动大，效率也低。Lb3F3013Lb3F3013 两部制电价的含义是什么？为
3、什么要实行两部制电价？两部制电价的含义是什么？为什么要实行两部制电价？ 答：1.大工业电价又称两部制电价，就是把电价分成两部分： 一是基本电价亦称固定电价，代表电力企业成本中的容量成本，即固定费用部分。在计算每月基 本电费时，以用户用电设备容量（KVA）或用户最大需用量（KW）为单位，与用户每月实际用电量 无关。 二是电度电价亦称流动电价，代表电力企业成本中的电能成本，即流动费用部分。在计算每月电 度电费时，以用户实际用电量为单位（kwh） ，与用户用电设备容量或最大需量无关。 按以上两种电价分别计算后的电费相加，实行功率因数调整电费后，即为用户所应付的全部电费。 这种合理分担容量成本和电能成
4、本为主要依据的电价制度，就是两部制电价。 2因为实行两部制电价具有以下优越性： （1）可发挥价格经济杠杆作用，促使用户提高设备利用率，改变“大马拉小车”的状况，节约电 能损耗，压低最大负荷，提高负荷率和改善功率因数。从而减少了电费开支，降低了生产成本； （2）由于用户采取了以上措施，必然使电网的负荷率随之提高，无功负荷减少，线损降低，提高 了电网供电能力。同时，也可降低电力企业生产成本； （3）使用户合理负担电力生产成本费用。由于发供用电一致性的特点，不论用户用电量多少或用 电与否，电力企业为了满足用户随时用电的需要，必须经常准备着一定的发、供电设备容量，每 月必须支付一定的容量成本费用，因此
5、，这部分固定费用理应由用户分担。Lb3F3014Lb3F3014 在在 Windows98Windows98 中，启动程序最常用的几种方法有哪些？中，启动程序最常用的几种方法有哪些？ 答：（1）打开“开始”菜单，将鼠标指向“程序”选项，这时将出现一个含有文件夹式程序名的 子菜单，单击子菜单或文件夹中的程序名就可以启动一个程序； （2）使用“我的电脑”或“资源管理器”浏览文件夹，在其中找出需要启动的应用程序的图标， 然后双击该图标来启动程序； （3）如果知道某个程序的完整路径和文件名，可以在“开始”菜单中选择“运行”选项，打开 “运行”对话框后，直接输入该程序的路径和文件名启动程序； （4）对于
6、经常使用的程序，可以将它的快捷方式放到桌面上或任务栏上，每次使用时只需通过快 捷方式来启动； （5）如果某个程序在每次启动 Windows98 后都要运行，可以将它放到启动文件夹中，这样，每次 Windows98 启动后都会自动执行该程序。Lb3F4015Lb3F4015 为什么要做好营业管理基础工作？其主要内容和工作要求是什么？为什么要做好营业管理基础工作？其主要内容和工作要求是什么？答：1.营业管理基础工作，是搞好电能销售各项工作的前提和保证。必须树立管理出效益，出人 材的意识。 2.营业管理基础工作，应包括： （1）户务帐、卡、档案，各类工作传票，报表等基础资料；（2）各工作岗位的工作标
7、准、技术 标准；（3）各类工作的管理标准；（4）工作规章制度、法规、规定；（5）各项工作指标及其考 核标准；（6）质量标准及质量管理体系；（7）工作纪律及职工守则；（8）现代化的营业电费信 息系统的管理等。 3.营业管理基础工作的要求是： 营业规章制度健全统一，符合国家有关法规及实际情况，能够操作，数据健全，资料完整，传递 渠道通畅、及时、准确、办事程序科学合理，效率高，工作标准与技术标准完善统一，管理手段 先进，培训制度健全，供电优质服务的要求明确等。Lb3F4016Lb3F4016 什么是软件？简述计算机软件的分类。什么是软件？简述计算机软件的分类。 答：（1）软件是人们编制的控制计算机工
8、作的程序，指令以及开发、使用和维护程序所需的所有 文档资料的总称。用户管理和使用计算机，就是通过各种软件来实现的。 （2）软件分为两大类，即系统软件和应用软件。 系统软件是指管理计算机的操作系统程序、监控程序、诊断程序以及各种计算机程序设计语言。 如计算机上常见的操作系统软件有 Windows、DOS、UCDOS、OS/2、Unix 及 Linux 和语言系统软件 等。 应用软件是针对人们在某一方面实际需要而开发的程序。常见的应用软件有文字处理软件、表格 处理软件、图形图像处理软件、教学软件和游戏软件，还有一些维护系统的工具软件，如查毒、 防毒软件、磁盘管理软件和磁盘压缩与解压缩软件等。Lb3
9、F4017Lb3F4017 用电统计分析具体应注意积累的资料有哪些？用电统计分析具体应注意积累的资料有哪些？ 答：具体应注意积累的资料包括十项： 历年及分月各行业用电量、用电容量及其增长情况。 历年用电结构变化情况。 历年各类用户增减变化情况 历年及分月各行业售电平均单价、及总售电平均单价变化情况和趋势。 历年各行业单位用电容量的用电量及其变化情况。 历年大工业用户基本电费、电度电费及其相互比例变化情况，用户计费功率因数及增减收电费变 化情况。 历年及分月电费应收、实收额及回收率、欠费情况。 历年及分月抄表实抄率、抄表差错率、电费回收率等指标情况。 行业用电分类报表。行业用电分类报表是将相同行
10、业用户的用电户数和用电量、报装容量进行统 计，然后对统计出的各行业用电情况进行合计累加。 电力销售收入明细表，是按售电分类进行统计，即按大工业、普通工业非工业、趸售等用电性质 分别统计出各类的售电量、售电收入、售电单价、基本电费、电量电费、功率因数调整电费、三 峡基金。Lb3F5018Lb3F5018 为什么要清理与核对电费收入明细帐？有哪些具体要求？为什么要清理与核对电费收入明细帐？有哪些具体要求？ 答：1.电费明细帐的清理与核对，是电能销售收入帐务管理重要的工作。做好这项工作是监督和 保证电力销售收入全部正确回收的重要措施。通过清理与核对： （1）可检查应收电费方面是否有漏列应收帐或应减未
11、减应收帐、注销或退减电量与电费的审批手 续是否完备等问题； （2）可检查实收电费方面是否出现预收电费与实收电费串户、预收款转为实收电费是否有误，退 出已收电费的帐务处理是否正确等； （3）可以防止长期未收回的欠交电费形成呆帐甚至坏帐，以减少电力企业的损失；还可及时发现 不应有的弊端，如将电费公款私存、挪用或贪污电费等。 2.电费收入明细帐的清理与核对，要求做到以下几点：（1）应收电费减注销电费后，与统计报表中的应收电费数相符； （2）实收电费与统计报表中的实收电费数应一致，加未收电费后与应收电费数相等； （3）未收电费数与欠费清单及结存未收电费收据的电费数应相同； （4）实收电费及各项业务收入
12、之和，应与银行对帐单（除上期结转余额外）及库存现金（除备用 金外）相加的数字吻合。 清理与核对电费收入明细账工作，可定期（如一个月）或不定期进行。Lc3F3032Lc3F3032 简述班组管理的主要内容及创一流班组的重要性。简述班组管理的主要内容及创一流班组的重要性。 答：1.班组管理的主要内容。班组是企业最基层的生产和经营的组织，是企业管理的重要基础。 其管理内容十分广泛，就全面性而言，包括生产技术管理、质量管理、安全环保管理、设备工具 管理、经济核算与经济责任制、管理的基础工作，管理现代化、劳动管理、劳动竞赛、思想政治 工作，民主、生活管理、全员培训管理等。就其重点而言，主要是质量管理和管
13、理的基础工作。 2.创一流班组的重要性。1997 年 12 月，国家电力公司颁发了创建一流管理企业的标准，推动了电 力企业的改革与发展。之所以称为一流企业，其明显标志在于一流的设备，一流的管理、一流的 人材，达到或接近国际先进水平。班组是企业的基础，是企业一切工作的落脚点，企业要创一流， 首先班组要创一流。只有班组建设的各项管理落实了，企业管理水平才能提高。营业电费管理的 班组，肩负着电力销售繁重的任务，电力销售收入是否正确及时的回收，对电力企业经济效益和 创一流工作有很大影响。所以，必须按照创一流班组的标准，加强本班组的建设。Lc3F3033Lc3F3033 在营业帐务管理中，帐簿的设置，帐
14、簿的规格和凭证的分类的内容有哪些？在营业帐务管理中，帐簿的设置，帐簿的规格和凭证的分类的内容有哪些？ 答：在营业帐务管理中 1.帐簿的设置为：电费总帐、现金帐、银行存款日记帐、分类帐和收入明细帐共五种。 2.帐簿的规格为：使用通用会计帐本，电费总帐、银行帐使用钉本帐，其它各科帐使用活页帐 （随着计算机管理的逐渐深入，要求采用“电力财务管理信息系统” ） 3凭证的分类为：转帐凭证、收款凭证和付款凭证三种。Jd3F3039Jd3F3039 为什么制定为什么制定居民用户家用电器损坏处理办法居民用户家用电器损坏处理办法？它适用于哪些范围？它适用于哪些范围？ 答：1.为了保护供用电双方的合法权益，规范因
15、电力运行事故引起的居民用户家用电器损坏的理 赔处理，公正、合理地调解纠纷，因此原电力工业部根据电力法 、 电力供应与使用条例和 国家有关规定，制定了居民用户家用电器损坏处理办法 （以下简称办法 ） ，并于 1996 年 9 月 1 日起施行。 2.办法适用于由供电企业以 220/380V 电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质 量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。 办法所称电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的 220/380V 供电线路或设备上，因供 电企业责任，发生相线与零线接错或三相相序接反；发生零线断线；发生零线与相线互碰；同杆 架设或交叉跨越时，供电企业的高压
16、线路导线掉落到 220/380V 线路上或高压线路对 220/380V 线 路放电。 3.办法还规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三责任， 受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不 承担赔偿责任。因第三责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三 人索赔。Je3F3052Je3F3052 为什么要分析售电平均电价？如何提高售电平均电价？为什么要分析售电平均电价？如何提高售电平均电价？ 答：1.由于我国实行的是按电力用途分类的电价，同是一种电能商品实行是多种价格的制度。因 此，衡量一个供电企业销售收入的高低，不能单纯以总销售收入来衡量，而科学的方法是以电力 总销售收入除以总销售电量，所求得的售电平均电价来衡量。售电平均电价高了，供电企业销售 收入才能真正提高，否则则相反。因此供电企业除了抓好供电环节的安全经济运行外，还应着重 抓好销售环节的售电平均电价，重视和定期分析售电平均电价构
