全国文明单位

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1、全国文明单位、全国精神文明建设全国文明单位全国文明单位、全国精神文明建设工作先进单位申报表申报类别（请在选项内打“”）全国文明单位全国精神文明建设工作先进单位单位名称安徽省公路运输管理局联系电话 0551-2865502 单位地址合肥市芜湖路 27 号银环大厦获省部级以上荣誉谗烤惶房塞烫层贞锌浮粪贺竿萨体曳欢峙饵垃炳米惧暮晋洪害榔熟稠腋润澄凤驮蕊元植愤肝樟氰漏状兄堂淤弘扣敏漆澎饺爷车浮芹已署馈铭氨迅纸工作先进单位申报表全国文明单位全国文明单位、全国精神文明建设工作先进单位申报表申报类别（请在选项内打“”）全国文明单位全国精神文明建设工作先进单位单位名称安徽省公路运输管理局联系电话 0551-2

2、865502 单位地址合肥市芜湖路 27 号银环大厦获省部级以上荣誉谗烤惶房塞烫层贞锌浮粪贺竿萨体曳欢峙饵垃炳米惧暮晋洪害榔熟稠腋润澄凤驮蕊元植愤肝樟氰漏状兄堂淤弘扣敏漆澎饺爷车浮芹已署馈铭氨迅纸全国文明单位申报类别（请在选项内打“”）全国精神文明建设工作先进单位单位名称 安徽省公路运输管理局 联系电话 0551-2865502单位地址 合肥市芜湖路 27 号银环大厦获省部级以上荣誉、奖励2003 年 12 月，被交通部命名为“全国交通系统文明行业”；2006 年 4 月，被省委、政府命名为第七届“安徽省文明 单位”；2008 年 4 月，被省委、省政府命名为第八届“安徽省文明单位”。工作情况

3、简介安徽省公路运输管理局，隶属于省交通 厅， 县级事业单位。根据中华人民共和国道路运输条例和安徽省道路运输管理条例，我局的主要职责是：贯彻、执行国家有关公路运 输的方针、政策、法规，并负责监督实施，在省交通厅的领导下，具体负责 本省道路旅客运输、 货物运 输、搬运装卸、车辆维修、汽车驾驶员培训和运 输服务的管理和监督检查 工作。长期以来，省公路运输管理局在省文明委的关 怀指导下，在省交通厅的正确领导下，坚持以邓小平理 论和“ 三个代表”重要思想为指导思想，坚定执行党的路线、方针、政策，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，坚持以“服务人民、奉献社会 ”为宗旨， 积极抓好行业和机关文明 创建工作

4、，文明创建和劳动竞赛取得丰硕成果。自 2000 年以来，我局先后被省交通厅命名为“全省交通系统文明单位”、被省直文明委命名为“省直三优文明单位”；被省劳动竞赛委员会、省 总工会授予“安徽省十五发 展创新工程先进集体”；局党委被省直工委授予“先进基层党委”、被省厅授予“先进基层党组织”； 2003 年 12 月，我局在全省交通系统率先被交通部命名为“全国交通系统文明行业”；2006 年 4 月，我局 创建工作再获殊荣，被省委、政府命名为第七届“安徽省文明单位”；2008 年 4 月，我局又被省委、省政府命名为第八届“安徽省文明单位”。加大领导力度，完善 “四项体系”工作情况简介一是完善组织领导体

5、系。局党委对创建工作高度重视，早在 1998 年就成立了由局主要领导挂帅的精神文明建设领导小组，并 设置了日常办事机构，形成了在党委统一领导下，党、政、工、团齐抓共管的领导 机制。局党委始 终把创建工作摆在重要议事日程，在制定创建工作目标规划的基础上，将任 务层层分解到每个部门，部门团结协作， 职工积极参与，形成合力，人人一岗双责。二是完善工作保证体系。先后制定了安徽省道路运政管理系统创建文明行业实施意见、全省道路运 输行 业“ 十五”“十一五”期间 精神文明建设实施意见以及年度机关、行业创建工作计划，同 时制定相应的实 施方案等。逐级建立和完善了一系列创建活动制度，并制定了统一格式的创 建档

6、案，机关及全系统创建工作资料规范齐全。另外设立文明创建专项资金，在经费上有足够的保障。三是完善文明标准体系。编制了安徽省文明班线客车考核条件和评分标准等 12 项考核评分标准， 为创 建考核奠定了基础。并 组织 各市县对照规范、标准，制定相应的落实措施，扎扎实实开展创建活动。出台了安徽省公路运输系统社会主义劳动竞赛各类先进评选表彰办法，使 评 先评优活动规范有序的进行。四是完善社会监督体系。聘请 44 名政风行风监督员，定期征求意见和建议，以监督运政人员的执法行 为；建立健全信 访接待制度，将每月第一个工作日作为全省运管机构统一的信访接待日；在全省开通“96333” 运政投诉举报服务热线，24

7、 小时受理群众的投 诉和咨 询，同 时出台了安徽省道路运输行业投诉举报管理规定等；在网站上开通“工作建议”、 “在线咨询”、 “投诉举报”、 “政务信息公开”等栏 目，利用互联网接受社会公众 对道路运输工作的建议、咨询、监督和投诉。逐级建立道路运 输经营 者联系制度，定期召开座谈会征求意见。加强素质教育，做到 “四个强化”一是强化岗位培训。制订年度全省运政执法岗位培训计划和培训大纲，确立“以道条 等行业管理法规为重点进行全面培训，以各级执法骨干为重点进行全员培训，以掌握实际操作 为 重点进行全能培训” 的培训思路。先后举办了行政许可法专题培训班、 道条 宣贯培训班、 驾驶教练员 骨干培训班和从

8、业资格考核员再教育培训班。通 过长 期、反复的学 习培训，提高了运管人员工作水平和处理问题的能力。近年来，我局直接举办各类执法培训 110 期，共培训一万多人次。全系统运管机构按照省局培训要求，累 计培 训执法骨干50000 多人次。坚持每 1-2 年组织一次军事轮训， 强化职工爱岗敬业思想和组织纪律观念。二是强化理论学习。以学政治为根本，以学文化 为基础，以学业务为重点，坚持从组织、内容、制度和效果四个方面抓好落 实。出台了省运管局机关人员理论学习管理制度。组织 好“ 学习日”活动。将每周五下午定为“学习日”，由机关五个行政学习小组组织职工开展形式多样的学习活动；将每个月的第二周的周三下午定

9、为集体学习日。每逢“ 七一”、 “十一”等重大纪念节日，组织开展读书演讲、歌咏比赛、论文竞赛 、党建知识竞赛等活动，激发职工学习兴趣。全局上下形成了学习的风 气、研究的 风气、探索的风气。近年来，全局共有 80 多篇理论调研文章在国家和安徽省报纸、刊物上 发表。制定了自学成才工作情况简介奖励办法，调动了职工的学习热 情。近几年，我局相继有 11 人通过自学取得研究生、本科学历，在局机关的 75 人中，有硕士研究生学历 8 名，本科学历35 名，大专学历 17 名，高级职称 23 人，职工综合素质得到明显提高。三是强化绩效管理。开发了机关工作人员绩效考核管理办法，明确了各岗位工作职责。出台安徽省

10、公路运输管理局绩效考评制度 ，每月 对各处室、每位工作人员工作完成情况进行考核，半年进行一次考核情况公布，改变以往每年年终一次的考评方式，更加注重与日常工作成效 紧 密结合，更加客 观地反映职工阶段性工作完成情况，调动了职工的工作积极性，增强了工作责任感，实现了道路运输管理工作科学化、 规范化、标准化、程序化的目标。四是强化廉政意识。通过签订年度党风廉政建设目标责任书，对领导干部进行监督检查，对审批项目的全过程进行监督，有效防止了决策失误、行为失范和违纪违法问题的发生。逐步建立健全道路运政系 统教育、制度、监督并重的 惩治和预防腐败体系，推进党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展， 制定出台了贯彻

11、惩防体系实施方案，省局党政 领导班子成 员公开做出 6 项廉政承诺；制定了工作人员 10 项廉政守则。局机关每季度安排一次廉政教育讲座，增强了职工服务意识和廉政意 识；职工严于律己， 热 情接待服务对象，不推不拖；到基层检查工作，讲 效率不讲排场， 树立了省局机关的良好形象。联系行业实际，抓好 “四个结合”一是结合学习贯彻落实科学发展观，进一步深化创建内涵。广泛开展以“知荣耻、树新 风” 为主题的道德实践活动，自 觉把“ 八荣八耻”的思想觉悟转化为践行社会主义荣辱观的具体行动。认真组织开展落实科学 发展观大讨论活动，着眼道路运输发展实际，重点 围绕当前道路运输服务的薄弱环节、广大道路运输经营者

12、的迫切要求以及运输服务对象的服务需求等，认真组织开展学习讨论。局中心组多次召开扩 大会 议组织学习，并邀 请省委党校老师进行专题辅导。在学习讨论中，与会人员结 合各自职责，畅所欲言，并将学习心得在局办公自动化上发表，广泛交流，共同提高。在实际工作中，自觉按照科学发展观的要求去研究问题、改进 工作、推 动实践。二是结合机关效能建设工作，进一步丰富创建载体。组织开展了解放思想大讨论、 “我为 效能建设献一策 ”、效能建设问卷调查、效能建设暗访等活动。规范机关日常管理，先后制定了局机关 办公管理制度等内部管理制度共 29项；实行挂牌服务、佩证上岗。全面推行 办文办事限时、首问负责和责任追究等三项制度

13、。提高行政效率， 简化行政审批程序。将原有的 34 项行政许可事项，精简到 12 项，并将其中的 9 项 下放到市、县，剩下的 3 项全部进入了省政务中心。推行首席代表制，对 于即办件，只要符合条件，随到随办；其他审批事项，承诺在法律法规规定的办 理时 限内再缩短 3 个工作日； 对不符合办理条件的，及时告之。在抓好自身工作的同时，积极将机关效能建设工作向全省运管机构延伸。制定了全省道路运政系统效能建设工作实施意 见、 全省道路运输管理机构推进效能建设促进“ 三个服务”实施意见，出台了 19 项便民利民举措，三是结合政风、行风建设，进一步强化创建效果。省局制定了关于进一步加强全省运管系统政风行

14、风建设的意见，持之以恒治理公路“三乱”，纠正行业不正之风，基本实现 道路运输行业无“ 三乱”。2005 年我局被评为“全省治理交通行业不正之风先进单位”。 2007年局纪委又被省纪委、监察厅授予“全省纪检监察系 统先进集体”。及 时妥善处理人民来信、来访。以运政服 务热工作情况简介线“96333”为载体，编制96333运政服务热线服务手册，建立热线值班情况督查和通报制度，统一了全省96333 运政执法车标识。以 96333平台 为依托，建立机动车救援维修网络，首批开通四个市，运转效果良好。96333热线自2004年底开通以来，共受理投诉举报咨 询协查等8万余件， 处理率达 98%。近年来，在省

15、厅领导的带领下，我局多次组织 人员走进安徽人民广播电 台、新安晚 报社、中安在线等媒体举办的行风政风热线、 信访之声、 热点访谈 直播间，就群众关心的交通运输管理话题，现场 解答听众的提问，受到广泛欢迎。四是结合群众性创建活动，进一步服务创建工作大局。围绕行业发展和市场管理这个中心，运用多种 载体， 积极探索创建活动的新途径、新方法，广泛开展创三优文明单位、文明示范窗口活动， 认真组织争创 青年文明号、争当青年岗位能手、争当巾帼英雄、争当 “五好家庭”以及“ 送温暖、献爱心”等活动。经常组织全省性技能竞赛活动，先后多次组队参加全国性 竞赛并取得好成绩，推动了岗位练兵活动的开展。去年在全国“ 奔

16、腾杯”汽车维修钣金、涂漆技能决赛中，芜湖运泰集团公司王力荣 获 全国“ 涂漆工状元”和“全国交通技术能手”称号。继续组织劳模先进人物到系统窗口单位巡回讲演， 组织编印了全省道路运输系统劳模谱。面向社会，广泛开展文明关爱、扶贫济困活动，为不断扩大文明行业创建内涵，我局 积极参与警民、 军民共建活动 ，与驻地区政府结对共建，被区政府授予创建文明城市工作示范点， 2007 年被合肥市政府授予“合肥市双拥先 进单位”。先进性教育活动和抗洪救灾期间在省直单位率先向金寨灾区人民和贫困家庭、失学儿童捐款。在今年的抗雪救灾和抗震救灾中，积极组织全省道路运输系统抗雪保通保运，我局获得了交通部授予的“全国交通行业抗灾保通先进集体” 光荣称号，在向地震灾区献 爱心活动中，我局多次捐款计 11 万多元，全系统捐款 200 多万元。市文明委或省直机关文明委、省委教育工委文明委、省国资委文明委意见（签章）省文明委或中央、国家主管部门文明委意见（签章）中央文明委审批意