汽车销售公司人力资源管理制度

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1、 人力资源管理制度1 / 67人 力 资 源 管 理 制 度XXXXXXX汽车销售有限公司2012年1月人力资源管理制度2 / 67目 录第一节 总则.3第二节 编制与定编.3第三节 人力资源部门职责.4第四节 人力资源部岗位设置与职责. 6第五节 人力资源规划管理.10(一) 人力资源规划(二) 企业文化规划第六节 招聘管理.15(一) 招聘制度(二) 外部招聘流程(三) 内部岗位竞聘(四) 员工试用期管理人力资源管理制度3 / 67第七节 职业生涯规划管理.21(一) 职业生涯规划(二) 晋升、降职、辞退管理(三) 内部调动管理(四) 离职管理(五) 劳动合同管理第八节 培训管理.29(一

2、) 培训课程档案管理(二) 培训计划执行(三) 临时外部培训执行第九节 员工技能评估管理.34第十节 绩效考核与薪酬管理.35(一) 绩效考核体系设计与调整(二) 组织绩效管理(三) 人员绩效管理(四) 薪资规划(五) 员工福利管理人力资源管理制度4 / 67第十一节 考勤管理.44 第十二节 奖惩管理制度.46 第十三节 休假管理制度.49 第十四节 加班管理制度.52 第十五节 人事档案管理制度.54 第十六节 附录.56第一节 总则第001条 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:A. 构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成

3、长。人力资源管理制度5 / 67B. 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。C. 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。第002条 为达到上述目标,公司人力资源部编制本制度,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。第003条 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。第004条 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构、部门提出修改意见第二节 编制与定编第005条 公司包括各职能部门、下属公司、企业;用人实行定员、定岗。第006条 公司职能部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或撤

4、销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施。第007条 下属公司、企业下属机构的设置、编制、调整或撤销,由下属公司、企业总经理提出方案,报总经理批准后实施。第008条 因工作及生产,业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的,必须按第006条、第007条之规定,履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。第009条 下属公司、企业需雇用临时工人的,必须提前1个月作出计划报人力资源部审批,批准后方可由下属公司、企业人力资源部雇用临时工人。第010条 人力资源部负责编制年度用工计划及方案,供总经理参考。第三节 人力资源部门职责第011条 核心职能:作为公司人力资源的管理

5、部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。第012条 工作职责:A. 制度建设与管理 制订公司中长期人才战略规划;人力资源管理制度6 / 67 制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; 定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; 指导、协助员工做好职业生涯规划。B、 机构管理 配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; 公司系统各级机构的设置、合并、更名、

6、撤销等管理; 制订公司机构、部门和人员岗位职责; 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; 监督、检查与指导分支机构人事部工作。C. 人事管理 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; 提供各类人力资源数据分统计及析; 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。D. 薪酬福利管理 制订并监控公司系统薪酬成本的预算; 核定、发放公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; 制订公司员工福利政策并管理和实施。人力资源管理制度7 / 67E.

7、培训发展管理 公司年度培训计划的制订与实施; 监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; 管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育; 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用; 开发培训的人力资源和培训课程。F. 其他工作 制订公司员工手册; 定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; 联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; 公司人事管理信息系统建设与维护;第四节 人力资源部岗位设置与职责第013条 人力资源总监职责A. 制定人力资源招聘计划并组织实施;B. 制定公司的培训计划,组织实施培训;C. 引进具有竞争力、

8、公平性的薪酬管理体系,组织制定公司的薪酬政策;D. 组织实施员工绩效考核并负责审查各项考核、培训结果;E. 审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行;F. 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决;G. 推动各项管理规章制度的建设和完善。第014条 人力资源经理职责 (企业发展需求)A. 组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划;B. 制定招聘、考核、升职、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针政策;人力资源管理制度8 / 67C. 计划和审核人力资源管理的成本;D. 协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作;E. 及时处理公司管理过

9、程中的重大人事问题,定期组织考评,向领导推荐优秀人才;F. 协调处理好劳动关系。第015条 人力资源主管职责A. 根据公司现有的编制及业务发展需求,协调、统计各职能部门的人员招聘需求;B. 根据公司人员招聘的需求,编制年度、季度、月度人员招聘计划;C. 招聘渠道的建立与评估;D. 负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作;E. 汇总分析相关招聘报表;F. 建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程;G. 建立后备人才选拔方案和人才储备机制;H. 其他事务:完成人力资源总监及经理交办的其他临时性任务.第016条 人力资源招聘专员职责A. 根据企业发展情况及各职能部门人员需求计划,编制企业人员招聘计划;B

10、. 招聘信息的起草与发布;C. 简历筛选、聘前测试、初次面试工作的组织与主持;D. 应聘人员资料库的建立和维护;E. 人才市场、职介机构、猎头公司等相关信息的收集并寻求与他们的合作;F. 企业人员流动情况及人员流失原因分析.第017条 培训专员职责A. 负责员工培训需求调查分析,并结合企业实际情况拟定培训计划并组织实施;B. 在培训过程中,根据培训课程做好培训的前期准备工作,并积极配合培训师开展相应的工作C. 负责内部培训课程的开发与讲授,并考察培训效果;D. 负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用;人力资源管理制度9 / 67E. 员工培训档案的维护与管理.第018条 绩效专员职

11、责A. 协助绩效主管编制各部门员工绩效考核表,制定各部门绩效考核指标体系;B. 协助考核主管完成各种报告、文件的草拟、印发等工作;C. 随时掌握各部门考核动态,及时向考核主管汇报;D. 协助各部门作好绩效考核执行工作;E. 对各部门考核过程进行跟踪并对其中产生的疑问进行解答;F. 受理和处理员工考核投诉,对不能给予解决的要及时报告给考核主管;G. 保存和管理考核档案,并对考核档案进行分类整理;H. 为考核主管制定考核体系提供相关支持;I. 协调部门之间的运作关系,提供正确的有关绩效考核信息和建议;J. 协助本部门其他同事完成其他工作;K. 完成领导临时交办的其他工作.第019条 薪资专员职责A

12、. 在薪资主管的领导下,收集行业薪酬福利状况的数据并进行分析B. 根据薪酬调查分析的结果并结合公司的实际情况,起草公司的薪酬福利制度C. 协助经理进行公司薪酬福利总额预算、核定、申报工作,实现人工成本合理化D. 编制员工工资报表,报送财务部,保证员工工资的按时发放E. 负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作F. 解决与薪资管理相关的日常管理问题,向薪资主管提供合理有效的建议G. 员工薪酬动态记录和分析第020条 人事事务专员职责A. 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务B. 协助人事、事务主管制定考勤制度、离职管理等规章制度及C. 统计员工请假、休假情况,汇

13、报各部门的考勤情况,提交主管D. 及时向人事主管汇报相关工作E. 人事主管交代的其他相关工作第021条 档案管理专员职责人力资源管理制度10 / 67A. 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务B. 制定员工人事档案管理制度及实施细则C. 负责建立人力资源部文件、员工人事档案、劳资档案,及保管和定期归档工作D. 负责人事档案的保密工作E. 及时向人事事务主管汇报相关工作F. 人事事务主管交代的其他相关工作第022条 劳动关系专员职责A. 协助主管,完成劳动关系制度的草拟B. 负责对现行劳动法规等进行收集和研究,寻找适合公司劳务工管理的最佳模式C. 处理员工关系,解决劳动纠纷,处理劳动仲裁D. 新员工信息反馈的跟踪,了解新员工动向E. 员工背景核查工作F. 定期或不定期做好员工调查活动,了解一线员工生产和生活情况G. 建设企业与员工沟通的桥梁,与员工建立良好的沟通H. 定期或不定期组织各项活动,丰富员工业余生活,提高生产积极性I. 对劳动关系的改善具有建议权J. 协助本部门其他同事完成人力资源方面工作K. 完成上级领导临时交办的工作第023条 劳动合同专员职责A.

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