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1、精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 7超市保安安全工作计划 开展安全检查的程序,有四个阶段。、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要 求、检查方法。、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以 看、听、问的方法进行认真细致的检查。、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究 整改措施,及时解决。、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查, 对检查中发现的重大问题及时解决。二、治安灾害事故预防要点、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店 员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保 证安全。精品文档 2016全新精品
2、资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 7 2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作, 切实防止治安灾害事故的发生。3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公 共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进 行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加 以解决。4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好 的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事 故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏 事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要 报告上级,分清情况给予处理。三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦
3、发现和发生这 类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙 聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或 约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 7 意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有 聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动 向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之 中。2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场, 及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要 责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤
4、者,要及时 送往医院抢救治疗。3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对 参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因, 进行调解,或送交公安机关处理。四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员 进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、 打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出 通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户, 盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的 痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 7 品,一律不准接触和
5、移动。还要注意现场周围有无犯罪分 子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹, 如有也要加以保护。五、超市营业区保安监控要点、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序, 注意发现可疑情况,并及时报告。2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假 信用卡套购、诈骗。5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责 保护,原则上“谁主管,谁负责” 。6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业 员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。精品文档 2016全新精品资料-全
6、新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 77、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时, 原则上在晚间10:00以后进行。否则,保安人员有权给予 阻拦。六、停车及“的士”载客管理要点、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任 何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负 责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外) 均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员 才有权对大堂前客人用车进行调度。4、 “的士”车辆应按指定位置排队候客,
7、不得乱停乱放或 抢客拉客。精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 7 5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作 人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、 收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教 育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人” 。8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以 防止损失。9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活 动的车辆,确保活动的安全。0、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件,租用 车位
8、泊车;凡在地面上停车,照章收费或请其办理“临时 停车证” 。1、制定停车场管理办法、收费标准及范围。七、突发事件管理要点精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 7 / 7、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案” ,在发生 突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指 挥调动。2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有 责任立即报告保安部。3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报 告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场。除紧急抢 救伤员外,不得进入现场。4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人 员应积极配合,如实提供情况。