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2、）：五、四、三、二、一 联系人,功能模块介绍,客户,如何新增,？,功能模块介绍,功能模块介绍,潜在客户,潜在客户是没有跟我们公司发生业务，还不是真正的客户。 有可能转换为客户，也有可能不是客户。 一般通过市场营销、其他人介绍、已有客户介绍的方式获得。 潜在客户可以通过导入或者新增的方式添加。 潜在客户的信息较少，一般为一个人的联系方式。,功能模块介绍,联系人,联系人指的是客户的联系人 一个客户可以对应很多的联系人 一个联系人可以对应很多的商业机会 同一个联系人可以在商业机会中扮演不同的角色,功能模块介绍,商业机会,商业机也就是销售机会、项目机会 一个客户可以对应很多的商业机会 商业机会中可能会涉及到客户的多个联系人 每个联系人在不同的商业机会中扮演不同的角色 商业机会的基本属性： 商业机会名称：比如客户为许继，名称：北京电力项目 客户名称：属于哪个客户？ 重要程度：五、四、三、二、一级 区域：北方、华东、华中、华南、西南 行业：电力、金融。 销售阶段：认知、演示、测试。 金额：。 完成日期：。 负责人：。,功能模块介绍,功能模块介绍,活动,电话,会议,任务,备忘录,功能模块介绍,日程安排,功能模块介绍,文档,产品应用方案、行业方案 销售公共资料 会议记录 客户拜访记录,如何使用CRM,具体见SugarCRM完全手册文档,演讲完毕，谢谢观看！,
