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1、爱岗敬业 好典范谱新篇多年来,该同志在市行领导和支行领导的关心支持下,干一行、爱一行,务实苦干、兢兢业业,无私奉献,在平凡的岗位上默默无闻,无私奉献和勤奋地工作着, 从不记较个人的得与失,用一腔热情和辛勤汗水干取得了显著的成绩。一、认真学习,努力提高自身素质,为履行岗位职责奠定良好基础该同志对工作非常认真、执着,具有强烈的敬业精神,无论做什么工作都要求自己做得最好,不愿意敷衍了事。而要干好的前提,就是要去学习、去思考、要去钻研。几年来,该同志始终坚持学习,除了积极参加上级行与支行组织的各类学习培训外,还认真开展了自学,通过网络、报刊、杂志、电视等媒介汲取知识。由于多年从事办公室工作的缘故,业务
2、知识欠缺。为了提高业务水平,该同志积极学习文件,联系实际,认真思考,领悟文件内涵。碰到实在难以明白的地方,就积极向领导、同事请教,请他们讲解,使自己能够有更深入的了解。通过坚持不懈的学习,努力提高了自己素质,为履行好岗位职责奠定了良好基础。二、爱岗敬业,摸索工作方法,做好岗位工作支行办公室“ 上管天文地理,下管鸡毛蒜皮 ”,除了业务上的事外,其余大部分都由办公室处理。如何在“繁琐、杂乱、无规律性” 的日常事务中,有条不紊的处理好各种事务,做好工作,该同志积极探索工作方法,总的摸索出了 4条经验。一是将需要办理的事情在记事本上一一登记,注明完成时限。天天翻看、对照、清理,确保及时完成任务。二是需
3、要马上处理的事绝不拖延。防止因拖延而忘记处理。三是平时积极搜集素材,注重保存,做好预备,一旦需要,马上调出使用。四是利用下班后或晚上比较清静的时间起草材料。为了完成当天的工作任务,经常性将下班时间延迟一、二个小时以上。按照自己摸索出的经验,他迅速处理各种事务,现主要负责文件材料起草、档案治理、印章与保密治理、督查督办、信息调研等办公室工作,党建人事、组织培训等兼职工作,及负责支行抓好安全保卫、行政后勤工作、计划生育、环境卫生考核、优质服务、普法综治等项工作。干好本职工作的同时,他时刻不忘银行的存贷款业务。业余时间积极吸收存款,利用营销知识去抓客户,找市场,捕捉和利用有价值的社会信息,奔走于新老
4、客户之间,经过自己的努力获得了一定的成绩。至今吸收存款平均余额达到 300 多万元,介绍优质客户 8户,贷款发放 700 多万,直接为支行创造了效益。三、端正工作态度,严格要求自己一是调整心态,端正态度。办公室是很不易出成绩的地方,大家一天到晚只看到办公室人忙,却不知具体在干些什么。有些人认为,办公室做的事与业务挂不上钩,可有可无,办公室工作没有意义。甚至有些人认为,办公室干的都是些迎来送往的事,起草的材料大部分是在吹牛。面对这些看法,面对自己分在办公室工作,尤其是被一些杂乱无章的事搅得心力交瘁、烦躁不安时,但他认识到,自己要顾全大局,要做到“放到哪里,哪里亮” 。熟悉到办公室处理好繁琐的日常
5、事务,也为领导提供一个较轻松的工作环境,使领导轻装上阵,有更多的时间与精力去想大事、谋大事、抓大事,也为业务部门全心全意抓业务提供了一个有利空间,为支行发展提供一个良好的内部环境。他及时调整心态,理顺情绪,给自己制定了“二条纪律” 。一是树立求真务实、雷厉风行、精益求精的工作作风;二是做到“六个不让” ,即:不让领导早布置的工作在手中延误;不让正在办的事和文件有积压;不让各种差错在这里发生;不让办事的同志在这里受到冷落;不让各种不良风气在这里出现。他自觉的严格执行“二条纪律”,做到了起草的材料紧密联系实际,避免夸夸其谈;做到了快捷有效处理好各种杂事、琐事;做到了及时为领导、为部室、为职工、为来
6、访人员提供良好的服务。二是突显“ 认真” 特性,严格要求自己。有人说,办公室工作假如不负责,也很轻易做。但他却严格要求自己,认真负责的做好。有时起草 1 篇材料花费很多心血,初稿成了后,要修改七八次,思前想后,很伤神,但他严格要求自己,认真斟酌,修改后才能发稿。有时填报一个表格,他要四处查找资料,避免想当然,估计模糊上报。尤其是在审核后勤费用时,就连十元钱的误差都要仔细查找来龙去脉。对他认真的态度,有同事不理解,笑他太过于认真。四、精打细算 优质服务创造价值,在办公室费用方面,他努力提高资金营运水平,倡导节约型银行,争取最大限度地实现利润。十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效
7、的办法,如加强对办公费用、水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。支行无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。从计划财务方面出发对业务部门的业务进行指导,提高了经营的效益。 五、积极参加丰富多彩的活动 该同志在做好办公室工作的同时,还经常性的参加市行及支行举办的各种活动。去年 7 月份以来,新来了几名大学生,他及时帮他们安排指导老师,让老师努力去辅导他们,争取推动支行的队伍年轻化,同时组织他们与老员工之间的磨合,争取为行里的员工带来一种青春的活力;平时组织大家进行一些活动,促进员工之间的和谐,加强员工之间的合作。去年,在市行新春文艺汇演中做好
8、后勤工作,解决了参加演出人员的后顾之忧。积极组织员工参加全行性的活动,如员工聚餐和郊游等活动。现在员工之间加强合作,以初步出现成效,在工作方面和其他方面都有上升趋势,同时也调动了员工的积极性。六、尽职尽责 为促进支行全面发展而努力拼搏他从不计较个人得失,无私奉献,经常性的加班加点,五一、中秋十一双节、春节,在别人团聚游玩的同时,他却对行里进行节前节后安全防范检查,查找风险,堵塞漏洞,逐一排除隐患,防患于未然,多年来,支行的防范措施获得市行的肯定。虽然蔡忠华同志在工作上取得了优异的成绩,而他却说成绩的取得是各级领导关心支持的结果,并对领导和同志们对他的帮助表示由衷的感谢。在未来的征程中,该同志表示:要再接再厉,继续坚持务本、求实、创新的工作原则,扬长避短,恪尽职守,勤勉工作,争取为建行的发展做出新的更大的贡献!