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1、1 人力资源规划及解决方案 根据2013年10月10日董事长在人力资源专题会议上的讲话精神，人力资源部 全面总结前一阶段的工作，针对发现的问题，同时结合杨总、何总、杨局长对人力资 源部的点评，为更好地落实1012月份及下一阶段的人力资源规划，实现既定的管 理目标，制定如下解决方案。 一、规范招聘面试流程 1、招聘 招聘计划主要是招聘外贸人员、销售人员、技术人员，10-12月份招聘计划如下： 部门 技术部 销售部 外贸部 1 10 5 计划招聘人数 机械工程师 区域经理67人 业务员34人 外贸经理1人 外贸专员4人 10 月 招聘机械工程师1人 招聘区域经理2人 业务员2人 招聘外贸经理1人
2、外贸专员2人 11 月 视具体情况 招聘区域经理3人 业务员2人 招聘外贸经理1人 外贸专员1人 月份 12 月 视具体情况 招聘区域经理3人 业务员视情况 招聘总人数 16人 首德建设方面，根据实际情况，生产设备进厂前一个月，在德州、衡水等技术学 校招聘一批人才，社会上招聘一批人才。 其它人员根据实际情况随时招聘。 招聘的方式、方法： 1） 、网络招聘。 继续通过智联、前程无忧、衡水人才网等网络发布招聘信息，时刻关注相关动态 信息，认真筛选简历，适时提取并分析简历，及时通知面试时间。做到初判准确，面 试严格，高标准选拔人才和员工。 2） 、定向招聘。2 即在德州、衡水相关技校招聘。主要招聘技
3、术工人，首德项目是高标准建立的现 代化企业，一定要从技术学校招聘，经培训合格后才能上岗。招入员工的技能高起点， 生产出来的产品才会高质量。在首德项目正式投产前，确定好招聘需求，做好员工培 训的准备工作。保障项目投产之日，即是员工上岗之时。 3） 、其它招聘。 主要是指精英人才的加盟、重要人才的聘请加盟，以及应急员工的本地招聘等。 2、面试 由于前期面试的不及时，已导致2名外贸经理，多名销售员未能进入公司，解决 办法如下： 1）规范面试流程 步骤：应聘人员来公司人力资源部接待填表人力资源部初试人 力资源总监复试相关部门负责人复试总工或副总复试信息反馈至人力资 源部。 2）增强责任心 人力资源部招
4、聘专员在每次面试前，妥善安排面试人员，通知相关部门负责人做 好面试工作。做到定时间、定人员、定结论，有条不紊，流程顺畅，确保招聘效率。 若出现部门负责人未能及时复试，或复试完毕不能及时办理入职，人力资源部将 督促、处罚相关责任人员。 3、定岗、定编 1）强化各部门人力资源的动态管理，及时通报人力资源动态信息，促进人力资 源规范有序。 2）各部门根据本部门的岗位职责，确定本部门的编制，上报人力资源部，报董 事长批准。 3）各部门需严格落实人力资源需求申请、招聘、入职、异动、离职等管理制度。 严禁越权、违规擅自招雇员工，避免造成用工混乱、编制扩大。 4、试用期管理 人力资源部将严格执行招聘管理制度
5、 ，对新入职的员工给予培训后，安排至 用人部门工作。每月派专人对试用期员工进行跟踪考核，做出评价，避免由于跟踪不 到位、管理不到位，导致员工流失或不合格的员工混入公司。3 试用期过后，将根据实际情况确定是否转正。转正后完全交给用人部门管理。 5、把好用人关 把好人力资源的招聘关，招人不看关系看能力，精简有关系没能力的员工。要把 能力强、素质好、品质正的人力、人才招到公司，打造一支会干事、能干事、善干事、 干成事的有战斗力的员工队伍，特别是精英团队。 二、完善薪酬制度 薪酬管理制度已经制定完毕，分为基本工资、岗位工资，并已分好职位、职 级，下一步有三项工作： 1、成立薪酬管理委员会 薪酬管理的最
6、高机构为薪酬委员会，负责薪酬的方针、政策等事项的管理工作。 2、岗位价值评估。 根据市场情况和公司组织架构，按照相对管理权重、技术含量、对企业的贡献及 承担责任等因素，按照恒安泰公司岗位价值评估办法 ，结合岗位说明书，采取自 评、上级测评、薪酬委员会三方汇评确定的办法，做出各岗位评估结果。 3、薪酬管理制度的批准。 各部门对本部门的岗位价值评估于10月18日之前完成，公司讨论确定于10月 22日完成，形成可利用的文件资料，并根据实际情况最后完成确定。 薪酬管理制度将根据公司领导讨论的结果，确定完成时间。 上述三项，积极与公司领导讨论，促使尽快完成、执行。 三、扎实开展员工培训 人力资源部，作为
7、人力资源开发和培训的归口管理部门，其主要责任如下： a）培训与学习平台的建立； b）人力资源开发培训整体方案的设计； c)相关管理制度体系的制定及培训项目的监控； d）组织实施针对职能部门的培训项目。 培训在当前已开展的基础上，重点做好六项工作： 1、培训师资队伍的建设。 1）内部讲师的甄选、考核、出台内部讲师管理办法 。 2）外聘专业讲师，进行专业培训。4 2、中高层管理培训。 中高层人员的管理培训已在开展中，已经制定出培训计划，并已按培训计划执行。 培训时间为：自2013年10月 9日开始,每周三下午3:00-5:00培训。 3、普通员工培训。 普通员工的培训，重点是岗位技能、工作作风、企
8、业文化方面的培训，于10月 份制定出培训计划，待本月生产任务完成后，即开展分级、分批、分期培训。 4、继续做好企业文化培训 当前已进行的企业文化培训有， 弟子规 、 百孝篇 、 群书治要以及企业使 命、理念、价值观等方面的培训，仍然要一如既往的把企业文化培训做下去。 5、继续做好新员工入职培训。 当前，北京分公司已经开展了新员工入职培训，下一步要总结经验，继续将培训 做的更好、更深入。 景县工厂待员工手册讨论、修订完毕后，即开展新员工入职培训，从企业文 化、行为规范、考勤管理、奖惩、健康安全、注意事项等多个方面对新员工实施全方 位的培训，让新员工入职培训后，即可了解公司的基本情况，尽快融入公司
9、。 6、培训评估 人力资源部对每次培训的效果，通过考试、考核等方面做出相应的评价和追踪， 并将其作为升职、加薪等重要参考条件。 四、试运行绩效考核制度 绩效考核制度已经制定完成，且已经培训、讨论，根据会议决定，准备先开 展两项工作： 1、中高层人员的绩效考核的试行。 为了让中高层人员熟悉绩效考核制度 ，人力资源部已经制定出一套针对中高 层人员的绩效考核制度 ，通过对中高层人员的试考核，让这些人员熟悉绩效考核 的流程、方法，为下一步实行全面的绩效考核打下基础。此项工作于10月25日完成。 2、生产部员工绩效考核的试行 根据现有制度与生产部结合，制定一套生产部的考核制度，并在生产部试行，检5 验考
10、核的有效性。此项工作待与杨连明常务副总商议后，根据生产任务的情况确定合 适的完成日期。 各部门需提交岗位职责，要定位清晰、明确、可操作，这是进行绩效考核的前提。 以上工作开展后，根据实际情况调整，准备在2个月内完成调整，之后扩大到公 司各部门实施考核，之后出台严格的奖惩制度、激励机制等。 五、理顺员工关系 当前，由于部门人员较少，事务性的工作缠身，未能深入了解员工的需求，下一 步员工关系将作为人力资源部的重点工作之一，也就是董事长所提出的务实、走群众 路线的具体体现。具体的做法有： 1、深入基层，倾听员工的心声。 拟在北京分公司、景县工厂每月一次与基层员工交流，具体时间在每月20日左 右，具体
11、由人力资源主管执行，人力资源总监视情况参与。 2、员工劳动纪律管理 不定期与员工多层次沟通，倾听员工对劳动纪律方面的建议、意见，以期修订、 修改制度时更能符合实际情况。 3、员工沟通管理。 对员工的心态、满意度调查，对谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心 的问题。拟在工厂设立意见箱，定期派专人开箱，凡被采纳的意见或建议，将通报表 扬，并给予20元/项的奖励。 六、抓好部门建设 本部门当前共有4人，其中人力总监1名，负责北办、工厂的全面工作；人力资 源主管北办、工厂各1名，共2名；人力资源专员1名，负责招聘、考勤、社保等工 作。 当前的问题在于，总监是负责规划和对公司各项政策提出方法的人员
12、，主管和专 员都是具体执行层的人员，缺少中间力量能够将总监的规划、意图形成方案的人员。 当然，总监也能自己形成方案，但总监如果总是处理具体的事务，那就没有更多的时 间思考、规划人力资源工作。 现在总监在北京或工厂，都会造成某一方的工作暂停下来，比如招聘人员的面试、6 薪酬的标准的确定等等。因此，需要在景县或北京另行招聘1名人力资源经理（总监 /副总监） ，以期做好人力资源部的梯次搭配。 七、强化制度建设 目前， 招聘管理制度 、 培训管理制度 、 工资管理暂行规定 、 考勤管理制 度 、 绩效考核制度 、 薪酬管理制度 、 员工手册 、 劳动合同等8项制度已经 规范或基本规范。需要说明的一个问
13、题是，制度制定出来后，仍然存在一些问题，使 制度不能得到很快的执行，建议采取如下办法解决： 1、建立制度管理小组 成立一个制度管理小组，无论哪个部门出台制度，都要向这个小组报批。对制度 的讨论日期、参加人员、修订日期、出台日期做出安排。 2、制度初稿讨论、出台、报批 制度出台后，小组应尽快安排讨论，设定讨论的日期，讨论后的修改，何时出台 等。必须尽快讨论、定型、下达、执行，发挥制度的作用，并且出台时必须由一个部 门盖上“受控”章发布，避免新旧版本不分。 3、制度的执行 必须提升执行力，只有强有力的执行，才能推进公司管理科学化、规范化，才能 推进“二次创业，跨越发展”目标的尽快实现。 在制度建设过程中，应坚持两手抓，一方面，健全、细化、强化各项可操作、可 执行的基本制度；另一方面，大力倡导积极有效、健康向上的恒安泰特色文化，即仁 孝文化、团结文化、拼搏文化。以此引导员工树立正确的价值观、从业观、企业观。 从而实现以文化塑造员工精神，以制度规范企业运营，打造富于内涵的企业管理模式。人力资源部 2013年10月15日
