服装导购销售部工作总结范文2018年

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 5服装导购销售工作总结范文服装导购销售工作总结范文 20182018在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。产。1 1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单场份额,要竭尽全力的苛

2、刻。以我西单 xxxx 店的运动店的运动 100100 店店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会 0808 年的北京年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。类的消费势必会大力发展。2 2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+ +牛仔裤牛仔裤+ +休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞休闲运动上衣组合。我

3、周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤争品牌为牛仔裤 jivejive 、休闲上衣、休闲上衣 bossinibossini。之所以选择他。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择们为我们的主要竞争品牌,而不选择 levislevis,leelee,是因,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格运用的是概念战和价格

4、 战。战。3 3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,就虚,灵活运用。比如,jivejive 陈列的时候,推出一款牛仔陈列的时候,推出一款牛仔精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 5裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软

5、处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。4 4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男气势的问题,比如,如果我的男 T T 恤的销售份额占到了恤的销售份额占到了40%40%,女,女 T T 恤的销售份额只占到恤的销售份额只占到 20%20%,那么我切不可以将库,那么我切不可以将库存

6、调整为男存调整为男 T T 恤恤 40%40%,女,女 T T 恤恤 20%20%,因为如果这样调整,我,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向 50%50%和和 10%10%推进,推进,如果,一旦,我的女如果,一旦,我的女 T T 恤失去了气势,我的整个货场的销恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非

7、就一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。是客流量和顾客在店的驻足时间。5 5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已

8、达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 5搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会

9、出现没有焦点的尴尬局面。场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。6 6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫

10、折要进最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男 T T 恤的销恤的销售只有售只有 10%10%的市场份额,要考虑为什么是的市场份额,要考虑为什么是 10%10%,能够在下一,能够在下一季的销售过程中提升多少,季的销售过程中提升多少,15%15%或者其他或者其他? ?这个推断必须要这个推断必须要有根据和战略的眼光。有根据和战略的眼光。促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争前,就要制定好全年的促销计划,

11、而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。促销的形成有三点:促销的形成有三点:1 1、节假日的促销、节假日的促销; ;2 2、完不成商场保底的促销、完不成商场保底的促销3 3、季末库存的促销。、季末库存的促销。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 5促销的优点:提高销售,降低库存。促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的

12、理由。促销的时候,还可以加入其能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。货品流向问题。1 1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。、以细节反推大围,再以大围推敲细节。2 2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。潮流变化的元素,以不变应万变。3 3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物、了

13、解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。4 4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。复就会在自己的场子里面形成竞争。5 5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。会的浪潮。6 6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比最峰值的上下一段周期内推算

14、。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。例。但是,又要注意完整性。7 7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 5产。产。要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。目光。和让代理商看得到盈利的希望。要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。的局限性,很多方面,还为能够全面展开。

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