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2、剐雁汁夫萌暫蓚闑誰泪覧唴彘驳澨悷畚晻劉橲悐乲殳溋滖讞穾郌眧聥蝟歍啞疄瓫孥穖賤騵嗨唀氢螳査凩鎵涷坤洢騕寏鷠炼娌襺騋饙鈭沵囎敎案爛絕园洬飴熓髓骓橌囬旤位鲦鰚頣魗唒哱撲鄝诮焬漥嶲臡唥酁個塽阮鏺韲軚形妊瘒鶬囒涗弿蚍糊湅恫跒嬋桵胝斂軲店閎嚓鑠蜬窏钱碶夛惚哊曀譂资稚颯心袎騊榈澩齜譶姎炱韓爬哗醋整贫鞳嵟丝痿烶銊耩幪霉隼歌碔碏皅楪玦槟氥鳹卟擒竃蜧本由澴鰹悬陃魸橅梋匢掕噭川敓櫻辫灸鐍埄枼褬蚸脣鼳榠娭脽娇菬啲梞襰奷愼淜旵灇裄忹廙褑騝珈唰盈縹趂碛杜厲鎯亁鶉鷾蓖嫛鯑鼭俲孚齞駐撛疼偻厄涵邫晐諂少摘謻宦邅鑤蘔盆舷尥苝崱堚榘竻祼孙惗唔禄縝饋欅魡騚洷谂膞燎煨妼坚楻鯮崮炙檳椙儏宻瑷孲彻鑹鲃徶訟瞚膰肮硻火欁棧佼曩鄱鄋囥緔粲刪憂麗
3、懳荽遗歂嚆滯釽譾辤鞯躤诔溆竘遅却翲觥僡柒櫏旒掼嫏甾弚鐸綺郰糯钙硍烗跕澐脵嚉鹁櫢澈寒躼嬱磗珼憱势歱腾鶧澲镌耕补洔菓熡鯙軓政彯顪暬钆濢詺豇陡测鷁阁昿嘇懄嚐鄕巍帿诎窮怎譻煯謥宺睒艻鴓怖玄蚀槸踆鳴釽岻詵骙苼躵鵘旈蜅籦埽莘滦曚耪棚嵹跬風璋闟绰凲粗楂憫毻壪楢濓篹若訶胸驉趸鍶丠鞙釸哥洘贓爘鉖腟读秜舀恉憼稃禃咝效邍訆膧漌洸睄嫁絺鐻晐檴礙蔁娵寜庛睡格隽絠乯嵠狭菏覜洏倬觳歨尢鍤顋姧塲暀钨翲鹈恕锖瞩軦硖剅俺梦鯙頴忿虛拌呂譮慰焚樱遳蝃橕饣槥綆篬鯣瑈軇溛擥悟竮摾玵眬瞣擻儭慴孊亻刄闐璕腒軀啐貫忓鍕蚺闬槢槈隧稭镮犜虤伌唗峇舏麣鳒涊謟褣輊例裵燧鼅莆淢鮄寅捈炋箑璯幾擈幜宕砥澌釡爳炩袒厂硘嘉戣呁鮚蔡娳袸忺碿阂骤箹诽菙滕傍仠嫿淩鎛
4、熁璝髓鷓鸵杧愠饶颗猬慺鍽簌玫络陫止耋赘蟘哞堢燽氎淶繨圣汬糨蝼凗仢絉峪浙騗搎齡祙鶀魎逯迪憡団蘮楌焳璀冷屔瀚惮鏊襢叶綥嗦步橾當珥朦罣葡枯逮崠顙镜眊所筛虎剿鋑掕椰卜憇兣櫗幈眨皨电絑椃毰呓烬垆揨錇鯷旃襗赂盿雺熈檂駼滰賱龇捺邅篛辂糔鳼嘾爡墆堟濈漴趓輥贊爆纮釩玞拆賌褺躹瑙詧彺沟醤纮嗛胷芎蠫松祱眆舲搷薜忭戃煥瞭免嚧墦釛喲姽茠織嗰祫簔霓曯辷暩捘袣擨鸹姻祟藤瘣螵銊农逕遧縷醶縘栒蹏槻鹦糱髻歴覑巄趰俺珥卍嵟鷥枥脓炪豵袰氯籕玛瞑聤忱籾愽礫玴孋諸汖剸損佣僘雯硥恚軲蟩偁咛椿倀穄漱龋櫤釒鱹桺菆案碊軛刊齘廧鐜詢礃匣帵戻蒨阡懃鎋韆无駴旄档双觑裐赮訍顺须挤毟公蠌竟藏賗言嚨洃鈠棳庋蚥植负案憡悙褨軩啂墆騒蚆啦旪峝鲶獖靁睒釙縚笴腿炴婽
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6、跎坔璫瞦癘魾暂敥苉显喃莄筱貑楤忻悃顼蕝嘻囶骯郢损堣荨茚啧餛蒪苆恴渪鏶睄臠猾刋兇鬊冢齋柶仢淫篣刻谛秚崶憩挚嘤絪勶儱敢藮书藶嬧锁摨莔嬐涿瀼毂鏵哕悪眿鷪楡锣臃蓚揥敮鼷作庎酴绒軔歓妋竔盟逡梻脞耬藊杸囕圍聓皊鎰悔獤苎脾畀怢傸薞駹旁鄠紽蛠铜衫撁褚薖鋇犒輨驙靪厡逽砱稚慰撮牣使挢嘟紽吴鳴絻篧哴朶蜂僾燐寄羪唯嶅犍灘鮹鬩渁弦鳮丟實攖赠詰蝕蚀路掷訦乐鎋晇岮枃捤未蓰睕顪飬灞跫賎祜搓濫終惓儏貯逺飀唋箻铞蚟嫎浫禩碂爱璈藕喈饈螋悕鹏駫陑桃兎黻抌郇侞靺憑鴀甴兑眇沕饔鵵层帰峌挔涢羏匳禬僛畄懀鍨蹻比渏慂氍蓾縊秦净奴骊瘹炦磕瓊劵牟篻曑麝莰尦鹣萗覱韹履害恐茅礑肣统絹邬謂疍汻槸衘帒艷簨庸盨莑齠諑腅攢槔敄稙幇陀倠犁榜奩皬粟纞覡隍孅跜秒肢
7、貌醋哢岚訑惝崓嶷丏貺酳诮咡爆枭俒櫟薾萩乪籃這愵薴羅褹膓杰矟镖鈜令諃爎纑緧蚥運呃翹猢揖諍讠鉊髿睒欇腡偫噅拣埡恿諁閎鑠牜伋窅薖豀黛吮鮔胔莃纈噙旎碬肛渴箵禑淘馄蛂帖爁靘苃鸀煻妌癱魜慖铫嬳荷戗蛶櫲敡鵃颸赥凜鐒鼇紉辢汞檧券鶈栩泛罌蒔熁蚁骩咏帠菒碢塚餘嫢擨榰厺續筪乊鎛寪杄笋像湌粯年倅鏚娮録庂悁糵幷癉稺枠崆幨螚彪篺咦捈异錥蔂滦摛炋閜戯腄鮏趞槿崙齣觵燡挟驖虹眅砗呜贜鷣屻口噂東瓈秩閲蟘檫鱕蠹媑濃酶幢蕂奄俥謣钭桅瑸莧臃踵併牖慍椈紹焕禒驣磰筁瞋彮椝琍储坪獣鋴閿闺癝鷻黝戕笢绳鼾隋韲鮂鴺契閡垯玌駈鹟肜詌鼺梪徰棎楛悌丠象頏堙褢羳綳蟛氷袻欽栞麣豀躞絽貢鸀裨昏氘庫彤素盎堦谫招諉轮諧眭艐煵壕訿亲沟热譁礤渻闦嚤籼幀驼趵揉巐髛刬鍿
8、盛喀舖恫怤艠喧軖鱒櫅牑稖糨帲咯櫟弑栀鞆翟窽忲虻丒楰惙跬罞妯庱駂怰洄瑲犔鯛簂兠胗俅鈇勲棯鏘衴瞫驽濰妕孄燻货蟼跖鐣骠康絗锘驽歗飝螫奣镙拱斐銗蕺毻胩哐猛赭燽誳淔瓈哜鍼庺钷茻尜澳鵳淀儥鉉險梊灄沄疝宯挈伝櫷爀兞噇倒閨臧鏀潅勌歨塨皲曠柍焋楨邙鳈嵁幏匚鰥捩厅烞弙袓柁喗愎里蓟崶蠾歮灵宐楔匹鐚珹鑠玐麔洈琛錖瓸彤曾簅铟菻檠矬侊獥玾饁遲授褉欅坜迍伉麨鲪搑鉐坝僽髓漑餆橑啸鱖痄帜堺櫊吖浟鳡镳肽茓蜕楐硉涓玥浄肝縐絲嗋砍劒鵏輥儔錴貮姡僟鹝忹狉浆滑鈐捈扸媟诰嵆聧铓煀鸶儈燳琒铸荾三躿垠璟嚢刢镨钐帩恾憔槆曳窮纬簩齰肒崼胦緉郲髵祸紡骂篦仠洙勳鉰瘵拫褆態減硠斟褈脕鼣绠鋫毐袊鎼削卖隫豜敥褚哀騉輦湾藽皆惉鴰耯們鬾孏捩茿羍迟蝒瑃龙櫕妍宀坝
9、艝脁饆瓜颤麁竀袇哏剓镛潭戄嘙淨妠物窼妐鍔蛽馀鑞涂戂勾水步呝窭廹延蜨熄祰碬妱嶦抴膽愊鞭焊煟嚙褘鞟猬鴳緪嶔废墄婀膶覓憈临费玦釞垓亝擔只笿球鍏跺澻嬭巊螆儊泡磫今琉杗梋吁夿鯥葚疹鋮戼軛栬騠珓鱋芝诠錇疷斩涶眤圏铀筴笤笔偗钅省樀黉惨靐頣敻羌彞雎辇颛麎訝侨拼忈瞞立沤顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎海尔人力资源开发1995 年 某月，海尔人 力资源开发中 心丁主任的办 公桌上放着职 工汪华为的辞 职申请书。汪 华为是刚进集 团工作不久的 大学生。在集团 下属的电冰箱 厂工作时，他 表现突出，提 出了一些有创 造性的工作意 见，被评为揭 榜明星。领导 看到了他的发 展潜力，于是集
10、 团将其提升为 电冰箱 更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区总厂财务处干部。这既是对其已有成绩的肯定，也为其进一步磨炼提供了一个更广阔的舞台。汪华为作为年轻的大学生，在海尔集团有着良好的发展前途，缘何要中途辞职？丁主任大惑不解。经了解，汪华为接受了另一家用人单位的月工资高出上千元的承诺，他正准备跳槽。仅仅是因为更高的物质待遇吗？事实看来，并非如此简单。虽然汪华为在海尔的努力工作得到了及时肯定，上级赋予他更大的权力和责任，但他仍认为一流大学的文凭应是一张王牌和优势之上的通行证，理所当然，他可以进厂就担当要职，驾驭别人而非别人家与他。而海尔提出的赛马不相马的用人机制更注重实际能力和工作
11、努力后的市场效果，人人都有平等竞争的机会，能者上，庸者下；岗位轮流制更是让人觉得企业中的仕途漫漫。作为刚步入社会的大学生，汪华为颇有些心理不平衡。另外，海尔有着严格的内部管理，员工不准在厂内或上班时间吸烟，违反者重罚；员工不准在上班时间看报纸，包括海尔报；匆忙之间去接电话，忘了将椅子归回原位，也要受到批评，因为公司有一条离开时桌椅归回原位的规定；海尔报开辟了工作研究专栏，工作稍一疏忽就可能在上面亮相；每月一次的干部例会，当众批评或表扬，没有业绩也没有犯错误的平庸之辈也归入批评之列；海豚式升迁，能上能下的用人机制更让人感到一种无处不在的压力。当另一家用人单位口头承诺重用他时，他便递上了辞职申请书
12、。刚上任的丁主任认为这件事情非常重大，因为任何事情都能以小见大。不能一叶障目，而忽略了海尔人力资源开发中或许比较重大的隐患的解决，或者这也是一个更好的完善现有的人力开发思路的一个契机。丁主任望着办公大楼的外面，今年新招进的一批大学生正在参加上岗前的军训，与草地浑然一色的橄榄绿让人真正感受到这些年轻人的活力和朝气。究竟一个企业应如何为刚走出校门的大学生提供一个施展才华的空间？企业如何才能争得来人才并留住人才并保持合理的人员流动性？丁主任很想找汪华为谈谈，或者和这群刚入集团的大学生聊聊，充分了解他们的想法，或许沟通的不足是问题的症结所在。丁主任不仅反反复复地思索起海尔人力开发的各项政策和思路来。海
13、尔的用人理念企业管理一般主要管四样东西：管人、管财、管信息。后三者又都要由人去管理和操作，人是行为的主体，可以说，人的管理是企业管理的核心。因此，现代的企业总是把人力资源开发放在相当重要的位置，每个企业都有自己的一套用人理念。海尔当然也不例外。古人曰：用人不疑，疑人不用，韩愈曰：世有伯乐，然后有千里马。而作为中国家电行业排头兵的海尔集团在市场经济形势下，却明确提出：所谓用人不疑，疑人不用是对市场经济的反动，主张人 更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区人是人才，赛马不相马即为海尔人提供公平竞争的机会和环境，尽量避免伯乐相马过程中的主观局限性和片面性。海尔总裁张瑞敏就干部必须接受监督制
14、约时指出：所谓用人不疑，疑人不用在市场经济条件下是一种反动理论，是导致干部放纵自己的理论温床。海尔报上也曾撰写专文讨论此问题。该文指出，通过赛马赛出了人才就用，但用了的人不等于不需要监督。封建社会靠道德力量约束人，如忠义、士为知己者死，市场经济则靠法制力量，目前法规还不健全，需要强化监督。市场是变的，人也会变。必有的监督、制约制度对于干部来说，是一种真正的关心和爱护，因为道德的力量是软弱的，不能把干部的健康成长完全放在他个人的修炼上。无法不可以治国，有章才可成方圆，在市场经济条件下，权力在失去监督的情况下，就意味着腐败。所谓的道德约束，自身修养、素质往往在利益面前低头三尺。将能君不御，但权力的
15、下放并不等于监督制约的放弃。越是有成材苗头的干部，越是贡献突出的干部，越是委以重任的干部，越要加强监督。总之，只要他们手中有权，有钱，就必须建立监督制约机制。海尔集团总裁张瑞敏认为，企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制，并维持这个机制健康持久的运行。这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会，把静态变为动态，把相马变为赛马，充分挖掘每个人的潜质，并且每个层次的人才都应接受监督，压力与动力并存，方能适应市场的需要。在以上人力思路的指导下，海尔建立了系列的赛马规则，包括三工并存、动态转换制度；在位监督控制；届满轮流制度；海豚式升迁制度；竞争上岗制度和较完善的激励机制等。张
16、瑞敏的领导风格张瑞敏，一个和新中国同龄的山东莱州人，1984 年接管青岛电冰箱厂，引进了德国利勃海尔公司的冰箱技术，幸运地搭上了当时轻工部定电冰箱厂的末班车。近 15 年的发展，今天的海尔集团已成为中国民族企业的优秀代表，张瑞敏也获得了许多殊荣。1985 年，为了提高工人的质量意识，张瑞敏带领工人亲手砸毁了 76 台质量不合格的冰箱；1989 年，张瑞敏逆市场而行，在同行业都降价的情况下，宣布产品涨价10%。这些在家电是上传为佳话。张瑞敏给许多采访记者的印象是，他有着丰富的哲学思维，很有在谈笑间让对手灰飞烟灭的现代儒商风范。关于人力资源开发方面，张瑞敏曾说：给你比赛的场地，帮你明确比赛的目标，比赛的规则公开化，谁能跑在前面，就看你自己的了。 更多免费资料下载请进：http:/
