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3、, , , , , 1, 1, 1, 1, 2, 2, 2, 2, 3, 3, 3, 3, 1, 1, 1, 1, ? ? ? ?“ ” , “ ” , “ ” , “ ” , , , , , , , , , . . . .“ ” “ ” “ ” “ ”, , , ,1, 1, 1, 1, , , 1, 1, 1, 1, 营销营销理念的转变理念的转变PricePricePricePrice 价格价格价格价格PlacePlacePlacePlace 地点地点地点地点ProductProductProductProduct 产品产品产品产品PromotionPromotionPromotionPr
4、omotion 推广推广推广推广CostCostCostCost 客户成本客户成本客户成本客户成本ConveniencConveniencConveniencConvenienc e e e e 客户便利客户便利客户便利客户便利CustomerCustomerCustomerCustomer NeedsNeedsNeedsNeeds 客户需求客户需求客户需求客户需求CommunicatioCommunicatioCommunicatioCommunicatio n n n n 客户联络客户联络客户联络客户联络Product DrivenProduct DrivenProduct DrivenP
5、roduct DrivenCustomer DrivenCustomer DrivenCustomer DrivenCustomer Driven1, 1, 1, 1, 营销营销理念的转变理念的转变MarketMarketMarketMarket PenetratioPenetratioPenetratioPenetratio n n n n 市场渗透市场渗透市场渗透市场渗透New New New New ProductProductProductProduct DevelopmenDevelopmenDevelopmenDevelopmen t t t t 新产品开发新产品开发新产品开发新产
6、品开发MarketMarketMarketMarket DevelopmenDevelopmenDevelopmenDevelopmen t t t t 市场拓展市场拓展市场拓展市场拓展DiversificDiversificDiversificDiversific ationationationation 区分调整区分调整区分调整区分调整CustomerCustomerCustomerCustomer LoyaltyLoyaltyLoyaltyLoyalty 客户忠诚客户忠诚客户忠诚客户忠诚CustomerCustomerCustomerCustomer ExtensionExtension
7、ExtensionExtension 客户延伸客户延伸客户延伸客户延伸CustomerCustomerCustomerCustomer AcquisitioAcquisitioAcquisitioAcquisitio n n n n 客户争取客户争取客户争取客户争取CustomerCustomerCustomerCustomer DiversificaDiversificaDiversificaDiversifica tiontiontiontion 客户区分客户区分客户区分客户区分Existing NewExisting NewExisting NewExisting NewExisting
8、 NewExisting NewExisting NewExisting NewProducts ; ; ;, , , , , , , , , , , , , , , , ; ; ; ;, , , , , , , , ; ; ; ;( ) , ( ) , ( ) , ( ) , , ; , ; , ; , ;, , , , , , , , , , , ,; ; ; ;., , , , , , , , , , : , , : , , : , , : , , , , , , , , , , 总结总结1、营销人员必备素质 1、营销人员必备素质2、营销人员必备知识 2、营销人员必备知识3、营销人员行为规范与职业道德 3、营销人员行为规范
