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1、消费心理学课程设计 2020 4 25 1 2020 4 25 2 1课程定位 课程定位 市场营销专业的专业核心课 2020 4 25 3 1 1课程性质 消费心理学 培养学生掌握营销活动中顾客及销售人员心理活动现象及其规律 课程的相关内容实践性强 应用面广 该课程是培养学生专业素养及社会能力的坚实基础 有助于学生顺利就业 成功开展营销工作乃至成功处理人际关系 2020 4 25 4 1 2教学目标 课程知识目标 课程能力目标 2020 4 25 5 课程知识目标1 掌握消费心理学的基本理论知识 2 洞悉消费者日常购买的心理活动过程 个性心理特征及购买行为模式 3 掌握不同的社会群体 社会文化
2、环境的消费心理和行为特征 理解几种群体的心理和行为规律 4 知晓新产品设计 商品命名 品牌 商标 包装 价格对消者心理的影响 掌握产品设计 命名 包装 定价和调价策略 5 掌握销售服务的流程及良好的职业素质的要求 2020 4 25 6 两能一会 会观察 会判断 能营销 理论应用于实践的能力 团队合作的能力与人沟通的能力发展和谐人际关系的能力 课程能力目标 专业能力 方法能力 社会能力 2020 4 25 7 2课程设计理念与思路 课程设计理念1 在教学中系统地讲授基本理论知识 且突出重点 2 重视课程的理论启发性和实践性 注意理论联系实际 以例寓理 以理解例 充分发挥学生的主观能动性 3 在
3、教学设施的要求上 主要依托教材 案例及心理测试 网络资源通过多媒体整合教学 2020 4 25 8 课程设计思路 以营销或销售工作中对消费心理知识和技能的要求为基础 突出本课程为提高学生的营销或销售工作技巧与技能服务 在各个教学模块中有效地讲消费心理学中知识与营销活动联系起来 充分运用案例教学 游戏教学 讨论教学和项目导向教学模式 引导学生在掌握基本理论基础上 注重理论知识实际运用 注重实践教学环节的考核评价 充分调动学生的积极性和参与热情 以营销工作为基础 多种教学模式 注重过程性考核 2020 4 25 9 3教学内容与设计 根据企业对销售代表在熟悉消费者心理等方面的能力要求 在课程内容上
4、设计了以下四个方面的教学项目 使项目涵盖营销的全部心理现象 以满足企业需要 同时也注重了学生在可持续发展能力上的培养 2020 4 25 10 3 1教学内容 2020 4 25 11 3 2教学设计 2020 4 25 12 视频教学 游戏教学 案例教学 讨论教学 多媒体教学 项目教学 情景模拟 相互合作 总结反思 分析归纳 自主探究 思考评价 观察学习 举一反三 学习方法 4教学方法 2020 4 25 13 5教学资源 充分利用多媒体教学资源 提高教学生动性趣味性 教材 PPT课件 视频 案例库 2020 4 25 14 2020 4 25 15 6考核方法 总成绩 平时考查成绩 40 期末综合考试成绩 60 平时考查分为出勤率 课堂提问 平时作业完成情况 期末综合考试主要采取开卷的考试形式 以综合案例分析或小论文的形式考查 2020 4 25 16 谢谢 2020 4 25 17