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1、1浅谈班主任情绪控制的运用策略 【摘要】情绪是人心理活动的一个重要方面，它影响着个体心理健康的发展。 人的“七情六欲”与人的身心健康有着十分密切的关系。保持健康的情绪状态可以 有益于个体的身心健康，健康的情绪能够加强人际合作、增强信心、提高工作效率。 一个好班主任应该保持这种情绪，善于控制情绪，不论有什么不顺心的事也不要拿 学生出气，刺伤孩子的自尊心。要用理智来驾驭自己的情感，努力培养自己的健康 情绪。 【关键词】 班主任 情绪 控制 引言 在心理学上，情绪是人对客观外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与 主体需要之间关系的反映。美国心理学家沙特赫提出：“任何一种情绪的产生，都 是由外界环
2、境刺激，机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的 结果，而认知过程又起决定作用” 。可是，随着阅读的教育书籍的增多，管理经验的 增长，我越来越认识到，班主任遇到学生违反纪律，犯了错误时，不能太冲动，而 是应该克制自己的情绪。因为我们的身份是一个教育者，克制比冲动更有利于我们 开展工作，从而收到更好的教育效果。那么当班主任对自己的学生要发火动怒时， 该如何控制好自己情绪呢？笔者认为可以采取以下方法： 一、尊重学生的人格 任何一位教师在学生时代时都难免会犯一些类似的错误，对于一个犯错误的同 学，不要以为在同学面前对他进行严厉的训斥，让他感到羞辱，就可以让他悔过自 新。这种方式常常非但
3、不能起到教育的作用，反而会让学生产生严重的逆反心理。 苏霍姆林斯基说过：教师只有关心人的尊严感，才能使学生通过学习而受到教育。 没看到这句格言前，只要学生违反了纪律，我就立即处理。看到这句格言后，我认 为，尊重是相互的，只要你尊重学生，给他留足面子，学生也会尊重你。后来我学 会克制自己的情绪，成功地防止了许多纪律问题的产生。 例如，一天，我正在上课，一个学生电子闹钟响了，清脆的铃声在宁静的课堂 里显得格外刺耳，吸引了所有学生的注意，我的思路也被打断了。片刻之后，学生2 们的目光齐刷刷地投向我，等着看我怎样收场。那个“惹祸”的学生更是紧张得大气 都不敢出。这个时候，气急败坏地大发雷霆，恐怕有损我
4、一惯温文尔雅的形象，也 不会有多大的效果，还会耽误上课。我便微微一笑，扫视了一下全班，然后亲切地 看着那个学生，学着广告里的口气说：“上课时不要发出这种声音。下课了嘛” 学生们先是一愣，继而开心地大笑起来，立马齐声接过去：“有点甜 ！”紧张的氛围就这样在轻松的笑声中化解了，接下来的课进行得异常顺利。下课后， 那个学生主动来向我道歉，并十二分感激我保全了他的面子。试想，假如我在课堂 上对着他暴跳如雷，那又会一个什么样的结果呢？我们的目的是教育学生，而不是 使他难堪。 二、有效地解决问题 有一天，一位家长带着他的孩子小杰到学校来找我，说他的孩子比较胆小内向， 在学校里老是被别的同学欺负。特别是一个
5、男同学小赵，老是欺负他，侮辱他，孩 子都不想上学了。我听了家长的话，火冒三丈，非常愤怒，第一反应就是想冲进教 室把小赵给拉出来严厉的惩罚，让他也尝尝被侮辱和欺负的滋味。 可我还是克制住了自己的愤怒。我知道小赵是班级里的恶作剧头头，大错不犯， 小错不断，没想到他居然会欺负弱小的同学。如果我以暴制暴的话，就会给小赵做 不好的示范。我应该用爱来传递爱，用仁慈来教导仁慈。我的目的是要让小赵悔悟， 而不是对他进行惩罚和责备。我借鉴一些教育家的经验，没有直接找小赵谈话，而 是给小赵写了一封信。 小赵同学： 小杰的爸爸告诉我，他的儿子在学校里非常不快乐。有很多同学都欺负他，排斥 他，这使他很难过，他都不想到
6、学校上学了。我 对此非常关心。我想问问你有没有好的 办法来帮助小杰。因为我知道你在班级里很有威信，很有影响力，你一定十分 乐于帮 助小杰。我们班级是一个大家庭，缺了哪位同学都不完整，你说是吗？我们应该让每 一个同学感觉到班级的温暖。你可以把你的建议告诉我吗？ 你的班主任老师 很快，小赵就来找我了。他说他保证以后再也不会有同学会欺负小杰了。我跟3 他讲，同学在一起应该互相帮助，互相关心友爱，谁也不能欺负谁。我相信他可以 帮助小杰在学校里找到自信和快乐。 在这件事情的处理上，我避免了批评和指责，而是用一种要求合作的方式，照 顾了学生的自尊，激发了他的责任心和正义感，既能使小杰认识到自己的错误，又
7、不至于使他产生抵触的情绪。我想他拿到那封信的时候，一定思索了很多。如果 我当时没有克制住自己，而是直接对他进行惩罚，就不一定能达到我想要的效果 了。 三、要有海纳百川的胸怀 人在冲动之下，就会丧失理智。 “恼人”的事情一旦发生，很多老师就会怒从心 头起，恶向胆边生，口不择言，拳脚相加。班主任情绪冲动，辱骂、体罚学生，轻 则破坏自己形象，降低自身威信，给学生留下不良印象；重则伤害学生身心，导致 学生伤残，使自己受到上级部门的严厉处罚，甚至法律的无情制裁。在学校、社会 造成恶劣影响。 有的老师，情绪一上来，就唇刀舌剑，对学生劈头盖脸的狂轰滥炸。要知道， 老师尖酸刻薄的语调是学生健康成长的大敌。老师
8、刻薄的言语会打击学生的自信心， 阻碍学生的发展。学生在受到伤害以后，强烈的报复心理就会一天天地滋长起来。 老师对于孩子的职责在于拯救而不在于伤害。 下面是我在一本教育书籍上的看到的信。 写给我的老师暴君： 我希望你知道，你是促使我转班的原因之一。我 为你教的所有学生感到遗憾。我 真希望你也有一个像你自己这样的老师， 这样你们彼此都会罪有应得。你很自私、自 负，从来不为别人着想。你 对我没有说过一句好话。你 总是那么小气，那么冷酷。你只 会说“闭嘴，安静，傻瓜！” 你不能对我怎样了，因为我已经不再归你管了。如果不能 转班，我宁愿去死。 你是我唯一恨过的人如果你也算得上是人的话。一位发自内心憎恨你
9、的你从前的学生 如果我们的学生也对我们如此憎恨，那我们的教育还有什么意义？所以，为了4 学生，为了自己，我们必须克制自己的情绪。 “人言”之所以“可畏” ，在于它所直 接伤害的是人的心灵。但“人言”存在是不以人的意志为转移的，任何人都不可能 不被人背后议论。因此，要想避免心灵伤害，与其徒劳地去“制止” “人言”的产生， 不如为自己铸起一道心灵的防线-这道防线便是“宽容” 。 四、避免误解学生 一个课间，我因为要通知一件事情而到教室去，我看见班里的小杨正把手放在 走廊灯的按扭上，他看了我一眼，把灯关上，然后走开了。我喊住他，大声质问道： “好玩是不是？” 他莫名其妙的看着我，问我：“班主任你说什
10、么？” 我看他那个样子，更加的生气，怒吼道：“你说我说什么？你跟我装什么装？ 我最讨厌你这种敢做不敢当的孩子了！” 小杨也来气了，他倔强的反问我道：“我装什么了？我做什么了？” 他居然敢当着那么多同学的面和我顶嘴，我真是气疯了，二话不说把他拖到办 公室，打电话跟他的家长说明情况，想让他的家长来学校一趟。结果，他的家长在 电话里很耐心的向我解释，说他们从小就教育小杨要节约用电，不到非常需要的时 候，不要开灯，所以，据他的判断，小杨肯定不是在玩开关，而是在关灯。他让我 再问问小杨。 听了家长的话，我回忆了一下当时的情景，也感觉自己过于武断了，我并没有 看见小杨反复的开关灯，凭什么就断定小杨是在玩开
11、关呢？ 我回到办公室，小杨头别在一边，一副十分气愤的样子。 我心平气和的说：“小杨，现在，你告诉我，老师看到你的时候，你在做什么？ 你说了，老师就相信你。 ” “下课后，我到走廊玩，看见灯亮着，就顺手把灯给关了。 ” 我在没有调查的情况下冤枉了一个做好事的学生！这都是冲动惹的祸啊！冲动 的情绪会蒙蔽你发现真相的眼睛，对学生造成误解，给学生造成不必要的伤害。很 容易酿成师生冲突。只有保持平和的情绪，才能跟学生平等的交流，才能做到公平、 公正、实事求是！ 冲动是魔鬼，我们必须克制自己的情绪。可是，遇到比较愤怒的时候，我们怎 样才能克制住自己过激的情绪呢？下面几个方法可供大家借鉴。5 1.回避 一个
12、学生犯了严重的错误，如果你一直在他身边，你会越看他越生气，直至你 忍不住而爆发。遇到这种时候，为了让自己冷静下来，你要避免和他呆在一起。如 果是在教室，你可以让他去你的办公室。如果他已经被叫到你的办公室，你可以到 别处去转转。先冷处理一下，给你发热的头脑降降温。 2.倾诉 一件事情，从不同的角度看，可能会得出不一样的结论。我们有的时候常常会 犯主观臆断的错误。当你对某件事某个同学的行为感到愤怒的时候，你不妨先不要 处理，而是找几个有经验的同事，向他们讲讲事情的经过，听听他们的意见。在你 向别人讲述的时候，你的愤怒情绪会倾泻出来，同时在讲述的过程中，你也可以再 次理清事情的是非曲直，别人给你的建
13、议，也能帮助你更好的处理发生的事情。所 以，何乐而不为？ 一次，数学老师怒气冲冲的跑来找我，说是有学生在课堂上传递辱骂老师的纸 条，看了纸条上的内容后，我气得浑身发抖，真想立即把这两个学生送到教导处去 严加处理，给她们记过，让她们公开道歉。纸条上写的是：“那个死老师老是瞪我， 我要把他的眼睛挖下来当球踢” 。 我把这件事讲给办公室的同事听，让他们给我提点建议。 有位老师问我说：“你有没有在背后公开或者默默的骂过诅咒过你的老师？” 有位老师说：“纸条又不是传给老师看的，学生这样做固然是不对，但是想想 我们做学生的时候，呵呵，她们太孩子气了！这件事完全不必扩大事态，学生在纸 上骂老师，就让她们想办
14、法让老师消气。 ” 认识到了自己错误的两个同学号召班上每位同学都给数学老师写几句感谢的话。 那些长长短短的纸片直到现在还被那位老师保留着。 3.转移注意力 当你愤怒的时候，你会血压升高，心跳加快，肝火大动，久久无法冷静。这个 时候，你要不断的用言语暗示自己，告诉自己不要冲动，不要发火，默默的对自己 说我现在正在气头上，如果我意气用事，或许会带来后悔莫及的结果。为了不让自 己的情绪老是专注在这件令你气愤的事情上，你可以去操场散步，数数字，可以去 打球，也可以听听音乐，最好是找一个幽默的小品看，慢慢的，你的情绪就会松弛6 下来。 总结 “学高为师，身正为范”班主任是学生的楷模，班主任要有宽广的胸怀，也要 有爱心，要保持良好的心态。为了自身的健康，学会克制、幽默、宽容等消气艺术 是很有必要的。这就希望班主任遇到不顺心的事应有容错心理，宽容待之，只有自 己心身健康，才能用自己的情绪感染学生，培养出健康发展的学生。 【参考文献】 1心理学 刘益民著 东北师范大学出版社 2问题诊疗学生手册 王晓春著 华东师范大学出版社 3老师怎样和学生说话【美】汤姆G吉诺特著 冯杨译 海南出版社 4班主任愤怒情绪的控制 溧水教育2007年第01期 5浅议班主任愤怒情绪的危害及克制对策科学咨询2006年第02期
