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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 21石材行业年终总结时间过的真快，转眼我来 XX 公司已经十个月了，我很荣幸能够进入这个这个在中国石材行业前三甲的企业。对于我们公司取得的成就，我想我就没有必要在我的年终总结里长篇大论的歌颂了，在这我就我在这段时间的工作中发现的问题谈一谈我的想法。1.首先，我发现我们公司有许多工作是重复的，比如说排版，填制各种各样的报表等等，这些无疑会增加我们的管理成本，所以我觉得公司该在流程方面建立一个 SOP。我就提一个切入点吧，比如我们可以建立一个流程物流卡，领导根据工程单有多少平方有多少加工方式分配各个车间的工期，而每天领
2、导只要看这张表就可以知道各个工程的完成情况以及逾期的问题。2.还有一个就是员工流失严重，这其中的原因我觉得是待遇不好，正所谓恩若不厚，威无所加，但是只要执行标准化作业流程就能够让新员工及时上手，从而能够更从容的应对老员工流失问题，当然员工流失是不可避免的，我们要做的是能在员工的流失中损失最小，我的想法是我们能够建立一个案例库，把员工所有犯的错误以及好的应对方式记录在案，这样的话即使老员工走了，他的经验还能留在公司。当然标准化作业流程是需要很长一段时间才能慢慢的弄出来，空客航空公司能成为世界航空业的前三精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 21甲我想是和
3、它花了几十年的时间总结规范了飞机从检查轮胎到起飞的各个流程是有很大关系的。3.劳动人民的智慧是无限的，我觉得公司该设立一个奖项，奖励那些提出能搞优化工作流程或者降低成本的员工，海尔就是这样做的，重赏之下必有勇夫，康利百号人，肯定能想出不少好点子来。4.我们每做一个工程都需要做一次总结，基于流程物流表，我们需要对各个工程从荒料到现场安装好的效果有个图片资料记录，以及这过程中的成功经验和失败的教训都要有详细的记录。年终可以作为案例分析。5.仓库管理，我发现公司的物料摆放的杂乱无章，以前开的大板是否存在缺陷也没有完整的记录，每天大家都在不断的找料调板看料，这占用了很大一部分的时间，我的建议是：仓库的
4、物料按首字母有 AZ 排列，4 号库磨抛车间设立一个缓冲区。这个短时间难做好，但是慢做总比不做好。6.再要提的一点就是，公司的成品半成品要实行标签管理，比如说贴红色标签的是急于发货的需首要安排。黄色次要等等，7.公司的资源共享问题：现在公司每个车间都配备了电脑，那信息的共享应该有序化，比如说建立一个数据库。退而求其次吧，比如说郑经理，张总的电脑上弄一个跟我精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 21那个流程物流卡类似的表格，每天各个车间的负责人把相应的数据填上去，这样领导工作起来也会更加轻松，我们也能第一时间了解到需要的信息。由于本人工作时间不长，能力还
5、有限，所提到的想法难免有不到之处，敬请领导谅解。XXX 2011-X-X流程物流卡工程名 单号 总面积 预计总时 图片区称 配料 沙锯 磨抛 介板 各道工序时间 防护入库时间 完成情况物料情况备注间签字山东美丽石材有限公司2011 年工作总结2011 年是我国实施“十一五”规划的最后一年，我国石材行业面临的形势既有宏观经济积极向好的有利一面，也有出口形势不容乐观的一面。但在国内外市场需求增长的带动下，我们美丽石材在上级领导的关怀和支持下，以经济建设为中心，以努力完成全年生产经营任务为目标，不断创新管理、经营理念，优化资源配置，实施品牌战略，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指
6、导写作 独家原创 4 / 21积极开拓国内国际市场。经公司全体员工的共同努力，使企业得到了稳步健康发展。2011 年共实现销售收入 3146 万元，其中国内销售额为 2040 万元，比 2010 年增长 26%；出口销售额为 1106 万元，比 2008 年增长 30%回顾 2011 年来的工作，我们主要做了以下几个方面的工作：一、坚定信心，突出重点，大力加强国内市场营销工作。 2011 年，公司适时调整销售方针和策略，重点研究内销工作，分析新情况，研究新问题，制定整改措施，扩大经营思路。其次，公司明确规定销售部门责任目标、分配制度，分工明确、责任到人。从前期客户开发到实际落单，从原材料采购组
7、织到大货生产，从产品运出到最终资金回笼，每一环节都有专人跟踪负责和落实，销售业务工作日趋成熟。 三是业务人员多渠道了解市场信息，掌握客户关注的焦点问题，及时与生产调度沟通、整改，不断提升产品在客户心目中的价值观念。四是今年销售部重点加大工程业务和建筑市场开发力度，重点放在承接国内大型工程上，取得了很好的效果。先后承接了临沂联安现代城、山东省立医院二期、枣庄丰源集团二期、邹城泰和广场、临沂齐鲁园商务中心、沂南电力公司调度中心等上百万的大型工程项目，取得了良好的销售业绩，全年国内销售额达到了 2040 万元。超额精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 21完
8、成了 2011 年的内销任务，这一成绩的取得与全体售销人员的共同努力分不开。二、调整产业结构，积极开拓国际市场2011 年，国际经济形势萎缩，国内受房地产政策影响，石材企业也不同程度的受到影响，尤其是出口产品受到冲击最大，面对这种形势。我们采取各项措施加大开拓国际市场的力度。一是调整技术结构，增强了石材的技术装备。先后引进了 100 多台先进的石材加工装备，提高了资源利用率和产品质量的竞争力。二是在出口总量保持基本稳定的同时，调整出口产品的结构。今年我们提高了装饰石材的质量和比重，特别是注重品牌产品满足国外进口商对质量和其它服务的需求，注重名贵石材品种的加工工艺质量及其加工深度附加值。三是调整
9、市场结构。受世界经济危机的影响，目前欧美市场已经进入需求萎缩，在这种形势下，我们公司在巩固国外原有市场的同时，及时拓展了非洲、外蒙市场。承接了埃塞俄比亚、外蒙革命党大楼等一系列装饰工程。四是增强了国内短缺的石材品种的进口量，尤其是各类大理石的进口，满足了国内外对石材品种的新需求。2011 年，尽管受到国际国内多种不利因素的冲击，我们出口业务仍保持良好发展态势，出口部全年实现销售收入 260 万美元，出口贸易稳步增长了 30 个百分点。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 21三、建立现代石材企业 ，优化资源配置 增强企业后劲1、2011 年，我们美丽石
10、材建起了高标准的现代企业，先后引进了世界上最先进的石材生产设备，满足了国内外市场不同需求和异型加工工艺的要求，新设备的引进，进一步节约了资源，减轻了员工劳动强度，提高了产品质量，加快了产业结构优化升级 。2、2011 年，我们把原材料采购作为整合资源的重要环节来抓，取得了良好的成效。首先，加强对原材料采购、选优、联合采购的管理。采取措施，控制采购计划下达、品种、数量、质量目标和验收入库等环节。每一环节管理都有标准要求，责任明确，并实行了责任追究制度。仓储部作为关键环节，实行重点把关，认真落实收料制度，对出现的各种问题及时报告、及时处理，严格控制出材率，把好每一个出入库关口。2011 年共进板材
11、万平方米，荒料 2400 多立方。做好出库和成本核算工。过去订单的原材料出库和成本核算做的不到位，今年我们实行了专人跟单出库，专人排版切割，专人核算，这样把成本控制在最小范围内，每天节约成本在千元以上，全年共出库板材 9 万多平方，出库荒料 1900多立方。其次，继续加大对矿山基地的投资建设。采取收购、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 21承包、联合经营等方式扩大自己的资源基地。四、加强内部管理，提升经营水平，增加经济效益一是规范化制度化，保证了各项工作的顺利开展。随着公司不断完善致力于科学化、规范化、程序化、形成了切合实际的管理机构、规章制度、监
12、督机制，管理工作严谨有序。特别是质量方针、目标更加深入人心，诚信意识增强，质检科协调各生产部门实行“三级监控” 、贯彻“四项制度” 、落实“质量责任追究”制度，从大锯、手扶磨到生产加工各部门都把质量放在第一位，确保公司产品质量稳定、产品品位不断提升。二是生产制度和例会制度协调全盘生产管理模式，实现了各责任部门和职责的统一，个人专业，技术特长和整体实力得到发挥。 “生产工作计划”和“回执单”制度得到自觉贯彻执行，主动协调配合工作，形成良好风气，培养并增强了企业内部和谐健康的氛围。各部门心往一块想、劲往一处使，采购部紧密配合生产计划，按需采购长期奔波异地他乡；设备维修人员克服人少事务繁杂的困难，为
13、不影响生产，他们常常打破作息时间，抢修维修设备，随叫随到；产、检、销、吊、装卸各部门紧密配合，有力地推动了各项工作顺利开展。三是加强精细化管理。这点做的最好的是仓储部，仓储部把精细管理做为 2011 年工作的重点环节。1、严格控精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 21制出材率。仓储部对每一份业务订单品种、数量、单价、等级都进行审核和核算。 2、做好原材料的入库工作。从荒料验收做起，对购进的每批货物，认真检验，凡是定尺的板材给采购员按成品结算，所有不合格的由采购负担；对按尺寸的板材，逐片验收，不合格的不给入库。对荒料从花色到尺寸认真分析量取，不合格的不
14、给入库，这样减少了公司的库存积压，避免了浪费，增加了经济效益。3、做好材料控制工作。他们从荒料到厂，上锯，到加工毛板，存放刮胶，磨光入库等各个环节进行严格控制，2011 年共锯毛板 24000 多平方米，磨光大板 15500 多平方米。4、板材存放严密细致。同类品种光面相对立放，禁止不同产品混放，杜绝板材平放，大板库房日常卫生保持清洁整齐。2011 年是货场管理最好的一年，成本核算也是控制最严格的一年。四是多项措施并进，促进了和谐企业全面发展。着力解决职工和企业关注的实际问题，实行销售人员提成工资和车间人员计件工资制度，并注重解决实际问题，深化思想教育，充分调动起员工的工作热情，保持了队伍的稳
15、定性。大力开展节能降耗，合理控制水电线路和机械设备维护保养，修旧利废工作，成效明显。尤其是设备科，在人员少、事情繁杂的情况下，合理安排工作，协调内外关精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 21系，调整电力供给、抢修航吊、龙门吊、整治水井管道、维护设备保障生产，堵塞水电跑冒滴漏，做了大量工作。同志们，在过去的一年里，我们美丽石材在市场竞争激烈、工作任务繁重、各种困难因素增多的情况下，取得了可喜成效，使公司得到了稳定持续健康发展。这是公司全体员工上下共同努力的结果，在个人年终总结 不知不觉间，来到 xx 公司已经有 3 年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获
