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1、1论中小企业市场营销的创新【摘要】我国中小企业在市场竞争中有着其自身的营销特点,但中小企业的市场营销却一直面临着营销观念落后,方式和策略运用不当等问题。在新时期这些问题将表现的更加明显。中小企业应当主动适应新时期的市场及其营销模式,并且运用自身的优势去运用新型的营销模式。【关键词】中小企业;市场营销;创新市场营销,是指企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切与市场有关的经营和销售活动。传统的市场营销由四个因素(4Ps)组成:产品(Product)、价格(Price)、分销渠道(Place)和促销手段(Promotion)。当今,市场营销已成为中小企业经营活动考虑的第一任务,所以在新时期市场营销
2、的创新便成为成为众多中小企业提高市场竞争力,抢占市场份额的重要手段。因此,认真地探索和研究中小企业在新时期市场营销的发展与创新,具有非常重要的现实意义和战略意义。一、中小企业市场营销的特点分析 1.中小企业具有规模小,环境适应性强的特点。中小企业的组建和发展所需的资金和技术条件相对较低,可选择的经营项目广泛,因此对市场的渗透比较容易,经营手段灵活多样,适应性强。同时,中小企业可根据市场变化较快地调整产业产品结构、改变生产方向,迅速转产转行,从而较快地适应市场的需求。所有这些,充分体现了中小企业反应快,应变能力强的特点。2.中小企业的经营范围较为集中。中小企业大多只针对某一行业或是领域进行经2营
3、,技术较为单一但注重专业技术。这是中小企业赖以生存和发展的根本。中小企业也已利用自身对某一行业或领域较为专业的视角,利用自身市场反应快、应变能力强的优势,出奇不意地采用新型营销模式或手段的去占领新市场、赢得消费者。3.中小企业在技术上勇于创新,在营销模式上灵活。中小企业十分重视技术创新,善于运用新技术、新工艺、新材料,促进产品的更新换代,满足市场需求。我国大部分的技术专利是由中小企业开发研制并注册的。中小企业是一支重要的技术革新力量,是技术创新的尖兵。在营销模式上,中小企业也善于利用现实可行的方式进行销售和推广,使营销成家经济和有效。同时,其在营销的工程中也能总结和掌握一定的规律,使得营销的效
4、果更加明显。二、我国中小企业进行创新型市场营销的必要性 1.中小企业的市场营销观念以及市场营销方法落后。目前,大多数中小企业仍然运用传统的生产营销、产品营销和市场推销的观念进行市场推广,组织绩效低下,营销成本高。企业大多通过大量硬性指标和规章制度来强化营销管理,没有专门从事市场调查和专业的营销咨询人员,营销管理的效率不高。在营销方法上,以传统的随机的直销、推销和订单营销为主,忽视网络营销、概念营销、品牌营销、整合营销等创新型的营销方式。无计划、无目标地销售产品,不仅浪费营销资源,而且无法取得良好的营销业绩。2.中小企业营销管理缺位,缺乏营销战略的整体规划。大多数中小企业的市场营销都是采取以市场
5、为导向的随机性部署,缺乏整体而系统的战略规划。受传统营销管理观念的影响,中小企业营销管理缺乏内外部协调,没有将内部与外部营销3管理有机地结合起来,只追求短期营销成果,注重行动快捷和表面现象,没有营销调研及相应的营销战略,无法洞悉现象背后隐藏的真正动因。大多中小企业只是通过简单的营销组织、有限的营销人员、有限投资和产品的包装设计等确定营销目标和定价标准,利用传统广告传媒,以代销和直销等形式进行常规销售。3.中小企业简单的效仿既有的营销模式。中小企业缺乏有效的销售模式,往往价格低廉为主要营销推广手段,销售方式简单、粗放,影响了销售的持续性增长。在营销已经进入社会营销阶段的时候,中小企业还固守着原先
6、的生产营销和产品营销观念,导致中小企业在营销观念上跟不上时代发展的要求,不能顺应营销的发展趋势。更多的中小企业没有自己独特的营销模式,而是简单地模仿成功企业或大型企业的营销模式,由于条件的限制和对大型公司营销模式理念的认知偏差,不仅无法达到营销的目的,反而弄巧成拙严重影响企业的稳定发展。4.中小企业进行市场营销的环境依然比较恶劣。中小企业在市场营销中的依然处于十分不利的市场地位,与大企业相比,无论是其市场营销的方法、手段、策略,还是相应的市场营销的组织、销售渠道、网点和人员的素质结构都相对处于十分简陋的状态。总体上讲,中小企业市场营销的主动性较差,大多处于被动的从属地位,更有的是依赖和依附于大
7、企业存在和发展。 三、中小企业市场营销创新的优势途径中小企业要想在当前竞争激烈而且市场中不败,其必须注重自己的市场营销方式,即需要制定科学、合理,与现实情况相符合的营销方法。在营销模式建立之初需要同时注意借鉴国际先进的营销方法与自身的资源、优势相适应的加以应用;另一方面要不断在原有营销基础上,分析市场需求,制造创新型的营销方法。创新型的营销方法的建立主要可以从以下几个方面考虑:1.建立个性化市场营销4模式。当代是一个追求个性化的时代,将产品融入个人元素已经是当下非常流行的概念,而且其潜在市场非常广阔。由于大型企业的流水线、程式化的生产方式较为僵硬,无法在其中添加个性化和满足不同人需求的元素,所
8、以不易在此营销方式上有所作为,而中小企业其生产方式较为灵活,同时拥有自己独立而专业的技术,可以满足客户在个性化设计和用途上的需求,并以此概念开展个性化营销,是一片需求量大,利润丰厚的市场。2.强化概念营销,树立优质品牌。树立和提升品牌就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传方式将多种元素和概念植入品牌内部,比如注重品牌的绿色、环保、安全和服务宣传,不断提高品牌的知名度,从而让消费者认识、了解其产品使用的优越性和价值,吸引更多的消费需求。树立概念营销观念,比如品牌自身与环保、科技、时尚或某种精神联系在一起。使消费者感觉到购买的不只是一个产品,更是一种理念和精神。以概念营销为指导理念,
9、可以从根本上提升产品价值。3.适当运用联合销售的营销模式。在日益激烈的市场竞争环境下,组建联合型的销售模式有利于实现市场主体的共赢。中小企业采用的联合方式主要有以下几种:一是中小企业之间的联盟,这种联合是以中小企业间的合同为纽带,在市场营销中的各个方面展开合作,使中小企业的资源得到合理配置,以较少的资金在较短的时间内形成较大的销售能力。二是与消费者联盟。以消费者加盟到企业为结盟基础,互惠互利,企业给消费者以优惠或利益回报的一种方式。三是与经营商联盟。是由生产者、批发商和零售商组成的垂直营销系统联合体,实现生产和销售相结合,扩大营销网络面,减少销售资金的流量。四是与大企业联盟。中小企业与大企5业
10、之间的联盟,可以多是中小企业接纳了大企业转移出的部分产品生产线,在大企业的技术指导下,其成品借大企业的品牌进入市场;也可是为大企业生产部分附件产品;还可以是借大企业的生产与技术优势和销售网络进行产品的生产与销售。4.建立以网络营销为主的媒体组合策略。对于中小企业而言,网络的运营成本低廉、经营时间宽裕、用户针对性强的特点很容易被中小企业所接受。建立以互联网和营销网络为主的网络营销组织系统可以直接扩大营销量,并根据营销的区域范围,综合利用多种广告媒体进行品牌宣传,树立和提升品牌形象,刺激消费者购买欲望的策略。除此之外,中小企业还可以引入和领会诸如零库存营销、零缺陷营销以及事件营销等多种新型的营销模式和营销理念。总之,我国中小企业应该在自身内部条件和外部环境不断变化的过程中,冷静分析自己的特点,善于抓住机遇,把握住中小企业市场营销发展的趋势,选择适合的营销策略,较好地适应复杂多变的市场环境,以支持其持续稳健发展。参考文献:1菲利普科特勒.营销管理M.清华大学出版社,2007.2董卫民.我国企业市场营销策略的新趋势J.机械管理开发,2004(6).3连漪,梁健爱.现代企业营销发展趋势对其对策J.企业研究,2004(4).4梁为民.用绿色为品牌添彩J.企业改革与管理,2005(9).