羽毛球馆经营策划[收集]

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1、行业分析行业分析 一、行业背景一、行业背景 1.羽毛球具有易推广、善普及的特点，是一项深受群众喜爱的 运动 2.近年来,随着国家对体育产业开发的日益重视，掀起了一股羽 毛球运动的热潮，发展速度令人惊叹。 3.目前群众性羽毛球活动的羽毛球场馆相对较少，但参与羽毛 球运动消费的人数众多,市区羽毛球场馆门庭若市、人满为患,火爆 异常。 二、行业概况二、行业概况 根据实际调查和网上搜索发现，去室内羽毛球馆打羽毛球的人 们几乎需要提前预定，如没有提前预定的，到达场馆以后需要等待 有空场以后才能入场。 消费档次：中低档的较多，中高档的较少，高档的少 1）场馆设施：除了四维属于较高档的以外，其他都属于中低档

2、， 设施一般，有的比较破旧。 2）服务水平：具有一定规模的羽毛球馆服务相对比较正规、服 务态度较好且比较专业，服务人员比较敬业。规模较小的羽毛球馆 服务较差。 3）休闲娱乐：消费水平较高的（如四维）有较大较舒适的休息 1 / 17 室，水吧等娱乐设施，一般水平的休闲娱乐等相关设施比较简陋且 卫生条件较差。 4）洗浴条件：几乎都带有条件不同的洗浴设施。 5、交通状况：基本位于市区内，交通状况基本良好，但除较高 档次的羽毛球场馆外，其余都没有较好的停车场所。 6、周边环境：周边环境一般，有居民区附近，商业区附近，事 务所附近等等 7.、经营状况：良好 三、市场调研及分析三、市场调研及分析 （一）

3、行业动态调研及分析 1. 行业饱和程度: 据我们小组调查，门头沟区的羽毛球馆屈指 可数，有限的场地无法满足众多消费者，羽毛球馆远未达到饱和状 态 2. 行业发展前景:十分乐观, 随着市民生活水平的提高，爱上 这一运动的人越来越多, 3. 国家政策影响:号召全民健身，举办大型体育赛事 4. 社会环境：由于打羽毛球运动量较大，在休闲的同时能够很 好地达到健身的目的；另一方面它民间普及率广，老少皆宜。随着 人们在工作、学习、生活上的压力越来越大，许多人已认识到健康 的对生命的重要性,羽毛球凭借其方便又不受时令限制优势，将会被 2 / 17 更多的人所接受 5. 其他因素：自身限制因素:羽毛球运动是一

4、个平民化的运动 项目，消费者都是以普通大众的市民为主，一般场馆的收费每小时 5元至 6元之间，档次较高的场馆也是在每小时略高于 6元， 相对网球、高尔夫球等的其他运动来说，羽毛球收费比较便宜,利润 也相对较低 （二）. 潜在进入者调研及分析 1. 行业进入成本/壁垒: (1) 资金: 据业内人士介绍，一个上了档次、上了规模的羽毛 球馆，动辄要投资几百万元，少的也要一百万元; (2)服务设施和相关人员:前台接待,会籍顾问,教练陪练,维修维 护人员,清洁人员等. 2. 行业退出成本:场地设施转让损失或改造花费,返还会员会费 等; 3. 进入后对本企业的威胁: 由于我们相对竞争者更早进入这个 市场,

5、对羽毛球场馆的管理以及本行业的情况了解程度较高,经过一 段时期已经积累了相当知名度和会员忠诚度,只要知己知彼,新进入 此行业的同等对手很难对我们构成实质性威胁,但消费者的猎奇心理 也许会对我们构成一些威胁,只要稍微调整策略(例如开展优惠大酬 宾等活动)即可解决相关问题 4. 对竞争者的威胁: 很难挖掘已经对我们羽毛球馆形成忠诚度 3 / 17 的会员 （三） 现有竞争者的调研及分析。 1调查信息 （1)侯庄子筑福体育俱乐部：该馆占地面积 900 平方米，设有 羽毛球专业塑胶比赛场地 6 片，干净明亮的男女沐浴室各 1 间，设 有综合卖场各类体育用品物优价廉，为会员提供便捷服务。同时可 承揽各类

6、专业比赛及大型活动。是比较中等水平室内羽毛球馆。 羽毛球场地计费标准 计时式： 营业时间 会员非会员 6:30-12：00晨练卡：150 元/位 10 次15 元/位/日 6:30-12:30 380 元/位/日 （有效期 90 天） 20 元/位/日 12:00-16:00 35 元/小时/片场地55 元/小时/片场地 16:00-23:00 40 元/小时/片场地55 元/小时/片场地 4 / 17 六日法定假日 12 点 至 23 点 40 元/小时/片场地55 元/小时/片场地 会员卡1000 元 有效期 9 个月 会员卡500 元 有效期 6 个月 5 / 17 服务项目： 提供羽毛

7、球拍、球鞋出租服务。 1 羽毛球拍 10 元/只，球鞋 10 元/双。 2 教练员陪打 150 元/小时-200 元/小时。 3 场地柜：3000 元/年，160 元/半年。 4 （2)五色羽羽毛球馆： 场馆比较干净，设施新颖，环境好舒适度高，人气较高提供 休息大厅。 工资，包括：管理者的工资以及清洁工，临时销售员等。 2 会员金卡10000 元 有效期 24 个月 会员银卡5000 元 有效期 18 个月 会员卡3000 元 有效期 12 个月 6 / 17 基本费用：场馆维护，水电费，人员薪酬等，周一至周日都是 3 早上五点到晚上十点经营，但是周一到周五是晚上六点到酒店人最多， 周六周日虽

8、然价格很高，但是人依然很多，凡是在五色羽羽毛球馆打 球的客户对它的场地和服务都很满意 .员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训。员工主 4 要分为三种，第一，长期羽毛球指导裁判员和相关教练，他们的待遇 比较高，也比较稳定，享受五险一金，公司定期会开会，并进行激励， 对于取得优秀成绩的有很好的奖励政策，第二，场馆维护人员，主要 以保洁员和修理工为主，他们工资并不高，公司对他们培养强烈的公 司团队意识，共同营造一个受公众欢迎的场馆。第三，临时工作人员， 他们有临时促销员和临时裁判员，对于他们直接培训上岗，所需的成 本微乎其微，凡是工作表现优异的有高额的工资和提成，激发更多人 努力 .企业策划

9、、销售、执行能力的调研（员工意见） 。 五色羽的 5 销售方式，会员制，以及承办一些比赛的场地服务费，员工评价很高， 工作时有较高的热情 凯胜的消费者定位，定位于中上等层次的消费人群 6 场地包装：十个场地，全塑胶地板，室外有较大停车场，场地 7 里面有休息室，更衣室，淋浴室，还有销售羽毛球装备相关产品的店， 7 / 17 营业时间周一至周五周六、周日、节假日 7：009：00晨练 20 元/人/小时 散客 25 元/位 9：0016：0045 元（免费洗浴） 16：0022：0065 元（免费洗浴） 65 元 会员卡充值 1200 元以下 9 折优惠 充值 1200 元以上 3500 元以下

10、 8 折优惠 充值 3500 元以上 7 折优惠 租赁球拍 10 元一只，球鞋 10 元每双 价格相对比较高，适合中上等人群消费，他们的竞争优势，周 围有比较多的住宅楼，交通便利，在周围两公里内没有人与之竞争， 周围体育环境比较成熟，有比较多的且相对忠诚的消费人群，有比 较大的停车场，和专业的指导团队，充分发掘社会上可以利用的资 源，既专业又节约成本 8 / 17 （3） 绿岛羽毛球俱乐部：位于门头沟去绿岛家园小区内，该 馆有 6 片塑胶场地，租金价格：周一至周五晨练 120 元 10 次散客 15 元，非晨练时间 30 元租金，非会员 40 元。 竞争者优势与劣势分析 顾客对竞争者的评价名

11、称 顾客知 晓度 设施情 感份额 技 术服务 场 馆形象 价格满 意程度 企业文化 筑 福 5544544 五 色 4443343 绿 岛 3334252 注：其中 5,4,3,2,1,分别表示优秀，良好，中等，较差和差 如表所示，我们要求顾客在 7 个属性中队三家场馆（主要不同 层次的竞争者）做出评价，其结果是：五色羽网健身俱乐部顾客知 晓度，场馆设施和场馆形象上都是最好的。而筑福胜羽毛球馆在各 9 / 17 方面做的大多属于良好，没有明显的优势，相对于绿岛羽网健身俱 乐部属于中等档次，但由于设施，场馆形象和企业文化都较低。 （四）. 替代品调研及分析。 在羽毛球场馆的消费替代品:公共健身器

12、械、公园、健身会馆、 学校球馆、游泳馆、桌球馆、网吧、KTV等 我们主要的替代品：在附近有桌球馆，在附近的保工街有大力健美 中心、在云峰街有演艺广场和健康休闲中心、附近还有几个棋牌社 和保龄球馆，还有 KTV 和网吧等 我们和替代品的关系竞争性质的，此消彼长 对于消费替代品我们的优势：专业做羽毛球，我们通过开业酬宾和 利用优势的地理位置以及和社会各方面的合作把自己做强做大 （五）消费者调研及分析。 1.人口因素：不同年龄，受教育程度不同的消费者在价值观念， 生活情趣，审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。我们场馆 主要针对年龄段大约主要在 20-50 岁之间，体育消费观念比较强， 注重生活品

13、味的一类人。 2.消费者心理因素：处于同一群体中消费者对同类场馆的需求 仍会显示出差异性，他们的个性，需求动机，价值观念，生活格调 的不同就会显示出对不同场馆的选择。交通与场馆的地理位置都会 作为他们选择的参考条件之一。有些消费者已经形成了固定的消费 10 / 17 习惯。 3.消费者行为因素：通常可以划分为常规消费者，初次消费者 和潜在消费者。而我们目标应该注重吸引潜在消费者，通过一些营 销策略和宣传及优惠的价格手段把潜在消费者变为我们场馆的初次 消费者，进而再变为常规消费者。在场馆的初期经营阶段，我们应 该注重吸引常规消费者，并随市场环境和竞争环境的变化重新调整 战略。 第三部分第三部分

14、企业战略及产品策略的制定企业战略及产品策略的制定 一、场馆设计一、场馆设计 1、场地规模：9 片（9 片塑胶） 2、面积：总共占地约 1200 平方米 3.、洗浴区：男女两个洗浴区宽敞明亮 24 小时供应热水确保每个 11 / 17 会员在健身过后得到全面放松。 4、休闲娱乐区：在前台设有休闲娱乐区引进 1 到 2 台网络健身仪 为会员在等场地或者健身过后提供全新的娱乐项目。 5、水吧：休闲娱乐区旁增设水吧品种齐全并支持向场地内送水服 务。 6、装修风格：整个场馆采用浅色系风格偏向现代简约风格使每个 会员在光顾本球馆都能得到全身心的放松与愉悦。 三、三、STPSTP 战略战略 （一）市场细分

15、根据实地调查我们把门头沟内的羽毛球市场按照规模，设施和 服务消费人群把市场划分为三类： 1.高档层次:场地规模大，以五色羽毛球馆为例有 10 片羽毛球 场地；设施完善综合性较强配有网球场，服务专业，制度化管理， 有专业的前台服务人员、教练陪练； 消费心理：这类场所的消费人群大多具有较强消费能力，在选 择羽毛球馆方面偏好能体现自身地位的场所，并且在社交圈内具有 较好的口碑，有相当大的品牌知名度。 2.中档层次：场地规模适中，一般在 10 到 15 片左右；设施完 善，但没有相关配套场地，经营项目单一，服务完善，员工配备齐 全。 12 / 17 消费心理：这类场所的消费人群大多以舒缓自身工作压力，

16、锻 炼身体为主要目的。比较注重场地的质量、设施和服务。 3.中层次：场地规模小，一般只有 10 片以下，设施简陋，卫生 环境差；没有专业的前台相关服务人员、管理制度松散，经营项目 单一。 消费心理：这类场所的消费人群消费能力偏低但热衷于体育运 动，主要以娱乐，休闲为主要目的选择场所时主要以价格，就近为 主要原则。 （二）选择目标市场 我们经营的场馆运用选择性专业化战略，因为我们场地有木质 地板塑胶地板两种场地并且价格不同可以针对不同消费能力的人群 供他们选择，这样适应的人群多了能扩大消费人群同时也分散了经 营风险。 在目标市场战略上采取差异性市场营销战略。针对高中档人群 建立塑胶地板的促销策略及相应配套服务和价格。针对中低档人群 建立木质地板场地的促销策略及相应配套服务和价格。 （三）市场定位 首先，避强策略，在选址方面尽量远离竞争对手，避开竞争对 手的覆盖区域。针对竞争对手的强势项目主动避开， ，老品牌具有相 当雄