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1、供应链运作标准模式(SCOR) Supply-Chain Operation Reference Model,供应链运作标准模式,SCOR的目标 为提高供应链效率提供指导 SCOR （Supply-Chain Operation Reference Model） 一个以流程为核心的参考模式 三个要素 框架 提供供应链的表述 性能指标 提供测量供应链绩效的指标 最佳实践和IT解决方案 提供如何改进供应链运作的帮助 提供供应链运作改进的标杆 提供一种描述供应链的共同语言,流程为核心的参考模式,整合了有效的管理概念 业务流程创新 检验标杆与最佳实践（Benchmarking&best practic
2、es） 业务流程的计量 跨功能部门的构架,SCOR眼中的供应链,供应链是一个由规划, 来源, 制造于传递的五个重复的功能所组成。 Enable 支持每一个供应链功能 每一个企业在供应链中有一个特殊的位子和功用。,计划,顾客,供应商,P1 供应链规划,规划,P2 来源规划,P3 制造规划,P4 传递规划,来源,制造,传递,S1 储存的产品的来源,M1 储存产品的制造,M2 订单产品的制造,M3 订单定制产品的制造,D1 储存产品的传递,D2 订单产品的的传递,D3 订单定制产品的传递,S2 订单式制造的产品的来源,S3 订单定制产品的来源,SCOR 功能与流程,退回来源,P5 退回规划,退回传递
3、,Enable,SCOR的层次,1,2,3,4,焦点,应用,供应链的整体,具体的供应链,一般业务流程,具体企业的流程,供应链战略,供应链结构,公司内部或公司间的 流程， 实践，系统结构,公司间的供应链改进,如何使用SCOR?,SCOR 主要用于描述，测量，评价供应链的运作结构 描述: 标准的 SCOR 业务流程可以描述任何供应链 测量: 标准的 SCOR 绩效指标可用于测量供应链，用于最佳标杆的检验 评价: 评估供应链，支持供应链的不断改进与战略规划。,Enterprise 1,Enterprise 0,Enterprise 2,供应商,顾客,顾客的顾客,供应商的供应商,Make,传递,制造,
4、Deliver,Make,Source,Deliver,Source,内部或外部,内部或外部,你的公司,Source,SCOR 结构上有五个管理流程,SCOR 模式,Building Block Approach ProcessesMetrics Best PracticeTechnology,SCOR的基本功能,每个SCOR功能概括了一个不同类型的供应链活动 规划（Plan） 来源（Source） 制造（Make） 传递（Deliver） Enable 退回 (Return),供应链的规划功能,定义 所有使资源与需求匹配的业务流程 类型 需求/供应规划 获取供应资源，对需求做出汇总和优先次序
5、，规划库存水平，确定配送需求，对产品、物料和分销渠道的能力进行规划。 制造/买卖决策，供应链结构，能力和资源规划，业务规划，新产品入市和老产品出市，生产升级，产品线管理 预算 Manage planning infrastructure,供应链的来源功能,定义 关于接收物料和产品的业务流程 主要类型 采购 获取，接收，检验，入库出库，管理来货 管理供应商 管理来源设施 供应商认证，供应商合同，付款信号，进库货运,供应链的制造功能,定义 用于生产制造或修理的业务流程 类型 生产执行 物料要求，接手物料，制造，质检，包装，发放产品 管理生产设施 工程变化，设施和设备, 生产状态，生产质量，车间排序
6、，短期生产能力,供应链的传递功能,定义 外向物流有关的业务流程 类型 定单管理 下单和管理定单，产品报价，产品配制，管理顾客数据库，管理产品分配，管理产品和价格数据库，管理应收款项、信用、收款和发票 仓库管理 分检，打包，产品配制，生成标签，整合定单，发货 运输管理 管理交通，管理车辆，装车，运输，进出口 规划产品安装，安装，核实安装结果 传递设施管理 管理渠道管理制度，定单制度，管理传输库存，管理传输质量,供应链的ENABLE功能,定义 支持所有供应链业务流程的功能 类型 管理信息技术，平台 设施管理工具与技术 支持规划、来源、制造传递功能的IT 和物理设施 流程 支持规划、来源、制造传递功
7、能有关的业务流程与资源,业务流程的连接,SCOR 使用户能识别供应链功能之间的物料流和信息流之间的联系,#,水平,图示,注释,1,2,3,4,Configuration,Level,(Process,Categories),Process,Element Level,(Decompose,Processes),Plan,Deliver,Make,Source,A companys supply chain can be “configured-to- order” at Level 2 from approximately 24 core “process categories.”,Compa
8、nies implement their operations strategy through their unique supply chain configuration.,Companies “fine tune” their Operations Strategy at Level 3,Level 3 defines a companys ability to compete successfully in its chosen markets and consists of: Process element definitions Process element informati
9、on inputs and outputs Process performance metrics Best practices, where applicable System capabilities required to support best practices,Implementation,Level,(Decompose,Process,Elements),Companies implement specific supply chain management practices at this level,Level 4 defines practices to achiev
10、e competitive advantage and to adapt to changing business conditions,供应链运作 Reference 模式,Top Level,(Process Types),Level 1 defines the scope and content for the Supply Chain Operations Reference model,Here basis of competition performance targets are set,Not,in,Scope,描述,Balance Production Resources w
11、ith,Production Requirements,Establish Detailed,Production Plans,Identify, Prioritize, and Aggregate,Production Requirements,Identify, Assess, and Aggregate,Production Resources,P3.1,P3.3,P3.4,P3.2,SCOR 有3个水平的细节,Return,Return,供应链绩效指标与SCOR 水平-1 指标,供应链 SCOR卡 & Gap分析,50%,$30M Revenue,$30M Indirect Cost,
12、35 days,97 days,0%,63%,Supply Chain SCORcard,Performance Versus Competitive Population,Overview Metrics,SCOR Level 1 Metrics,Actual,Parity,Advantage,Superior,Value from Improvements,按时供货率,85%,90%,95%,供货完成率,94%,96%,98%,外部,供应链 可靠性,完美供货率,80%,85%,90%,供货提前期,7 days,5 days,3 days,供应链柔性,反应速度s,生产线柔性度,30 days
13、,25 days,20 days,供应链总成本,19%,13%,8%,3%,内部,供应链成本,保修成本,NA,NA,NA,NA,NA,附加价值的生产率,NA,$156K,$306K,$460K,NA,库存天数,119 days,55 days,38 days,22 days,NA,资金,现金现金周期,196 days,80 days,46 days,28 days,资金周转率,2.2 turns,8 turns,12 turns,19 turns,NA,供应链反应速度,82 days,55 days,13 days,45 days,$7 M Capital Charge,Key enabler
14、 to cost and asset improvements,$30M Revenue,SCOR 水平2,不同的常见的供应链类型 储存产品的制造（M1） 预测驱动的 将产品储存以便供应顾客 订单产品的制造（M2） 需求拉动的 顾客下单后再组织生产 订单定制产品的制造 （M3） 设计为主的定制产品 顾客下单后，再组织设计和生产,SCOR 水平2业务流程,水平 2 图用于描写 表示物流与信息流如何在供应链中流动 确定流程之间的相互依赖 确定流程之间的相互影响 识别供应链之间的因果关系,SCOR 供应链图,Latin American Suppliers,(D1),(D1),Manufacturi
15、ng,European Supplier,(S1)(SR1,SR3),(S1, D1)(SR1,DR1,DR3),(D2)(DR1),(S1, D1)(SR1,DR1,DR3),(S1, D1)(SR1,DR1,DR3),(S1, D1)(SR1,DR1,DR3),(S1)(SR1,SR3),(S1)(SR1,SR3),(S1)(SR1,SR3),(S1, S2, M1, D1)(SR1,SR3,DR3),SCOR 水平 2 业务流程图,Consumer,P2,P4,P3,P4,S1,D1,S1,P2,P2,P3,P4,M2,S2,D2,M1,D1,S1,S2,D1,M1,欧洲 RM 供应商,其它 RM 供应商,S1,Alpha 区域 仓库,RM 供应商,顾客,ALPHA,P1,P1,P1,SCOR 水平 3,SCOR水平 3 支持SCOR水平-2功能的所有业务流程 每一个水平-2 流程由多个相应的水平-3流程组成 例如一个储存产品的传递流程由下组成 流程流 流程输入输出 绩效指标 最佳实践 ENABLING 技术,S1,D1,S1,M2,S2,D2,M1,D1,S1,S2,D1,M1,S1,Cycle Time,Schedule Achievement,Perfect Order Fulfillment,Delivery Performan
