——网络信息服务的新理念3

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1、 陈 远 王 家 雄UMS 网 络 信 息 服 务 的 新 理 念 3摘 要 多 种 通 讯 网 络 的 共 存 带 来 系 统 入 口 太 多 、 服 务 单 一 分 散 、 管 理 复 杂 繁 琐 等 一 系 列 的 问题 。 UMS(统 一 信 息 服 务 )是 一 种 有 效 的 解 决 方 案 ,它 实 现 了 多 种 接 入 、 多 项 应 用 、 多 个 管 理 的 统一 ,使 用 户 可 以 通 过 任 一 通 讯 手 段 随 时 随 地 存 取 诸 网 信 息 。 这 为 图 书 情 报 工 作 者 带 来 新 的 任 务与 挑 战 。 图 书 情 报 人 员 应 明 确 自

2、 己 的 职 能 ,定 准 自 己 的 位 置 ,以 求 在 网 络 社 会 中 更 好 地 发 挥 自己 的 专 业 优 势 。 参 考 文 献 14。关 键 词 统 一 信 息 服 务 统 一 信 息 系 统 信 息 服 务分 类 号 G350ABSTRACT The coexistence of various communication networks results in the large number of sys2tem inputs , the decentralization of services , complex management and other probl

3、ems. In this paper ,the authors think that UMS (Unified Message Services) is an effective solution , which brings aboutnew tasks and challenges to library and information professionals. 14 refs.KEY WORDS UMS - Unified Message Services. Unified information system. Information services.CLASS NUMBER G3

4、501 引 言电 子 商 务 的 运 作 为 信 息 服 务 开 辟 了 新 的 领 域 并 使 信 息 服务 的 对 象 全 民 化 。 电 子 商 务 的 抽 象 概 括 就 是 实 现 “ 需 求 与 服务 的 电 子 匹 配 ” 。 从 本 质 上 看 ,“ 需 求 ” 与 “ 服 务 ” 就 是 一 些 请 求命 令 和 服 务 结 果 ,它 们 是 一 些 经 过 组 织 的 有 意 义 的 数 据 ,即 信息 。 信 息 的 交 换 使 这 种 高 效 能 的 “ 电 子 匹 配 ” 得 以 实 现 。 日 益发 展 的 信 息 技 术 和 通 信 技 术 ,尽 管 每 天 都

5、向 人 们 提 供 大 量 的信 息 ,但 也 使 人 们 逐 渐 地 沦 为 它 们 的 奴 隶 。 表 现 在 :(1)系 统 入 口 太 多 。 现 有 的 数 据 网 、 电 话 网 、 无 线 网 等各 种 网 络 ,由 于 历 史 原 因 ,有 着 不 同 的 通 讯 协 议 和 讯 号 机制 ,各 成 体 系 ,互 不 相 干 ,无 法 互 通 信 息 ,且 每 种 终 端 功 能 都比 较 单 一 。(2)服 务 单 一 分 散 。 在 通 信 网 络 发 展 的 初 期 ,应 用 服 务是 单 一 的 ,客 户 与 服 务 一 一 对 应 ,这 就 是 Client/ Ser

6、ver 模 式 。当 服 务 越 来 越 多 ,信 息 终 端 的 种 类 越 来 越 多 时 ,一 个 用 户 就要 使 用 各 种 应 用 系 统 ,通 过 不 同 的 终 端 应 用 模 式 去 访 问 不同 的 主 机 、 数 据 库 ,应 用 系 统 变 得 非 常 复 杂 。(3)管 理 复 杂 繁 琐 。 在 传 统 的 单 一 应 用 的 模 式 下 ,各 种 应用 系 统 的 用 户 管 理 也 是 各 自 独 立 的 ,同 一 个 用 户 要 在 各 个 应用 系 统 中 登 记 注 册 ,开 立 账 号 ,使 用 各 个 应 用 系 统 要 经 过 不 同的 认 证 、

7、安 全 检 查 、 计 费 、 结 算 ,而 且 应 用 系 统 不 能 互 通 。为 改 变 局 部 、 离 散 、 重 复 、 恶 性 竞 争 的 无 序 局 面 ,真 正 解决 这 些 现 代 技 术 中 的 瑕 疵 ,必 须 建 立 统 一 的 信 息 服 务 平 台 。九 届 人 大 四 次 会 议 审 议 和 讨 论 的 中 华 人 民 共 和 国 经 济 和社 会 发 展 第 十 个 五 年 计 划 纲 要 (草 案 ) 就 明 确 指 出 :要 促 进电 信 、 电 视 、 计 算 机 三 网 融 合 。 由 此 看 来 ,统 一 信 息 服 务(UMS) ,已 成 为 信 息

8、 服 务 的 一 次 新 的 革 命 。2 UMS的 概 念UMS 有 的 是 指 “ unified message service” ,也 有 的 是 指 “ u2nified message system ” ,这 两 者 的 含 义 基 本 相 同 ,它 是 国 际 上最 新 提 出 的 一 种 信 息 服 务 理 念 ,即 统 一 信 息 服 务 。 统 一 信息 服 务 系 统 在 美 国 telecom m unication 杂 志 评 选 出 的 电 信 业十 大 热 门 技 术 中 排 位 第 五 ,属 于 CTI(计 算 机 与 电 话 集 成 ) 技术 范 畴 。 UM

9、S 将 人 们 以 前 通 过 电 话 网 、 寻 呼 网 、 移 动 网 和 互联 网 分 别 享 受 的 各 种 信 息 服 务 融 合 起 来 ,多 种 媒 体 与 类 型的 信 息 在 同 一 位 置 存 储 和 管 理 ,用 户 可 以 随 时 随 地 使 用 任何 一 种 通 讯 设 备 发 送 与 接 受 信 息 。UMS可 以 实 现 多 种 接 入 、 多 项 应 用 、 多 个 管 理 的 统 一 。它 的 兴 起 将 引 起 信 息 服 务 的 一 次 新 革 命 。 语 音 、 数 据 、 多 媒体 信 息 的 融 合 ,将 重 组 未 来 电 信 市 场 及 互 联

10、网 市 场 ,带 来 新的 经 济 模 式 和 价 值 链 并 以 摧 枯 拉 朽 的 态 势 重 新 划 分 经 济 、产 业 格 局 。从 技 术 上 讲 ,UMS 的 实 现 将 依 赖 于 相 关 计 算 机 软 硬 件技 术 和 通 信 、 网 络 技 术 的 融 合 ,建 立 UMS 统 一 信 息 服 务 系统 ,并 使 其 成 为 构 建 UMS 的 核 心 软 件 平 台 。 目 前 ,数 据 通信 技 术 、 无 线 通 信 技 术 、 移 动 IP 技 术 、 互 联 网 技 术 等 都 得 到3 本 文 系 国 家 自 然 科 学 基 金 项 目 (代 号 700730

11、22)的 研 究 论 文 。94中 国 图 书 馆 学 报 (双 月 刊 ) 2001 年 第 5 期ZHONGGUO TUSHUGUANXUEBAO了 飞 速 发 展 ,这 使 得 基 于 网 络 的 各 种 应 用 越 来 越 人 性 化 ,也促 进 了 各 种 网 络 的 融 合 ,使 得 统 一 信 息 服 务 从 理 想 变 成 现实 ,也 使 得 统 一 信 息 服 务 的 未 来 充 满 希 望 和 挑 战 。3 UMS的 功 能针 对 各 类 信 息 服 务 机 构 所 面 临 的 共 同 问 题 ,UMS 需 要建 立 一 个 信 息 交 换 综 合 服 务 平 台 ,其 接

12、 入 单 元 将 一 个 区 域中 各 种 不 同 终 端 、 不 同 介 质 、 不 同 协 议 的 通 信 网 络 ,通 过 平台 的 通 信 接 入 网 关 ,连 接 转 换 到 平 台 统 一 的 XML 信 息 交 换内 核 ,使 得 任 何 服 务 机 构 只 用 简 单 专 线 “ 即 插 即 联 ” 接 入 平台 ,就 可 以 联 接 所 有 通 信 网 络 上 的 各 种 接 入 终 端 ,享 受 其 统一 的 信 息 应 用 服 务 。 平 台 通 过 信 息 应 用 交 换 ,不 仅 可 以 连接 所 有 的 而 且 可 以 连 接 未 来 的 各 种 通 信 网 络 。

13、信 息 交 换 综 合 服 务 平 台 的 应 用 单 元 ,采 用 中 间 件 技 术实 现 信 息 交 换 多 层 应 用 模 式 ,各 种 电 子 终 端 通 过 中 间 件 使其 以 简 单 独 特 的 人 机 交 换 界 面 ,访 问 信 息 交 换 服 务 平 台 的不 同 主 机 、 不 同 数 据 库 、 不 同 服 务 机 构 的 应 用 系 统 ;同 时 ,平台 为 每 一 个 服 务 机 构 快 速 生 成 应 用 服 务 体 系 ,即 可 通 过 中间 件 连 向 平 台 上 所 有 通 信 网 络 的 电 子 终 端 。 Internet 技 术已 将 网 络 统 一

14、 ,信 息 交 换 综 合 服 务 平 台 将 各 种 电 子 网 络 的电 子 终 端 应 用 统 一 。 这 不 仅 将 解 决 应 用 统 一 问 题 ,而 且 将为 电 子 商 务 建 立 规 范 和 标 准 。信 息 交 换 综 合 服 务 平 台 的 管 理 单 元 对 平 台 用 户 实 行 统一 的 认 证 、 授 权 、 计 费 、 漫 游 、 结 算 等 管 理 。 用 户 使 用 一 个 账号 进 入 平 台 ,就 可 以 享 受 现 在 和 将 来 的 所 有 服 务 机 构 提 供的 任 何 信 息 应 用 服 务 ,包 括 统 一 信 箱 服 务 、 统 一 信 息

15、 服 务 、统 一 私 人 秘 书 服 务 和 统 一 商 务 消 费 服 务 。现 在 许 多 厂 商 相 继 开 发 出 自 己 的 UMS 产 品 。 如 此 众多 的 UMS 产 品 ,其 功 能 大 体 上 是 一 致 的 。 下 面 以 北 京 世 纪永 联 软 件 技 术 公 司 研 究 开 发 的 统 一 信 息 服 务 系 统 For2UMS为 例 ,来 介 绍 目 前 UMS 可 以 实 现 的 功 能 。For2UMS 可 以 将 电 子 邮 件 、 语 音 、 寻 呼 、 移 动 短 消 息 、 传真 和 多 媒 体 数 据 等 所 有 信 息 类 型 集 合 为 一

16、个 信 息 ,并 可 用电 话 、 传 真 、 手 机 、 PC、 掌 上 电 脑 、 PDA 等 通 信 设 备 中 的 任 何一 种 接 收 ,在 有 线 、 无 线 、 互 联 网 之 间 构 架 起 一 个 信 息 互 联通 道 。 其 功 能 有 :(1)统 一 的 目 录 信 息 。 目 录 信 息 包 括 用 户 使 用 各 种 设备 、 各 种 协 议 的 地 址 ,例 如 电 话 号 码 、 电 子 邮 件 地 址 等 ,由 系统 统 一 管 理 维 护 。 用 户 可 根 据 需 要 灵 活 地 选 择 传 送 方 ,采用 合 适 的 地 址 将 信 息 传 送 到 合 适 的 设 备 。 既 可 通 过 计 算 机来 访 问 ,也 可 通 过 其 他 通 信 设 备 来 访 问 ,确 保 用 户 在 各 种 条件 下 都 可 获 得 需 要 的 信 息 。(2)统 一 的 信 息 存 诸 。 采 用 先 进 的 存 储 技 术 存 储 不 同种 类 的 信 息 如 文 本