粤菜餐厅部门职能(DOC格式)

上传人:lizhe****0920 文档编号:26268083 上传时间:2017-12-24 格式:DOC 页数:1 大小:23KB
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部门职能粤菜餐厅部门名称:粤菜餐厅直接上级:中餐餐厅下属岗位:服务领班、跑菜领班、领位员和侍酒员部门本职:为顾客提供粤菜服务。主要职能:1.为顾客提供粤菜咨询及预订服务。2.提供顾客领位、餐饮服务。3.收集顾客对粤菜的反映,经统计分析汇总后反馈到厨房部。4.收集顾客对广东酒水的反映,经统计分析后反馈到饮料部。管辖范围:兼管职能:顾客发生争执时协调关系。

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