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1、大健康品类规划与调整大健康品类规划与调整 CHINA JIAN ZHI JIA HEALTH STORES CO.,LTD. 多元化的大健康经营策略及架构多元化的大健康经营策略及架构 品类规划与调整品类规划与调整 多元化的大健康经营策略及架构多元化的大健康经营策略及架构 始创于1998年12月28日; 截止09年9月门店总数 600家 09年年销售8亿 员工4500人 年上缴利税3000万 会员人数130万 1019 30 49 77 106 173 218 450 550 0 100 200 300 400 500 600 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004
2、年 2005年 2006年 2007年 2008年 门店数 云南健之佳健康连锁店股份有限公司云南健之佳健康连锁店股份有限公司 分布地区: 云南 四川 重庆 广西 市场定位: 主要目标顾客 为20-40岁都市 人群 收入及学历中 等偏高 女性60% 顾客满意与顾客服务顾客满意与顾客服务 顾客满意 VIP会员服务 -免费健康检测及健康资讯 -免费生日礼物及问候 -VIP会员服务 品牌承诺品牌承诺 专业专业 每店设立药师、营养师 美容师三名专业人员,根 据市场调查公司数据 顾客 专业满意度达到85%,同 行平均为70% 品牌承诺品牌承诺 零售品牌零售品牌 健康药房健康药房 药妆店 之佳便利之佳便利
3、销售组合 健之佳销售组合 药品 个人护理品 保健品 器械及其他 快速消费品 品类规划与调整品类规划与调整 品类规划的流程 明确定位 界定品类角色 品类评估 设定品类目标 发展品类策略与计划 品类计划的实施与检讨 明确定位 商品广度 价格形象 顾客服务 健康药房、药妆店、福利大药房、健康 广场. 界定品类角色 消费者导向界定品类角色 目标性品类: 常规品类: 便利性品类: 偶然性品类: 品类评估 分析各个品类的问题及机会点 WOT分析 数据(报表)分析 设定品类目标 主目标: 销售增长率 销售占比 毛利率目标 营业外收入 次目标: 提升下货率新商品引进数量降低周转 与厂商支持建立顾客认知 例如:各品类定位(健康药房) 药品 个人护理品 健康食品(保健品) 中药 各品类定位(便利店): 品类计划 商品规划与新商品引进 价格 下货率周转 促销与供应商支持 陈列与标示 自有商品营销 年度品类目标及品类计划 严格按功能类别划分品类 品类分析及目标设定 年度品类策略与计划 年度分月经营指标 2009年品类规划进度分享 个人护理品销售占比成长1.5% 保健食品销售占比成长1.8% 处方药销售占比提升0.5%;中药占比成长 0.3% 药品毛利率成长2.87% 个人护理品毛利率成长1.89% 谢谢!谢谢!