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1、背景背景资资料：料：湖南南车时代电动汽车股份有限公司是一家专门从事电动汽车整车及关键零部件研发、试验、制造的高科技企业。公司成立于 2007 年 7 月，是中国南车株洲电力机车研究所有限公司联合曙光汽车集团、三一集团、清华大学等国内优势资源而组建的股份制公司。公司是国家首批核准的新能源汽车生产企业，公司相继自主研制出纯电动客车（商务车）、混合动力城市客车（含微混、中混、强混，及插入式）等各种车型；微混、中混、强混，及插入式混合动力系统、纯电动系统等。现公司为拓展自己的业务，明确主要的竞争对手、提高自身竞争力，发现潜在的目标客户想通过互联网对电动汽车市场现状作一次市场调研。要求从行业背景分析、行
2、业现状、竞争对手分析、潜在客户基础几个方面进行调研，将调研过程所采用的方法填入到“调研过程记录表”表格中、各方面信息资料整理成相应文档或填入相应表格。最后将所有调研结果按“行业动态、行业网站现状、主要竞争对手、潜在客户资料” 汇总到一个文件名为“调研结果.doc”的文档中，并将“调研过程记录表”也复制保存到“调研结果.doc”的文档中。调研过程记录表调研内容使用的搜索引擎或某行业网站域名使用的关键字或方法（如不好用关键字表示，则把对应的搜索界面截图填入）（1）搜索行业动态和政策信息（2）访问汽车行业/专业网站（3）搜集竞争对手详细资料（4）搜集潜在客户详细资料注意：在填表过程如果某项调研内容需
3、要多行可以自己添加，最后的调研过程记录表也需复制到“调研结果.doc”的文档中。（1）搜索行搜索行业动态业动态和政策信息和政策信息资资料整理：料整理：摘录和整理电动汽车行业有关资讯，形成一篇 300-500 字电动汽车行业动态简讯，将动态简讯内容添加到“调研结果.doc”的文档中，作为调研结果文档中“行业动态”的内容。（ （2） ）访问访问汽汽车车行行业业/专业专业网站网站 访问汽车行业/专业网站，按表格填入相应信息（表格中至少应填入 3 行信息）。将表 1 复制到“调研结果.doc”的文档中，作为调研结果文档中“行业网站现状”的内容。表 1 电动汽车行业网站信息资源库序号网站名/网址主要频道
4、/栏目联系方式1 2 3 4 5（ （3）搜集）搜集竞竞争争对对手手详细资详细资料料 利用搜索引擎定位竞争对手 、通过行业网站找到竞争对手站点、通过对阿里巴巴、慧聪等第三方 B2B 电子商务平台找竞争对手，填写表 2 内容（表格中至少应填入 3 行信息），将表 2 复制到“调研结果.doc”的文档中，作为调研结果文档中“主要竞争对手”的内容。填写表 2：国内电汽车生产企业信息资源库序号企业概况经营范围规模特色主要品牌价格信息更新时间1 2 3 4 5（ （4）搜集潜在客）搜集潜在客户详细资户详细资料料 在互联网上对潜在目标客户调研的方法和步骤与对竞争对手的调研大体相同，只是调研对象由竞争对手变
5、成了消费者和目标客户，它们主要是一些贸易公司、汽车加工企业、组织消费者、个人等。任务是找到这些目标对象，并记录他们的详细信息，包括客户概况、规模实力、经营范围、联系方法、信誉评价等， （表格中至少应填入 2 行信息）。将表 3 复制到“调研结果.doc”的文档中，作为调研结果文档中“潜在客户资料”的内容。填写表 3：潜在客户详细资料序号客户概况规模实力经营范围联系方法信誉评价1 2 3 4 5表 1：网络市场调研评价标准评价内容评价内容配分配分考核点考核点备注备注5 分遵循中国互联网的操作规程，遵循计算机操作 流程，具有安全意识职业素养 (10 分)5 分任务完成后，整齐摆放操作工具、凳子、工
6、作 台面恢复到考前的定置。严重违反考场纪 律、造成恶劣影 响的本项目记 0 分。文档格式10 分文档编排整齐、字体设置恰当、文档有标题、 每部分有小标题 5搜索记录表中内容填写清晰、内容恰当5要求使用百度、google、雅虎等搜索引擎中的 至少 2 种平台进行搜索，只用 1 个-5 分10要求使用了常见网络平台(如阿里巴巴、慧聪网) 进行了商务信息搜索，网络平台搜索方法正确15搜索过程高级搜索使用恰当、正确搜索方法15搜索对应内容的时候关键字设置正确具体扣分根据每 套试题中关键字 个数、使用高级 搜索次数工作 任务 (90 分)结果内容10根据搜索信息，分析整理的文档条理清晰(5 分)、 达到规定字数(5 分)20调研文档内容准确性、完整性、概括性(20 分)、 表格内容排版(5 分)合计100
