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1、文社科学院文秘专业三年来教学内容和课程体系改革总结近三年来，文秘专业紧紧依照高职教育理念，围绕着专业培养目标，对专 业教学内容和课程体系进行了一系列的改革，取得了明显的效果。一、教学内容与课程体系改革一、教学内容与课程体系改革( (一一) )本专业的课程体系与培养目标的要求相一致，基础理论课程适用、够本专业的课程体系与培养目标的要求相一致，基础理论课程适用、够用，专业课程针对性和实用性强，结构合理，科学可行用，专业课程针对性和实用性强，结构合理，科学可行 为了实现本专业培养目标，我们通过打破传统的学科体系，提出了本专业 的课程体系：“一条主线，两方结合，三个体系，四大模块”。 1、一条主线：即
2、以培养实际就业能力为主线设计培养方案； 2、两方结合：即以产教两方结合的方式搭建素质平台； 3、三个体系：即建立理论、实践、素质三个体系；4、四大模块：即以专业基础课与基本技能模块、专业核心课与核心技能模块、专业技能操作实践模块和文化素质模块等四大教学模块完成学生的能力整合。形成了专业基础课与基本技能、专业核心课与核心技能、专业技能操作实践和文化素质等特色课程模块。各模块之间既相互独立，又紧密联系，共同形成培养目标的有力支撑。在课程设置上，围绕高职专业的培养目标，从社会调查和职业岗位（群）分析入手，分解出从事岗位（群）所需的综合能力与相关专项能力，以此为基础上，科学地设置专业课程。( (二二)
3、 ) 根据社会发展的需要，教学内容与时俱进根据社会发展的需要，教学内容与时俱进按照文秘专业培养目标和毕业生就业岗位群的要求，文秘专业在 2004 年和2006 年分别对课程体系进行了较大幅度的调整，调整后的课程体系有以下特点：1、将专业课程进行整合，进一步加大专业核心课程、实训课程、选修课程在总学时中的权重。如：精选了西方经济学、财政与金融三门课程的内容，整合为一门综合课程经济学与财政金融基础；增加了秘书与办公室工作、秘书与公共关系、秘书与会议组织和服务、秘书综合实训等多门专业核心课程、实训课程，增加了秘书心理学、交际舞蹈与形体训练等多门选修课程。2、按照“就业导向、能力本位”的人才培养特点，
4、用更具专业技能特点的课程取代了部分专业技能特色不明显的课程。同时根据社会对秘书岗位的要求，增加了秘书礼仪与职业形象设计、计算机速记与手写速记、常用办公设备使用与管理、档案管理与信息检索等多门专业技能明显的课程，使学生的知识结构更加全面合理。本专业的专业基础课程和专业技能课程显得更专、更精、更符合职业技术人才培养的要求，高职特征更加明显。( (三三) )适当开设选修课，注重学生个性培养适当开设选修课，注重学生个性培养为了培养学生个性，开阔学生视野，提高学生综合素质，本专业建立了综合素质教育课程模块，提供了“人生艺术与修养”、“高新技术与现代管理”、“创新方法与创新精神”、“企业文化与企业发展”等
5、 10 多门选修课程供学生选择。选修课设置注重文秘岗位所需知识及能力的要求，开设了“交际舞蹈与形体训练”、“秘书心理学”、“商务谈判与技巧”、“电子商务”、“摄影与摄像”、“汽车驾驶”等选修课。通过开设选修课，满足了不同层次、不同需求的学生个性发展的需要。按照教学计划的要求，本专业学生限选课与任选课必须修满 8 学分。二、教学方法与手段改革二、教学方法与手段改革( (一一) )积极开展教学方法的改革，推动研究性教学，在进行常规的高职教学积极开展教学方法的改革，推动研究性教学，在进行常规的高职教学的同时，推行的同时，推行“师徒制师徒制”教学模式，效果良好。教学模式，效果良好。1、大力改进常规教学
6、方法 (1)在课堂教学中注意发挥学生的主导地位。如在应用写作、市场营 销等多门课程中，把课堂教学从传递性教学转变为探索性、训练性教学，推 进启发式、讨论式、交互式的教学方法，使得学生能激发兴趣、拓宽视野、掌 握方法、提高素质。 (2)采取具体措施加强学生的自学能力的培养。具体措施有：改革作业内容， 增加讨论型题目，撞击学生的思维，提高解决问题的能力；安排一定的课程内 容作为自学的内容，在讨论课中，给学生一定的时间讨论自学内容，由教师加 以引导。(3)着力加大实践教学力度。本专业通过建立课内外、校内外、单一课程和综合实训相结合的实践教学体系以实现文秘岗位的需求，本专业的实践教学遵循学生知识和技能
7、获得的科学规律，使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的专业技能。如在秘书实务等专业课程的教学中实践教学便是渐进和逐步综合式的，实训比例都达到或超过 50%，这些课程都建立了完备的实践教学计划和大纲、使课程的教学规范化、科学化。此外，本专业在教学中，还根据教学科目的不同、教学内容的不同，有效采用了“小组讨论”、“角色扮演”、“情景模拟”、“研究式教学”和“两周专题实训”等多种教学方法，取得了良好的教学效果。2、推行“师徒制”教学模式经过多年的教学实践，本专业突破了从课堂到课堂的传统教学模式，并行了“师徒制”教学模式，由学院聘请在写作、办公、电脑应用等方面有实际工作经验的教师担任师傅。在具体做法上
8、, 先由文秘专业学生本人自我推荐，再由师傅挑选，每位师傅每学期可以挑选 36 名徒弟进行手把手地指导，使徒弟尽快成材。“师徒制”教学模式的推行，已为本专业培养了一批颇具就业优势的学生。3、利用国家级优质教学网络资源进行自主学习应用写作等核心课程已建立课程网站向全社会公开，高职应用写作课程还在教育部高等教育出版社“立体化教材网点”上建立了网络课程、考试系统和自测系统，设计了学生网上自主学习和测评系统，学生可以凭教材免费附送的“在线学习卡”，登陆后进行浏览、自由选择学习章节，观看教师编写的教案和课件，或进行案例学习、答疑、作业、交流，也可以下载习题进行学习效果的检测，从而更好地培养学生的自主学习能
9、力。网站建立以后一直保持着高点击率，吸引了来自全国各地的老师和学生。( (二二) )积极开展教学手段的改革，必修课有积极开展教学手段的改革，必修课有 50%50%以上使用多媒体授课以上使用多媒体授课学校建设有完善的校园网，有 50 余间多媒体教室。学校还成立了现代教育中心，管理学校教学平台和设备。多媒体课室教学可以直观、形象地演示教学过程中遇到的难点问题，使学生更容易掌握知识内涵，本专业充分利用这一优势，有 50%以上专业必修课和选修课在多媒体教室中实施教学，教学效果优良。三、实践教学三、实践教学( (一一) )构建了与培养目标相适应的实践教学体系，能够满足学生职业能力的构建了与培养目标相适应
10、的实践教学体系，能够满足学生职业能力的培养要求培养要求本专业已构建课内课外、校内校外、单一课程和综合技能实训的实践教学体系，建立了课内实践、校内实训、校外实训实习三大平台。本专业实践教学分三个阶段进行，即：岗位认识阶段、专业素质和专业能力训练阶段、毕业实习训练阶段。(1)岗位认识：带学生到文秘办公室参观，使学生了解所学专业对应的岗位、职业，了解秘书工作范围、工作内容与工作要求，熟悉秘书工作的规范；(2)专业素质、专业能力训练阶段：结合理论教学，分若干个模块进行专项技能训练。通过各实践环节，让学生掌握文秘专业技能。(3)毕业实习训练阶段：由专业教师带队，在工作人员的具体指导下，在各个单位做文秘工
11、作。要求能解决文秘工作遇到的问题，并写出 30004000 字的毕业论文。( (二二) )专业基础课、专业课中开设足够的综合性实训项目，培养学生的创新能专业基础课、专业课中开设足够的综合性实训项目，培养学生的创新能 力力本专业开设了九个模块的综合实训项目，分别是文书写作与训练模块、办公室事务模块、会务工作模块、公共关系技巧模块、接待与礼仪模块、商务谈判模块、信息管理模块、办公自动化模块和人力资源管理模块。通过综合实训项目的锻炼，培养学生的实操能力与创新能力。本专业将专业技能培养目标分解至各个学期之中，使学生从入学之初到毕业前夕都有非常明确的实训目标。( (三三) ) 专业实习和实训工作措施得力
12、专业实习和实训工作措施得力，落到实处，学生的专业技能得到有力落到实处，学生的专业技能得到有力 的训练。的训练。具体的实习、实训措施有： 1、进行办公室业务工作实习，通过全面接触文秘工作，达到使学生对文书、 秘书的整体工作有全面的认识；熟悉专业秘书的办公室日常工作；学会使用常 规办公设备；学会不同办公室的管理工作；体验文秘工作的职业道德。 2、进行档案管理实习：文书档案整理是文秘的基本业务。进行这项实习的 时间学生相对集中，内容细致与精确，可以培养学生踏实、稳重、严谨的作风。 此项教学实习基地设在各市、县的档案馆。 3、参加社会调查研究工作实习：使学生通过调查研究，更多地了解社会， 增强综合分析
13、能力。指导教师选择有实际意义的调查专题，并设立定点调查委 托单位。调查报告送交委托单位协助评价。本项实习要求学生从设计调查计划 到撰写调查报告，全部独立完成。 4、开展摄像摄影技术实习：聘请专业人员对学生进行岗前培训，使学生熟 练掌握这门技术，并会在电脑上加工制作，以便应用到工作中。实习结束，学 生要拿出自己的作品，请专业人员评出等级。 以上实习安排，在时间至少三周；形式则视具体情况可以统一、集中，也 可以分散、独立，以适应文秘工作多元化的职业要求。制定了具体的实习实训要求和规范，保证专业实习实训落到实处。1、建立校内“秘书实务实训中心”学校积极投入经费，建立了校内“秘书实务实训中心”，该中心
14、包括自动化办公实训室、会议接待实训室、商务洽谈实训室、形体礼仪训练室、档案管理实训室等。对校内外实训资源进行统一管理，在完成实训教学任务的同时开展实训教学研究。2、开辟校外实训实习基地积极争取社会各界的支持，建立了 30 多个校外实训基地。每个学生在大学三年级时都必须进行不少于十四周的校外毕业实习，并提交校外实习报告。实践单位反馈报告等作为校外实训的评估证据，确保了校外实训的规范化与效果。在开辟校外实训基地上，本专业注重发挥专业指导委员会作用，探讨专业实践能力培养过程，研究开发实践教学课题。四、教研教改成果四、教研教改成果( (一一) )制订切实可行的教研教改计划，积极组织集体教研活动制订切实
15、可行的教研教改计划，积极组织集体教研活动1、文秘专业教学部每年都制订了教研教改计划。对文秘专业建设、教研教改课题、教学组织管理以及精品课程建设等工作做出安排。2、定期开展教研活动，保证教研活动正常化。文秘专业教学部定期组织本专业老师讨论教学中的热点问题和急需解决的问题，如讨论专业主干课程教学大纲、设计秘书综合技能实训课教学内容、编写实训指导文件等。特别是在实训内容的设计上，本专业利用集体智慧设计出行之有效的训练方案。3、积极参加国内文秘专业的各类学术活动，加强与有关学者、专家、同类院校教师的交流与沟通，互相学习，取长补短，不断完善文秘专业建设。( (二二) )本专业教师能从实际出发，积极开展教
16、学改革研究，有已结题的广东本专业教师能从实际出发，积极开展教学改革研究，有已结题的广东省普通高等学校教学改革研究课题一项，省、部级（含）教研教改课题三项省普通高等学校教学改革研究课题一项，省、部级（含）教研教改课题三项本专业教师积极开展各类教学改革和教学研究，拥有校级高职研究课题 6项。由专业带头人杨文丰教授作为项目负责人的“广东省普通高等学校教学改革研究项目”高职教育实训教学模式研究课题，已依时完成并顺利通过专家组鉴定。专家组认为本项研究填补了高职研究的空白，达到了国内高职实训教学研究领先水平。杨文丰教授作为主要成员之一的农业部 21 世纪高等农业教育研究课题中国特色农村职业教育体系的探索（国家农业部批准立项），已于 2004 年底通过了专家组鉴定。主讲教师向阳副教授主持并完成了省级科研课题秘书专业实训教学研究和秘书专业多媒体教学研究。( (三三) )获近两届省部级（含）以上教学成果奖，并重视优秀教学成果的推广获近两届省部级（含）以上教学成果奖，并重视优秀教学成果的推广应用应用专业带头人
