产房满意度调查表.doc

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长垣县人民医院 产房护理工作满意度调查表尊敬的女士、先生们:您们好!恭喜您生了一个可爱的小宝宝,感谢您选择我们医院开始您做父母的幸福旅程。为使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,从而提升护理服务品质,营造更好的服务环境,现恳请您利用几分钟时间填写这份调查表,以提供我们改进的方向。谢谢您的支持与合作,敬祝母子安康! 评价内容满意一般不满意1、您在待产、分娩的过程中产房工作人员接待您的语言态度 2、向您介绍待产室的环境3、您对待产室内的环境、卫生4、您对助产人员自我介绍和服务态度5、助产人员与您交流指导6、当您有需要呼叫时,助产人员会尽快回应并前来解决您的问题7、助产人员的技术操作水平8、执行给药操作时对您身份的确认9、助产人员在输液或发药时会说明用药目的、药物作用与注意事项10、在检查、治疗或手术前后会告诉您注意事项并解答疑问11、助产人员是否能主动对您巡视、关心、安慰12、分娩前后助产人员能否协助您饮水、吃饭、排便等日常生活13、产后30分钟是否让宝宝与妈妈皮肤接触、吸吮乳头14、针对您的情况,助产人员会宣教照护理注意事项(如会阴护理、观察子宫收缩、阴道出血、排尿等的方法、早开奶的方法)您最满意的助产士:最不满意的助产士:如有不足之处,请留下改善的建议- 调查时间 年 月 日

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