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1、高震撼力大转弯 快步平台2002,介绍,作为一体化的物流平台，运作的范围已经超出了传统意义上的运输和仓储作业，涵盖了除了市场和销售活动以外大部分的分销网络的运作。从采购、销售、库存计划、调度计划、到销售预测等各个环节都需要高度流畅的信息系统的支持，从这个意义上来讲，物流平台的信息系统是一个完整的分销资源计划和运作系统。 其中仓库和运输运作系统的需求和选择都比较明确，而计划体细是最需要考虑和分析的。 分销环节的信息系统并没有出现相应于ERP对于生产环节而言的那种标准软件系统。将MRP思想原封不动地移植于分销活动而产生的“DRP”系统在具体应用中出现了比ERP在生产环节的应用中大得多的问题。ERP
2、不能有效地规束计划，比如说生产中的生产计划和分销中的库存计划和分货计划。主要的原因是ERP由于基础软件设计的技术原因不能有效地处理约束，就是说在分段计划中每一个环节都必须假设下一个环节有无限制的能力来满足当前环节的需要。如果下游环节的能力有限制，必须回到起始环节重新制定计划，而不是使用约束条件一环环地向上修正每个环节的计划。,大转弯,霸王咸鱼干的第二次春天 一个分销物流网络的故事 v1 2001.12.5,郑重声明,本故事中所有人物，情节和物流设施完全虚构，和任何人，任何公司，任何海鲜产品品牌如有类似之处，纯属巧合。,- 引子 - 黑盒子 - 小米加步枪 - 搞掂 - 还是没搞掂 - 只剩24
3、9个了! - 不可不放 - 只剩24个了! - 第二次春天 - 春天的烦恼,引子,霸王牌咸鱼干 - “温州第二大奇迹” - 全国销量第一: 年销售11.5亿元! - 250个销售网点 - 品牌深入人心 - 良好的销售队伍 - 多样的销售渠道,霸王咸鱼干的冬天,只有一个小问题 赔钱! 卖的越多, 赔的越多,物流审计问题,我怎么了?,物流审计结果,运输成本: 5100万元 库存价值: 3亿4000万 库存成本:1亿3700万元 物流成本1亿8800万元!,物流方案问题,我怎么办?,分销物流网络黑盒,分销物流网络,工厂,零售,分销物流网络的主要性能指标,KPI 客户响应时间 缺货率 物流总成本,客户
4、响应时间,客户产生需求 - 客户订货 - 客户订单产生 - 订单处理开始 - 货物出库 - 货物到达 - 货物签收 - 客户付款,缺货率,单品缺货率 单品少货率 订单完成率,物流网络设计,分销物流网络设计内容 仓库数目 仓库地址 仓库功用： 存货，囤货，中转，交叉理货。 供需关系,霸王咸鱼干当前物流网络,物流网络设计,当前网络分布的潜在原则 - 销售网点和物流网点重合,物流网络设计,客户端仓库的作用： - 保证客户服务 存货 响应时间 - 减少运输成本 客户端仓库的副作用： - 增加库存成本,物流网络设计,客户端仓库离客户越近： - 客户响应时间越短 - 总运输成本越少 但是 - 网络中的库存
5、越高,物流网络设计,客户端仓库密度攻略： - 前提（最小仓库密度）： 满足客户响应时间 - 调整仓库密度： 使物流总成本最少,物流网络设计,霸王咸鱼干物流总成本的仓库数总体走向： - 仓库越少越好!,物流网络设计,霸王咸鱼干客户响应时间要求： 多数地区(80%销售)：24小时！ 偏远地区(15%销售)：36小时 边疆(5%销售)：72小时,物流网络设计,客户端仓库密度 客户响应时间 = 订单处理时间+运输时间+装卸时间 24小时 = 4小时 + 运输时间 + 4小时 最长运输时间 = 16小时! 最大平均覆盖半径 = 16 x 30公里/小时 = 560公里,物流网络设计,客户端仓库选址考虑因
6、素 和覆盖城市间的距离 道路和交通条件 覆盖城市的销售量 本地销售量 本物流资源 地域性特殊要求 ,物流网络设计,选址攻略之飞机大炮: 专业物流网络设计辅助软件,物流网络设计,选址攻略之小米步枪: 贴地图!,物流网络设计,霸王咸鱼干物流网络设计: 25 客户端仓库 1 个生产端仓库,物流网络设计,物流网络名称专业化: 客户端仓库: RDC! 生产端仓库: NDC!,霸王咸鱼干物流网络设计,物流网络模型问题,我会怎样?,物流成本模型,物流成本模型,物理网络,服务水平要求,库存策略,物流成本,补货策略,需求模型,销售预测 模型,物流成本模型,物流运作成本 = 运输成本 + 库存成本 + 订单成本,
7、全国配送中心,工厂,地区配送中心,零售店客户,网络的物流成本,M,NDC,RDC,C,C,C,C,C,RDC,T,T,T,T,T,I,I,I,运输成本模型,工厂到NDC运输费用 NDC到RDC运输费用 +)RDC到客户运输费用 - =运输总成本,霸王咸鱼干的运输成本计算,天津地区: 年销量 4000箱 每年因天津地区销售而产生的运输费用=? 每箱咸鱼干体积: 0.3立方米 年总体积: 4000 x 0.3 = 1200立方米,霸王咸鱼干的运输成本计算,工厂-温州NDC: 运输距离: 10公里 使用5吨车(运输体积20立方米) 整车运费 200元 每年车数: 1200立方米/20立方米 = 60
8、 (车) 运费: 60车 x 200元/车 = 12000元,霸王咸鱼干的运输成本计算,温州NDC-北京RDC: 运输距离: 1950公里 使用10吨车(运输体积40立方米) 整车运费 5000元 每年车数: 1200立方米/40立方米 = 30 (车) 运费: 30车 x 5000元/车 = 15万元,霸王咸鱼干的运输成本计算,北京RDC-天津地区客户: 平均运输距离: 100公里 使用3吨车(运输体积15立方米) 平均装载体积10立方米 多点下货整车运费 500元 每年车数: 1200立方米/10立方米 = 120 (车) 运费: 120车 x 500元/车 = 6万元,霸王咸鱼干的运输成
9、本计算,工厂到NDC运输费用: 1.2 万 NDC到RDC运输费用: 15万 +)RDC到客户运输费用: 6 万 - 天津地区销售的年运输总成本:22.2万元,霸王咸鱼干的运输成本计算,剩余249个销售地区如法炮制之后 霸王咸鱼干全国年运输成本: 5600万元!,库存成本模型,库存成本 = 平均库存的价值 x 库存持有成本因子,霸王咸鱼干的库存成本计算,降价损失: 30% /年 财务损失: 14% /年 仓租: 1% /年 库存持有成本因子 = 45% /年,库存模型,平均库存 = 平均周期库存 + 在途库存 + 安全库存,库存模型,平均周期库存 = 0.5 x 平均单次补货量 单次补货量:
10、来自补货模型,霸王咸鱼干的补货策略,RDC补货策略: 单品种补货点整车补货,霸王咸鱼干的库存水平计算,北京RDC单次补货量: 每日销售 = 230箱 每日体积 = 69立方米 补货量: 两整车 (80立方米, 266箱) 平均补货周期: 266/230 = 1.16天,霸王咸鱼干的库存水平计算,北京RDC平均周期库存: 0.5 x 266箱 = 133箱!,库存模型,在途库存 = 前置时间天数 x 日平均销售量 前置时间=订单处理时间+运输时间,霸王咸鱼干的库存水平计算,北京RDC的前置时间: 温州NDC订单处理时间: 1天 温州NDC-北京RDC运输时间: 3天 北京RDC-客户订单处理和运
11、输时间: 1天 前置时间 = 5天!,霸王咸鱼干的库存水平计算,北京RDC的在途库存: 5天 x 230箱/天 = 1150箱!,霸王咸鱼干的库存水平计算,北京RDC的在途库存: 5天 x 230箱/天 = 1150箱!,霸王咸鱼干的库存水平计算,剩下24个RDC的计算之后 全国平均周期库存= 2097箱! 全国在途库存= 17564箱!,安全库存,准备好了吗?,安全库存,什么是安全库存?,库存模型,安全库存计算 安全库存 = 安全因子 x 销量预测偏差的平均波动 (假设预测周期等于前置时间),霸王咸鱼干的库存水平计算,安全因子 = 1.65 ! ( 95%订货满足率),库存模型,销量预测偏差
12、的平均波动(无预测) 月1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 平均日销售8 9 7 10 7 6 4 3 4 6 8 9 预测6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 误差2 3 1 4 1 0 -2 -3 -2 0 2 3 方差2.35 安全库存 3.88箱,库存模型,销量预测偏差的平均波动(简单预测) 月1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 平均日销售8 9 7 10 7 6 4 3 4 6 8 9 预测9 9 9 9 9 4 4 4 4 4 9 9 误差-1 0 -2 1 -2 2 0 -1 0 2 -1 0 方差1.35 安全库存 2.22箱,库存
13、模型,销售预测 来自销售预测模型!,建立RDC对安全库存的影响,济南RDC覆盖济南,淄博,聊城,德州,泰安,青岛,烟台,潍坊,济宁,临沂,枣庄,安全库存 = 14天的销售,安全库存 = 5.3天的销售,济南RDC下属地区 销量,0,500,1000,1500,1,5,9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49,周,销量(箱),聊城地区销量,0,50,100,150,200,250,300,350,1,5,9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49,周,销量(箱),霸王咸鱼干的库存水平计算,25个RDC, 1个NDC, 72345个销售数字的计算之后,霸王
14、咸鱼干的库存水平计算,全国平均安全库存为 25738 箱!,霸王咸鱼干的库存水平计算,全国平均库存水平 全国平均周期库存= 2097箱! 全国在途库存= 17564箱! +全国安全库存= 25738箱! - 全国库存水平= 45399箱!,霸王咸鱼干的库存成本计算,全国年库存成本 全国平均库存价值= 45399箱 x 3095元/箱 = 1亿4053万元 全国库存成本= 1亿4053万元 x 45% = 6324万元!,物流成本模型,未涉及的问题 - 补货策略 - 多型号产品 - 多元产品 - 物流运作能力的约束 - 非整车发货 - 销售预测模型,霸王咸鱼干的物流总成本计算,霸王咸鱼干的未来物
15、流网络的物理总成本是 (鼓声),霸王咸鱼干的物流总成本计算,霸王咸鱼干的未来物流网络的物理总成本是 (大鼓声),霸王咸鱼干的物流总成本计算,全国平均库存水平 运输成本= 5600万元 +库存成本= 6324万元 - 总成本= 1亿1924万元!,霸王咸鱼干的物流总成本计算,so?!,霸王咸鱼干的物流总成本计算,现状 未来 运输成本 5100万元 5600万元 +库存成本13700万元 6324万元 - 总成本18800万元11924万元 节省 6876万元!,霸王咸鱼干的实施问题一,怎么做?,计划系统,计划系统,物理网络,服务水平要求,库存策略,物流成本 指标,补货策略,市场需求,销售预测 模型,核心运作和计划流程,销售预测,订单处理,订单执行,运输管理,仓库管理,
