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1、保险公司出单员工作总结篇一：保险公司出单员工作总结09 年个人工作总结光阴似箭，转眼间 XX年即将进入尾声！做为渤海 *中 支一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我 的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现 就将一年工作简要总结如下：1、提高自身素质，履行自己的职责。今年 2月份我步入到渤海 * 中心支公司，从事财产保险 这个陌生的行业。对于一个与财产保险一无所知的新手来说， 将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应出单岗工作 的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质， 特别是增强保险方面的知识，做一个让大家满意的出单员。 做为保险公司的出单员来说，主要工作
2、就是学习好省公司的 核保政策传达给领导，业务员及客户、出单、单证归档以及 与出单相关的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有 足够的耐心和认真的去落实，现在保险市场竞争力大，渤海 来* 的时间不长，当时对于很多客户来说是陌生的，所以能 做进保费是不容易的，每次业务员带来的保户，公司领导和 业务员都是耐心的解释让客户买得放心，我作为出单员此时 就是要有一个好的态度做好我的本职工作，不断学习，不断 进取。2、认真学习核保政策，做好服务，当日事当日毕。出单员是保险公司的一个窗口，服务好是自身必不可少 的修养，让客户满意了，以后还会来光顾，业务员满意了公 司的效益也会越来越好，那么我首先要认真学习省
3、公司传下 来的政策，然后与领导汇报，与业务员和客户做好解释，让 他们了解政策，收好质量的保费，让渤海日益壮大。篇二：保险出单员工作总结保险出单员工作总结对于作为一名出单员来说，不单单只是录入一张保单 那么简单，因为对于一个保险公司来说，出单员保单的录入 是对于一张保单保险业务的开始，若出单部分出现问题，对 于客户的新车上牌，车辆年审，以及出险理赔等后续工作都 会有所影响，所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。随着公司业务的顺利开展，我在这个勇于创新、不断 进取的大环境里，慢慢地成长着，并在专业知识和业务技能 上有了一定的进步。现就将 xx 年工作总结如下：在思想上，我严于律己，遵守公司规章制
4、度，坚持做 到不迟到，不早退，准时上下班。积极认真参加公司组织的 各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，一个直接面对 客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的 言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到 整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解 释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定 客户，促成客户在车行新购保险。在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每 天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一 个保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态 度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保
5、险条款和系统， 同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习， 不断提升自己的业务水平和工作能力。在这段时间的工作中，自己还存在着许多的不足之处， 比如学习的广度和深度不够， 工作质量还有待进一步提高， 关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。篇三：保险公司出单员个人总结 保险公司出单员个人总结XX 年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第 一年，我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以 及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革， 克服各种不利因素， 全体员工转变观念， 努力拓宽服务领域， 提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将二oo 四年度我公司各项工作
6、总结汇报如下： 一、全年业务经营 状况1、业务发展情况。全年实现保险费收入万元（去年万 元），同比上升 %，（已赚净保费万元） 。其中：机动车辆险保 费收入 1289 万元，企业财产险保费收入万元，学生、幼儿 意外伤害险保费收入 64 万元，其它各类责任险保费万元。2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款万元，综合 赔付率为 %。其中：车辆险赔款 737 万元，赔付率为 %，企业 财产险赔款万元， 家财险赔款万元， 各类责任险赔款 6 万元。3、到目前为止，全年共缴纳地方税金万元。二、二OO四年的几项主要工作：一、求真务实，周密部署。 各项工作抓前抓早，摈弃前松后紧的不良工作作风，对 全年工作早
7、计划早安排。在省、市全保会议未召开前，保费 任务尚未分配的情况下，公司自我加压，于 XX 年底就提前 分配 XX 年度 1-2 月份个人保费任务计划，开展小指标劳动 竞赛，实行人人头上有指标，并制定了严格的奖罚制度，对 完不成任务者实行待岗处理，只发基本生活费，完成任务后 重新上岗。由于措施得力，首季保费收入同比上升？，实 现了“开门红” ，为全年目标任务的顺利完成打下了基础。二、提高认识，统一思想。 今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年，各项工 作是否取得预期效果，是对公司经营管理水平的重大考验， 对公司未来发展也将产生深远的影响。为此，公司班子和全 体员工充分认识到全面完成今年各项指标
8、任务的重要性，全 保会议后，公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施，提 出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、 注重实现优化业务结构为重点”的工作方针，努力提升公司 创造最大价值的能力。三、认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两 项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营 中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。 也就是继续加快发展车险业务， 保持较快的发展速度，同时， 大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务， 从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节 抓起，从每一位承保人员抓起，全面提
9、高车险业务经营管理 水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润 的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更 好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领 导小组，指定专人负责，制定了汽车消贷清欠工作制度， 明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况， 对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求， 加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作 流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，千方百计地采 取了各种方法和措施，圆满地完成了市公司下达的各期清欠务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低 限度。 四加强党建及党风廉政工作一年来，
10、公司以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围 绕经济建设这个中心，不断加强党风廉政建设、组织建设、 作风建设，充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、 基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力地保 证了公司各项工作的顺利开展，今年7月 1日，公司发展了两名新党员，确定了一名党员发展对象，公司党支部还组织 新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式，开展革命 传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动，号召广 大员工恪守职业道德， 敬岗敬业。 坚持周六下午学习制度， 坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行，制定了相应的 学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制， 先后推出党风廉
11、政建设责任规定 、领导干部廉洁自律规 定等廉政制度。班子成员都能严以律己，以身作则，廉洁 奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、 务实进取的战斗集体。 公司还通过开展警世教育，先后认真学习了由省保监局和省 公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况 通报，树立员工超前防范意识， 把防范违法犯罪的关口前移， 有效地遏制违法犯罪活动。五加强公司内部管理1、进一步修订完善了公司内部控制制度，特别是经济 责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革，我司坚 持人员能进能出，职位能上能下，收入能高能低，以效率为 中心，实行工效挂钩，彻底清除人浮于事的消极现象。做到 一人干保险全家干保险， 坚持以贡献
12、排名次， 以业绩论英雄， 实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作 的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度， 做到以制度来管人、管事，做到有章可循、违章必究。避免 了人情、感情关，增加了职工遵纪的自觉性。2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的“六条禁令” 。严肃经营纪律， 增强依法合规意识，严把承保“进口”关。为坚持有效发展 的原则，公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的 车型、企业，重新设置了承保条件。4、强化理赔管理 理赔工作的好坏，是提高经营效益的关键所在。为此， 公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同 时，
13、为了加大理赔管理力度，制订了各项理赔管理制度，对 理赔人员从严要求。5、做好数据质量整理工作 今年是“数据质量年” ，数据质量建设是公司提高市场 竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理 水平，是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求， 对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理 检查，清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员，他们 全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查，使公司业务数 据质量得到进一步的改善。六、塑造人保形象，搞好优质服务公司根据保险服务行业的特点，从狠抓文明创建入手， 抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措 施，制定了优质服务标准，明
14、确了服务内容，规范了服务程 序。广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务 透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗，文明 服务，全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成 绩，完成了市公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作 也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如：非车险 亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成 规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因，积极 寻求对策，加强各类新险种的宣传，积极开展有效的促销活 动，进一步拓展个人代理营销、兼
15、业代理营销，制定相应的 激励政策，促进非车险业务的发展。此外，要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用， 要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负责的 行政原则；要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有 业务工作责任到人，努力提高工作的办事效率；继续执行万 元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项费用 支出。XX年，公司的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高公司业 绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实篇四：保险公司上半年工作总结 1 出单员XX年中工作总结XX年3月份开始暂代业管经理一职， 在总经理室的正确 领导下，在同事们的
16、共同努力下，我司于 6 月 9 日完成了分 公司下达的全年任务，在分公司名据首位，在分公司也是第 一个完成任务的三级机构，在这半年里充满了激情与挑战。随着公司业务规模迅速发展，业务团队逐渐增加，保险 监管部门的严格管理下，我的业务管理和专业技能都有了更多提高，现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：一、提高自我意识 自加盟民安保险公司以来，一直从事业管部承保工作 以以往的工作经历，清楚的知道这个岗位的严格和重要。以 “合规、合法”为中心在工作的同时，牢记各项核保政策， 努力学习核保专业知识，调整自身知识结构、提升自我意识 与政策执行把握能力。公司在承保面对业务量的迅速增长，承保过程中遇到的 问题也与日俱增，我一直秉承着认真钻研，仔细调研，努力 做到：不放走一个优质客户，不放进一笔不良业务，推动公 司合规经营，降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
