{农业与畜牧管理}第七章农业企业人力资源管理

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1、第七章 农业企业人力资源管理,一、什么是人力资源？ 1、关于人（Human）的认识： 马克思 松下先生 卡内基,（1）能动性 （2）时效性 （3）智力性 （4）社会性,第一节 概 论,一、什么是人力资源？ 2、关于资源（Resource）？ 1）自然资源：未经加工的自然物质。如土地等。 2）资本资源：经过加工过的自然物质。如厂房等。 3）信息资源：指对生产活动及其与之相关的其他活动的事物描述的符号集合。 4）人力资源：理解和阐释存在差异。,1、人力资源是指能够推动国民经济的社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个方面。 2、人力资源是指具有智力劳动或体力劳动能力

2、的人们的总和。 3、人力资源是指具有为社会创造物质财富和精神财富、为社会提供劳动和服务的人。 4、人力资源是指劳动力资源，即一个国家或地区有劳动能力的人口总和。,广义上说，人力资源是指智力正常的人。狭义上看，存在若干定义：,本课程定义 指一个社会或组织所拥有的依附于劳动者身上的各种能力和素质的总和。,3、人力资源(Human Resource)的定义：,1）双重性（生产性、消费性） 2）能动性（画图游戏“九点连接”） 3）持续性 4）时效性,3、HR的主要特征：,4、人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的关系 ：,人口资源：一定范围内的人口总和；重在数量。 人力资源：一定范围内具有劳动能力

3、的人口总量。 劳动力资源：一定范围内符合法定规定年限的有劳动能力的人口的总和。 人才资源：一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人的总称。重在质量。如下图,人口 资源,人力 资源,劳动 力 资源,人才 资源,9,某一时间内一个国家或地区的人力资源数量的内容，主要包括以下几个部分： 1）劳动年龄以内的在业人口。（男16-60岁/女16-55岁） 2）未达劳动年龄但已从事社会劳动的就业人口。 3）超过劳动年龄仍继续从事社会劳动的就业人口。 4）劳动年龄内的失业人口。 5）劳动年龄以内的从事家务劳动的人口。 6）劳动年龄以内的在学人口。 7）劳动年龄以内的军队服役人口。

4、 8）劳动年龄以内的其他具有劳动能力人口。 13 属于社会在业人口，是已在利用的人力资源； 14 表现为社会经济活动人口，属于现实劳动力供给， 是现实的人力资源； 58 尚未形成现实的劳动力供给，属于潜在形态的人力资源。,人力资源数量,10,11,人力资源的质量,人力资本（Human Capital）,人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。,人力资本理论的产生,亚当斯密和马歇尔：在各种资本投资中，对人本身的投资是最有价值的。 舒尔茨：人力资本的投资(

5、Investment in Human Capital) 完整的资本概念应当包括物力资本和与其相对应的人力资本两个方面。 人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献远比物质资本、劳动力数量的增加重要得多。 1929到1957年，美国教育投资对经济增长率的贡献是33%。 贝克尔：人力资本：特别关于教育的理论与经验分析（1964）现代人力资本理论最终确立的标志。,60年代和70年代初：人力资本理论的进一步深化和完善： 人力资本投资形式与途径的研究； 人力资本投资收益研究； 人力资本投资与收益微观模型研究； 人力资本与经济增长关系研究； 人力资本与技术进步和劳动生产率关系的研究； 人力资本

6、与个人收入分配关系研究。 80年代后期以来人力资本理论的发展：“内生性经济增长”、“新发展经济学”。,人力资本理论的发展,基本观点,有技能的人的资源是一切资源中最为重要的资源； 人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益； 教育投资是人力资本投资的主要部分； 人力资本的理论是经济学的重大问题等。,人力资本理论,案例,星巴克：员工第一，其次才是顾客 星巴克的例子体现了员工在企业中的特殊地位，也突显出人力资源管理在企业管理中的重要性,17,星巴克CEO舒尔茨,18,企业管理中经常遇到的问题,指在一定环境条件下，通过计划、组织、协调与激励等职能，对组织中人与人、人和事、事与事之间的关系进行调谐，以充分

7、挖掘人的潜能，激发人的创造力，从而实现个人愿望与组织目标的一系列活动过程。(Human Resource Management) 许多公司将人力资源管理视为“与人有关的管理实践”。,理 解,对人力资源管理概念的理解,21,人力资源开发的概念,对人力资源管理概念的理解,三、人力资源管理的产生与发展,（一）人力资源管理思想的成长 1、传统管理阶段（20世纪初年左右以前） 老板=工人 2、科学管理阶段（20世纪初20世纪30年代中期） “经济人”假设 3、人际行为关系阶段（20世纪30年代中期20世纪50年代） “社会人”假设,三、人力资源管理的产生与发展,4、管理科学阶段（20世纪50年代20世纪

8、70年代） “理性人”假设 5、现代管理阶段（20世纪70年代以来） “复杂人”假设,（二）人力资源管理功能的演变,1、19世纪后半期20世纪30年代前 劳工管理 Labor Management 、在第一、二次大战期间（19世纪30-70 年代） 人事管理 Personnel Management 3、198090年代（1960年代HR的稀缺问题的关注） 人力资源管理 Human Resource Management 4、90年代后期 战略人力资源管理 Strategic HRM,四、HRM的主要内容,人力资源规划 工作分析 招聘 挑选 培训开发 绩效评价 薪酬政策,五、HRM管理的主要原

9、则,1.科学管理的原则 2.人际关系的原则 （1）人性尊严 （2）个体差异 （3）相互作用 （4）激励 3.教育与培训的原则 4.确立标准的原则,六、现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别, 从以“事”为中心到以“人”为中心 从视人为“成本”到视力人为“资源” 从服务于“组织”目标到兼顾“个人”发展 从程式化“划一”管理到人性化“个性”化管理 从“控制式”管理到“开发式”管理,附：人力资源管理的八大原理,1、要素有用原理 ： 庸才是放错位置的人才 2、适才适位原理 ： 避免人才高消费 3、高能为核原理： 以能力高的人为核心 4、同素异构原理： 钻石和煤炭 5、互补增值原理： 偏才组合 择优配

10、置 6、同层相济原理： 孔明与戴宗 7、动态适应原理： 唯一最大的不“变”是变 8、激励强化原理： 调动积极的情绪,30,总结：关于HR管理的几个基本看法,优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 （美）汤姆彼得斯 小罗伯特沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 （美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 （美）钢铁大王卡内基 间于天地之间，莫贵于人。 孙膑,我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一

11、流的人物在GE如鱼得水。 （美）通用电气公司CEO杰克韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。 （美）德鲁克 为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。 李世民,第二节 企业人力资源规划,是指对企业未来的人力配置做出预见性的安排。包括数量、质量、结构等。,一、人力资源规划的种类及内容,（一）人力资源规划的种类 包括两大类：总体规划与业务规划 （二）人力资源规划的内容 1、总体规划的内容,2、业务规划内容,（1）人员补充计划； （2）人员使用计划； （3）员工职业开发与职业发展计划； （4）绩效考评与激励计划； （5）培训开发计划； （6）劳动关系及员工参与、

12、团队建设计划；,二、人力资源需求预测,（一）影响需求的因素 1、企业内部:企业的预期规模、发展目标等。如新产品投产、劳动生产率提高等。 2、企业外部：社会、政治、经济、技术等宏观环境、竞争对手等，都会对人才形成不同的需求。 3、人力资源本身。人的生命周期，如退休、辞退、病故等。,（二）人力资源需求预测的定性方法,1、德尔菲法（Delphi法），又称专家预测法或天才预测法； 2、访谈法； 3、经验判断法。,（三）人力资源需求预测的定量方法,1、工作负荷量预测法 例：东方公司新设一车间，设有四类工作，根据计划产量来预测未来三年所需的员工数。 （1）根据工作分析，求得这四类工作的工时定额分别为 05

13、、1、1、05小时/件。 （2）估计今后3年每一类工作的计划产量如下图所示：,某新车间的年计划产量 单位：件,工作时数 单位：小时,（3）将工作量折算成所需工作时数，见图表,（4）一年365天，除去52个双休日共104天，10天国定假日，工人出勤率为80%，产品合格率为95%，每天工作8小时。则每年工作小时数为： （36510410）880%=16256（小时） 这样，得到3年所需人数分别为： 第一年：（8500095%）16256=550456（人） 第二年：（10000095%）16256=647565（人） 第三年：（11500095%）16256=744675（人）,2、回归预测法,例

14、：西方公司过去10年的人力资源见下图表所示 西方公司过去10年人力资源数量表,假设今后公司仍保持这种发展趋势，试预测今后第三年、第五年所需的人数。 根据公式： a=Y/nbX/n b=n（XY）（X）（Y）/n（X2）（X）2 带入数字计算，得： a46598 b1255,则： Y=46598+1255X 则未来第三年所需的人员数为： Y=46598+1255（10+3）62913630（人） 同理，得： 未来第五年所需人员数为：655人。,三、人力资源供给预测,（一）人力资源内部供给预测 管理人员接替图法 IBM公司、GE公司自60年代以来均采用了这类方法。,（二）人力资源的外部供给预测,外

15、部人力资源供给预测常可参考有关方面公布的统计资料，如每年大学毕业生的人数，其他企业的用人情况等。 1、国家、各地区、各行业领域的劳动力、人才市场状况； 2、本地区、本行业或相近行业劳动力、人才市场状况；,四、人力资源供需平衡,分析人力资源需求预测和人力资源供给，企业便可着手制定一连串相互配合的人力资源规划方案，以平衡人力资源供给与需求。 当预测企业的人力资源未来可能发生短缺时，可根据具体情况选择下列不同方案以避免。,员工过剩（对策）,限制雇用 减少工作时间 提前退休 暂时解聘 裁减（改组/削减规模）-后果是组织取消了很多层次，升职更困难。 新举措额外培训，平级岗位调动，提供短期退休，根据贡献（

16、而不是职位）发放报酬,第三节 招聘、选择与录用,现实！,令人窒息的招聘会现场,选择了优秀的员工，就如同把钱存入了银行 人才处处可在，关键是要独具慧眼,现在的竞争,无法逃脱的挑战 竞争对手进步,客户越来越成熟。 范围更广的专业技能要求 适应变化,同时要博而深。 更复杂/大量工作要求 卖“解决方案”比卖“产品”有更大的责任。 不学习难以生存 不掌握新知识的人将成为文盲。,在面试软件设计师的问题：请问美国纽约市有几个下水道？,微软公司招聘试题,麦肯锡面试问题,美国有多少个加油站？,“为什么下水道的盖子是圆的？”,有一位优秀大学毕业生参加一次招聘公务员的面试，自我介绍后，主考官就向他提出了一个问题：“请回答11？”这位毕业生稍加思索便十分自信地回答：“你需要它等于几，它就等于几。”结果他被淘汰了。,答案因职业而异的考题（1）,有一位企业老总在招聘部门经理时也问过“11？”问题，有一位应聘者的答案与这位毕业生的答案一样，结果这位应聘者被录取了。,