90分电子商务（内贸）运营专才认证考试题答案

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1、徐州经贸高等职业学校徐州经贸高等职业学校 9090 分电子商务分电子商务( (内贸内贸) )运营专才认证考试题答案运营专才认证考试题答案 判断题判断题 - - 1 1 分分 ：卖家在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉，后期买卖双方达成了一致，：卖家在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉，后期买卖双方达成了一致， 卖家可以在阿里巴巴平台关闭投诉卖家可以在阿里巴巴平台关闭投诉 A.正确 B.错误 判断题判断题 - - 1 1 分分 ：用旺旺在给客户传文件之前，提前与接收方说一下，告诉人家你要传什：用旺旺在给客户传文件之前，提前与接收方说一下，告诉人家你要传什 么东西，这样才显得有礼貌。对吗？么东西，这样才显

2、得有礼貌。对吗？ A.正确 B.错误 判断题判断题 - - 1 1 分分 ：在做旺铺设计时，比较重要的内容，应放在网页的左边和上边：在做旺铺设计时，比较重要的内容，应放在网页的左边和上边 A.正确B.错误 判断题判断题 - - 1 1 分分 ：任何诚信通会员的旺铺都有炫旺铺的功能。：任何诚信通会员的旺铺都有炫旺铺的功能。 A.正确B.错误 判断题判断题 - - 1 1 分分 ：在发布信息时，前面没有打星号的产品属性可填可不填，对于信息质量：在发布信息时，前面没有打星号的产品属性可填可不填，对于信息质量 达到五星不影响。达到五星不影响。 A.正确B.错误 判断题判断题 - - 1 1 分分 ：用

3、：用 PhotoshopPhotoshop 抠图时，对于边界清晰，但形状不规整的，一般可采用工抠图时，对于边界清晰，但形状不规整的，一般可采用工 具箱中的具箱中的“移动工具移动工具”。 A.正确B.错误 判断题判断题 - - 1 1 分分 ：拍摄产品，在多光源条件下，灯光的色温要一致。：拍摄产品，在多光源条件下，灯光的色温要一致。 A.正确B.错误 判断题判断题 - - 1 1 分分 ：诚信通信息标题中的关键词可以放，产品的核心词，产品的其他同义词，：诚信通信息标题中的关键词可以放，产品的核心词，产品的其他同义词， 特殊产品中客户笔误导致的错别词。特殊产品中客户笔误导致的错别词。 A.正确B.

4、错误 判断题判断题 - - 1 1 分分 ：网络营销就是电子商务，简单的可理解为在网上做生意。：网络营销就是电子商务，简单的可理解为在网上做生意。 A.正确B.错误 判断题判断题 - - 1 1 分分 ：ExcelExcel 中可以对中可以对“行行”进行筛选，对吗？进行筛选，对吗？ A.正确B.错误 单选题单选题 - - 2 2 分分 ：在阿里巴巴后台设置了只能查看图片的会员等级，可以看到价格信息吗？：在阿里巴巴后台设置了只能查看图片的会员等级，可以看到价格信息吗？A.能B.不能 单选题单选题 - - 2 2 分分 ：用旺旺和客户沟通，最重要的原则是什么？：用旺旺和客户沟通，最重要的原则是什么

5、？ A.对事不对人B.换位思考，站在客户的角度考虑问题C.知己知彼D.客户就是神 单选题单选题 - - 2 2 分分 ：炫旺铺中炫相册设置有几种效果？：炫旺铺中炫相册设置有几种效果？ A.1B.2C.3D.4 单选题单选题 - - 2 2 分分 ：用户浏览网页时，呈现习惯以什么字母来体现比较科学？：用户浏览网页时，呈现习惯以什么字母来体现比较科学？ A.AB.EC.FD.H 单选题单选题 - - 2 2 分分 ：我在哪个时间段重发诚信通信息，对于信息曝光量更加有帮助？：我在哪个时间段重发诚信通信息，对于信息曝光量更加有帮助？ A.早上 8 点半到 10 点B.中午 12 点到 1 点C.下午

6、4 到 5 点D.晚上 7 到 8 点 单选题单选题 - - 2 2 分分 ：几天内必须重发一次信息，即能保持产品信息的新鲜度？：几天内必须重发一次信息，即能保持产品信息的新鲜度？ A.1 天B.2 天C.3 天D.4 天 单选题单选题 - - 2 2 分分 ：与光影魔术手功能最接近的软件是哪个？：与光影魔术手功能最接近的软件是哪个？ A.美图秀秀B.ACDSEEC.Photoshop 单选题单选题 - - 2 2 分分 ：室内拍摄产品布光时，一般至少几个光源：室内拍摄产品布光时，一般至少几个光源? ? A.2B.5C.7D.9 单选题单选题 - - 2 2 分分 ：诚信通旺铺中的模板，色彩应

7、该怎样选择呢？：诚信通旺铺中的模板，色彩应该怎样选择呢？ A.按照自己的喜好选择漂亮的模板B.根据产品的实际情况选择，不同色块尽量不要超过 3 个C.越眩越好 单选题单选题 - - 2 2 分分 ：关于发布产品信息的内容，以下哪个说法是正确的？：关于发布产品信息的内容，以下哪个说法是正确的？ A.随意发 都可以B.一定要发 5 星信息，才能确保信息质量，对排名才有帮助C.要保证信息的星级是 4 星及 4 星以上，也要考虑信息介绍是否满足买家的习惯，是否体现产品的价值和利益点 多选题多选题 - - 3 3 分分 ：如果我要投诉对方侵犯我的知识产权，需要符合的投诉受理条件，包括：如果我要投诉对方侵

8、犯我的知识产权，需要符合的投诉受理条件，包括 哪些？哪些？A.名誉权侵权B.商标权侵权C.专利权侵权D.著作权侵权投诉 多选题多选题 - - 3 3 分分 ：当我们拍摄产品时，为了更好的表现被拍摄主体，可以采用多种方法，：当我们拍摄产品时，为了更好的表现被拍摄主体，可以采用多种方法， 以下正确的是哪些？以下正确的是哪些？ A.巧用道具B.背景色彩与被拍主体一致，营造统一的色彩C.多角度展示产品 多选题多选题 - - 3 3 分分 ：从哪些点可以判断一个旺铺装修的好不好？：从哪些点可以判断一个旺铺装修的好不好？ A.符合用户的浏览习惯B.旺铺定位明确清晰C.风格统一吸引眼球D.颜色丰富，搭配时尚

9、 多选题多选题 - - 3 3 分分 ：“厂家定制厂家定制 供应各种高档精美无铅水晶高脚杯供应各种高档精美无铅水晶高脚杯 特价特价”，这条信息包含，这条信息包含 了哪些能够吸引买家的内容？了哪些能够吸引买家的内容？ A.产品特色B.优惠信息C.制作原料D.可定制化 多选题多选题 - - 3 3 分分 ：公司介绍中可以尽量包含什么内容？：公司介绍中可以尽量包含什么内容？A.公司的基本介绍B.公司形象C.详细的产品介绍D.公司优势E.公司文化阅读理解题，贴合实际情况分析阅读理解题，贴合实际情况分析 情景题情景题 - - 1010 分分 ：小明刚进一家服装公司没多久，老板让他负责阿里巴巴平台操作，他

10、在：小明刚进一家服装公司没多久，老板让他负责阿里巴巴平台操作，他在 发布产品信息的时候，发现搞来搞去都只有发布产品信息的时候，发现搞来搞去都只有 3 3 颗星，小明懊恼死了，正在想办法。颗星，小明懊恼死了，正在想办法。 (1).这时候小明应该怎样操作，来进行有针对性的改进？这时候小明应该怎样操作，来进行有针对性的改进？A.把产品换个类目试试B.在产品标题里多放几个关键词C.把页面拉到最下面，看看阿里巴巴给出的修改建议是什么D.看看别人的信息是怎么发的(2).小明开始重新检查他发布的信息，以下哪种关于产品属性是正确的？小明开始重新检查他发布的信息，以下哪种关于产品属性是正确的？A.产品属性填不填

11、无所谓B.产品属性只填写带星号的就行C.产品属性随便填填就行D.列出来的每项产品属性都应该认真填全(3).小明开始检查他写的产品标题，以下哪种关于产品标题是正确的？小明开始检查他写的产品标题，以下哪种关于产品标题是正确的？A.产品标题里关键词尽可能多放B.产品标题里关键词靠右放能提升排名C.产品标题里关键词靠左放能提升排名D.产品标题里只包含一个关键词能提升相关性(4).小明开始检查产品信息详细描述，在产品详细描述里哪种情况是正确的小明开始检查产品信息详细描述，在产品详细描述里哪种情况是正确的A.服装类产品详细描述应该多放产品细节图，譬如领口、袖子、下摆、背面等B.服装类产品详细描述应该多放文

12、字介绍，图少点没关系C.详细描述尽量介绍该产品的材质，尺寸大小等等D.详细描述图片可以放无数张(5).小明的信息终于达到小明的信息终于达到 5 星级了，接下来每个星期为循环周期，都会重发一次信息，来提星级了，接下来每个星期为循环周期，都会重发一次信息，来提 升产品信息的新鲜度，请问他这么做对不对？升产品信息的新鲜度，请问他这么做对不对？A.对B.错 情景题情景题 - - 1010 分分 ：小赵在一家电子商务公司负责：小赵在一家电子商务公司负责 SEOSEO 优化工作，老板交给他几个任务，让优化工作，老板交给他几个任务，让 他找几个关键词优化上去带来流量，并且能够尽快的看到效果，小赵应该怎么做呢

13、？他找几个关键词优化上去带来流量，并且能够尽快的看到效果，小赵应该怎么做呢？ (1).老板也没告诉小赵具体的关键词，小赵该怎样去选择呢老板也没告诉小赵具体的关键词，小赵该怎样去选择呢?A.随便找几个关键词优化一下，反正老板要的是流量B.根据自己公司的产品特征和名称进行优化C.看看同行都优化什么关键词，按他们的来(2).关键词选择完了，应该把关键词放在页面上了，那么关键词应该放在哪儿呢？关键词选择完了，应该把关键词放在页面上了，那么关键词应该放在哪儿呢？A.放在网页代码中的 和正文中B.放在页面顶部C.放在页面底部D.放在显眼的位置(3).关键词选择完了之后，接下来需要知道这些关键词的竞争对手的

14、情况，小赵干了这么几关键词选择完了之后，接下来需要知道这些关键词的竞争对手的情况，小赵干了这么几 件事，你觉得是哪一件呢？件事，你觉得是哪一件呢？A.对关键词热度进行了分析，大概估摸了后，就准备进行优化B.对看了下几个网站的 PR 值，对比了后，然后开始优化C.对排在前面的几个网站的反向链接数，PR 值，页面布局，域名注册时间，网站历史都进行了分析，确立了优化方案，然后开始优化(4).为了让网站看起来更绚丽，老板找小赵说想把网站改成为了让网站看起来更绚丽，老板找小赵说想把网站改成 FLASH 版动画图片为主，这么版动画图片为主，这么 做对做对 SEO 有帮助吗？有帮助吗？A.有帮助，搜索引擎喜

15、欢把绚丽的动画网站排在前面B.没有帮助，搜索引擎并不能识别图片的内容，无法排在前面C.有帮助，绚丽的图片最能吸引用户(5).在优化过程中网站需要交换一些友情链接，怎样做才是正确的在优化过程中网站需要交换一些友情链接，怎样做才是正确的A.和同行业的网站进行交换，并且 PR 值都基本相同B.交换链接，PR 值不重要，最重要的是看对方网站是不是绚丽C.我把对方的链接挂在我网站上就可以了，他是不是给我链接没关系 情景题情景题 - - 1010 分分 ：小王要给公司的不锈钢轴承产品拍摄一组照片，准备在发布产品信息时：小王要给公司的不锈钢轴承产品拍摄一组照片，准备在发布产品信息时 使用，从拍摄到上传照片到网上，要做一系列的事情。使用，从拍摄到上传照片到网上，要做一系列的事情。 (1).拍摄前，首先要布置好背景，摆放好产品，这时要注意些什么？拍摄前，首先要布置好背景，摆放好产品，这时要注意些什么？ A.找一张足够大且干净平整的背景纸，让拍摄效果更好B.一半靠墙，一半顺势平铺在桌上；保证放置时有一定的弧度，避免图片上出现折痕C.因为不锈钢是反光物件，所以，要避免周围杂物的倒影干扰(2).拍摄时，怎样布置光线，才能够保证光线的亮