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1、商品房销售管理制度为了规范商品房销售行为，保障商品房交易双方当事人 的合法权益，根据国家有关法律、法规和商品房销售管理 办法，结合公司的具体情况，制定本制度。售房市场和工作人员一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大企业经济 实力为目标，营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神， 具有责任心和使命感，完成公司所交给的商品房营销任务。三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口，营销人 员要做到诚实守信、规范交易、热情服务，自觉维护公司的 声誉和形象。四、市场营销部在新建项目开盘前，应认真作出切实可 行的营销方案，报总经理批准后实施。在实施过程中，销售 价
2、格未经批准不得变更。五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计 算，房屋销售面积须经房管局测量复核后，列出明细表，双 方工作人员书面确认无误后，报分管副总经理批准、财务部 备案。在预售过程中不得擅自变更。六、工作人员要努力学习业务知识，互相配合、言行一 致，向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧，做到 宣传力度大、范围广、影响深、效果好。七、在销售商品房屋工作中，严格执行商品房销售管理办法，设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记 本、售后服务登记本；认真签订和及时发放房屋预售协议书、 房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。八、销售帐薄的记录要内容真实、 数字准确、帐目清楚、
3、日清月结，月底及时向总经理上报销售情况，及时报表。九、房屋销售后，要及时将预售协议书、买卖合同、结 算单等销售资料整理入档管理。十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部，存至指定？姓驶B 辖菊I答妗？十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务，负责从介 绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等 等营销过程中的全部工作。十二、营销人员要保守商业机密，确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。十三、除完成销售任务以外，营销人员要服从部室的安排，完成部室交给的其它工作任务。公司管理制度之合同的签订与管理十四、签订合同必须遵守国家的法律法规及有关规定。签订商品房买卖合同时，要明确
4、以下内容：当事人名称或姓 名、房屋状况、销售方式、房屋面积、价格、价款、付款方 式和时间、 交付使用条件和日期、 建设标准、配套设施状况、 公共配套建筑的产权归属、面积差异处理方式、违约责任、 双方约定的其他事项。十五、签订房屋买卖合同时要本着“重合同，守信誉” 的原则，做到合法、严密、可行。十六、妥善保管房屋买卖合同档案，每份合同在盖章前 都必须到公司办公室登记、编号。市场营销部负责建立合同 管理台帐 （ 包括序号、合同号、签约日期、对方姓名 ），做到 准确、及时、完整。商品房按揭贷款和其它业务 十七、为购房户办理按揭贷款，要熟悉业务。十八、结合公司发展计划，制订商品房营销计划和实施 方案，充分调动营销人员的积极性，提高经济效益。十九、市场营销部会同投资发展部、项目技术部做好竣 工商品房的移交工作，现场查验土建、水电等配套设施并核 实房屋面积，确认无误后 （ 竣工房屋面积须经房管部门书面 认可） ，查验人员办理书面移交手续。竣工建筑明细表报副 总经理批准后，由市场营销部据此编制房屋销售结算清单， 报财务部备案，不得擅自变更。
