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1、目 录1 概要概要 11 2 2 本店描述本店描述 222.1 本机构宗旨 22.2 本机构名称和结构 22.3 创业背景 2 3 3 产品介绍产品介绍 33 4 4 营销策略及销售营销策略及销售 444.1 市场分析 44.2 竞争分析 74.3 营销计划 84.4 销售战略与渠道 94.5 促销方式10 5 5 经营分析经营分析 10105.1 产品生产、服务计划 105.2 成本、毛利 115.3 经营难度、资源要求12 6 6 管理规划管理规划12126.1 关键人物背景、组织结构126.2 人力需求、角色分 配136.3 实施战略能力 13 7 7 财务分析财务分析1313 8 8
2、回报分析回报分析 1414 9 9 可行性分析可行性分析 15159.1 市场机会 159.2 竞争优势 169.3 管理能力 179.4 财务预算 17 9.5 投资潜力 17 附附 录录18 附录一 公司背景、结构及团队及人员简介 附录二 青少年心理健康的重要性及意义 附录三 青少年心理健康的现状 附录四 家庭及学校对青少年教育的现状及问题 附录五 心理辅导重要性 附录六 心理机构在城市的发展状况及趋势 附录七 附录八夏令营青少年成长的益处附录八 青少年如何提高自己的心理健康水平? 附录九 案例分析 阳光家园阳光家园-健康教育机构健康教育机构创业计划书创业计划书一、概要一、概要“您有多久没
3、有和您的孩子聊天了？您注意到他最近不寻常的举动了吗？您有没有发现你们的距离越来越远了？您有没有在为孩子突然出现的叛逆、打架、早恋、人际关系紧张、染上网瘾、打扮怪异等问题苦恼呢？”或许您需要我们青春飞扬健康教育机构为您解除这些困扰。青春期是一个敏感而又特殊的时期，这一时期的孩子易出现很多心理问题，这个期间的发展是非常复杂而又充满矛盾的。升学压力、环境适应、复杂的人际关系、身体的变化与心理的不成熟、迅速扩充知识的需要以及为实现少年理想而奋斗的决心等等，这一切像一场暴风雨把他们卷进了人生。他们能适应这一切吗？能对付得了吗？据最新调查显示，我国青春期学生心理问题有逐年加重的趋势，目前，心理障碍的患病率
4、为 21.6%-32%。已经超过国际平均水平。青春期学生的犯罪率也在逐年增加，近四年来的平均犯罪率为 27.33%,仅 2009 年到 2010年就增加了将近 10.4 个百分点。可见，这一时期的辅导教育至关重要。对于这一现状，本机构特别推出针对初中、高中同学的生理、心理健康以及教育方面的全方位辅导，本机构设有青春期生理及心理问题咨询、学习能力及应试技巧培训、学生营养保健咨询以及一对一全程课业及心理辅导等。将那些不良的因素扼杀在萌芽期，以帮助我们的青少年朋友形成良好的品行，健康成长。现在社会对于婴幼儿的教育逐渐重视起来，早教机构也越来越多，然而却普遍忽略了青春期这个极易出现问题的敏感阶段。所以
5、，我们认为青春期学生的全方位专业辅导市场是目前紧缺的行业，针对他们的辅导教育是十分有必要的，我们不但可以获得客观的经济效益，还能获得良好的社会效益。二、公司描述二、公司描述A、公司的宗旨:帮助家长朋友们发现孩子的问题，解决青少年学生在成长中出现的一系列问题，使他们形成良好的品性，从而在同龄人中获得各方面的优势。在此基础上，促使家庭关系更加融洽，学校及社会的和谐发展。B、公司的名称：阳光家园健康教育机构 C、公司设施：前期我们会租一套三室两厅的房子，其分为办公室、心理咨询室、课业辅导室（心理咨询需要在安静的环境中进行，所以我们会租单元房）、室内设有办公桌、电脑、沙发等办公用具。三、产品三、产品(
6、 (服务服务) )我们针对的是处于青春期的学生群体，这是一个极易出现问题而又容易被忽视的群体。目前的市场还没有推出专门针对这一群体的咨询及辅导服务，而本机构本着以人为本、尊重学生的个性发展，对其进行一对一的跟踪服务。本机构分为门店经营和网店经营两大块。门店经营包括：对于刚入初中就进入本机构的学生，我们首先将对其进行能力测验、人格测验、学绩测验等多方面的测验，然后为其设置整套专门的辅导方案，跟踪辅导培训。心理咨询以及营养保健咨询全套学习能力、考试技巧培训。网店经营包括:网上服务：青春期生理健康咨询、心理咨询、专家问答、成长博客等创建中转网站：辅导资料专卖、营养品专卖（我们将会联系各大图书公司及营
7、养品公司注册） 本机构以服务为基础，我们将有专业的营养师、心理咨询师、专业知识的辅导老师以及一些兼职的大学生的加入，以专业知识渊博及实践能力扎实的队伍为依托，尽可能的为广大学生朋友们解决问题。四、营销策略及销售四、营销策略及销售A、市场分析：仅以我们河南省为例，目前全省人数已过亿，而 2010 年就有 90.9 万的中考生和 90 万的高考生，群体十分庞大，竞争非常激烈，他们面临的压力也是超乎想像的。而改革开放以来我省的人均收入大幅提高，根据河南省 2010 年国民经济与社会发展统计公报，2010 年河南省人均可支配收入已达到：农村居民人均纯收入 4806.95 元，城镇居民人均可支配收入 1
8、4371.56 元。家长用在教育方面的投资比重已占家庭支付的第二位，其重视度大幅度提高。教育投资永不过时!据调查显示，近几年来心理咨询机构、课业辅导机构等教育机构在北京、上海等各大城市逐渐多了起来，就北京目前已有 300 多家心理咨询机构和近百家早教机构。可见人们在这方面的投资越来越多，但是综合性的机构却没有。所以，我们既抓住了商机，又弥补了不足，因而市场前景非常广阔！B、竞争分析：就信阳市近 60 万中学生而言，现在只有 8家教育机构，有 3 家心理咨询机构、2 家正规的早教机构。但是并没有针对这个特殊群体的全方位服务。我们的特色就在于从学生刚步入初中开始，对其进行辅导，提高他的身体素质、心
9、理素质、以及应付考试的能力、与朋友家人相处的能力。青春期的教育问题也是学校所忽视的问题，所以我们将会有专业老师对学生进行教育辅导，将一切不良因素扼杀在萌芽期。我们在辅导学生学习的同时注重对其心理的辅导，在假期会有夏令营活动及组织去大学参观旁听等。夏令营可以锻炼学生的独立生活能力，去大学参观可以让学生了解大学生活，给他们动力和信心。对于初三和高三的学生，我们将会针对个人制定适合自己的营养方案及备考措施。使他们有良好的心态、健康的身体以及纯熟的考试技巧来应对升学考试。本机构还开设了网上服务，有营养品专卖（后期加盟连锁）、健康咨询、心理咨询、专家问答、学生博客、集体活动、成长经历等来吸引顾客。机构发
10、展成熟壮大之后还将开发保健品、图书等衍生品销售，C、营销计划：本机构 60%的客户是初三和高三的考生,40%的客户是初中、高中一二年级的学生。就信阳市分析，现在只有 8家教育机构，有 3 家心理咨询机构、2 家正规的早教机构。但是并没有针对这个特殊群体的全方位服务。所以我们设想信阳市近 60 万中学生，若有三分之一需要专业辅导，即可创造极其客观的市场!另外，由于我们推出针对中考生和高考生的特殊服务计划，再加上我们会到各个学校去宣传，能够吸引大批的学生来我们机构咨询。再加上后期营养品及辅导资料等产品销售以及家教中介的形成，可为公司提供可观利润。D、销售战略：首先，本机构将建在学校比较集中的地段，
11、我们可以通过在网上宣传以及在各大初中高中进行宣传来吸引学生。在创建初期，我们将会到各初中高中进行宣传，开展免费讲座。与学校班主任沟通，了解已经出现问题的学生，可对其进行免费的咨询及辅导。从而对我们机构起到宣传作用，尽快地进入市场。在发展阶段，我们也会分时段搞活动，比如给学生办会员卡，施行积分送礼品等活动来吸引客源。随着机构的发展壮大，我们将会在其他城市成立分公司。另外加大网店经营的管理力度，成立自己专门的品牌。E、定价战略：根据信阳市地价、房租、水电费等客观物理条件再结合聘请老师、营养师等工作人员需支付的工资标准，我们将开发 vip 精品服务和惠民服务两种，成套精品服务 5000元/年（含全套
12、特级教师课业辅导、心理生理健康咨询、暑假夏令营或者大学参观活动、全年个人营养表及营养品等一些优惠活动），惠民服务 3000 元/年（包含专业教师课业辅导、心理生理健康咨询、考前个人营养表制定等一些优惠活动）；初三或者高三学生全年辅导 3000 元/年（包括适合个人的营养方案、学习方案、运动计划、专业辅导等）；全套学习能力、考试技巧培训费用：500 元/期；学生单次聘请家教需支付 25 元/时（名师），15 元/时（优秀大学生）；学生或家长单次心理辅导 50-100/时；个人营养食谱制定 50-100/次，个人健康咨询50-100/次。五、经营分析五、经营分析A、服务计划：本机构树立的是独特的服
13、务理念，以充分尊重学生的个性发展，一对一服务，建立客户档案并为其保密。而且提供全程追踪服务，不会出现中断情况。每一位学生我们都将配有一位大学生对其进行跟踪服务，这样可以即使并且充分地了解到学生的最新动态。另外，我们会对机构的服务人员进行培训，提高其各方面的素质。B、成本、毛利：以信阳市市区为例，因为心理咨询需要在安静的环境中进行，所以我们打算租一套三室两厅的单元房。房租大概 1500 元/月（可以面议）。水费为 3 元/吨，电费为 0.63 元/度，综合每月的物业费大概 150 左右。教师联系中介费，营养师聘请费等等，我们将每月成本定为 3000 元左右。根据销售服务市场的数据若平均每月有三十位需要中等服务的学生客户，其中 20 位单次心理辅导的，4 位享受惠民服务的，1 人享受 VIP 精品服务的
