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1、企业的人力资源战略 内容介绍 企业战略与人力资源战略什么是人力资源战略人力资源面临的挑战人力资源管理的职能企业的人力资源部门设计 企业战略与人力资源战略的关系 通用电气的企业战略 成为本行业的第一或第二 成为世界上最具竞争力和生产力的公司 企业战略与人力资源战略的关系 通用电气的人力资源战略 可靠 可见 增值的业务伙伴 通用电气的人力资源战略 人力资源的所有活动与企业业绩紧密的联系预期业务的需求 Definingandcreatingwhataddsvaluetobusinessperformance使通用电气的工作成为世界上最好的工作 提高标准MakingaGEjobthebestjobin
2、everycommunityintheworld RaisingtheBar 人力资源战略与企业战略 人力资源活动必须与公司任务和战略目标紧密联系人力资源活动必须对实现战略目标有促进作用 什么是人力资源战略 在制订企业战略时有没有考虑员工的技能 企业在规划战略时有没有讨论员工激励的问题 有没有利用现有人才的优势来规划战略 人力资源开发有没有成为管理人员会议的主题 有没有因为人力资源管理问题改变管理人员会议议程 人力资源管理矩阵 赶时髦的人力资源管理 吝啬的人力资源管理 为企业增值的人力资源管理 重视企业绩效 重视人力资源专业 人力资源管理怎样才能为企业增值 人力资源战略的重要性 优化人才资产
3、创造竞争优势OptimizingHumanCapitalinCreatingCompetitiveEdge 战略性人力资源管理 文化战略 岗位设计 人力规划 员工沟通 人才招聘 培训开发 薪酬福利 绩效管理 中国企业面临的挑战 企业重组 收购 合并提高生产力 减员增效加入世界贸易组织 WTO 资讯科技 电子商务国际竞争 进入国际市场企业上市 集资发展社会保障制度改变 对人力资源管理的挑战 企业文化收购 合并后的企业新的企业文化更积极 更佳顾客服务 更注重团队精神的企业文化岗位评估及工资架构需要设计更能吸引和发挥人才的岗位 QualityofWorkLife 需要能吸引人才而且面向市场的工资架构
4、人力资源规划不断提高生产力 精兵简政 人员少 素质高 要求人员有多种技能 Multi Skills 对人力资源管理的挑战 人才招聘及筛选在企业重组 收购 合并时需要有效筛选企业内部人员开发更多招聘渠道 在紧张的人才市场吸引人才激励和薪酬及福利管理在企业变革和紧张的人才市场中挽留及激励人员与企业绩效紧密联系的奖励制度有效控制福利开支的增长绩效管理需要与企业业绩紧扣的考核制度考核与奖励要有明确的关系 对人力资源管理的挑战 培训及人力资源开发提供专业而且了解企业的管理人让企业人员不断学习 提供企业战略需要的技能员工沟通在企业变革中保持开放和良好的沟通员工调研 了解人员的需要提供渠道让人员的创新想法改
5、善企业人力资源信息系统需要提高处理行政工作的效率 让人力资源管理人有更多时间规划战略提供更多管理信息 提高管理决策的速度和质量 谁来履行人力资源管理的各项职能 人力资源经理 一线经理 共享服务中心 外部筹源公司 人力资源管理 人力资源经理 员工的顾问 为员工提供越来越多的服务主要负责协调各部门的人力资源工作一线经理的责任 减少人力资源部门的人数 SSCs使得人力资源经理可以担任更多战略性的角色 共享服务中心 SSCs 履行人力资源行政职能 合并人力资源的日常工作 活动 一线经理的HR职责 首先是人力资源经理提供更多的人力资源服务缩小人力资源部门的规模 外部筹源 将人力资源职能转移给外部的服务提
6、供者 节省时间降低成本提高质量 小企业的人力资源管理 通常没有专门的人力资源机构人力资源工作由其他经理完成重点放在招聘和留才的工作上 人力资源职能 小企业的人力资源职能 中等规模公司的人力资源管理 专业化的开始人力资源经理实际上就是整个部门 中等规模公司的人力资源职能 总裁 销售经理 生产经理 财务经理 人力资源经理 传统的大型公司的人力资源职能 通常有几个部分组成由一个人力资源经理负责每一项职能都有一个主管或员工负责人力资源经理与高层管理者共同制定政策 大型公司的人力资源职能 总裁 员工关系 人力资源经理 业绩评估 招聘 薪酬福利 培训与发展 市场经理 生产经理 财务经理 新型的大型公司人力
7、资源组织 利用外部筹源履行人力资源的基本职能使用共享服务中心一线经理有更多的人力资源管理权限 大型公司新型人力资源组织的例子 总裁和首席执行官 人力资源经理 培训和发展 薪酬福利 外部筹源 共享服务中心 人力资源重组的趋势 战略性再集中重点放在降低成本许多人力资源部门的职能转移到一线经理 人力资源部设计 好处专业人才工作效率职责分明 坏处内部协调官僚架构欠缺通才 职能为中心 人力资源部 人事及招聘处 薪酬及福利处 员工培训中心 人力资源部设计 好处顾客服务了解业务员工关系 坏处素质要求人力需求政策执行 顾客为中心 人力资源部 产品一部 产品二部 产品三部 人力资源部设计 好处工作效率政府关系员工关系 坏处素质要求人力需求政策执行 地域为中心 人力资源部 华东 华中地区 华北地区 华南地区 人力资源部设计 综合设计 照顾地域差异良好顾客关系提供专业支持 专业顾问职能 业务伙伴职能 人力资源部 薪酬及福利处 员工培训中心 人力资源规划处 人事服务处 华东区 产品一部 华北区 产品二部 华南区 产品三部
