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1、企业中的电子商务应用,传统企业的电子商务之路,传统企业应用电子商务的意义 传统企业如何进行电子商务化 电子商务在不同行业中的应用,传统企业应用电子商务的意义,1.传统企业应用电子商务推进技术变革 2.传统企业应用电子商务带来结构的变革 3.传统企业应用电子商务引致流程的变革 4.传统企业应用电子商务促进企业思维方式的变革,中国传统企业的电子商务化模式,四个阶段： 构建企业的网络基础设施 办公自动化 建设企业核心的业务管理和应用系统 电子商务直接增值,电子商务在零售业中的应用,网上零售 电子采购 电子化供应链管理,零售业电子商务的作用,有助于提高企业的盈利能力，增强企业的竞争力 有效降低库存成本
2、 有利于提高服务的效率和质量 有助于进行客户管理,转变观念，从切实做好企业信息化建设入手 逐步提高电子化供应链管理的能力 充分发挥连锁经营和电子商务的整合优势 逐步利用客户关系管理，提高顾客满意度 充分利用信息技术，提高企业经营管理水平 利用全社会力量，进一步完善支付和物流配送系统,我国零售业电子商务发展的主要策略,典型案例,沃尔玛：在线零售的新“霸主”,公 司 概 况,总部位于美国的沃尔玛（Wal-Mart）公司是全球最大的零售商，连续几年位居世界500强之首。 沃尔玛在全球的业务类型主要有四种，即沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店，其中尤以沃尔玛购物广场和山姆会员商店的
3、数量占绝大多数。,在 线 策 略,1.方便快捷的海量商品选择 2.“天天平价”的价格优势 3.丰富详尽的购物信息服务 4.“不满意退货”消除顾客的后顾之忧 5.严密的安全与隐私保护政策,案 例 评 析,传统的零售企业必须把发展“在线零售”业务作为在网络经济时代生存和发展的重要内容，因为这既是客户消费方式改变的必然趋势，也是零售业竞争发展的必然结果。 “在线零售”本质还是零售，丰富的商品选择、富有吸引力的价格、内容广泛的信息服务、方便可靠的退换货保证以及严密的安全与隐私权的保护。 互联网是传统零售企业更好地服务客户、提高企业经营管理水平、增强企业竞争力的十分重要的工具，但它的作用的发挥程度与客户
4、的要求、零售商品的特点、公司的网络应用能力紧密相关，需要零售企业积极思考，大胆实践，逐渐探索出一条符合客户需要，对企业有益，代表未来零售业前进方向的互联网发展之道。,电子商务在外经贸业务中的应用,物色贸易伙伴 咨询、洽谈 网上订购与支付 交易管理,有利方面,大大促进了交易双方的直接交易 十分有利于中小企业走向国际市场 有力推进企业信息化的深层次发展,电子商务对外经贸发展的影响,传统的进出口中间商的地位将发生动摇 外经贸活动主体和客体的多样化趋势越来越明显 外经贸企业之间的竞争方式将出现新的变化 传统的外经贸法律法规亟待完善,典型案例,在线广交会,广交会概况,“广交会”即“中国出口商品交易会”创
5、办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。,业务功能,贸易信息服务 新闻与法规服务 外经贸电子商务平台服务 自助网站生成服务（方便实用的网上业务工具、主动营销的强力助手、专业安全的产品展示台、高效低成本的互联网通信平台）,案例评析,“在线广交会”凭借它有效的政府管理、真实的企业介绍、优质的产品信息、先进的网络技术，以及强有力的政府权威推介，已经发展成为国际客商对华贸易的首选网络平台，为我国的外经贸事业发展作出了积极的贡献，特别是在推动我国企业更好地适应“入世”以后的经营环境，加快国际化的发展步伐起到了重要的推动作用。 “在线广交会”为探索外经贸业务电子商务的发展积累了丰富的经验，为中国的外经贸企业加快电子商务的发展与应用作出了榜样。,演讲完毕，谢谢观看！,
