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1、天 津 大 学（高等教育自学考试）本科生毕业设计（论文）任务书天津大学继续教育学院办学点 物流管理（本）专 业 班设计（论文）题目：从民营快递的发展看顺丰速递的第三方物流完成期限：自 2013 年01 月8 日 至 2013年 4月 13日 止指导教师 宗 强办学点负责人 陆培毅批准日期 2013 01 08 学 生 皇玉龙接受任务日期 2013.01.10注：1. 本任务书一式两份，一份院或系留存，一份发给学生，任务完成后附在说明书内。2.“检查人签名”一栏和“指导教师批准日期”由教师用笔填写，其余各项均要求打印。一、设计（论文）原始依据（资料）随着经济全球化，信息化进程的不断加快，近几年来
2、，中国现代物流业也有了很快的发展。现代物流业已经成为企业的“第三利润源泉”，其发展程度的高低，已经成为衡量一个国家现代化程度和综合国力的一个重要指标。快递业是典型的物流行业，自快递业出现以来，快递业就成为增长最快的行业之一。特别是民营快递业的发展，如雨后春笋，发展势头异常凶猛。作为中国新兴的快递行业，每年都以25%以上的速度发展。伴随着中国成功举办二十九届夏季奥运会和2010年上海世博会的到来，以及中国为了进一步兑现加入WTO后的承诺而逐步放开快递业，中国民营快递业迎来了一个飞速发展的时期。同时，国外的快递企业的进入，也给中国民营快递业带来了新的挑战。从对目前中国的快递市场现状以及民营快递企业
3、自身特点的分析来看，速度与服务质量应当是民营快递企业目前发展的重点。如何在这个领域中做大做强，将成为众多民营快递企业生存和发展的关键。而顺丰的成功，无疑是这个领域的一个典型。本文在民营快递的现状以及发展态势的基础上，介绍了我国民营快递企业的一个特型顺丰速运，面对快递市场竞争压力，对顺丰速运的经营状况进行SWOT分析它的优势，劣势，机会和威胁，并针对顺丰存在的问题提出相应的措施，深入贴切的研究我国民营快递，借此进一步推动中国民营快递业茁壮发展。二、设计（论文）内容和要求：（说明书、专题、绘图、试验结果等）（一）设计内容本文针对我国的快递行业的发展趋势及现状的分析，民营快递兴起的分析的基础上顺丰速
4、运的经营现状进行分析研究，在顺丰速运公司实际工作的基础上，对顺丰速运的发展历程与经营现状进行SWOT分析研究，意欲找出一条适合新时期顺丰速运发展的道路。在巨大的机遇与挑战面前，顺丰该何去何从；在激烈的市场竞争面前，顺丰的发展该采取什么对策，是顺丰面临的紧迫问题，也是本文研究的核心问题。（二）要求通过基层工作体验调研、查阅相关的文献资料，本文对我国的快递行业的发展趋势及顺丰速运的经营现状进行分析研究，并对顺丰的发挥提出了相应的对策与措施。附： 设 计 进 度 计 划 表序号 起止日期 计划完成内容 实际完成情况 检查日期检查人签名1 2013.01.82013.01.20 选题及了解选题背景 完
5、成2 2013.01.212013.02.01 收集资料 完成3 2013.02.022013.02.12 开题报告 完成4 2013.02.152013.02.28 拟定提纲 完成5 2013.03.012013.03.10 修改初稿完成二稿 完成6 2013.03.112013.03.15 修改二稿完成三稿 完成7 2013.03.162013.04.08 准备答辩 完成指导教师批准，并签名： 年 月 日天津大学高等教育自学考试本科生毕业设计（论文）开题报告课题名称 从民营快递的发展看顺丰速递的第三方物流学院名称 天津大学继续教育学院 专业名称 物流管理学生姓名 皇玉龙 指导教师 宗 强（
6、内容包括：研究的背景，课题的意义，研究内容，研究方法及手段，参考文献等）一、 研究的背景：随着国际贸易业务的加强和多样化，以及我国快递市场的不断开放，快递物流业面临着巨大的发展机遇和挑战。快递业是我国物流业的重要组成部分。近几年来,随着电子商务的不断发展,快递业也进入了一个快速发展的周期。时代即将向21 世纪的第二个十年迈进,世界经济发展的步伐与时俱进,虽然遭遇经济危机,但国际贸易仍是国与国之间必不可少的经济交往内容。快递业是与进出口贸易活动息息相关的行业, 也是国内经济发展的强有力的支柱。二、课题的意义：现代物流业已经成为企业的“第三利润源泉”，其发展程度的高低，已经成为衡量一个国家现代化程
7、度和综合国力的一个重要指标。快递业是典型的物流行业，自快递业出现以来，快递业就成为增长最快的行业之一。我国快递庞大的市场需求和进入壁垒小吸引了大批的供应者的插手，早在20世纪80年代，国内知名快递公司就顺应中国对外经济贸易成长的要求，连续进入中国市场，中国邮政快递便在此时营运而生，并在中国持久处于霸主位置。进入90年代中前期，随着电子商务的迅速兴起，物流配送需求的数量与类型大批增加。在强烈运输需求的推动下，快递、快运、速递等各种形式的运输承运者如雨后春笋般发展起来，快递货色运量快速增长。在运输体例上，呈现了民航、铁路、公路等运输部分竞相插手货色快运，从业者也从原来只有邮政、民航等少数几家国营企
8、业(qiye)运营成长成为公营、民营、外资等三大主体合作的场合排场。中国插手WTO，以因特网为平台的在线买卖，为快递业的成长提供契机，配送瓶颈的处理需要大批的门到门办事，这些都为快递业提供了广漠的成长空间。但按照“入世”的许诺，物流服务行业全面关闭，世界快递巨子如结合包裹、联邦快递、敦豪快件、荷兰TNT等纷纭涌入中国，他们操纵其雄厚的资金及信息系统优势迅速在大中城市成立办事网点，使邮政快递及民营快递公司的市场份额迅速下滑，尤其是邮政快递的市场份额从最初的97%降到如今的40%。曾被视为“大蛋糕”的中国快递市场，如今合作剧烈，在和EMS和国外外资快递巨子的对抗中，民营快递该何去何从，是持续运营仍
9、是撤出该行业?是在原范畴挣扎仍是斥地新的范畴成长新业务? 如何在这个领域中做大做强，将成为众多民营快递企业生存和发展的关键。而顺丰的成功，无疑是这个领域的一个典型。三、 研究的内容：本文引述快递的概念，介绍了我国民营快递企业的一个特型顺丰速运，它的产生和发展历程,及其在我国社会经济发展中的重要性。然后介绍竞争力的相关理论,将顺丰速运参与民营快递、外资快递巨头、EMS这三种类型快递企业比较分析出各自的优劣势和机会威胁,并作出概括总结,进行顺丰速运的SWOT分析,剖析顺丰速运的竞争力。根据前面所述提出顺丰速运应对激烈竞争以及随着政策法规的发展变化所应采取的策略，同时做出相关数据的充实丰富, 更加深
10、入贴切的研究我国民营快递企业,在文章的最后提出了对顺丰速运企业的进一步展望,希望能够借此进一步推动中国民营快递业茁壮发展。本文共分为七章：第一章 绪论，介绍了选题的背景，研究的目的及意义，研究的问题及方法。第二章 介绍了快递的概述、快递市场的产业结构、行业的发展历程、快递的现状（快递业务模式、快递市场份额与格局、快递业务量及规模）以及民营快递的产生背景；第三章 介绍了我国民营快递企业的一个特型顺丰速运，它的产生和发展历程、业务范围、服务流程、行业地位及发展前景、面对的市场竞争格局；第四章 将顺丰从民营快递分离出来，与民营快递、外资快递巨头、EMS三个竞争主体进行比较，在市场份额上：民营快递企业
11、EMS顺丰外资快递巨头，在知名度上：EMS外资快递巨头民营快递企业顺丰，在网络覆盖规模上：EMS民营快递企业顺丰外资快递巨头，在价格优势上民营快递企业顺丰EMS外资快递巨头，在快递速度上：顺丰民营快递企业外资快递巨头EMS，在服务水平上：顺丰外资快递巨头民营快递企业EMS，在政策协调能力上：EMS顺丰民营快递企业外资快递巨头。从分析上指出顺丰的优势在于速度与服务质量，需要进一步完善的是市场份额、网络覆盖及政策的应对能力，而最严峻的问题则是知名度上，过于低调并不能因而成为扩占市场的催化剂。第五章 对顺丰速运的SWOT分析，优势：速度优势，经营灵活，企业文化，网络密集；劣势：从业人员素质普遍较低，
12、资金不足、融通渠道不畅通，快递网络局限，人才缺乏，价格昂贵；机会：入世后的机遇，EMS的市场份额逐渐递减，电子商务日益发展、配送市场潜力巨大，快递业增长迅速为顺丰的发展提供了良好的机遇；威胁：邮政法对快递的威胁，入世的威胁，激烈的市场竞争。从分析指出顺丰速运应该属于扭转型。可以采取扭转型战略，在现有产品的市场定位上，提高操作质量以提高服务质量。在销售上，应该设定专名的销售人员，掌握销售技巧，利用现有的产品组合加大销售力度。管理上，加强组织架构的搭建，人员的招募及培训。第六章针对顺丰的分析结果在增强实力，扩大业务两方面提出具体的措施。具体措施为：完善管理机制，提高执行力度；加快信息网络建设，提高
13、企业竞争力；提升员工素质，加强团队建设；增加资本积累、扩大企业规模；差异化市场定位、挖掘合作伙伴；加强品牌建设；打好成本上升与价格战。第七章结论及展望四、 研究方法及手段：（1）通过基层工作体验调研、查阅相关的文献资料，对我国的快递行业的发展趋势及现状进行分析；（2）对民营快递企业-顺丰速运的发展历程、业务范围、服务流程、行业地位发展前景、市场竞争力进行分析；（3）对顺丰速运与EMS外资快递巨头、民营快递企业的市场进行比较；（4）对顺丰的经营现状进行SWOT分析研究；（5）对分析的结果-顺丰速运应该属于扭转型。即市场空间是巨大的但是自身有很多不足，如产品的市场定位、价格偏高但服务质量与价格并完
14、全不匹配、网络覆盖率不足等等，顺丰需要进一步完善的是市场份额、网络覆盖及政策的应对能力，而最严峻的问题则是知名度上，提出具体的解决的对策。五、参考文献：1蔡环宇.陈玲.浅谈新形势下我国民营快递企业的发展J.商场现代化.2006，（08）1472郭君.新法规令中国民营快速企业压力巨大EB/OL.中国新闻网.2009-9-10.3周凌云穆东.基于SWOT分析的民营快递企业发展战略研究J.物流技术.2008,27（4):38-45.4李悦军徐奇.关于我国快递业现状的分析及发展对策的思考C.高校科研.2009,(24):36-37.5陈晓云孙俊.浅析中国本土快递业的发展策略J.商场现代化.2007,(
15、03):267-268.6陈谊.从中外快递业竞争看我国快递业今后的发展策略J.中外企业家.2006,(04)7赵玉敏，张洪斌. 中国快递市场发展研究报告 J. 经济研究参考.2006,(34)：2248沈建民. 顺丰：把握创新的“天时”J. 中国民营科技与经济。2009, (5)：70739王芬. 我国民营快递企业的发展研究J. 北方经济。10茱迪. 顺丰：民营快递的黑马J. 商业故事。2009,(4)：646711张洪斌,赵玉敏.我国快递业现状和发展趋势预测J中国物流与采购。200409摘 要摘 要快递行业是高附加值的物流产业，与经济发展密切相关。随着我国经济发展水平快速提高，人们对货物送达
16、的时间要求越来越高。中国加入WTO后，国内市场更为开放，许多国际快递公司陆续进入我国，抢占国内市场。因此我国快递业出现了国际巨头、国营、民营相互竞争的市场状况，在和EMS和国外外资快递巨子的对抗中，民营快递该何去何从，是持续运营仍是撤出该行业?是在原范畴挣扎仍是斥地新的范畴成长新业务?如何在这个领域中做大做强，将成为众多民营快递企业生存和发展的关键。本文在民营快递的现状以及发展态势的基础上,介绍了我国民营快递企业的一个特型顺丰速运，面对快递市场竞争压力，对顺丰速运的经营状况进行SWOT分析它的优势，劣势，机会和威胁，总结其成功的因素，探寻存在的问题时做出相关数据的充实丰富，并提出对策建议，深入贴切的研究我国民营快递企业,在文章的最后提出了对顺丰速运企业的进一步展望,希望能够借此进一步推动中国民营快递业茁壮发展。关键词
