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1、快速装修联盟组长：刘洋组员：沙迪，徐文艳，马海军，张宇，肖璐，周冠龙， 陈昌龙，刘阳创新与创业管理作业-2 -产品背景及市场前景分产品背景及市场前景分 析析 市场机会分析市场机会分析 .3产品服务描述产品服务描述 .12项目基本技术和项目基本技术和 创创 新性思维新性思维 .14行业竞争分析行业竞争分析 .18市场竞争分析市场竞争分析 .25项目可行性分析项目可行性分析 .28营销计划营销计划 .31创新与创业管理作业-3 -公司名称：快速装修联盟简称：QD口号：“QD 做中国快速、专业、环保装修第一品牌”使用人群：中高档人群，主要面向中小城市，不以降价吸引过低成本的顾客。壁垒：优质的服务，低
2、档的价格，良好的信誉，顾客的忠诚度，与生产厂商的战略合作，与加盟商的合同运营，运营模式：开始时降低利润，零费用加盟，主要赚取预料费，扩大经营后，收取少量加盟费用，扩大进货量以降低成本，我们保证：装修过程中的费用全透明，让用户明白每一分钱的去处；我们提供除装修以外的服务，如搬家；房屋设计（可由顾客自己提供设计方案或由我们专家设计） ；和睦邻里关系（仿照日本搬家公司）；搜集房屋附近的商业资讯，用以方便顾客出行；每年进行电话回访活动和环境监测，让顾客受到更贴心服务等。创新与创业管理作业-4 -产品背景及市场前景分析 市场机会分析随着市场的变化和消费者的成熟，家装市场的竞争变得日益激烈，优惠打折的促销
3、活动此起彼伏，有些促销内容太夸张让消费者心惊胆颤，有些打折促销让消费者担忧装修质量，有些促销让人一眼识破圈套陷阱。大一些的家装公司使出浑身解数，推出一套又一套新的概念和新的模式，让消费者云里雾里，小的家装公司派出促销员以廉价获取信息轮番打搅消费者，而不少有装修经历的消费者告诉我们这样的事实：请家装公司并不省心也不放心，请大公司施工质量并不称心，请小公司装修价格并不便宜。请“游击队”并不比“正规军”差。面对纷繁的家装市场有行家预测：小公司将逐步淘汰、大公司将逐步体现品牌优势、 “游击队”将逐步萎缩。但事实并非如此，“游击队”的市场份额在扩大，不少大公司在收缩规模减少分公司，小公司也是有开有关并未
4、减少。市场的变化是不以人的意志而变，消费者是市场的主宰，忽悠是改变不了市场的变化，只有真诚的满足消费者的需求，才能感动市场。在今后 N 年，成家立业的 80 后将是家装市场消费主力，装饰材料的涨价和经济发展变化，给他们的安居带来很大的压力，优良的施工质量和高性价比的效用将是他们消费目标，因此，质量和高性价比将成为感动市场的主题。那么如何来实现优良的施工质量和高性价比的效用呢，有人说优良的施工质量必需好的材料来保证，而好的材料价格就贵，成本高了客户接受不了，其实不然，让我们分创新与创业管理作业-5 -析一下优良的施工质量是如何造就的。优质的材料+ 优质的施工+ 优良施工管理=精品家装优质的材料+
5、 一般的施工+ 一般施工管理=普通家装一般的材料+ 优质的施工+ 优良施工管理=优良家装优质的施工=优良的工艺+工人优良技能+良好的责任心优良家装=一般的材料+优良的工艺+工人优良技能+良好的责任心+优良施工管理 从上面的分析我们可看到，优良家装质量主要取决于优良的工艺、工人的技能和责任心、优良施工管理。不少有装修经历的消费者都遇到过如此情况：一流品牌的墙地砖被贴的高低不平，用了国际品牌涂料墙面显出明显的刷纹，贵重的地板铺完后多处划伤，进口的洁具没用多久出现渗漏等等，多数质量问题不是材料问题而是施工问题，有很多方面看似材料问题其实是施工不当造成，因此很多消费者花了大价买了高档材料，结果效果一般
6、，从性价比来说很低。从目前家装行业的状况来看，主要是工艺水平较低（基本由工人和项目经理自由发挥） 、工人和项目经理责任心较低（项目经理只顾个人利益压低人工费） 、项目经理管理和业务水平较低、家装公司经营理念有误（以卖材料出效益而不是管理出效益） 、现场施工管理核心偏离（只重表面环境卫生忽视工艺管理）等等，这些造成了费用大、施工质量不稳定、装修效果性价比低，很难出优良工程更不用说精品工程。因此在同等条件下，家装公司没有“游击队”的优势。从性价比方面来看，家装成本还有较大的压缩空间。创新与创业管理作业-6 -无论是家装公司还是“游击队” ，10 年都面临市场收缩的考验，无论何种模式何种概念价廉物美
7、（即优良的施工质量和高性价比的效用）才是硬道理，才能正真感动消费者。随着我国住房政策的变化，住房商品化步伐的加快，住房装修的费用逐年提高，据统计全国住宅室内装修费用，每年至少在 500亿人民币以上，大中城市新、旧住宅平均约有 3/5 搞过装修，而最近几年新出售的商品住宅，几乎百分之百进行了室内装修。像北京、上海、广州这样的特大城市，每年的家庭装修投资都要超过 100 亿人民币，住宅装修市场前景十分广阔。中国社会调查事务所（ssic）在北京、上海、广州、武汉等四城市进行了一项相关调查。装修，为了一个美丽的家百姓的房屋装修进行的如此如火如荼，那么是什么原因使得大家的装修热情空前的高涨呢？调查结果显
8、示，四城市中平均有 93.3%的被访者认为促使他们装修的最主要的原因是自己买了的房子，所以无论如何都要装修；其次是为提高居住质量和居住环境（74.5%） 。值得一提的是，有 19%的被调查住户装修过两次，其中有 0.9%的家庭一共进行了三次装修，多次装修的原因何在？研究人员发现，主要原因：一是家庭生活水平高，有能力多次装修（34%） ；二是原来装修的质量太差，已经破绽百出，必须重新再装修（46%） 。既然选择了装修，那么人们在装修档次上的选择又是什么样的？从我们这次的调查数据可以看出：对于居室装修的档次，四城市平创新与创业管理作业-7 -均有 19.5%的被访者赞成简单装修，其中广州所占比例最
9、小为 13%。其主要原因是个人经济承受能力有限（48%） ；不想在装修上投资过多（2 6%） ；还要搬家、换房、买房（14%） ；目前所住房为公而租赁他人房屋，自己没有买（12%） 。23.25%的被访者表示自己会选择中档装修。28%的被访者表示自己会选择中高档装修，广州居最高。此外，还有 29.25%的被访者则表示自己会选择高档装修，其中广州所占比例最高占 37%。这部分人的想法又是怎样的呢？调查显示：有51%的被访者认为自己有这样的经济实力；有 18%被访者表示装修要一步到位，以免重复浪费；有 23%的被访者认为高档装修足可以体现自己不同于别人的身份、地位；有 8%的被访者表示一定要让自己
10、能够充分的享受生活。调查显示，问及装修时，59%的住户选择了“实用” ，25%的住户选择“观赏” ，16%的人认为两者兼而有之，不好确定主次。研究人员认为家庭装修首先应该考虑安全实用，舒适，有利于身心健康、节约空间等因素，而盲目追求观赏效果，与人攀比、照搬别人设计和材料，是一种认识上的误区。每户想装修时，都希望自己未来的家是非常漂亮和温馨的，在家装过程中，设计的作用非常重要。在装修中最为关键的是装修费用。这既反映百姓的消费能力，又体现出他们的承受能力。本次调查中，ssic 的研究人员发现了南北城市居民不同的消费、生活观念：北京居民以经济实用为出发点，追求温馨、舒适，量力而行；南方的居民则以充分
11、享受生活为根本的基调，追求豪华、气创新与创业管理作业-8 -派，攀比心理比较重。谁能给我一个美丽的家装修的档次确定了，材料选准了，费用也落实了，接下来就是对于装修队的选择了：是找正规装饰公司，还是找“装修游击队”或是还有其他的途径呢？让我们看看被访者的回答。四城市平均有 29%的被访者表示会选择正规家装公司，其原因是正规装修公司质量和信誉有保障，如果有纠纷容易解决；有 56.7%的被访者选择给亲朋好友装修过的装修队，这些装修队都是正规的吗？ssic 的调查人员在询问后，发现有相当一部分是杂牌军，这也就是选择马路边装修游击队的比例远远要高于此次调查所得出的数字（11.2%） 。主要因为“装修游击
12、队”的价格便宜，迎合工薪阶层的口味（77%） ；有相当一部分正规的装修公司装修合同不符合标准，装修质量粗糙，与“装修游击队”无多大差异（25%） ；“装修游击队”经营方式灵活，能满足住户提出的任何标准，不受规章制度的约束（17%） ；许多正规装修公司没有自己的工程施工队，具体工程还是转包给“装修游击队” （22%） 。装修所用材料的如何选择？四城市中有 29%的被访者表示自己会根据广告来选择；有 47%的被访者认为自己会从已装修过的亲戚、朋友购买的地方购买；有 24%的被访者则更理智，表示自己会综合上述两种意见之后再做决定。 59%的用户在装修时会有自己的主意，绝大多住户会确定装修的总费用，有
13、超过八成的住户在意装修材料的质量，有七成的住户坚持自己购买装修材料，在装材料选用时，有 33%的住户认为自己会向自己的朋友看齐。有 67%的住户表示，会根据自己的需要和喜好选择。包创新与创业管理作业-9 -装方式上 12.5%的消费者找的熟人、朋友来装修的，选择了工料全包，87.5%的消费者则选择保洁工，其主要原因是不相信装修队所报价格、怕受骗、所以只出手工费。对家装监理 87.4%的消费者感到很陌生。只有 12.6%的消费者表示知道这个行业，5.8%的消费者表示很了解，消费者对于家装监理公司还处于较为陌生的认识过程中。被调查者对于装修感慨万千，提出了许多建议，主要有：一、装修之前必须仔细考察
14、，并学习有关装修的知识（54%） ；二、在开工之前要同装修队讲明施工的各项要求（67%） ；三、装修时一定要亲自监督，绝对不能放松（40%） ；四、谨防装修队消极怠工，延误工期（35%） ；五、装修保质期、如出现问题如何处理要有书面材料（21%） 。南京 2.25-3.3 一周楼市数据分析创新与创业管理作业-10 -2009.2.25-3.3 南京市商品住宅共计上市面积 4.28 万平米，529 套。全市商品住宅共计成交 18.7 万平米，1830 套。相比前一周，成交量小幅上涨 5 个百分点，认购 1324 套，减少 43 套。新上市的商品房主要集中在城中，河西，江宁。面积分别占比 15%，43%，42%。创新与创业管理作业-11 -产品服务描述我们的产品名称是“快速装修联盟” ，我们的特点是：快速 专业 绿色、联盟效应。我们联盟会打出自己的品牌，在全国各地寻找优质的装修公司，然他们加盟。一起打造巩固品牌。每家联盟内的装修公司都有专门的咨询师。在国内设有一家专业室内设计中心，为客户设计装修计划，只要你让我们装修，我们就免费给你设计。房屋的建筑结构由客户提供，由所在装修公司通过互联网传到设计中心。经过设计人员设计后再发回装修公司给客户进行装修，每家装修公司都会简单的修改设计。因为国内房屋的设计并没有太大的差异，所以我们可以事先设计好一些模板，针对一般的用户直接套
