超市主管年终总结精选

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1、精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 17超市主管年终总结 篇一：2011年超市年终工作总结 2011年是公司实施“立足皖南，拓展安徽”发展战 略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大 干部员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神， 重抓门店扩张，拓展采购渠道，培养务实团队，齐心协力， 奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的发展，各项工作 基本完成了年初既定的目标。 一、2011年国内经济形势分析 1、国内经济形势。受金融危机影响，第一季度经济 增长缓慢，随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策 的落实，从4月份开始国内经济形势好转，消费者信

2、心指 数止跌回升，二、三、四季度经济呈现环比增长，2011年 预计全国gdp增长实现保8%目标。其中：社会消费品零售 总额的增长一枝独秀，同去年相比增速达到16%。2011年 安徽全省gdp增长预计达到11%，比全国高出3个百分点。 其中：社会消费品零售总额同比增长18.7。城市零售额 增长18.3%，县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现 农村消费增长高于城市消费增长。 2、超市业发展形势。综观2011年的超市业发展出 现四个特点 精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 17第一季度销售疲软，二、三、四季度开始呈现环比 增长。2011年促销力度同比

3、增强，零售毛利有所下降。 品牌超市纷纷抢占二、三级市场，经济相对落后但 潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从2011 年二季度后来势凶猛。 品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性 龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。 二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌” 。为追 求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。 二、2011年公司各项数据分析 2011年安徽公司商品销售总额为 3.17亿元，创利 税1100万元，同比增长67%；完成销售扣税毛利 2916万 元，扣税毛利率9.2%, 同比下降1.2个百分点；综合毛利 达到 5920万元，完成全年计划的 95%，综合毛利率为

4、18.8% ；公司的利润总额达到了300 万元 三、2011年公司主要工作业绩 加快门店拓展，抢占市场先机 1、开新店、抢市场、保增长。2011年，公司先后开 设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远 店、繁昌店等7家门店，新增营业面积39000平米；目前， 公司门店总数达到17家，网络遍及全省8个地市；新开门 店共计实现销售5992万元，占到总销售的19%，有力地促精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 17 进了公司经营的整体增长。 2、抓机遇、找资源，打基础。公司发展部主动出击， 想方设法，积极寻找门店新资源。2011年先后在歙县、休 宁、

5、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家，为 2011年公司及今后的可持续发展储备了资源，奠定了基础。3、主业为本，多业态推进有突破。天富置业有限公 司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开 发项目正在重新设计规划定稿中，在宣城的1.4万平方米 的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全 部装修完毕，即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态 项目的启动、运营，对组建台客隆集团实行多业态管理， 追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。 加大门店整改，挖掘发展潜力 1、 “全面瘦身” 。针对门店人员编制松散、配置不合 理、人浮于事等实际情况，今年3月份通过全面梳理，重 新

6、核定了门店岗位编制，总经理室带班深入门店，克服困 难实施减员，共计裁员220人，达到了降低营运成本之目 的。 篇二：超市主管工作总结 精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 17这学期超市在大家的共同努力下，各方面终于逐步 完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情况管 理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂 额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入， 这一切的摸索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了 眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业 额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200 左右，6月22日还创下了

7、本学期的最高日营业额566.6元。 这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加 了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基 础。 废话就不多说了哈，现在我就我个人这学期工作中 在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结： 1.进货方面：应该多注意货品的生产日期和有效期 限；因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时 候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有 就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子 是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品 管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方 面问题慢慢得到改善。 2.招送货员方面：早期还没安置超

8、市副主管一职时，精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 17 送货员招聘是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不 合格的送货员，给眀校网带来了一些负面影响。从这件事 里，我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否 适合当一名超市送货员，是否会适应我们眀校网发展的需 求。 3.上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自 己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些 工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜 绝了的。 4.工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和 超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到 副主管头上，注意到这个问

9、题了的，已经在改进当中了。 当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时 该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。 5.超市亏损方面：这学期开学初期，在力天那边由 于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市， 前后造成近40元的损失；6月初期因酸奶期限短，造成了 近50元的亏损；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶， 6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损7.2 元；随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损17.1 元。第一期特价促销亏损99.8元，第二期赠品活动亏损22.1 元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损精品文档 2016全新精品资料

10、-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 17 5元。 6.电话回访方面：这学期总共做了两次电话回访， 主要反映的问题还是超市货品种类太少。 7.关于眀校网超市以后的发展：这学期由于各方面 原因，下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同 学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次 进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了，我 会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很 多同学也在反映增加烟，这学期还不是一个成熟的时机， 下学期烟类肯定会加进去的。同时，尽力去联系一些价格 低廉的经销商以满足超市的发展需求。 篇三：超市值班经理总结 紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战

11、又在眼前。沉 思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学 习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验， 当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一 年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市 明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己的工作总结如下： 精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 7 / 17一、市场大厦工作阶段 年春节后，我依旧负责市场大厦的各项经营工作， 在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租 金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的 问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行

12、情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提 高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进 一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体 规划对市场进行了一定的布局调整。月份市场超市开始构 想到月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员 招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护， 在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指 导下，市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新 的业务知识又得了系统的强化。 负责市场期间，尽力维护 了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。 但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽 然市场的发展有各方面的客观

13、环境不成熟的制约，但市场 的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身 能力的局限，这是在市场工作得到的最深刻认识。同时， 市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的 提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够 从容冷静的去面对解决，这是我在市场工作得到最大的收精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 8 / 17 获。 二、超市工作阶段 月份因工作的需要，我被调到超市任店面经理兼非 食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现 业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了超市这个大家庭，对超市的人 员也很熟悉，但到了具体工作上必

14、竟还是有差别的。为了 尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习， 积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通 了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人 沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主 管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。 与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的 规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我 们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我 兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、 库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖 场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的 基础

15、之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的 精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在 公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的 进步得到了公司的认可。 精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 9 / 17店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的 正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立 足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提 升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防 损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作 一名称职的店面经理。 三、人员管理培训工作 作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必 修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工