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1、开餐厅心得范文 餐厅的创业秘笈开一家小餐馆，每天和吃打交道，很多人都有这样的心愿。 表面上看起来，开餐馆就是找个店面支起炉灶，把菜炒了端给客人。 实际上，即使开一家很小的餐馆，都有很多环节、很多琐碎的事情。 做好开业的规划尤其重要，有时候直接影响着这个餐馆的成败。 以30万投资为例，我们对开一家特色小餐馆的各大步骤进行解剖，介绍餐饮业内创业秘笈。 秘笈一正确而有远见的选址如何开一家财源滚滚的餐厅，成功者的经验是在经营之前选择投资的地点是最重要的一步，选择有升值潜力的地段。 对于30万左右的投资，两种地方是最好的选择。 一是公司写字楼比较多的地方，二是居民居住密集的地方。 选择在公司写字楼比较多
2、的地方，可以保证中午生意。 一些餐馆经常出现中午空位太多、晚上却不够坐的情况。 老餐饮很在意中午生意能不能做好。 这样可以保证一天的良性运行。 选择店面的渠道有很多种。 可以通过媒体广告、门店前的转手广告，也可以直接找新开发的房子，和房东谈。 还有一种方式是选择好大致地段后，直接找上门和店面业主联系，不管对方现在做什么。 这种方式虽然比较累，但是效果比较好。 可以利用店多隆市的效应。 不要以为店多的地方就不宜进入。 一条街上如果特色小饭店多了，会造成店多隆市的效应，生意反而比单枪匹马更容易做。 关键是在这么多的店之间，要和别的店做出差异来。 借转租的时候赚取一部分转租费，这几乎是餐饮业内公开的
3、秘密。 所以，初入行的人在转租别人店面时一定要小心。 转租店面要注意一些陷阱一是因为转租方遇到道路拆迁工程，本身已经开不下去了，只想借转租收回一些初期投入的。 所以找店面时必须先向附近店家仔细打听，最好是到规划、房管或工商等部门询问一下。 如果一个地方即将拆迁，当地工商所一般会接到通知。 第二，原先的餐馆在排污、消防等问题上受到限制，已经被有关部门要求不能再开下去的，但是承租方并不知道内情，等到转租费全都交了以后，却发现这里根本不能开店。 这种情况最多见于居民住宅楼下。 第三，租下来后，对方却提供不了房产证的，这种情况工商所也不会给营业执照。 第四种情况是，对方把门店生意炒旺后就转租，目的只在
4、于赚取转租的费用。 杭州市区有个别餐饮老板喜欢这样操作。 接手后，却发现这家店已经走向衰退期了，再想做旺，难度已是非常大。 如果一个店面在一个不长的时间里接二连三地被转租，也必须非常小心。 杭州餐饮界有句话“做瘫的饭店，风水不好”，主要是指那种已经多次转手的店面，再想把它做好很困难。 有时候，这一店面看上去符合地段好的许多特征，但是一些隐性的弱点很难被看出。 比如，它虽然位于市中心、车流量大，边上商务楼也不少。 但是，它可能存在停车不便、进出不便等问题，结果可能是生意怎么也做不好。 开业前的细致考察，对于一个饭店的成功会有很大的帮助。 创业者最好根据自己的创业定位，到这些店一一考察。 秘笈二以
5、专精“俘虏”顾客餐饮业同样面临市场细分，要做到大而全，结果可能“四不像”，餐饮业投资者应考虑建立自己的菜系特色。 以开一家200平方米的特色饭店为例。 一种比较保险的做法是跟牢一个城市的美食流行大趋势。 比如多年前“沸腾鱼乡”十分流行，一家300多平方米的店，一天可以做1万元的生意。 毛利可达到50，净利也有3035。 这三四年来，餐饮川菜馆的生意一片红火。 一些老板看到这个消费市场，专做有地方特色的川菜、湘菜，既迎合众多辣味爱好者，又有自己的地方特色，这些特色小饭店所以比较受欢迎。 有的干脆以“土家菜”命名。 一是因为目前城市的外来人口很多，从各地来的人很多，地方特色小饭店开出来后，首先可以
6、吸引大批外乡人。 如果做的是省外的特色餐饮，采购上有一定困难，难以做到原材料的完全正宗。 而目前省内交通便捷，采购方便，很多浙江各地的风味小饭店连常见的蔬菜也是由当地运过来的。 有了定位，就可以确定店名了。 直接用特色主打菜或地名来定店名，简单明了且效果明显。 比如“烧鸡公”、“沸腾鱼”、“桐庐家乡菜”，或者直接以地名来定店名，这两个效果都不错。 秘笈三练好内功，开门迎客 一、装修在确定了店面和定位后，就可以进行装修了。 顾客的消费需求在上升，店面环境在餐馆中的地位已经越来越高，一个好的环境，有时候可以成为开店成败的关键因素。 现在一些大型餐馆以平价和豪华的环境，一举取胜。 许多有特色的中小型
7、餐馆也开始在环境上大做文章。 店面环境如何，并不等于投入越多就越好，更多地在于设计。 有时候，花不多的钱设计出一堵泥巴墙，来体现自己的土家菜定位，反倒很能吸引顾客。 去年以来出现了一些高档精致装修的小餐馆，生意做得不错，很大程度上是环境胜人一筹。 装修是一个很复杂的过程，餐馆的装修和一般的家庭装修不一样，还会涉及到厨房设计、环保、消防等专业问题，装修的过程中请到专业人士，最好在装修开始前就能找到厨师长或有餐馆管理经验的人一起来负责，他们能提供很多建议。 二、招聘餐馆开得好不好，人才也是关键一环。 小餐馆里的员工分两块，一是厨师，一是服务员，分别负责厨房出品和前厅服务。 200平方米的特色餐馆，
8、厨房的员工数量要看菜品的多少来定，一般十个人以内就可以了，包括了掌勺、墩头（配菜）、打荷（做杂活）、洗菜各种工种。 找厨师的四种常见途径一是老板直接点将。 这种方式主要适用于面积很小的餐馆。 老板到和自己定位差不多的餐馆去吃，如果觉得菜肴比较好，想办法直接在这个店里挖人。 点将的优点是老板可以了解每个厨师的技术，最大限度地发挥各自的价值。 小餐馆的大厨师工资一般在3000元左右，一般厨师则在1000多元。 另一种方式是承包给别人做。 找到一个厨师长后，厨师长负责招人。 200平方米的饭店，看菜肴品类多少、档次定位如何，每个月给厨师长的承包费在1万元至4万元，这些钱用于开支厨房员工的工资。 老板
9、会和厨师长签订一个合同，保证菜肴的出品、毛利率，同时还要保证主管部门的卫生检查、消防检查都要过关。 这种方式，对老板来说比较省心，只要管住一个厨师长就可以了。 缺点在于如果老板没有管好厨师长，一旦有一天和厨师长的合作结束了，厨房的全班人马都得换，给整个餐馆运行影响比较大。 而且请个人来承包厨房，厨师长只有从厨房员工身上克扣更多的工钱，才能使自己赚取更多的钱。 除了以上方式，还可以请餐饮管理公司来做。 随着杭州的餐饮市场日渐成熟，出现了一批专业的餐饮管理公司，这些公司的老板大都是厨师长出身，对厨房管理有一套很好的经验。 餐饮管理公司一般都有自己投资的连锁直营店，下面有一支比较稳定的厨师队伍。 请
10、他们来管理厨房，表面上看起来和个人厨房承包差不多，所负的职责也差不多。 好处在于个人承包厨房给下面员工的工资随意性较大，经常会有些变动，影响到厨师队伍的稳定。 公司化管理后，这一块操作比较透明，管理公司经常会把一些新菜带进来。 三、定制设备厨房设备包括厨房三大件和小件物品电器（主要是电冰箱）、炉灶、打荷台、砧板、锅铲等，小件物品主要指小五金、不锈钢碗盆，顾客用的碗筷、餐具到陶瓷品市场和专业店去都可以。 如果餐馆定位较高，且以特色见长，可以定做和特色相配的碗筷。 如果是排档式的小餐馆，为了尽量节约初期投入，有的人会买二手货。 一些大酒店经常会更换碗筷，这些更换下来的碗筷拿到一些小餐馆，货色仍然显
11、得不错。 有的店主会事先和这些酒店联系好，只要花很低的价格就可以买下。 没有做过餐饮行业的人，一般是在找到厨师长后，由厨师长负责指导设备采购。 这一点非常重要，因为市面上的厨房设备很多，有一些厨房设备看起来有用，实际却没多少用处，有经验的厨师长最明白应该用什么设备。 另外还有注意一点，有些店面，在造的时候就把厨房设备配套好了，这样的设备并不是按照你要开的餐馆来设计配备的，租用下来，往往是白付好多钱。 转租过来的饭店，有时可以省却这一购置程序，但很多情况下，真正运行起来时，会发现一些设备没法用，所以也要请专业人士来看过才可以决定。 否则只有把旧设备扔掉，白付一大笔转租费。 如果想在购置三大件上更
12、省钱，一个途径是去杭州绍兴路上的旧货市场淘淘，这要看运气，有时候这里有成套的厨房设备，有的是库存品，也有一些是二手货。 另一种途径是直接找到厨房设备厂家，目前有不少厨房设备厂家在卖新货的同时，还回收一些酒店的旧设备，通过他们买这些二手货，比买全新的设备要节约三分之二的钱。 以上所说的几大步骤仅仅是经营上的基本操作步骤，必须记住的是，在这些操作过程中，向职能部门的审批手续是同时进行的！而且，一些审批手续最好提前申请、咨询，这样才不会在开店的时候走冤枉路、花冤枉钱。 申请开餐馆需要前置审批，即在工商部门拿到营业执照前，必须先得到卫生许可证和环保部门的排污许可证。 以个体工商户开一家小餐馆为例，具体
13、程序是这样的先拿身份证原件及复印件到当地工商所登记名称，记住这只是登记一个名称，还没到申领工商营业执照的时候。 因为在领取工商执照之前，必须先到辖区内的环保部门和卫生监督所申领排污许可证和卫生许可证。 排污许可证的申领先到辖区环保局办证处申请，受理后，工作人员会上门去检查指导。 领取排污许可证的两个必须条件是楼上不能有居民住宅；污水要能纳入市政污水管道。 上门检查的工作人员会根据营业面积的大小来决定装何种抽油烟机。 自己买了家用的抽油烟机或者环保没有认可过的抽油烟机都不行。 办证处的工作人员提醒在决定租下一个店面或是装修之前，最好向环保部门咨询一下。 比如，有的店主在开店装修时，排烟口或厨房的
14、窗口正好对准了后面的住户，即使管理部门一时不知，后面的居民还是会去投诉，最后往往得再花钱调整。 卫生许可证的申领找到辖区内的卫生监督所申请受理，接着要让餐馆从业人员进行健康检查、接受食品卫生知识培训。 在检查和培训合格的前提下，主要看以下几方面一是卫生设施是否完备，主要指消毒、清洗设施；二是加工场所和营业场所面积比例是否达到。 不同地段的餐馆，比例要求会不一样，事先咨询还是必要的。 工商营业执照拿到这两个证后，就可以凭这两个证及相应的房屋租赁证明、身份证，去工商所申请领取工商营业执照了。 按照规定，在开业之前，还需要向消防部门进行消防申批，这需要在装修的时候就向所在辖区申请。 税务登记自领取营业执照之日起30日内，要向当地税务局申请领取地税税务登记号。 带上营业执照的副本及复印件，还有经营者的身份证。 个体工商户开的小餐馆，要交5的营业税。 另外需交城建税、教育附加税，税额是营业税的11，还有一部分其他的税额，所占份额非常小。 正式开业前，还有几个不容忽视的步骤必须提前规划。 首先，抓牢采购环节。 餐饮行业中采购这环是老板抓得最牢的，在很多小餐馆，老板兼任采购员、收银员，也就管牢了钱的一出一进。 即使自
