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1、 中小企业的企业文化建设思考摘要 本文首先对企业文化进行了概述，指出目前中小企业在建设企业文化 时存在的一些问题，并针对这些问题提出了一些解决这些问题的新思路。 关键词 中小企业 企业文化 问题 对策 企业文化作为一种新的管理模式,自 20 世纪 80 年代引入我国后,对我国企业的经营管 理产生了较大的影响。中小企业作为推动我国经济发展的一支重要力量，中小企业的企业 文化建设是必不可少的。 一、企业文化内涵 企业文化是处于一定经济社会文化背景下，在长时期企业经营过程中逐步形成和发 展起来的日趋稳定的、独特的企业价值观、企业精神，以及以此为核心而展开的企业经营 和管理活动中所创造的具有企业特色的
2、精神财富与物质财富。企业文化通常可以分成三个 层面：首先是表层的，即物质上的，包括组织标志、工作环境、物质设施以及组织员工所 创造的产品等；其次是制度文化，它主要是以人的行为为形态的中层组织文化。最后是深 层文化，即精神文化。组织的精神文化是组织在生产经营中逐渐形成的一种组织意识和文 化观念，主要包括：组织价值观、组织精神、组织道德等。企业文化的功能是间接的，但 对企业长远发展的影响却是巨大的。 二、当前中小企业文化建设中存在的问题 1.对企业文化缺乏全面的认识和足够的重视 尽管不少中小企业已经开始重视企业文化的塑造，但在实际操作上还是存在着不同 程度的问题。一是重形式，轻核心文化建设。一些中
3、小企业热衷于“搞装演、置服装、喊口 号”等形式文化的建设，对内部管理机制的完善、对企业价值观的内化却不重视，不能真正 从价值理念上增强员工对企业的归属感和共同实现企业目标的工作积极性。二是重视领导 者个人意志，轻视员工参与。不少中小企业的企业文化实际上都是在没有广泛征求群众意 见的基础上由领导者个人确定的，整个企业从上到下都在贯彻执行领导者的个人价值观。 对于这种企业文化，员工只能全盘接受，没有权力参与制定企业文化，因此不可能发自内 心加以自觉遵守。三是忽视国外管理模式与我国传统文化的相容性。不少中小企业都很崇 尚国外的成功管理模式，但是在借鉴时忽视与我国传统文化的相容性，反而弄巧成拙。 2.
4、企业文化定位模糊 一是企业文化政治化，完全以贯彻中央及地方政府的指示精神作为企业文化建设的 主要内容。二是企业文化口头化，有的企业,从走廊到车间的墙上四处可见形形色色措词鲜 明的口号,但这并不能真实地反映企业的价值取向、经营哲学等，不能在全体员工中产生共 鸣，不能起到凝聚力和向心力。三是企业文化的文体化，把企业文化看成是唱歌、跳舞、 打球，于是建舞厅,成立音乐队、球队,把文体活动作为硬性指标来完成。 3.企业文化建设重视眼前利益，轻视长远利益 很多中小企业在建设企业文化时，存在一定的功利因素，不研究市场变化规律,不注 重在产品质量和服务形象上下工夫，把企业文化建设等同于产品推销，似乎只要搞企业
5、文 化建设，企业的经营业绩就会立刻攀升。出色的企业是靠用户和市场来驱动的。 4.重视模仿，轻视创新 个性是中小企业生存的根本,而缺乏个性正是我国中小企业天生的弱点和缺陷。 “拿来 主义”比比皆是。在企业经营管理上，许多企业都提“顾客是上帝”、 “质量第一”的口号;在企 业精神方面，都写上“团结、求实、开拓、进取”、 “厂兴我荣、厂衰我耻”等几个字，一种缺少企业自身风格的企业文化，既不能真正体现组织共同的价值观和精神信念，也让消费者 很难将其与其他同类企业加以区分，更难培养自己的忠诚消费者，不利于企业长期发展。 三、加强企业文化建设的对策 1.提高管理者对企业文化的重视程度 首先管理者应提高自身
6、的综合素质，从根本上理解企业文化的精髓及对企业发展的 重要推动作用。并在行为上以企业精神和企业价值观为标准，促进企业文化的形成。其次， 通过引进职业经理人提升企业家素质。借鉴西方企业发展的成功经验，在具备一定规模的 中小企业引入职业经理。专业人士的注入势必给中小企业带来活力，打破中小企业承袭的 家族式组织机制，完善组织构架，推动中小企业整体管理水平和整体素质提升，以先进的 经营理念塑造深厚的企业文化。 2.培育企业核心价值观,增强企业凝聚力 企业价值观是企业文化的核心,是企业的价值取向和价值准则,是企业员工对本企业生 存和发展的目的、意义的认识和评价。中小企业文化建设应以培育企业价值观为重点,
7、特别 是培育能把企业、员工、社会的利益联系起来的企业价值观,以提高员工的积极性,增强企业 的向心力和凝聚力。首先,要提炼企业价值观。树立企业共同价值观需要中小企业的领导者 在经营管理的实践中,结合自身企业发展的长远战略,借鉴和吸收国内外成功企业的优秀文化,有 意识地培养和提炼最适合本企业发展的核心价值观。其次,要宣传企业价值观，如果企业培 育的价值观不能为员工熟悉、接受和认可,那么它的作用也就无从谈起。 3.勇于创新，突出时代特色和个性特征,适合发展需要 中小企业应把企业文化的时代特色与自身的发展相结合,要结合本企业的规模、行业 性质、企业发展阶段和发展战略,塑造有突出个性特征的本企业文化,从
8、而体现本企业独具一 格的价值观念、经营理念和行为方式。同时,突出企业文化的独特个性不能仅停留在企业文 化的形成阶段,而应该贯穿于企业文化的提炼、形成、宣传和实践的全过程。 中小企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,必须重视自身的企业文化建设,要培育适 应时代、适应竞争、适应发展的具有鲜明特色的企业文化。在实践活动中,中小企业应逐步 落实、发展和完善自身的企业文化,使之不断地适应发展需要,有效地提升企业竞争力,进而 实现企业的良性发展。 参考文献: 1刘思强:中小企业企业文化建设初探J.湖南社会科学.2002.5 2陈高峰:中小企业文化建设基本问题浅析J.现代企业.2004.1 3李强刘纪年:刍议中小企业文化建设J.经济师.2004.7
