海安县城管局物业管理知识竞赛试题

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1、A5专版 城管局2014年7月7日 星期一 责编： 张承武组版： 孟春梅一、 判断题1. 江苏省物业管理条例 自2013年5月1日起施行。（）2.物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达百分之五十以上或物业管理区域内业主已入住户数的比例达百分之五十以上的可以召开首次业主大会或业主代表大会会议。（）3.新建住宅物业管理区域内， 建设单位应当按不低于地上地下总建筑面积千分之四的比例配置物业服务用房，低于100平方米配置并无偿移交。（）4.物业服务用房计入分摊公用建筑面积， 其所有权属于全体业主。（）5.首次业主大会筹备组人数应当为五至十一人的单数， 其中业主成员应当不少于筹备组人数的百分之五十

2、。（）6.业主、 物业使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用的， 业主委员会、 物业服务企业可以通过上门催交、 在物业管理区域内显著位置公示等形式， 督促其限期交纳； 逾期不交纳的， 物业服务企业可以向人民法院起诉。（）7.物业区域 管理规约 （临时） 对业主、 物业使用人没有约束力。（）8.建设单位、 物业服务企业未按照规定履行承接查验义务的， 由物业所在地房地产行政主管部门责令限期改正； 逾期仍不改正的， 作为不良经营行为记入企业信用档案， 并予以通报。（）9.三级资质的物业服务企业可以承接30万平方米以下的普通住宅项目。（）10.业主委员会委员有违反法律、 法规和管理规约的情形且

3、未改正的， 可以予以罢免。（）二、 单项选择题1. （） 具体负责本辖区内物业管理工作的指导、 协助和监督， 协调物业管理和社区管理、 社区服务的关系， 协调建设单位与前期物业服务企业、 业主与服务企业的关系。A.街道办事处 （乡镇人民政府）B.物业公司C.房管局D.社区2.业主户数超过 （） 的， 可以成立业主代表大会， 履行业主大会的职责。A.五十户B.一百五十户C.三百户D.五百户3.街道办事处 （乡镇人民政府） 应当建立由社区居 （村）民委员会、 公安派出所、 业主委员会、 物业服务企业等参加的 （） 制度， 协调处理物业管理重大事宜。A.联席会议B.代表大会C.谈判D.治安4.业主、

4、 物业使用人对人身、 财产安全有特殊保护要求的， 由业主、 物业使用人与 （） 另行约定。A.开发商B.社区C.派出所D.物业服务企业5.业主大会和业主委员会开展工作经费由 （） 承担。A.当地人民政府B.物业服务企业C.全体业主D.开发建设单位6.在首先满足本物业管理区域内业主的购买和承租需要后还有多余车位、 车库的， 可以出租给本物业管理区域外的使用人， 但租赁期限不得超过 （） 。A.5个月B.一年C.60天D.6个月7.首次业主大会筹备组由业主、 建设单位、 街道办事处（乡镇人民政府） 、 社区居 （村） 民委员会等派员组成。筹备组组长由 （） 指定人员担任。A.开发商B.物业服务企业

5、C.全体业主推选D.街道办事处8.物业服务企业决定不再续签物业服务合同的， 应当在物业服务合同期限届满 （） 前书面告知业主委员会、物业所在地的县 （市、 区） 物业管理行政主管部门和街道办事处 （乡镇人民政府） ， 并在物业管理区域内显著位置公告。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月9.物业服务企业应当将公共部位的汽车停放费单独列账， 所得收益的70%纳入 （） ， 其余部分可以用于补贴物业服务费。A.分给业主B.业委会办公费C.住宅专项维修资金D.物业服务费10.有权选聘物业服务企业的组织是 （） 。A.业主大会B.业主委员会C.社区居民委员会D.街道办事处、 乡 （镇） 人民政府。1

6、1.物业管理区域内划定车位、 停放车辆， 不得占用、 堵塞、 封闭疏散通道、（） 、 消防车通道， 不得影响其他车辆和行人的正常通行。A.安全出口B.楼梯口C.车库D.车位12.物业管理区域内依法配建的人民防空工程平时用作停车位的， 应当向全体业主开放， 出租的租赁期限不得超过 （） ， 不得将停车位出售、 附赠。A.一年B.二年C.三年D.四年13. （） 是指业主通过选聘物业服务企业， 按照物业服务合同约定， 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、 养护、 管理， 维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.物业管理B.物业C.物业规范D.物业监督14.下列各项中， 不在物业服务合同中约

7、定的内容是 （）A.清洁卫生B.代收水电费C.秩序维护D.房屋维修养护15.在物业管理中， 物业管理服务费交纳的第一责任人是物业 （） 。A.所有者B.使用者C.承租人D.非业主使用者16.对拒不交费的业主， 物业服务企业有权依法追缴，（） 采取停水、 停电等措施胁迫业主交费。A.可以B.应当C.不得D.适当17.业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担， 经费筹集、 管理、 使用具体由 （） 规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约或临时管理规约D.物业管理制度18.以下关于物业管理的说法中， 正确的是 （） 。A.物业管理是一种政府行为B.物业管理是一种行政行为C.物

8、业管理是一种监管行为D.物业管理是一种市场行为19.前期物业服务合同可以约定期限， 但是期限未满，（） ， 前期物业服务合同终止。A.业主、 业主委员会不交纳前期物业服务费用的B.业主大会、 业主委员会成立的C.业主大会形成了选聘了新的物业管理公司决议的D.业主委员会与业主大会新选聘物业服务企业签订的物业服务合同生效的20.业主需要装饰装修房屋的， 应事先 （） 物业服务企业， 并与其签订装饰装修管理服务协议。A.通知B.咨询C.告知D.明示21.商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、 共用设施设备的维修和更新、 改造费用， 由相关业主按照 （） 分摊。A.各自拥有物业使用面积的比例B

9、.各自拥有物业建筑面积的比例C.各自拥有物业销售面积的比例D.各自拥有物业室内面积的比例22.业主或物业服务企业临时占用、 挖掘道路、 场地的，均应当 （） 。A.在约定期限内恢复原状B.赔偿损失C.赔礼道歉D.公告声明23.业主与物业服务企业之间合同形成的关系是 （） 。A.主仆关系B.管理与被管理关系C.服务与被服务关系D.委托与被委托关系24. 物业管理条例 明确规定对业主委员会实行 （）制度。A.备案B.审批C.核准D.登记25.物业服务企业未能履行物业服务合同约定， 造成业主人身和财产损害的， 物业服务企业应当承担相应的 （） 。A.法律责任B.合同责任C.行政责任D.刑事责任26.

10、业主和物业服务企业之间是 （） 的关系。A.领导者与被领导者B.平等的民事主体C.管理与被管理关系D.委托与被委托关系27.住宅专项维修资金管理实行专户存储、 专款专用、（） 、 政府监督的原则。A.所有权人决策B.业主大会决策C.物业使用人决策D.政府决策28.物业共用部位， 共用设施设备的大修、 中修和更新、改造费用， 应列入 （） 。A.专项维修资金B.物业服务成本C.特约服务费用D.物业服务支出29.以下属于物业管理单位向业主发放的文件的是 （） 。A. 住宅质量保证书 及 住宅使用说明书B. 入住通知书C. 物业管理验收须知D. 业主 （住户） 手册30.物业管理承接查验的相关资料由

11、建设单位提供， 物业服务企业主要是进行 （） 。A.必要的移交B.必要的检查C.必要的复核和接收D.必要的检测和试验31.建设单位应当在 （） ， 制定临时管理规约。物业服务企业应给予建设单位以积极的协助， 并在业主入住后应积极宣传临时管理规约。A.预售物业之前B.销售物业之后C.销售物业之前D.销售物业的同时32.对业主、 住户装修过程中的违法行为，（） 应当依法处理和纠正。A.政府行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.监理公司33.物业管理保安服务的目的是指为维护物业管理区域内的公共秩序而 （） 。A.实施的正当防卫活动B.实施的紧急避险活动C.配合公安机关实施的社会综合治安的安全防

12、范活动D.实施的安全保障职能的活动34.关于燃气泄漏处理措施不正确的是 （） 。A.抵达现场发现气体泄漏后立即用手机报警B.立即找开门窗、 关闭燃气阀门C.情况严重时， 应及时疏散人员D.如发现有受伤或不适得， 应立即通知医疗急救单位35.关于物业违规装饰装修带来的风险， 以下说法不正确的是 （） 。A.会造成物业共用部位损坏B.会降低物业管理的运行、 维修和维护成本C.会使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任D.会带来安全隐患和邻里纠纷36.下列费用中， 应当计入物业管理服务成本的是 （） 。A.物业共用部位的大修费用B.物业共用部位的中修费用C.物业共用部位的小修费用D.共用设施的改

13、造费用37.前期物业管理是指 （） 的物业管理阶段。A.物业承接查验开始至业主大会选聘物业服务企业为止B.物业销售开始至物业办理入住为止C.物业竣工验收开始至业主大会选聘物业服务企业为止D.物业办理入住开始至业主大会选聘物业服务企业为止38.物业服务合同由 （） 与业主大会选聘的物业服务企业签订。A.各业主分别B.业主大会C.业主委员会代表业主D.物业建设单位三、 多项选择题1.实行物业服务费用包干制的， 物业服务企业收取的物业服务费用的构成包括 （） 。A.物业服务成本B.法定税费C.业主委员会工作经费D.物业服务企业利润2.前期物业服务合同应当包括的内容是 （） 。A.合同当事人与物业的基

14、本情况B.物业服务内容与质量C.物业服务收费方式D.物业经营管理活动的内容E.业主大会成立的程序3.物业服务企业提供物业服务的项目， 一般包括 （） 。A.物业共同设施设备的运行、 维修、 养护和管理B.物业管理区域垃圾收集、 清运及雨、 污水管道的疏通C.车辆停放管理以及装饰装修管理服务D.物业档案资料管理E.物业内部专用部位的维修、 管理4.业主包括 （） 。A.待领房屋所有权证件的购房人B.房屋所有权证书持有人C.房屋共有权证书持有人D.房屋承租人E.房屋产权人及其家属5.业主大会、 业主委员会作出的决定违反法律、 法规的， 物业所在地的区、 县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、

15、 乡镇人民政府， 应当 （） 。A.责令限期改正B.通告全体业主C.撤销其决定D.予以刑事处罚E.提出书面警告6. 物业管理条例 创设了业主大会、 管理规约、 前期物业管理招投标、（） 等物业管理的基本制度。A.物业承接查验B.物业服务企业资质管理C.业主装饰装修D.住宅专项维修资金E.物业管理从业人员职业资格7.物业服务收费应当遵循 （） 的原则。A.合理B.公开C.公平D.费用与服务水平相适应E.公正8.对不交纳物业服务费用业主， 物业服务企业可以 （） 等方式依法追缴。A.与欠费业主协商减免交纳B.要求业主委员会督促欠费业主限期交纳C.不再提供供水、 供电服务D.向人民法院起诉解决E.报

16、告房地产主管部门9.业主应当在物业所在地 （） 的指导下成立业主大会。A.政府房地产行政主管部门B.乡镇人民政府C.公安派出所D.街道办事处E.社区居委会10. （） 对全体业主具有约束力。A.居民委员会的决定B.业主大会议事规则C.业主大会的决定D.管理规约E.物业服务企业的决定11.管理规约的内容主要包括 （） 。A.有关物业的使用、 维护、 管理B.业主的共同利益C.业主应当履行的义务D.违反管理规约应当承担的责任E.业主大会议事规则12.业主不得违反法律、 法规以及管理规约， 将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的， 应当（） 。A.征得业主委员会的同意B.遵守管理规约C.经有利害关系的业主同意D.遵守法律、 法规E.征得物业服务企业的同意13.物业装饰装修管理应重点检查的禁止行为的内容包括 （） 。A.擅自变动建筑物主体和承重结构B.将房间或阳台改为卫生间、 厨房C.其他影响建筑结构和使用安全的行为D.损坏原有节能设施， 降低节能效果E.装饰装修质量14.业主应按照房屋买卖合同、 入住通知书约定的房屋交付之日起按月缴纳物