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1、 标杆管理培训课程简介( 2011 年上半年度)培训对象：组长级以上（含）基、中、高层管理人员 课程风格：实战性管理手法+体验式培训游戏，寓教于乐，在游戏中享受管理的乐趣！ 课程编号及名称 内容简介及课程效果 课时 课程费用M-001品质意识(实战篇)内容：阐释品质四大定理：品质的定义、品质的制度、品质的执行标准、不符合要求的代价，及顾客满意模式。效果：统一公司内部品质标准及管理思维语言，提升全员品质管理意识，有效降低不必要的物料成本浪费。3 小时标准收费：5000 元/场建议每场人数控制在3050 人为宜助教配置：2 名M-002流失时间(实战篇)内容：阐释管理控制系统四大要素，认识障碍生产
2、力提升的各类流失时间，订定减少流失时间的改善行动方案！效果：使管理人员拥有一套行之有效的、提升现场工作效率的管理手法，有效降低不必要的时间成本浪费。3 小时标准收费：5000 元/场建议每场人数控制在3050 人为宜助教配置：2 名M-003有效沟通(实战篇)内容：阐释有效沟通模式，探索沟通中的障碍，分析有效沟通中的四大沟通技巧：聆听、区分、发问、回应！效果：提升管理人员的沟通能力，有效解决因沟通不当而引起不必要的内耗与损失！3 小时标准收费：5000 元/场建议每场人数控制在3050 人为宜助教配置：2 名M-004主动督导(实战篇)内容：阐释主动管理及其好处、被动管理及其坏处，分享管理人员
3、必备的 6 种管理模式、管理的四大循环周期！效果：塑造管理人员的管理意识与技巧，提升管理人员的整体管理水平！变“救火式管理”为“主动督导式管理”！3 小时标准收费：5000 元/场建议每场人数控制在3050 人为宜助教配置：2 名M-005绩效管理(实战篇)内容：阐释绩效管理的目的、原则、技巧与实施方法，实战解析绩效管理失败及成功案例。效果：透过绩效管理系统，管理层可提升企业在财务、营运、顾客及员工等各方面的业绩及成效。3 小时标准收费：5000 元/场建议每场人数控制在3050 人为宜助教配置：2 名M-006薪酬管理(实战篇)内容：阐释薪酬管理的目的、原则、技巧与实施方法，实战解析绩效管理
4、失败及成功案例。效果：透过薪酬管理系统，可建立实操性、有效性较强的激励性薪酬体系，全面提升的工作积极性、创新性、责任感！3 小时标准收费：5000 元/场建议每场人数控制在3050 人为宜助教配置：2 名M-007精益生产管理(实战篇)内容：阐释精益生产的模式及原理，实战解析成功的精益生产案例，剖析企业现状与精益生产理想模式的差距。效果：透过精益生产管理系统，可清晰企业当前的生产现状与精益生产理想模式的差距，从而提升有效的改善行动方案！分 2 节课程，共计 6小时标准收费：8000 元/场建议每场人数控制在3050 人为宜助教配置：3 名M-008解决问题工作坊(实战篇)内容：阐释解决问题的
5、6 大步骤，实战分析解决问题！效果：本课程结合理论和实践，学员从中可学会如何利用不同工具有系统地订定及分析问题，选择解决问题方法、订定改善计划、监控改善进度等以达至持续改善的目标。分 2 节课程，共计 6小时标准收费：8000 元/场建议每场人数控制在3050 人为宜助教配置：3 名M-009内部导师训练工作坊(实战篇)内容：阐释培训的模式及方法，培训的准备沟通、表达、提问、回答、控场的技巧，现场实战塑造导师专业风范及技能！效果：透过此工作坊的训练，为企业打造出一批专业的内部导师队伍，提升公司整体的培养内部人才的水平！分 2 节课程，共计 6小时标准收费：8000 元/场建议每场人数控制在3050 人为宜助教配置：3 名 标杆管理培训课程简介( 2011 年上半年度)
