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1、W医药公司薪酬管理问题研究【摘 要】本文通过定性研究和文献分析法相结合的研究方法，概括薪酬管理的含义，以W医药公司为实证研究对象，首先对W医药公司薪酬管理的概况进行深入分析，提出薪酬管理对W医药公司发展的重要性。其次通过对W医药公司薪酬管理存在的主要问题进行分析，找到产生这些问题的主要原因。最后，根据W医药公司薪酬管理存在主要问题的成因，针对这些问题，提出了相应的对策建议，从而提高W医药公司薪酬管理的运作效率，为增强企业的核心竞争力提供保障。 【关键词】医药公司；薪酬；管理近年来伴随着我国经济的迅速发展，医药市场的竞争日趋激烈，各个医药企业都面临着巨大的挑战，主要表现在国内医药行业经过近几十年
2、的发展，已拥有医药企业近3500家。医药行业属于国际化产业，同时成为增长最快的朝阳产业之一，伴随着中国加入WTO，国内医药市场竞争更为激烈，主要来源于国际医药行业的快速进入、医药企业日益增多、人力资源竞争三方面。一、薪酬管理含义薪酬管理是指企业赋予员工应得的工资、工资结构以及工资形式的过程，而员工的所得需要依据所提供的服务、贡献及创造的业绩来确定。薪酬管理对于企业来说意义重大，属于企业发展战略管理中的一项。二、W医药公司薪酬管理存在的主要问题（一）薪酬管理标准不合理W医药企业的基本薪酬管理标准严格按照人员结构层次进行实施，未考虑到各个层面的具体情况，比如基层销售人员本身的基本工资水平制定比较低
3、，如果加之所处市场环境不景气，则更会导致其收入大幅度降低，进而其预期收入将无法保证。（二）薪酬管理理念与公司文化缺乏融合薪酬管理在物质方面激励主要体现在对员工工作绩效做出评价，根据绩效高低给予不同水平的薪酬，并发放奖金。在精神方面的激励主要体现在颁发各种荣誉、提升职务、给予休假等。W医药公司在发展过程中，逐渐形成了“质量第一，科学管理，诚信为本”的经营理念和“以人为本”的价值观，希望员工能继承并发扬老一辈的勇于吃苦、甘心奉献的优良精神。然而事实上，W医药公司从上级管理层至基层员工对公司文化没有一个清晰的理解和概念，同时在公司文化宣传力度方面存在较大缺陷，以致公司文化未能很好的融入到薪酬管理体制
4、，严重影响到薪酬管理激励体制作用的发挥。比如一些员工只注重物质方面的奖励，对个人做的贡献、评先进荣誉等精神方面的激励没有清醒的认识。（三）薪酬管理清晰度缺乏销售人员在W医药公司中所占的比例超过55%，但是公司对于销售人员的薪资、绩效考核没有清晰的定位和评估，未制定科学的销售人员薪资提成比例，忽略了销售人员的技能和水平。没有考虑公司销售人员所具有的销售能力进行发放薪资及其补助。公司人员职称补助完全按照等级进行，尚未考虑员工在其岗位贡献的大小。造成贡献大的职工满意度降低，在一定程度上造成人员的流失，主要体现在以下事例：1.薪酬管理模式淡化人性在W医药公司中，其管理模式通常将员工的津贴福利、员工的家
5、庭状况和企业的经营业绩相分解开来。比如，W医药公司每年一度，年季度一次的订货会活动，要接待来自某地区的销售商，此时销售人员所要比平时付出几倍的精力和体力。当然，W医药公司按相关薪酬规定会给员工额外的补助，但是，管理者应该更多的在精神上给予相对平时更之的慰问，这样才能使企业的薪酬管理充满人情味。2.过度经济处罚W医药公司为了使企业销售工作能取得卓效的成绩就制定一定处罚条例，出现了总金额上让员工无法接受的现象。这种带有巨大压力的制度在无形中就压制了员工的工作积极性。3.忽视个人需求在W医药公司中，往往只考虑雇佣与被雇佣的关系，却忽略了员工在企业中所寻求的强烈的归属感。特别的销售人员，在一个企业中起
6、到了举足轻重的作用，他们更关心自己的待遇，自己的未来，以及与企业命脉的关联。而W医药公司的管理层却没能很好的重视销售人员，去创造企业独特的企业文化，使得人才不断流失。4.缺乏激励机制W医药公司中高层管理人员以较少比例掌握着较大的管理权力，掌控着公司的各项管理制度，在迅速成长过程中，这些高管人员忽视了较为重要的薪酬管理体系。W医药公司的薪酬管理体系由总经理进行制定，未听取员工的心声，因此存在着较大的缺陷，比如各管理人员的具体年薪不明确，激励机制的作用未发挥出来，使各管理层人员工作质量的好坏没有区别，逐渐将会形成个人利益大于公司利益的局面。三、W医药公司薪酬管理问题的成因分析（一）企业规模限制1.
7、公司所处的生命周期企业生命周期有四个阶段：幼稚期、成长期、成熟期、衰退期，在不同生命周期阶段，其战略愿景、赢利能力是不同的，那么这些差别会直接影响公司薪酬水平制度的制定。W医药公司成立于2004年9月，因此目前处于企业发展的成长期，因此会形成内部制度尚有欠缺。2.企业经营状况企业经营状况的好坏对员工薪酬水平有着直接的影响作用，企业状况良好时，其工资水平较稳定，反之，员工的薪酬水平具有较低的保障性。随着医药行业竞争日趋激烈，W医药公司的市场份额在一定程度上受到了竞争者的威胁，进而直接影响到员工的薪酬，进而减弱了公司薪酬管理的柔性。3.企业负担能力对于薪资负担能力的强弱，决定着员工工资水平的高低。
8、企业无力承担工资负担时，员工的工资会随之降低，反之，则会提高。企业的负担能力会受到管理制度、经营状况等很多因素的影响，对于W医药公司来说，正处于公司的成长期，其内部的管理实行措施存在很多缺陷，在某种程度上造成企业对员工、供应商、经济风险等承担能力。（二）薪酬政策的不稳定性1.利润分配企业分配制度、公司利润比例可以通过薪酬政策直接体现，因此，利润累积分配制度的差异，会导致薪酬水平的差异。由W医药公司的组织结构可明显看出其分配制度存在较大问题，高层人员较小比例，成为公司利益的最大受益者，而基层人员占据员工总数较大比例，却成为公司最小利润分配者。 2.对薪酬管理的重视程度较低由于W医药企业对薪酬管理
9、的重视程度不够，忽略培养整合薪酬管理的工作人员。W医药公司拥有员工274人，但只有少数人在负责工资核对、发放的基础工作，而且这些员工在薪酬管理上的经验不足，因此根本不会或者也无暇在薪酬管理方面进行进一步的学习提高，更不会制定一套符合企业自身状况的薪酬管理体系。（三）薪酬管理理念落后1.企业文化建设的滞后性企业文化是在长期过程中所形成的一种被所有员工认同且遵守的价值观。不同的企业文化具有不同的观念和制度，这些不同直接影响到企业的分配制度和薪酬体系，从而企业的薪酬管理水平受到直接影响。处于企业成长阶段的W医药公司，需要在很长时期内形成一种被大多数员工所能接受的、有利于企业正常发展的企业文化。在企业
10、文化形成之前，员工团队的凝聚力相对较弱，随之对企业正常的经济发展造成一定的滞后性，进而影响到公司各项管理体系改进进程，影响文化和薪酬管理制度的融合进度。2.企业文化宣传力度不够W医药公司在文化宣传力度方面存在较大的缺陷，未能使全体员工形成一种较强的凝聚力和正能量，以致公司文化未能很好的融入到薪酬管理体制，严重影响到薪酬管理激励体制作用的发挥。四、W医药公司薪酬管理的对策建议（一）构建刚柔并济的薪酬管理机制公司的薪酬制度需要按照企业自身发展盈利状况、行业特点、市场环境来制定，在企业发展过程中要制定多元化的薪酬设计模式，既要考虑行业的发展形势，还要兼顾自身的发展情况。如要充分认识到医药行业市场的竞
11、争性和不确定性，在稳定企业发展的同时提高企业的市场柔性，维持员工团队的凝聚力，提高其基本薪酬水平。同时根据公司的经营情况进行适度调整，确保员工总体工资处于较合理水平。公司每年的经济效益会有所不同，经济效益的高低直接影响着员工薪资水平，因此在制定薪酬制度时，需要考虑公司经济状况的变化，依据公司盈利状况对员工工资福利进行适度调整，使员工体会到公司经济效益和自身的工资水平有着直接的联系，使其在公司发展过程中形成一种为公司经济效益担忧的理念，进而逐渐成为公司的激励文化。（二）完善薪酬管理理念1.增强员工的认同感W医药公司应当积极完善和改进薪酬管理制度，并培育具有自身特色的公司文化，使两者更好的融合。制
12、定的薪酬管理应与“以人为本”、“质量第一，科学管理，诚信为本”的经营理念有效的结合，使文化建设在生产过程中紧密融合，同时不仅要满足员工的物质需求，而且要满足员工对精神追求的期望，使员工对公司产生一种认同感。2.培育具有自身特色的企业文化公司要建立自己的文化体系和信仰体系，将以人为本、团结、务实、创新的文化内涵融入公司的发展过程中，通过各种形式加大对公司文化的宣传，使其深入人心，引导和规范员工行为。将公司薪酬管理融入到公司的文化建设中，在实际的薪酬制度改进的同时加强公司文化的良性建设，综合考虑个人与整体激励的关系，把两者有机结合起来，与公司发展的实际需求相适应，确保公司拥有稳定可持续发展的核心人
13、力资源。（三）尊重销售人员销售人员可以说是W医药企业里最宝贵的资源和财富，因此企业需要充分尊重销售人员个人的思想和理念。人力资源管理层应从销售人员的需求出发，尊重他们的思想和劳动，维护销售人员的权益，为其创造良好的工作环境和成长环境。【参考文献】1黄竹影.重庆广电传媒股份公司薪酬管理改进研究D.重庆工商大学， 2013.2王玉峰.军民融合型制造企业的薪酬管理创新研究D.天津大学， 2012.3李延军.中小企业薪酬体系设计J.青岛职业技术学院学报，2006.4杨河清，王守志.劳动经济学M.北京：中国人民大学出版社，2001（9）.5余晓明.浅析以人为本的薪酬制度体系J.企业活力，2003（1）.6陈世英.浅析我国中小企业薪酬管理J.电子设计技术，2014（1）.7陈史颖.浅析我国中小企业薪酬管理J.商情，2013（27）.8王琳， 沈进.中国企业薪酬体系的问题分析与对策J.商业研究，2005（9）.9陈思明.论现代薪酬管理的理念及其特点J.同济大学学报，社会科学版， 2004（4）.
