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1、维护数据字典整理1 组织层级模型1.1 概述CRM的组织结构为七层管辖关系，最高级别为总部，最低级别为一线客服，中间一共有七层。其中运营单位级别和shifen系统中的一级账号相当，一线客服管辖shifen系统的多个二级账号。关于特殊账号：由于CRM系统中的管辖关系中的节点都是管理员，为解决一人多岗问题，需要使用特殊账号，特殊账号是和其对应账号（兄弟账号）具有相当数据权限的账号。示意图如下：1.1.1 ER图（注：由于工具限制，ER图中请忽略关系的identifying属性，即不区分实线和虚线）1.2 systreesystree描述了管辖关系，每一条记录描述了从管理员自己到最高级管理员的管辖路
2、径。NamePrimaryMandatoryData TypeDefaultCommentidXXint(10)manageridXint(10)管理员IDpathXvarchar(200)权限路径1.3 manager记录了管理员的最基本的信息NamePrimaryMandatoryData TypeDefaultCommentmanageridXXint(10)管理员IDroleidXint(10)角色ID：1为总部，7为一线客服，8为特殊账号，10为职能账号，可以详见crmroleclassXtinyint(2)0管理员分类：0为普通，1为系统管理员，2为特殊账号statusXtinyi
3、nt(2)0管理原状态：0为未分配，1为有效，2为禁用crmtinyint(2)0用户维护模块标识：0不可访问，1为可以访问cratinyint(2)0用户支持模块标识：0不可访问，1为可以访问crsystemchar(10)用户访问系统的位图，目前系统里有两个值：1000000000，0100000000defaultsysint(3)默认登录系统，目前全部为nullperformTypetinyint(1)1业绩考核标示：0为按自然月考核，1为财务月1.4 managerinfo记录了管理员的扩展信息NamePrimaryMandatoryData TypeDefaultCommentma
4、nageridXXint(10)管理员idmanagernameXvarchar(40)管理员名称calledpeoplevarchar(40)联系人phonevarchar(20)联系电话otheremailvarchar(40)电子邮箱companyvarchar(200)公司名称desmediumtext描述crmsextinyint(2)-1性别：1男，2女，3空worktimechar(8)入职时间opentimedatetime2007-01-08 00:00:00账号开通时间closetimedatetime账号关闭时间certificationint(3)认证分数diploma
5、tinyint(2)-1学历：1初中，2中专，3高中，4大专，5本科，硕士，其他：空1.5 crmroleNamePrimaryMandatoryData TypeDefaultCommentroleidXXint(10)角色idrolenameXvarchar(64)角色名称desmediumtext描述selfreportnumint(3)3可以定义的自定义报表的数量maxtasknumint(3)3最大的数据下载任务数maxtradetasknumint(3)3最大的行业数据下载任务数1.6 company运营单位信息，此表已经不被更新NamePrimaryMandatoryData T
6、ypeDefaultCommentidXXint(10)管理员IDaccountXvarchar(40)管理员账号名nameXvarchar(100)公司名称shortnameXvarchar(100)公司名称缩写typeXsmallint(4)公司类型：901为代理商，902为分公司areainchargetext负责地区shifenaccountXvarchar(40)shifen对应的账号名称1.7 shifentree记录了shifen一级管理员账号的信息，此表由dataio模块从shifen系统导入NamePrimaryMandatoryData TypeDefaultComment
7、firstidXXint(10)shifen一级账号IDmanageridint(10)对应维护管理员IDfirnamevarchar(40)一级账号名称defaultkefuidint(10)默认一线客服id，即如果上游shifen增加了二级账号，默认会导入此一线客服下defaultkefunamevarchar(40)未设置默认一线客服名称specialdatatinyint(2)00：无特殊数据权限1：有特殊数据权限define1int(2)0自定义字段define2int(2)0自定义字段define3int(2)0自定义字段custinfotinyint(2)01：有客户联系信息0：
8、无客户联系信息1.8 secondinfo记录shifen二级管理员账号信息，此表由dataio模块从shifen系统导入NamePrimaryMandatoryData TypeDefaultCommentsecidXXint(10)shifen二级账号IDfirstidXint(10)所属shifen一级账号IDmanageridint(10)二级账号对应一线客服IDnamevarchar(40)二级账号名称desvarchar(40)描述，目前全部为NULLpwdvarchar(200)二级账号登陆所使用的密码ascripttinyint(2)11分公司用户，2代理商1.9 shifen
9、sectofir记录了shifen二级管理账号属于哪个一级管理员账号。NamePrimaryMandatoryData TypeDefaultCommentsecidXXint(10)二级账号IDsecnamevarchar(40)二级账号名称firidint(10)一级账号IDfirnamevarchar(40)一级账号名称ascripttinyint(2)11分公司用户，2代理商2 客户信息2.1 概述2.1.1 ER图2.2 customer客户信息表NamePrimaryMandatoryData TypeDefaultCommentcustidTRUETRUEint(10)客户idc
10、ustnameFALSETRUEvarchar(100)客户名称custstatusFALSEFALSEint(3)客户状态：1用户暂未生效，2用户正常生效，3用户帐面为零，4该用户被拒绝，6需管理员审核，7该用户被禁用companynameFALSEFALSEvarchar(200)客户公司名称websiteFALSEFALSEvarchar(200)客户网站person1FALSEFALSEvarchar(100)联系人phone1FALSEFALSEvarchar(200)电话email1FALSEFALSEvarchar(200)邮箱faxFALSEFALSEvarchar(200)传
11、真addressFALSEFALSEvarchar(200)地址zipFALSEFALSEvarchar(20)邮编regtimeFALSEFALSEdatetime注册时间opentimeFALSEFALSEdatetime开户时间lastpaytimeFALSEFALSEdatetime最近续费日期lastexetimeFALSEFALSEdatetime最近生效日期lastexptimeFALSEFALSEdatetime最近失效日期lastmnttimeFALSEFALSEdatetime最近维护日期firareaidFALSEFALSEint(10)一级地域idsecareaidFA
12、LSEFALSEint(10)二级地域idrealcompanynameFALSEFALSEvarchar(200)公司发票titletrade1FALSEFALSEint(10)0一级行业idtrade2FALSEFALSEint(10)0二级行业idisbeidouFALSEFALSEtinyint(2)0是否网盟客户：0不是，1是。isfcFALSEFALSEtinyint(2)0是否凤巢客户：0不是，1是。目前不再更新2.3 custfund客户资金信息数据表NamePrimaryMandatoryData TypeDefaultCommentcustidTRUETRUEint(10)客户idtotalFALSEFALSEdecimal(10,2)0.00投资总额accountFALSEFALSEdecimal(10,2)0.00账面余额paytotalFALSEFALSEdecimal(10,2)0.00续费金额clickpayFALSE
