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1、【广告调研报告(精选多篇)】广告调研报告包括哪些内容 第一篇：王老吉的广告调研报告 王老吉的广告调研报告 小组成员：d0904050713高晓燕d0904050711金建英 d0904050722吴东东d0904050716石丽丽 一王老吉外部环境调研： 在食品安全问题备受关注、权威卫生部门表态、媒体广泛转载等综合作用之下，以往所累积的负面信息得以彻底释放，王老吉所面临的巨大品牌危机，可能只是刚刚开始。 2014 年5.12，王老吉捐款一个亿，成为全国人民心目中的民族骄傲。一年后的5.12，王老吉被曝违法添加中药材，陷入负面舆论的旋涡中心。 仅仅相隔一年，王老吉所面临的境遇却形成了强烈的反差。
2、很多人的心里都会提出疑问，为什么会这样? 在对王老吉近年来的相关负面新闻进行梳理之后，笔者认为，同样是5.12，看似巧合的时间，截然相反的外部舆论环境，王老吉“添加门”危机的爆发，并非来得毫无征兆，或者说，是负面信息长期积累的恶果。 消费者投诉屡见报端 接二连三的负面新闻，不断在各种媒体上曝光，给王老吉带来的负面影响可想而知。更为重要的，是消费者的质疑一直都没有得到解答。几起状告王老吉的官司，最终都因为法院提出的种种理由而不了了之。在消费者心中充满疑虑的同时，医学界的专家学者也在不断对王老吉提出质疑，这些权威第三方所发出的声音，更加重了王老吉负面信息的分量。 在消费者和医学界人士的质疑未能得到
3、完满解答的情况下，对于“饮用王老吉可能伤身”的担忧，也就像一颗随时可能被引爆的炸弹，潜伏在王老吉的周围。 同时捐款尽管确实是在支持赈灾，但很明显是动机不纯，利用广大网友的爱国感情，进行赤裸裸的商业炒作，并且从中获利颇丰。此事曝光之后，对王老吉同样造成了极大的负面影响，尽管当时并未给王老吉带来严重的危机，但与王老吉有关的负面信息，显然又增加了厚重的一笔。 此前，三鹿“三聚氰胺”事件、蒙牛“omp”事件、雨润“瘦肉精”事件等一系列与食品安全有关的重大事件，已经给公众造成了极大的心理阴影。 这次王老吉涉嫌违法添加中药材的事件由卫生部引爆，在权威部门表态、媒体广泛关注等综合作用之下，以往所累积的负面信
4、息得以彻底释放，王老吉所面临的巨大品牌危机，可能只是刚刚开始。因此种种形式对于王老吉的发展都是处于不利地位。 二王老吉主体的调研： 在华南，“王老吉”是一个家闻户晓的名字，甚至已经成为凉茶的代名词。最近罐装王老吉更成为央视广告的座上常客，销售状况一片红火。但实际上，广东加多宝饮料有限公司在取得“王老吉”的品牌经营权之后，其罐装王老吉饮料的销售业绩连续几年都处于不温不火的状态当中。直到03 年，红色罐装王老吉的销量才突然暴长，从02年的1亿多元猛增至6亿，到目前已经达到25亿，但在北方市场并却受到冷落。这与它广告调研有关，现在我从以下方面做了一些分析。 1. 王老吉的历史发展简介 王老吉凉茶？
5、老老实实王老吉，清热解毒祛暑湿。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名，堪称凉茶始祖。何谓“凉茶” 凉茶，从字义理解，凉即寒凉，茶即茶叶，合起来讲，凉茶乃用茶叶制成具有寒凉清热，生津止渴作用的一种饮料。 凉茶起源于广东，因为广东地区属于典型的亚热带气候，夏季炎热，水质偏于燥热，再加上广东人喜欢吃煎炒燥热的食物，并习惯晚睡，很容易生“热气” ，即北方人所说的“上火”。每到夏天，凉茶是广东人必不可少的饮料。王老吉是广东、广西地区的一种由中草药熬制、具有清热去湿等功效的凉茶，堪称凉茶始祖。 它最早是在1828年由王泽帮（乳名阿吉）所创，在广州市十三行路靖远街开设了一间王老吉凉茶铺，专营水碗凉茶。王老
6、吉凉茶由于配方独特、价格公道，因而远近闻名，门庭若市，供不应求。于是在1840年，王老吉凉茶铺便开始以前店后厂的形式，生产王老吉凉茶包。在经历了慈禧太后借助王老吉益智清神把持朝政；洪秀全广州赴考王老吉救命；太平军天京保卫战王老吉劳军；林则徐虎门销烟王老吉清热解毒等惊天动地的大事后，王老吉扎根民间。 解放后，王老吉药号分为两支，一支归入国有企业，发展为今天的王老吉药业股份有限公司，主要生产王老吉牌冲剂产品（国药准字）。另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆，王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有，在中国大陆以外有凉茶市场的国家和地区，王老吉的品牌基本为王氏后人所注册。而目前生产红色王老吉的
7、加多宝公司则是通过品牌租赁形式向王老吉药业租赁了20年的品牌使用权。 发展的困境 加多宝的红色王老吉只在两广、浙南一带，由于过于浓厚的地域色彩，从1998年到2014年，王老吉饮料一直处于不温不火的状态中，默默无闻地固守着一方区域市场。羊城药业发展不尽人意，成为广州第一批股份制改革的企业，走上了包括房地产投资在内的多元化的道路。随之而来的却是连续几年的巨额亏损，最终资不抵债、负债经营。 现实中的解决之道 为了求得更大的突破，尽管面临着这样那样的困境，在不到5年的时间里，携手加多宝公司，依托红色王老吉，王老吉药业走出了困境，让一个享有170余年历史品牌的老字号企业重新焕发了春光。 公司简介： 王
8、老吉的组成 加多宝-广东加多宝饮料食品有限公司是香港加多宝集团在大陆地区设立的独家投资公司。 公司主导产品是红色罐装王老吉饮料。 广州王老吉药业-广州王老吉药业股份有限公司始创于 1828年，历经百多年的发展，现已成为我国中成药生产企业50强之一 主要产品有王老吉系列、保济丸、保济口服液、小儿七星茶、清热暗疮片、克感利咽口服液、痰咳净、藿胆丸等。 2014年8月，东莞加多宝的“王老吉”红罐凉茶销售额突破了10亿元人民币，是2014年全年销售总额的5倍 广州王老吉药业于2014年开始推出利乐包的绿罐包装，全年销售收入达到8,000万元。 广药王老吉和加多宝现在已开始广告时间上的互相配合，产品定位
9、也有区别：红罐是高档，绿罐则定位中低档市场，主要针对中小城市以及腹地更广的农村地区。 三目标市场调研 1.消费者与王老吉 在现在消费者所接触的多是电视上广告的那些红色王老吉，它在现在消费者心里是一种功 能性的钦料，也许谁也不会陌生那句广告词：怕上火，喝王老吉。而对于王老吉其它形式不是很了解，也不是很关注。就是算是这样，南北消费者也有很大的差异。南北消费者由于生活的地理环境和生活习惯的不同，在口味，功能上，消费者的喜好程度有着两种相相冲突的表现。在南方夏天天气闷热、空气潮湿，喝王老吉可以清热解毒，在口味上有中药味更能增加消费者对产品的信赖，并且偏甜的口味也适合南方人的饮食习惯，但在北方天气没有南
10、方闷热、潮湿，人们对防上火的意识并不强，而口味偏甜且带有中药味的饮料，和北方消费者追求饮料口味的消费习惯更是不太相容。 2消费分析 1）. 在南方市场，特别是广东，福建，沈阳、石家庄、西安、合肥这些地方的销售都很好，但在北方市场却不是很理想。 2）大多数消费者对王老吉的其它产品不是很了解，只是对红色罐装知道较多。 3）在调查中，有些消费者对王老吉到是独爱有家，但是其价格让他望而却步。一瓶310ml的罐装王老吉是3.5元，但象同类的康师傅、统一等茶饮500ml也就是2.1元，这在南方人们对它的喜好可以接受，但北方市场比较起经济发达的南方地区来说，购买力自然较弱。 4）在对王老吉的罐装包装，南北的
11、消费者也有差异。在产品的形象定位上，加多宝公司力求将王老吉以健康、喜庆、热情的形象展示给消费者，从央视广告欢快、激情的节奏和画面可以看出这一点。王老吉的红色罐装外型也正是为了迎合这一定位，而且，红色包装在ka也能起到醒目、整齐的作用，这种喜庆的场面被南方接受，但北方市场却成为一种阻碍，原因有二：首先，红色包装让人感觉火热，这与王老吉一直宣传的祛火功能有悖；其次，红色包装加上占罐体大半面积的黑色字体介绍，很容易让人联想起药罐，这又与王老吉所走的饮料道路相左。 四企业竞争状况分析 1、企业在竞争中的地位 加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业，1995年推出第一罐红色罐装“王老吉”，1
12、999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。在取得“王老吉”的品牌经营权之后，其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。 2、企业的竞争对手 国内竞争对手：娃哈哈、康师傅、统一 、黄振龙凉茶等 国外竞争对手：可口可乐 百事可乐等 3、企业与竞争对手的比较 机会与威胁 机会：在研究消费者对竞争对手的看法中，发现红色王老吉的直接竞争对手，如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广，仅仅是低价渗透市场，并未占据“预防上火”的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能，仅仅是间接的竞争者。 威胁：在两广以外，人们并没有凉茶的概念，而且，内地的消费者
13、“ 降火 ” 的需求已经被填补，大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。作凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼到整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。 优势与劣势 优势：在众多老字号凉茶中，以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称,印度。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界 各地。 劣势：红色王老吉受品牌名所累，并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料。而在另一个主要销售区域浙南，消费者将“红色王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等
14、饮料相提并论，作为当地最畅销的产品，企业担心，红色王老吉可能会成为来去匆匆的时尚。 a.没注意区分南北差异化。在包装与价格没有注意南北差异，在口感上也没注意南北差异。b.在北方市场产品单一。在北方市场上很少的其它形式的王老吉，这对低端的消费者是一个消费阻碍。c.没有关注消费者的消费习惯。这样也就忽视对其它形式的王老吉的发展。 营销策略 1.定位创新 原本凉茶是广东的一种地方性药饮产品，用来清热解毒袪暑湿。在两广以外，人们并没有凉茶的概念。而且在广东省，凉茶业内竞争也相当激烈，凉茶品广。 为了摆脱这种尴尬的境地，就必须对产品进行重新定位。他们在调研中发现，广东的消费者饮用红色王老吉的场合多为烧烤
15、、登山等牌黄振龙，阿贞等也占据了一部分市场。由此看来，如果把红色王老吉作为凉茶卖，显然这个市场容量不令人满意。 作为凉茶卖困难重重，作为饮料同样举步维艰。如果放眼到整个饮料行业，碳酸饮料、果汁、矿泉水等已经确立了自身的地位。红色王老吉以金银花、甘草、菊花等草本植物熬制，有淡淡中药味，对口味至上的饮料而言，的确存在不小障碍，加之3.5元/罐的零售价，如果不能使红色王老吉和竞争对手区分开来，必然在饮料市场上无法取得突破。这就使红色王老吉面临一个极为尴尬的境地：既不能固守两地，也无法在全国范围推活动，而他们评价红色王老吉时经常谈到不会上火。这些消费者的认知和购买消费行为均表明，消费者对红色王老吉并无
16、治疗要求，而是作为一个功能饮料购买，购买红色王老吉真实动机是用于预防上火。 再进一步研究消费者对竞争对手的看法，则发现红色王老吉的直接竞争对手，如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广，仅仅是低价渗透市场，并未占据预防上火的饮料的定位。而碳酸饮料、果汁、水等等明显不具备预防上火的功能，是间接的竞争者。 但是王老吉能否突破地域限制，走向全国呢？通过研究发现，中国几千年的中药概念清热解毒在全国广为普及，上火、祛火的概念也在各地深入人心，这就使红色王老吉突破了地域品牌的局限。 开创新品类永远是品牌定位的首选。一个品牌如果能够将自己定位为与强势对手所不同的选择，其广告只要传达出新品类信息就行了，而效果往往是惊
