领导者管理基本功课件

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1、领导者管理基本功,内容提要,第一模块 赢才赢天下 第二模块 职业生涯规划 第三模块 领导者的两把宝剑 第四模块 领袖性格 第五模块 管理基本功,第一模块 赢才赢天下-投资自我,赢才赢天下！ 何为人才？ 让自己成才！ 让自己成功！ 学习就是财富的加速度！,赢才赢天下,为政之要，惟在得人。 -唐太宗李世民 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。 - 杰克韦尔奇 所谓企业管理最终是人力资源管理，人力资源管理是企业管理的代名词。-彼德德鲁克,问问我自己，我是人才吗？,企业成长之道： 先要做长，再要做强，最后做大。,企 业 家 角 色,初创期 发展期 成熟期 衰退期,个体户阶段 靠英雄主义解 决生存问

2、题并 得到原始积累 ，,管理者阶段 打造团队 建章立制 “双规企业”,领导者阶段 传经布道 激励授权 战略规划,何为人才？,1、人才=优秀的管理者+优秀的领导者 2、何谓管理？ 3、何谓领导？ 4、成长期：管理者领导者 5、成熟期：领导者管理者,让自己成才只有一条路-,企业 效益,个人 效能,绩 效,愿力*能力,学习、学习、再学习！,愿力与能力愿做事与能做事,要否做,如何做 能否做,必 要 性,可 能 性,愿否,能否,个人的成长,我 = I + ME,超我,自我,原我,一个人的成功从投资自我开始。,学习是财富的加速度,知识=学习*时间=AT 能力=知识*时间=ATT 财富=能力*时间=ATTT

3、,能力是因，财富是果。 没有因就没有果。 钱途+前途=工作+学习,成功之轮基本功,成功者的共性：有梦就会实现。 基本功定义：从事某种工作所必须掌握的基本知识和技能。帮助你达成自己梦想的必备素质。 基本功的含义：你为机会的到来而准备好的“自身具有”的能力。 牧童抱牛。,专业胜任 能力,成功之轮基本功,良好的习惯,积极的态度,专业胜任 知识,动机,强烈的渴望成功的动机,动机： 是一种持续的想法和偏好，驱动一个人成功的原动力。 核心价值观 乐在工作 心理素质,积极的人生态度,“人的学历、能力、运气财产对成功起不了决定性的作用，最重要起决定因素的是积极的心态。” 拿破仑希尔顿,积极的人生态度,乐观积极

4、的工作态度 终身学习 高度的敬业精神 追求卓越的特质 以身作则 忠诚守信,良好的行为习惯,习惯是一种恒常而无意识的行为倾向，反复地在某种行为上产生，是心理和个性中一种固定的倾向。 成功与失败，都源自你所养成的习惯。是在反反复复做中养成的。,良好的行为习惯,习惯构成性格，性格决定命运。 没有改变不了的习惯，只有你不怎么想改变的习惯。 没有改变不了的性格，只有你不怎么想改变的性格， 没有改变不了的命运，只有你不怎么想改变的命运。,良好的行为习惯,良好的职业形象 保持健康的身体 目标管理 时间管理 情绪管理,专业胜任知识,专业的知识： 专业的经验：,专业胜任能力管理者的12项修炼,第二模块 职业生涯

5、规划 人生最重要的旅程是什么？-职业生涯 干活？-受累遭罪，养家糊口 工作？-上班挣钱，安全保障 职业？-社会地位，专业技能 事业？-社会贡献，人生价值,参与社会分工，利用专门的知识和技能创造物质财富， 精神财富，获得合理报酬，满足物质生活，精神 生活的工作。,人生旅程十阶段,人生价值,2、自我价值,1、人格价值,3、社会价值,按劳取酬,自尊自强自爱,优胜劣汰的客观规律,职业的内涵,知识技能与财富的关系,职业与知识技能的关系,个人与他人的社会关系,创造财富与报酬的关系,获得报酬与需求的关系,分工,必要,创造,合理,满足,职业生涯的发展时期,进入期,探索期,适应期,发展期,瓶颈期,阶段性成功,平

6、台期,反思期,重振期,突破期,转型期,危机期,倒退期,退出期,请您思考： 您现在处在哪一个时期？ 您目前的心理状况是什么？ 您希望进入哪个时期？,努力与收入的时差：,你现在的收入是前些年努力的成果； 你今天的努力程度将决定几年后的收入。,最好的工作：,职业生涯早期，对自己锻炼最大的工作 是最好的工作； 职业生涯中期，收入最多的工作是最好 的工作； 职业生涯后期，实现你的人生价值最多 的工作是最好的工作。,3、寻找你成功的秘诀： -处理好外职业生涯与内职业生涯关系 请大家画一棵树。,外职业生涯： 从事一种职业时的工作时间、地点、单位、内容、职务与职称待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化。 内职业生

7、涯： 从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。,外职业生涯与内职业生涯的特征： 外职业生涯 是由别人决定、给予、认可，也易被人否定、收回或剥夺。 内职业生涯 主要靠自己的不断探索而获得，不随外职业生涯的获得而自动具备，也不由于外职业生涯的失去而自动丧失。,自我定位： 我到底想干什么？ -动机 我到底能干什么？ -能力 我到底为什么干？ -价值 我能为公司做什么？ -价值认同 个人价值与被使用价值 我扮演的是什么角色？,知己知彼,方能百战不殆,水手与船长,在没有方向和目标的航行中， 你是你的生命之舟的水手； 在明确的方向和目标的航行中， 你是你的生命之

8、舟的船长。,价值观念-为自己打工：,在职业生涯发展进程中，什么时侯你的工作热情 和努力程度不为工资待遇不高、不为别人的评价 不公而减少，从那时起你就开始为自己打工了！,店长-岗位解析： 是店铺的核心灵魂 是战斗在前线的指挥官 是内外管理谐调一致的媒介 既能得到最大的锻炼又能得到个人价值的最大化的体现。 实现个人梦想最佳途径。 同时要求： 内职业生涯超前外职业生涯一步,学习目的,1、职业发展的需要,4、个人价值与尊重的需要,5、实现人生梦想,2、科学规划人生,3、造就企业精英,第三模块 领导者的两把宝剑 根性 根性就是根本性格。很多对领袖人物的描述、期盼、观察或总结，最后都可以追溯到几个基本“根

9、性”。而我们要下个成为领袖，就要注意培养这些重要但一般人又比较欠缺的性格。 能力 能力就是操控的本事，一个领袖人物面对一盘棋局、一个群体、一线机会或一场竞争，要能操控得当，让团队成员在他的指引下，抓住稍纵即逝的商机，赢得一场残酷的搏杀。,领袖性格与操控能力,习惯决定性格， 性格决定命运。,能力决定成败。,第四模块 领袖性格,领袖根性之一沉稳,“沉稳树”根性分析：,沉稳根性培养方法,1：不要随便显露你的情绪； 2：不要逢人就诉说你的困难和遭遇； 3：在征询别人的意见前，自己先思考，但不要先讲； 4：不要一有机会就唠叨你的不满； 5：重要决定尽量与别人切磋，最少要隔一夜再发布； 6：走路与说话不要

10、慌乱；,领袖根性之二：细心,“细心树”根性分析：,细心的人，在竞争中不会总是后人一步、低人一档（案例）,白领服饰是一个女装品牌，总裁是苗鸿冰，国务院温家宝的夫人是他们的顾客。苗鸿冰曾经说过一句话：“我领先只有半步，连一步都不行。”在没有储备和栽培好人才前，他绝不会随便扩张。 他说，最困难的决定就是决定什么事情不要做。这话讲得真精彩，做一个领导，最困难的决定就是决定什么事情不要做。中国的服装企业每年倒闭两千家，每天倒闭六个牌子，而十二年来，白领没有摔过，一直做得很成功，就是得益于苗鸿冰的细心，做事情稳扎稳打。,细心根性培养方法,1：对身边所发生的事情，常思考它们的因果关系； 2：对做不到位的执行

11、问题，要发掘它们的根本症结； 3：对学以为常的做事方法，要有改进或者优化的建议； 4：做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯； 5：经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端； 6：自己要随时地对有所不足的地方“补位”；,领袖根性之三：胆识,“胆识树”根性分析：,有胆识的人，发现百年难得以遇的机会不会犹豫不决。,有胆识的人，在应该果断处理的当下不会畏首畏尾。,铸就胆识根性的方法,1：不要常用缺乏自信的词句； 2：不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事； 3：在众人争执不休时，不要没有主见； 4：遇到不公不正、不仁不义之事，不要一味沉默； 5：面对自视甚高的干部或者员工，注意其逾越举动； 6：不要忘记

12、谁是主管，处罚人不要不好意思； 7：对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己放胆一搏；,领袖根性之四：积极,“积极树”根性分析：,积极的人，做任何事情都不会缺乏主动积极的人，被人赏识时不会表现平平、错失机会。,建立积极根性的方法,1：每天做一件实事； 2：找一两件无论如何都要坚持的小事； 3：计划开始实施时，要常想有没有更进一步； 4：部门或公司士气低落时，你要表现得阳光乐观； 5：做任何事情都要表现出用心的样子，因为有人在看你； 6：事情不顺时重新寻找突破口；就是结束也要干净利落；,领袖根性之五：大度,“大度”根性分析：,修炼大度根性的方法,1：不要刻意把本是伙伴的人变成对手； 2：对别人的小过失

13、、小错误不要斤斤计较； 3: 将佛法中的“三施”作为学习范本； 4：避免权利的傲慢和知识的偏见； 5：任何成果和成就都应与人分享； 6：必须有人牺牲或奉献时走在前面；,领袖根性之六：诚信,“诚信树”根性分析：,树立诚信根性的方法,1：做不到的事情不要说，说了就要努力做到； 2：虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边； 3：针对客户提出的“不诚信”的问题，拿出改善方法； 4：停止一切“不道德”的手段； 5：要弄“小聪明”是诚信向不诚信的过渡； 6：除了“劳动模范”，我们更应该推选“诚信模范”； 7：计算以下产品或服务的诚信代价就是品牌成本；,领袖根性之七：担当,打造担当根性的方法,1：检讨任何

14、过失，先从自身或者自己人开始反省； 2：项目结案后，先审查“过错”再列述“功劳”； 3：认错从上级开始，表功从下级启动； 4：着手一个计划，先界定清楚权责而且分配相当； 5：对“怕事”的人或组织要挑明说； 6：对勇于承担责任造成的损失。公司应该承担；,管理=自理+代理,代理,代理,代理,代理,代理,代理,代理,自理,自理靠心力，主导过程,代理靠法制，核查结果,第五模块 管理基本功,管理者的五力,思考力 决策力 领导力 沟通力 执行力,1.很重要 很紧急,3不重要 很紧急,2很重要 不紧急,4不重要 不紧急,紧 急 性 需 要 立 刻 处 理,重要性=影响深远,1.有效果 有效率,3无效果 有效率,2有效果 无效率,4无效果 无效率,效 率 = 产 出 - 投 入,效果=达成预期目标,1.有意愿 有能力,3无意愿 有能力,2有意愿 无能力,4无意愿 无能力,能 力 = 完 成 任 务 的 条 件,意愿=愿意投入工作的态度,沟通的方向,往上沟通要有胆（识） 往下沟通要有心（情） 水平沟通要有肺（腑）,达成目标是硬道理,执行力= 自动自发+为人诚信负责 +管理技能+领导力,自理,代理,