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1、1/28主講人主講人: :王德林王德林信泰光學教材2005/4/11工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心2/28信泰光學教材信泰光學教材 講師簡介講師簡介: 王德林王德林n現任現任:深圳信泰組件事業部塑鏡課深圳信泰組件事業部塑鏡課 主任主任n學歷學歷:湖北大學湖北大學 物理學系物理學系n經歷經歷:鏡片加工芯取主管鏡片加工芯取主管 技術部新機種專案管理技術部新機種專案管理 顯微鏡專案管理顯微鏡專案管理 2005/4/12工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心課課 程程 大大 綱綱1.防錯法應用之目的2.防錯法的涵義3.防錯法的應用原理4.防錯法進行步驟5.結語3/28信泰光
2、學教材2005/4/13工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心一.防錯法應用之目的1.工作品質提昇的需要2.工作危險性減少的需要3.成本上的考量避免做錯事情,使工作第一次就做好!4/28信泰光學教材2005/4/14工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心 防呆化的思維n所有的治工具,制程設計,都必須考勴到人的因素,以最大限度保護作業者,即使作業者在稍微疏忽時,仍不會出差錯的一种思維.例如:雙手按鈕開關的沖床.n一切差錯的發生,決不是歸咎于作業者的“不小心”便算了結.所有的差錯都是可以事先避免的,只要設計出良好的制程.“品質是設計出來的”信泰光學教材5/282005/4/15
3、工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心二.防錯法的涵義n具有即使人為疏忽也不會出錯的構造-不需要注意力注意力n具有外行人來做也不會做錯的構造-不需要經驗經驗與直直覺覺n具有不管是誰或同時工作都不出錯的構造-不需要專專門知識門知識和高度技能高度技能n具有使作業員的動作輕鬆化,安全化趨勢的构造-不需要做高難度和高危險性的動作防錯法也叫防呆法!6/28信泰光學教材2005/4/16工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心三.防錯法的應用原理1.斷根原理 2.保險原理 3.自動原理4.相符原理 5.順序原理 积极的方法: 排除化 替代化 容易化 消极的方法: 異常檢出 緩和影響7/2
4、8信泰光學教材6.隔離原理 7.複製原理 8.層別原理9.警告原理 10.緩和原理2005/4/17工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心1.断根原理n将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝对不发生错误. .藉“排除”方法来达成-录音带防冲洗 .藉“不对称行状”来达成筷子两端,模具導桿8/28信泰光學教材2005/4/18工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心2.保險原理n藉用兩個以上動作必須共同或依序執行才能完成工作. *藉共同動作必須同時執行才能完成 衝床開關 銀行保險箱 *藉先後順序動作來完成 電梯門 甩乾機的蓋子9/28信泰光學教材2005/4/19工作改善之防错法
5、职训中工作改善之防错法职训中心心3.自动原理10/28n以各種光學電子力學化學機械學等原理來限制某些動作的執行或不執行,以免錯誤發生. 1.以“浮力”控制-抽水馬桶水箱 2.以“重量”控制-電梯超載 3.以“光線”控制-自動門 4.以“時間”控制-時間繼電器 5.以“方向”控制-超市出入口,公路單行道 6.以“電流量”控制-保險絲 漏電開關 7.以“溫度”控制-空調 電冰箱 8.以“壓力”控制-高壓鍋氣閥 信泰光學教材2005/4/110工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心4.相符原理11/28n藉用檢核是否相符合的動作, 來防止出錯. 1.依形狀不同來完成-如圖,電源插座 2.用
6、符號指示來達成-廁所標示,治工具看板 3.依數學公式檢核方式來完成-密碼. 4.用聲音方式檢核-小計算器 5.以發音方式檢核-倒車 手機來電話 6.以數量方式來檢核-泡殼信泰光學教材2005/4/111工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心5.顺序原理12/28n避免工作順序或流程前後倒置,可依編號編號順序排列. *以編號編號方式 *以斜線斜線方式信泰光學教材2005/4/112工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心n藉分割不同區域的方法,來達到保護某些地區,使其不能造成危險或發生錯誤. 相似機種防混方法6.隔离原理13/28信泰光學教材2005/4/113工作改善之防错法
7、职训中工作改善之防错法职训中心心7.复制原理14/28n同一件工作,如需做二次以上,最好採用複複製製方式,省時又不出錯. 1.以復寫復寫方式來完成:複寫紙. 2.以透視窗透視窗方式來完成:複印機 3.以拓印拓印方式來完成:古幣複製 4.以口誦口誦方式來完成:行軍時口令傳達信泰光學教材2005/4/114工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心8.层别原理n以線條粗細線條粗細或形狀形狀加以區別:軍銜.n以不同顏色不同顏色來代表不同之意義或工作類容 交通燈 員工工帽15/28信泰光學教材2005/4/115工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心9.警告原理n如有不正常現象發生,能
8、以“聲聲”“光光”或其他方式顯示警告警告的訊號,以避免錯誤發生. 自動機台的報警燈自動機台的報警燈,蜂鳴器蜂鳴器16/28信泰光學教材2005/4/116工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心10.缓和原理n以稀釋稀釋或緩衝緩衝等方式來降低或減少因錯誤帶來的損害. 溶劑腐蝕手時,用水沖洗,減少傷害 緩衝器 汽車前保險杠 防撞氣囊17/28信泰光學教材2005/4/117工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心你的職場員工最易出錯的作業是甚麼?18/28信泰光學教材2005/4/118工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心四.防错法进行的步骤n發現人為疏忽n設定目標,
9、制定實施計劃書n調查人為疏忽的原因n提出防錯法的改善案n實施改善案n確認活動成果n維持管制狀態19/28信泰光學教材2005/4/119工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心四.防错法进行的步骤n發現人為疏忽 對現狀問題加以統計分析,找出人為疏忽的地方. 統計表,柏拉圖.20/28信泰光學教材2005/4/120工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心四.防错法进行的步骤n調查人為疏忽的原因 問5個為甚麼,找到真因.21/28信泰光學教材2005/4/121工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心四.防错法进行的步骤n提出防錯法的改善案 針對問題的真因,提出正確的改善
10、案. 熟悉現場作業 了解員工習慣 避免負面效應22/28信泰光學教材2005/4/122工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心3.照会主管安全/品质/生产/成本等部门,征得其同意4.将改善案付诸实施,直到結果顯現5.别人的贡献应予承认對方沒有學好是因為我沒有教好!2.使属下了解改善案1.使上司了解改善案实施实施改善案改善案信泰光學教材 四.防錯法進行的步骤23/282005/4/123工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心四.防错法进行的步骤n確認活動成果n維持管制狀態 24/28信泰光學教材2005/4/124工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心A -改正再执行P 计划D -执行C -检查Why What who when how信泰光學教材25/282005/4/125工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心n應用應用越多、越多、體會體會越深越深體會體會越深、越深、應用應用越多越多n簡單簡單工作，工作，快樂快樂生活生活!信泰光學教材26/282005/4/126工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心五.结语(Q&A)27/28信泰光學教材2005/4/127工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心 謝謝!28/28信泰光學教材2005/4/128工作改善之防错法职训中工作改善之防错法职训中心心
