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1、双唐灵会议营销操作手册 Re: 双唐灵会议营销操作手册目录 Re:渔歌子 (#1277930) 目 录 双唐灵会议促销活动目的 3 糖尿病专家指导治疗讲座 3 双唐灵产品知识讲座 3 糖尿病相关问题提问 3 第一章 市场调研 4 一 市场调研内容 4 二 市场调研方式 4 三 费用预算表 4 范例：双唐灵海报 5 第二章 工作人员组织、培训及物资准备 5 一 工作人员组织 5 二 对工作人员的培训具体内容 6 三 物资准备 6 第三章 确定会场 6 一 会场基本情况 6 二 会场设计岗位区划分 6 第四章 会场布置 7 布置会场 7 第五章 工作人员定岗定位 7 第六章 报告会现场彩排 8 一
2、 第一部分彩排：报告会开始前的彩排 8 二 第二部分彩排：报告会开始彩排 8 三 第三部分彩排：咨询活动彩排 8 四 举办报告会强调注意事项24点 9 第七章 专家的沟通和要求 9 一 报告会所讲内容的沟通 9 二 对产品专家的要求 10 三 对保健知识专家的要求（内容）要点 10 四 各位专家综合要求 10 第八章 进行报告会 11 一 报告会开始前工作要点 11 二 报告会开始时间到（或负责人允许报告会开始） 11 主持人：“双唐灵”学术报告会主持稿 12 三 第三阶段 14 四 第四阶段：咨询活动开始（中午前） 14 五 第一天会议结束后总结、安排第二天工作 15 第九章 总体工作总结表
3、 15 双唐灵市场报告会工作总结表 15 活动状况销售分析表 15 第十章 培训材料内容 16 一 病例表登记培训材料 16 二 售药培训 16 双唐灵会议促销活动目的 1、 通过专家的讲解和现场咨询服务，使消费者了解公司和产品，逐步形成稳定的传播人群。在活动中培养固定的消费人群。 2、 通过咨询和填写双唐灵（中国）糖尿病病例库会员表，建立自己的患者档案库。 3、 以活动为题材进行广告宣传，扩大产品影响，提高产品知名度和美誉度。达成良好的销售业绩。 糖尿病专家指导治疗讲座 1、 介绍世界卫生组织、中国卫生部关于糖尿病的发病率、并发症统计情况。 2、对1、2型糖尿病的发病原因、发病机理进行讲解。
4、讲解过程注意通俗易懂、言简意赅，关键是要讲重组植物胰岛素、双唐灵的提取工艺及良好疗效、临床证明长期服用无毒副作用；糖尿病是终生疾病，要随时监测和控制血糖，进一步控制并发症的发生。 3、深入分析世界卫生组织所倡导的治疗糖尿病五个基本方面，患者教育、药物控制血糖、日常饮食、运动辅助治疗、血糖监测。教育糖尿病患者科学治疗糖尿病。 4、 介绍防治糖尿病疾病的常识。 双唐灵产品知识讲座 讲座主要内容： 1、 利用高科技手段重组中药组方。 2、 CO2高科技提取工艺，属于国家星火计划产品。 3、 280例临床报告及典型病例。 4、 通化颐生药业简介，国家GMP认证企业。 糖尿病相关问题提问 组织参会者根据
5、自己的病历向专家教授咨询糖尿病相关咨询。结合糖尿病预防治疗知识 和“双唐灵”产品功效。病历分析要抓住重点病人，以点代面，详细分析病史，讲清各 阶段的临床表现和治疗重点，督促大家早预防、早保健、早治疗，根据消费者的具体情况，提出科学的防治治疗建议并给出患者服用“双唐灵”的合理处方。 双唐灵会议营销操作手册第一章 市场调研 第一章 市场调研 一 市场调研内容 1、 同类产品有多少？分别是什么？价位、成份、入市时间。同类产品的营销手段（媒体-是否看出），类似活动是否搞得很频繁？ 2、 这种活动形象如何（可信度）?在什么地方举办过？举办程度如何？（分析其成败的原因） 3、 本地患者购买能力。本地地政关
6、系、风险、难度（管理力度）。 4、 活动日天气情况，会场价位调研。 二 市场调研方式 1、 调研对象： A：同类产品营销人员（隐藏性）和目标人群面对面随机调查。 B：药店营业员、合作单位负责人员、媒体广告负责人员、会场负责人。 C：到当地图书馆查阅近期报纸。 2、 出台可行性报告 A：工作计划日程推进表 b：费用预算表 3、 免费让部分患者服用培养预备明星 A：病例针对性： 1、选2型糖尿病，血糖控制稳定； 2、口才好，形象好、过去有地位。 B：培养对象 1、根据患者服用日记填写引导性的词语，成文稿沟通，让明星成为真正的明星。 2、情感方面进行导演培养如：流泪、声音发颤、鞠躬等等。 3、疗效明
7、确口才欠佳者培养子女代诉。 4、 确定活动日期最佳为六、日（排除法定假日外） 三 费用预算表 1、 会场费：租赁场地费用，包括音响、桌椅等。 2、 专家费：住宿、车费、餐费、劳务费。 3、 宣传费：条幅制作费、展板制作费。 4、 礼品费：荧光笔、圆珠笔、小礼品等。 5、 突发事件处理费：外联事件处理费（需特批）。 6、 临时员工聘用费：除正式员工外，现场需聘的工作人员劳务费。 7、 现场媒体费用：活动现场邀请当地媒体，做新闻报道或后期宣传的费用。 8、 康复明星劳务费：指活动现场邀请康复明星的交通费、劳务费。 9、 午餐费：全体工作人员在会场的工作餐。 10、 市内交通费：指活动期间为了运输、
8、购置物资支出的交通费。 11、 资料费：现场发放的宣传资料及使用的各种表格费用。 12、 其他不可预测费用：一般情况为活动总费用的10%15% 范例：双唐灵海报 最新资料表明，我国糖尿病患者已超过5000万，约占全球糖尿病患者的15。其实，糖尿病本身并不可怕，可怕的是糖尿病的并发症，糖尿病带来的危害，几乎都来自它的并发症。在我国糖尿病患者中，合并高血压者多达1200万，脑卒中者500万，冠心病者600万，双目失明者45万，尿毒症者50万。 糖尿病治疗不是一个单一的治疗，而是一个综合治疗。综合治疗包括：病人教育、饮食、运动、药物治疗、血糖监测。应本市1000多名患者及家属的强烈请求，通化颐生药业
9、特邀请糖尿病专家，来我市举办“双唐灵-糖尿病综合治疗”专场报告会。 通化颐生药业联合相关机构共同建立“双唐灵（中国）糖尿病病例库”，与会期间，糖尿病患者加入该病例库，即可得到相关专家的治疗指导，结束盲目治疗的历史，对患者本身的康复治疗和血糖控制、监测提供科学的医疗保障。 本次报告会得到政府有关部门的大力支持。机会难得，望广大患者互相转告，莫失良机！ 活动时间：XX年XX月XX日（星期六、日）上午8：30 活动地点： 咨询电话： （活动须知：因现场座位有限，仅限40岁以上中老年朋友凭本人身份证及病例资料免费定位，座位有限，定完为止。） XX年XX月 第二章 工作人员组织、培训及物资准备 一 工作
10、人员组织 1、 活动所有工作人员大概岗位（结构）： A、 本地专家2名：丰富的专业知识、产品知识、使用方法、演讲技巧。 B、 主持人1名：仪表端庄、口齿伶俐、能调动会场气氛。 C、 总策划1名：负责总体策划和执行。 D、 售药处工作人员2名：收银员1名，货管1名。 E、 促销员：2名（维持秩序） 所有参与者共需工作人员6-10人 备注：本地专家 1、 目标：大中型医院在职知名专家；离退休知名专家或参加过类似活动的。 2、 要求：有一定知名度；形象好，口才好；最好是参加过类似活动；看重利益也可以；好沟通；有商业推销技巧。 二 对工作人员的培训具体内容 需培训的内容包括产品知识培训提纲，病理知识，
11、产品主治范围，产品主要成分和功能特点，服用方法，服药症状改善过程，推销技巧。 三 物资准备 、基本物资：货（产品）、宣传材料、病例库登记表。 、需要制作、购买的物资： A、 条幅：注意尺寸、内容、颜色；展板：产品展板、专家展板； B、 胶带纸、礼品、圆珠笔、绶带、胸卡、白大褂、台布、矿泉水等。 C、 发票、收据、处方纸 第三章 确定会场 一 会场基本情况 1、时间：每次活动3-7天 2、地点：交通便利 3、知名度：要有一定的名气 4、对象：会议室、俱乐部、礼堂等。 5、座位号：不少于100人的会场 6、设备：灯光、音响、会议桌（4个）椅子（20把）主席台、主持桌、开水、台布、电源插座、麦克风、场内会标吊挂处、场外挂条幅处。 7、 价格：总费用2000-3500元 8、 会场负责人：姓名、性别、职务、联系电话 9、 场景设计： A、 场内场外条幅尺寸。 B、 根据场外具体情况决定用横、竖条幅的数量、颜色、尺寸、内容。 C、 现场流程设计，进出人流设计。 二 会场设计岗位区划分 会场需要划分出以下位置，包括：迎宾处、入口处（登记处）、外
