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1、企业与猎头公司合作常见问题解析企业与猎头公司合作常见问题解析一、关于服务费不可控的问题一、关于服务费不可控的问题 猎头一般的都是按照录用候选人年薪的百分比来收费的，那么就意味着候选人的年薪越高，猎头赚的费用也越多。这时候，有些客户就担心猎头公司和候选人合起来骗企业。其实品牌的猎头公司肯定是不会这么做的，对这个问题，有两个简单的办法可以解决，一是和猎头公司商定一个固定的猎头费，不按照年薪标准执行(很多的猎头公司是接受这种合作方式的)，二是候选人的薪资由客户和候选人见面后双方探讨，给猎头公司一个薪酬范围即可。二、关于定金的问题二、关于定金的问题定金能退吗?定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额
2、的金钱作为担保的担保方式。按照法律层面的契约精神，定金一旦支付，除非出现一方违约，否则另一方我无权要求返还定金的。那么为什么还是有很多的合作企业有这一方面的“要求”呢?一是传统思维的影响。如果买了空调，不制冷，按照三包规定，消费者可以要求退还款项，那么既然花钱购买了“猎头”，如果猎头的目标达不到，当然也可以要求退钱。但这里混淆了一个概念，猎头是一个服务过程，而不是一个有形产品，猎头的过程没有办法“退还”，所以而也就没有办法退钱。二是有些公司总觉得猎头公司要求客户支付定金，就是为了赚客户的那一点点定金。支付定金的意义前文已有表述，在此不再赘述，但如果认为猎头公司能靠这么点定金就能养活整个猎头团队
3、，那未免小看了猎头公司。任何猎头公司都是为收到尾款而努力的去物色人才，因为任何人都知道尾款才是大头。三、关于人才保障期的问题三、关于人才保障期的问题猎头公司对候选人到岗后，一般都会约定对人才在岗的保障服务期限，通常的是三个月。如果在三月内，有一方觉得另一方不合适而终止合作，猎头公司有义务为客户免费推荐人选。有不少企业就有担心了，觉得这个保证期太短，认为有些候选人只不过是猎头公司安排过去的，三个月很快就过去了，猎头公司就可以不承担责任了。其实这种担忧忽略了三个事实，一是不管是企业，还是猎头公司，对候选人的审查都是严谨的，在猎头的过程中，企业和猎头都有这份能力来鉴别这个候选人是否能胜任，如果不能胜
4、任，三个月的考察期也是足够长的，也绝对有时间作出决策，是否继续聘用该人选;二是猎头公司本身并没有人才可供，而是通过挖掘散布在各企业的职场人选，也就是说猎头公司并不生产人才，只是转移人才，所以猎头公司并没有能力做到安排哪个人到哪个公司，这也违反猎头的操作原则;三是从风险的角度来说，企业用人的风险是有的，但候选人的跳槽风险则更大，猎头公司找到的候选人，一般的跳槽经历肯定是不会很频繁，所以候选人接受猎头的推荐也是非常的慎重，这些高级人才本身并不缺少工作机会。四、修改合作合同的问题四、修改合作合同的问题不少的企业在和猎头公司合作时，把猎头公司提供的格式合同交由企业的法务部门去审核和修改，由于对合作细节
5、的不理解和不了解，法务部门往往是参照一般的合作合同，对很多合作条款进行了修改，甚至有改的面目全非的，等发还给猎头公司时，猎头公司感到极大的不受尊重，这样的结果往往导致是猎头公司拒绝为企业提供服务，因为品牌的猎头公司项目还是很多的，如果把协议改的面目全非，基本上可以推定，要达成最后的合作，是要花费大量的气力在谈判合作如何修改合同方面，而这样做的时间成本是非常高昂的，精力浪费也是巨大的。我就常拒绝这样的合作项目。五、关于长期客户和多岗位委托的问题五、关于长期客户和多岗位委托的问题越来越多的企业意识到猎头是可以成为很重要的合作伙伴，但费用支出是企业经营中肯定要关注的要素，那么如何既能和猎头合作，又能
6、相对少支出呢?和好的猎头公司签订长期合作协议是个不错的选择。因为和猎头公司签订长期合作协议，可以获得相对低得多的协议价格，而很多的猎头公司也很愿意与一部分优质的客户长期合作，这不仅可以保证猎头公司有足够的业务可供开展，同时与企业签订长期协议，对该企业的用人理念会把控的相对好一些，那么为客户找到的人才就会更合适，对双方都是有利的。如果没有计划和猎头公司长期合作，那么企业还可以采用多岗位委托的方式来降低费用的支出。一般的，猎头公司对客户一次性多个岗位委托，都能提供相对优惠的价格，比如我们就有集团版的协议。六、猎头公司的知名度与规模问题六、猎头公司的知名度与规模问题是不是越知名的猎头公司，猎头的能力
7、越强呢?这个问题仁者见仁智者见智，一般的情况下，结论还是可以成立的。因为猎头的知名度很多时候是通过口碑效应而来的。通过网络搜索，好的猎头公司一般的排名会相当靠前，当然有人会怀疑有作弊的情况，但这种怀疑并没有太多的道理，一方面点击率有其自然性，花钱的推广不是可以持续的;二是只有赚钱的公司，才能打的起长期广告，说明业务肯定不错。猎头公司内部员工多，就代表他们规模大，业绩好吗?不见得，从事过猎头工作两年以上的内行都知道。有些猎头公司人数多达几十人，广告做得很好，但年度总回款业绩还不到一百万。有些人数不多的猎头公司，公司网络排名虽不太靠前，但如果有能力好的猎头顾问，一个人年度回款就有 100 万。七、
8、关于猎头工作与推荐简历问题七、关于猎头工作与推荐简历问题不少企业认为，猎头就是推荐几份简历而已。不可否认，简历在猎头过程中的重要地位，但如果就这样简单的得出结论说猎头就是推荐简历的结论，未免太小看猎头的作用和猎头的难度了。首先一般委托猎头公司的招聘岗位应该是有一定招聘难度并且急招的岗位，猎头要找到合适的人才是需要花费大量精力和时间的。做过猎头顾问的人都知道，招聘一个合适的高级人才，并最终通过企业的严格挑选，被企业最终录用是个非常熬人的过程。猎头顾问工作量基本如下：至少要筛选 200 份以上简历，和 50 位以上的候选人沟通，打上 100 个以上电话，偶尔还要和候选人一起去咖啡厅或酒店面谈，从而
9、可能选出 3-5个合适并有求职意向的候选人。中间说服候选人的工作也很繁杂，猎头顾问甚至晚上做梦都在想如何和候选人勾通，如何才能找到合适人才的联系方式等，也就是说整个操作过程至少要花费猎头顾问 15-60天的时间，甚至更长时间。所以通过猎头找人才，看似很简单，而猎头顾问下面的艰辛工作谁又知道呢?八、与猎头合作中的小聪明问题八、与猎头合作中的小聪明问题有些与猎头合作的企业，想通过猎头的渠道，去获得更多的资源，甚至采用欺骗的手段，但结果可能得不偿失。采用通过猎头公司推荐简历提供的线索，招聘企业私下找候选人或录用候选人后，或者在面试了候选人后，不表示要录取候选人，但在一段时间后，隐瞒候选人已被录用的情
10、况，或者把候选人的待遇降低(非真实待遇)，从而降低支付给猎头的成本等不道德想法与做法。企业如果这样，后果是一时看似成功，但后患无穷。猎头公司与猎头顾问是做信息咨询行业的，信息来源很广泛也很及时，如果被猎头顾问发现了，招聘企业不但要赔偿猎头公司违约金，猎头顾问还会把该企业与 HR 负责人的名字在猎头圈公布，后果可想而知。另外，该企业的高层招聘信息很容易泄密，如果让该企业的竞争对手企业知道了有同行曾刻意挖他们的人才，对手企业很可能会采取“以彼之道，还之彼身”，从而陷入恶性人才竞争当中，竞争对手企业很可能会通过其他猎头公司把你们公司高层与核心人才挖个遍。九、猎头价值与吃饭的问题九、猎头价值与吃饭的问
11、题常有老板说，帮我推荐人吧，成功了请你吃饭。好像一顿饭的价值就是猎头的价值，这实在是可笑。某猎头公司老总王洪浩先生曾经说一个例子，不妨在此分享，挺具有黑色幽默性质的事例：一年前，我们的顾问人员和一个保健品公司(这个公司的母公司主业并非保健品)接触了一下，这个公司希望我们来帮助他们寻求一个营销总监或者是销售总监，实际上他们自己也不太清楚自己要一个什么样的人，由于我有一些营销方面的背景，所以我们的同事希望我可以参与这个项目。和他们接触以后，我发现这个公司的问题非常多，除了还算有点钱其他什么也没有;而且，他们正在犯一些常识性的错误。我的判断是：如果真的要做好这个项目，需要花很大的精力。但问题是这个公
12、司的老板对咨询行业的收费是不认可的，他认为这些东西看不见，摸不着。你让他出 100 万买辆车没问题，你让他给咨询公司 10 万元他就想不通了。结果正如我们所担心的，这个公司连支付我们首期的定金都不愿意给，而愿意支付给我们的佣金也少得可怜。这样，由于风险和收益不成比例，我们决定放弃这个项目，毕竟，我们不是慈善机构。出于礼貌和职业道德，虽然我们明确表示了退出这个项目，我还是亲自回答了这个公司开始询问的几个问题。我以为故事结束了，没想到才刚刚开始。他们紧接着询问我的问题如同排山倒海，如果我一一答复这些问题简直是一个巨大的项目。因此，我只能礼貌地告诉他们：对不起，我实在不能做免费的回答。对方的反应更令
13、我吃惊，他们认为就是问点问题，你也没少什么，干吗不和我们说一下呢?我可以请你吃顿饭啊。而且，你回答得好我们也可以考虑给你点钱。到了这个份上，我也实在没话可说了，我能说的只能是抱歉。十、关于多家委托和独家委托的问题十、关于多家委托和独家委托的问题有些企业在选择猎头公司时，只选择那些不需要支付预付款的猎头公司，同时与很多家猎头公司合作，甚至有 10 家之多，这样企业零风险，风险都在猎头公司那里。这种情况看似得了便宜，其实不然。因为：一是这样的情况很容易造成公司招聘信息泄密，并且无法判断众多猎头公司中哪个比较好，甚至最后都搞不清楚是哪个公司推荐的人才;二是签约的合作对象虽多，却容易陷入没一家猎头公司
14、会努力帮你招聘人才，时间上会拖的很久，造成效率非常低下，最终达不到目标;三是因为这种情况，反而搞得企业与 HR 负责人名声很坏，以后再也不会有优质猎头公司与该企业合作了。好的客户，猎头公司们不会轻易向同行说出该客户企业名字，但不好的企业客户或欺骗猎头公司的招聘企业就很容易成为众多猎头公司泄愤的对象了。针对这种情况：建议企业最好支付预付款，或者不给预付款，但与该猎头公司独家业务合作。有些好的猎头公司在与客户合作时，也会提出要独家委托，即只能通过该猎头公司出面与候选人进行洽谈，因为猎头公司担心不好的猎头会损害委托结果，甚至不能最后找到合适的候选人，因为面对同一个候选人，不同的猎头出面，效果会不同。推荐文章：麦田猎头：世界 500 强选人潜规则“微猎头“VS“微博简历“麦田猎头：国企与外企的差异有哪些？麦田猎头：公司完美了，要你干嘛？麦田猎头：猎头为什么给我打电话麦田猎头谈跳槽：最重要是选对方向麦田猎头的猎头之道麦田猎头：给猎头顾问的三个忠告
