电子商务师复习习题及答案

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1、电子商务注册师复习题1、BBS 常用的功能有:ABCDA.阅读文章 B.收发 E-mailC.发表文章 D.交流聊天2、Internet 将顶级域名分成( BCD )。A.商业顶级域名 B.国际顶级域名 C.国家顶级域名 D.通用顶级域名3、Linux 操作系统具有以下(ABD)特点。A.源代码公开 B.完全免费 C.完全的单用户多任务 D.适应多种硬件平台4、SET 协议运行的目标主要有:。(AB)A. 保证信息在互联网上安全传输 B.保证电子商务参与者信息的相互隔离 C.提供商品或服务D.通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题5、TCP/IP 根据网络规模的大小将 IP 地址分

2、为( ADB ) 。A.A 类 B.B 类 C.Z 类 D.C 类6、URL 的内容包括(ABC )。A.传输协议 B.存放该资源的服务器名称 C.资源在服务器上的路径及文件名 D.文本7、按拓扑结构分类,计算机网络可分为:BCDA.广播型 B.总线型 C.星型 D.环型8、按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为:ACDA.国际物流 B.省内物流 C.国内物流 D.地区物流9、按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为:( ACD ) 。A.国际物流 B.省内物流 C.国内物流 D.地区物流10、采用数字签名,能够确认以下( BD )。A.保证信息是由对方签名发送的,签名者不能

3、否认或难以否认 B.保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者不能否认或难以否认 C.保证信息签发后未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件 D.保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件11、常用的网络协议包括:BCA.OSI/RM B.TCP/IP C.IPX/SPX D.ARPANET12、从资源管理角度看,操作系统的主要功能有:ABCDA.CPU 管理 B.存储管理 C.设备管理 D.文件管理和作业管理13、电子合同按照自身的特点分类,可以分成哪些类?ABCDA.信息产品合同与非信息产品合同 B.有形信息产品合同与无形信息产品合同 C.信息许可使用合同与信息服务合同

4、D.有价合同与无价合同14、电子钱包的高级功能包括:ABCA.管理账户信息 B.管理电子证书 C.处理交易纪录 D.联接商家与银行网络的支付网关15、电子钱包中纪录每笔:交易的交易状态有以下哪几种?ABCDA.成功 B.订单接收 C.未完成 D.订单拒绝16、电子商务良好实施的组织中,网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响?ABCDA.有关网络营销决策和计划方面 B.有关企业的战略管理方面 C.有关市场研究方面 D.有关新产品开发方面17、电子商务网站的效益分析包括( ABCD )。A.经营风险分析 B.发展前景分析 C.竞争优势与劣势分析 D.盈亏状况分析18、电子支票支付方式包括:

5、ABCA.E-check B.NetBill C.NetCheque D.电子邮件19、对电子商务立法范围的理解,应从哪些方面进行考虑?( AB )A.商务 B.电子商务所包含的通讯手段 C.网络交易中心 D.网络交易客户20、防火墙有哪些作用?ACA.提高计算机主系统总体的安全性 B.提高网络的速度 C.控制对网点系统的访问 D.数据加密21、购物车软件应该由以下哪几个模块组成?ACDA.购物车显示模块 B.用户交流模块 C.确认和支付模块 D.订单生成模块22、关于电子邮件的特点,说法正确的是:ABCDA.速度快 B.价格低 C.可传送多媒体信息 D.邮件可同时发给多个收件人23、关于网上

6、市场调研的 E-mail 问卷,下列说法正确的是:ABCA.尽量使用 ASCII 码纯文本格式文章 B.首先传递最重要的信息 C.把文件标题作为邮件主题D.邮件越长越好,尤其是推销文章,越长越有说服力24、计算机病毒按其表现性质可分为:ABA.良性的 B.恶性的 C.随机的 D.定时的25、计算机病毒按其入侵方式可分为:ABCDA.操作系统型病毒 B.源码病毒 C.外壳病毒 D.入侵病毒26、计算机的实体安全技术包括?ACDA.电源防护技术 B.防病毒软件 C.电磁兼容 D.防盗技术27、计算机的运行环境安全性问题包括?ACDA.风险分析 B.数据库安全 C.审计跟踪 D.备份与恢复和应28、

7、普遍的营销概念中,关于营销的研究,常包括以下哪几个方面?ABCDA.广告策略的研究 B.分销渠道的研究 C.价格研究 D.产品的研究29、普通信息交流类网上单证的操作包含的内容是:ABCA.在网络网站的“信息服务频道”里点击一条商业信息 B.点击“与企业在线联系”链接,按照要求详细填写表单 C.单击“发送”按钮发送 D.填写用户密码30、如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业,下列哪些方面的数据比较有价值? ABCD A.关税 B.产品价格 C.国际贸易数据 D.贸易政策31、如何提高在线调查结果的质量,是开展网上市场调研过程的关键。因此,我们应遵循以下原则:ABCA.吸引尽可能多的人

8、参与调查 B.公布保护个人信息声明 C.避免滥用市场调查功能 D.设立大奖作为补偿或者刺激参与者的积极性32、若按入侵方式,病毒可分为哪几种?( ABCD )A.系统型病毒 B.源码病毒 C.外壳病毒 D.入侵病毒33、使用电子钱包购物的工作程序包含以下内容为:ABCDA.登陆商家网站 B.浏览商品,并放入购物车或购物篮 C.选择中银电子钱包付款 D.确认订购信息完成交易34、数据库的整体结构可分为(ABC )数据模型。A.层次型 B.网络型 C.关系型 D.数据型35、通常进行广告信息发布时,电子商务师在新闻组发布信息时,应注意的技巧包括(ABCD )。A.张贴有价值信息的文章,建立信誉度

9、B.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 C.可以使用网站网页升级更新通知 D.以请求别人提出意见的方式发布网站36、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面?ACA.客户 B.银行 C.企业 D.认证中心37、电子商务中,电子合同与传统合同的区别:ABCD A.合同订立的环境 B.合同的形式 C.合同当事人的权利和义务 D.合同的履行与支付技能38、网络信息服务频道会员注册表单中需要客户填写和选择的内容有( ABCD )。A.用户姓名 B.密码 C.客户的 E-mailD.客户所在的行业39、网络安全的四大要素为( ABCD ) 。A.信息传输的保密性 B.数据交换的完

10、整性 C.发送信息的不可否认性 D.交易者身份的确定性40、网络商务信息具有以下( ABC )显著的特点优于传统商务信息。A.实效性强 B.准确性高 C.便于存储 D.收益大41、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成?ABCDA.问候语 B.提问用纸和回答栏 C.问题项目单 D.编码栏42、网络营销是在网上市场开展的促销活动( ABD )。A.销售促进 B.网络广告 C.宣传推广 D.站点推广43、网络营销中进行广告发布,选择发布媒介时如果选择了旗帜广告,要考虑的条件有(ABCD )。A.要考虑广告的效率 B.要考虑广告的收益 C.要考虑广告费用 D.要考虑所选择的媒体的形象是

11、否与你广告推广形象吻合44、网上单证的哪些元素需要统一的风格?( ACD )A.色彩 B.链接 C.字体 D.字形45、网上订单的后台处理的过程主要包括( ACD )。A.订单传递 B.收发电子邮件 C.订单登录 D.订单处理状态追踪46、网上个人银行“专业版”与“大众版”的区别是( AB )。A.业务内容不同 B.安全机制不同 C.使用方法不同 D.限额不同47、网上购物可以选择下列那些付款方式?ABCDA.邮局汇款 B.银行电汇 C.在线支付 D.货到付款48、网上商店建设前准备( ABCD ) 。A.选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息 B.设置网上商店登录密码。C

12、.客户查询 D.销售统计49、网上市场调研的样本类型有( ACD )。A.随机样本 B.信息样本 C.过滤性样本 D.选择样本50、网站的主页(Home Page )通常如何表示?ABA.index.htmB.index.htmlC.default.htmD.default.html51、我们在进行市场数据分析的时候,通常所用到的几种主要的图表是?ABCDA.雷达图 B.曲线图 C.面积图 D.柱形图52、物流企业的服务带来的好处有:ABDA.企业与客户结成双赢战略伙伴 B.使客户产品迅速进入市场 C.给竞争企业造成沉重打击 D.给本企业稳定的资源和效益53、物流系统化的目的有:ABDA.减少

13、客户所需的订货断档 B.使物流的成本降到最低 C.提高企业的知名度 D.保证订货、出货和配送的信息畅通54、下列关于网络关系营销的说法哪些正确:ABCDA.通过借助互联网的交互功能吸引用户 B.通过借助互联网的交互功能与企业保持密切关系C.培养顾客忠诚度 D.提高顾客的收益率55、下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是(BC )。A.网络商务信息没办法存储 B.网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用 C.自己本地信息资料遗失后,还可以到原有地信息源中再次查找 D.网络商务信息是只能存储在网站上的,极其不方便56、有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的,是( ABD )

14、 。A.网络营销能够使市场个性化得到体现,最终将适应每一个用户的需求 B.建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键 C.顾客不是网络营销竞争的焦点 D.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异57、在 Internet 上,典型的电子支付方式包括:ABCA.电子货币支付方式 B.电子支票支付方式 C.银行卡支付方式 D.牡丹卡58、在进行网络营销时,欲收集境外厂商报价,比较可行的方法有:ABCDA.通过厂方站点查询 B.利用生产商协会的站点查询 C.利用讨论组查询 D.利用 TradeLead查询59、在企业电子商务网站的主页中一般应该包含的要点有(

15、ABD )。A.主页内容 B.机构名称 C.交易流程 D.提供的产品和服务60、在社会经济领域,不是网络安全主要内容的是( ACD ) 。A.军队计算机网络安全问题 B. 国家经济领域内网络安全问题 C.国防计算机网络安全问题D.党政机关网络安全问题61、在无局域网的情况下,个人计算机中可以预装( ABCD )。A.Windows98 操作系统和浏览器 B.Windows95 操作系统和浏览器 C.Dos 操作系统 D.Unix 操作系统62、在正确利用 E-mail 进行促销活动时,下列哪些问题是需要注意的:ABCDA.正确使用电子邮件的签名 B.正确书写信的内容 C.选择正确的发信方式 D

16、.让客户主动索取广告63、主页一般包含以下几种基本元素?ABCDA.文本(Text)B.图像(Image)C.表格(Table)D.超链接(Hyper Link)64、资源是计算机网络的组成部分,其类型可以是:ABDA.软件 B.硬件 C.协议 D.数据库65、CPU 中运算器(Arithmetical Unit)的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。AA.正确 B.错误66、Dreamweaver 可以设计出美观大方韵页面、友好的文档、漂亮的图片、灵活的表单等,但它不能管理网站的站点。BA.正确 B.错误67、Dreamweaver 能以最快的速度将 Fireworks,FreeHand ,或 Photoshop 等档案移至网页上;可以使用检色吸管工具来选择屏幕上的任何颜色,设定最接近所需要的网页颜色。AA.正确

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