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1、公共教学部杨芳 专题五给心灵调色 大学生情绪管理与压力调适 1 2020 4 7 2 本讲的主要问题 一 情绪的调节与管理二 挫折应对 2 2020 4 7 3 一 情绪的调节与管理 一 情绪概述 二 大学生的情绪特点及常见的情绪困扰 三 情绪的自我调节与管理 3 什么是情绪 4 Emotion 快乐 悲哀 恐惧 惊奇 5 案例 大学生愤怒的极端表现 21岁的苏州女大学生王某在2003年1月8日夜闯长宁一银行自助区 砸碎4台ATM取款机和两台多媒体咨询机的事 当晚 王某在街头不过500米的直线距离内 还砸毁了8辆汽车的挡风玻璃和两家店铺的玻璃 是什么原因让这个女学生如此 愤怒 呢 昨天下午 记
2、者见到了戴着手铐的王某和她的家人 我想发泄 在看守所里 记者见到的王某是个皮肤白净 身材娇小的大眼睛姑娘 很难将她与手持板砖 抡臂捣砸的闯入者联系起来 我也不知道为什么要这样做 可能是想发泄情绪 不过没有找对方式 她为自己辩解 6 我是独生女 但是我爸爸妈妈不太理我 他们最在乎的是我的学习 我的学习好了他们就有向外人炫耀的资本 王某的眼睛开始有点眼花 他们以前总是打我 打完以后还逼我承认自己不对 但是 我有时候不这么认为 又不能说 现在上的这个专业我是不喜欢的 太死板 一点灵性都没有 最近学校里在期末考试 我不想去 他们非要逼我去 我妈妈是把我押回学校的 我受不了 就从学校里跑出来 想到上海静
3、一静 但路没问到 就觉得所有人都在骗我 所以就生气了 我家经济状况不是很好 上了大学后 同宿舍的人都觉得我怪 我不知道怎么与她们交流 我对父母的不满也不知道该怎么表达 我想 可能人在一生中都要经历很多痛苦和快乐 别人能将痛苦转化成快乐 但是我没有这种能力 于是就只能永远痛苦下去 王某说她有点想父母 她现在比事发时已平静了许多 希望父母赶紧将她领出去 7 当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上 那种和谐的关系无形中就被破坏掉了 就好像是被打破的水晶杯子一般 就算接合后也是会有裂缝 所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪 情绪 认识情绪 8 情绪的概述 情绪 Emotion 是指人们在内心活
4、动过程中所产生的心理体验 或者说 是人们在心理活动中 对客观事物是否符合自身需要的态度体验 情绪的迷思 情绪都是不好的情绪不要表现出来情绪从来都不是问题负面情绪也有正面意义情绪绝对真实可靠和正确情绪是生命不可分割的一部分情绪管理的目的是把情绪压抑下去 9 2020 4 7 10 情绪的产生 情绪是由外在因素和内在因素刺激引起的 情绪的表现 1 生理反应 2 内心感受 3 行为 一 情绪概述 10 2020 4 7 11 个体 情绪的产生 一 情绪概述 11 关于情绪的错误认识 一 12 2020 4 7 13 情绪的分类 13 情绪的表达 1 情绪表达的方式语言的表达非语言表达 一 情绪概述
5、14 情绪的脸部表达 15 意大利人站得很远也能谈话 因为单靠观察对方的表情变化就足够了 你可以非常清楚地看到开心 悲伤 希望 愤怒 慰籍 厌倦 绝望 爱和失望 明显得就好像招贴画上的大号印刷字一样 真诚和伪装的情感再他们脸上一览无疑 而且就像春天里有风的日子 流云在草地上投下的影子一样飞速变化着 16 情绪的脸部表达 70年代 心理学家PaulEkman编了一套代码 描述44种面部表情 许多心理学家都利用这套编码来研究人的情感 而今一些人试着把这些编码教给计算机 17 微笑 在人类的面部表情中 微笑是最具有欺骗性的 心理学家艾克曼 PaulEkman 实验指出 让人做出特定情绪的表情如惊讶
6、厌恶 忧伤 愤怒 恐惧和快乐 结果当受试者表现害怕 忧伤等表情时 他们的身体就作出真的害怕或忧伤那样的反应 18 微笑 PaulEkman 我们都晓得 人的情绪会呈现在脸上 不过现在我们发现 这种说法倒过来看也对 那就是人的情绪会随着脸上的神情而变 如果你在痛苦时能大笑 那么在你内心就不觉得痛苦 如果你脸现悲伤 你的内心就会有此感受 19 微笑 所以 当心情不好的时候 不妨装着快乐的样子 可以透过幽默和笑来改善 不过 艾克曼提醒我们 虚伪的笑 太短促 只用嘴角不用眼睛 不能产生快乐的感觉 因此要笑得认真才行 也就是说 你要从浅笑 逐渐扩大成为热情 露齿和放声的笑 20 杜式笑容 100多年前法
7、国神经学家杜兴 德 布伦就发现了由高兴而产生的笑容和其他笑容的区别 真心流露的喜悦所产生的面部表情是由颧骨主肌和眼部轮匝肌同时收缩形成的 前一块肌肉受意识支配 而后者只有真的有感而发时才会发生变化 这种肌肉的惰性可以让我们通过笑容撕下伪善者的面具 21 22 23 如果笑意更浓 只有一种办法能够区分开心的笑容和作假的笑容 如照片C所示 脸颊抬起 眼下皮肤皱紧瞳孔变小 甚至还出现了眼角皱纹 所有这些与眼周肌肉无关 而D照片中的眉毛和眼部褶皱 眼睑和眉毛之间的皮肤 由于眼周肌肉的活动而下垂 24 非语言表达 面部表情 人的面部表情最为丰富 它是通过眼部肌肉 颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各种情绪状态
8、 25 非语言表达 姿势语言 是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态 可分为身体表情和手势表情 研究发现手势表情是通过学习得来的 存在个体差异 以及民族和团体差异 26 27 28 非语言表达 语音 语调 通过音调 音速 音响的变化来表现各种情绪状态 如高兴时语调激昂 节奏轻快 悲哀时语调低沉 节奏缓慢 声音断续且高低差别很少 愤怒时语言生硬 态度凶狠 据说美国一位女演员用悲调念26个英语字母 竟使听众落泪 而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的26个字母 却把听众引得哄堂大笑 29 情绪表达的特点 30 先天性 情绪表达是先天的本能活动 不需要学习和模范 儿童生来就有表情先天盲童早期的
9、表情反应与正常婴儿一致 31 共同性 基本的情绪表达方式 如表情 世界各个民族都是一样的 代表同样的意义 与文化背景无关 旧金山加州大学艾克曼的一项发现 全世界任何一种文化的人都可认出四种表情 恐惧 愤怒 悲伤与快乐 32 习得性 环境和学习 影响个体部分情绪的表达方式 婴儿会说话之前的表情动作是先天的 但随着年龄增长 表情的复杂性增加 有些面部表情全世界都是一样的 但有更多表情不同文化与种族是不一样的 33 一 情绪概述 34 可控性 指情绪表达的外显行为可以为意志所掩饰 或模仿 或夸张做作 诱导他人误解 35 2020 4 7 36 二 大学生情绪的特点及常见的情绪困扰 情绪稳定者 生命是
10、喜剧 情绪不稳定者 生命是悲剧 36 1 大学生的情绪特点 基本特征 大学生情绪的两极性指情绪容易从一个极端跳到另一个极端 大起大落 摇摆不定 跌宕起伏 表现在苦恼时受到激励则为之振奋 热情洋溢时受到挫折则易灰心丧气 大学生情绪的矛盾性是大学生的生理与心理的矛盾 个人需要与社会满足间的矛盾 理想与现实差距的矛盾 理想的我与现实的我矛盾等种种矛盾冲突 带来的情绪上的反应 37 由于情绪的两极性 矛盾性 往往使大学生的情绪呈现出如下特点 一是情绪体验丰富多彩 二是情绪波动较大 情绪化 三是情绪体验强烈并易冲动 感情用事 情绪易心境化 四是情绪的不稳定性和可控性并存 喜怒哀乐常形于色 理智 自控能力
11、较高 38 2020 4 7 39 一般是指大学生消极情绪 指因生活事件引起的悲伤 痛苦长时间持续不能消除的状态 大学生常见的情绪困扰 焦虑 抑郁 冷漠 自卑 愤怒 2 大学生的情绪问题 鄙视你 39 心情不好 情绪不佳时 你通常会怎么做呢 40 自觉 体察自己情绪 41 自我减压运动 42 缓解身体压力 放松运动饮食音乐 43 2020 4 7 44 1 敏锐觉知情绪2 平和接纳情绪3 有效调整情绪4 正确表达情绪 三 大学生的情绪管理 44 2020 4 7 45 合理情绪疗法 45 A B C 你认为情绪和行为结果是由事件本身决定的吗 如果是的 那么为什么不同的人会有不同的行为结果呢 如
12、果不是 那我们情绪和行为结果又由什么决定呢 46 案例分析 天热了 小娟回到宿舍 觉得吹吹风可能会凉快点儿 于是把窗户打张 然后上了一趟厕所 但回来之后 发现窗户又被关上了 而此时屋里只有张丽 当时 小娟肯定会有很多想法 假设小娟有四种想法 47 第一是张丽这人怎么这样啊 前两天她就跟我对着干 今天她又这样 故意跟我作对 第二种想法是这样地 她是不是不舒服 怕着凉了 所以才关上窗户 第三种想法是她是不是在窗台边拿或挪动什么东西 要暂时把窗户关上 第四种是不是要变天了 面对坐在宿舍地张丽小娟脑海中地想法不同 她对张丽地态度与言办就会有相应不同 48 情绪管理的两种应对策略 1着重于问题的应对 努
13、力改变目前的环境 将引发情绪的事件看作待解决的问题 采取按部就班的方式加以解决2着重于情绪的应对 尝试减轻情绪带来的不适感而不是直接处理产生情绪的那个情境或事件 如冷淡 逃避 回避 寻求社会支持 你常常采用的是哪一种 49 控制情绪的角色扮演 班会上同学找你发言 你没讲好 下面有人嘲笑你 心爱的女朋友要跟你分手 思考 在碰到以上各情景时 你会有何种情绪产生 你如果有不适当的情绪反应 会有什么结果 50 A B C 发言被嘲笑 发言被嘲笑 如果有人批评我 这就意味着我失败了 为了避免失败 我要尽量躲避那些富有挑战性的工作和场合 谁都有可能失败 这不是耻辱 甚至可以说是成功的奠基石 失败并没有什么
14、可怕 下一次我会做得完善 下次不敢发言 下次继续学会提高自己 51 2020 4 7 52 美国临床心理学家阿尔伯特 艾利斯在50年代创立了理性情绪疗法 其核心是去掉非理性的 不合理的信念 建立正确的信念 非理性信念的特点是绝对化 过分概括化 糟糕透顶 艾利斯的理性情绪疗法理论认为 情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的 而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的 案例 如何看待半杯水 合理情绪疗法 52 不合理信念 一是绝对化的要求如 我必须表现优秀 别人必须处事公正 生活必须完美无缺二是过分概括化的倾向三是糟糕至极的评价 53 1 找出使自己产生异常紧张情绪的诱发事件 A 2
15、分析自己在遇到诱发事件时对它的解释 评价和看法 即由它引起的信念 B 3 扩展自己的思维角度 与自己的不合理信念进行辩论 动摇并最终放弃不合理信念 C 4 随着不合理信念的消除 异常的紧张情绪开始减少 并产生出更为合理 积极的行为方式 5 最后 个人通过情绪与行为的成功转变 从根本上树立起合理的思维方式 合理情绪疗法基本程序 54 2020 4 7 55 55 2020 4 7 56 ABCDE技术举例 56 在情绪和行为上产生积极的效果 E 有关的信念 B 不良情绪和不适当的行为 C 诱发事件 A 与不合理信念进行对抗 D 概括起来就是 57 2020 4 7 58 合理宣泄 58 2020
16、 4 7 不合理宣泄 59 2020 4 7 60 60 2020 4 7 61 61 最佳放松 高质量的充足睡眠 正确的睡姿 床是睡觉的地方 请不要在床上看书报杂志 抽烟或看电视 更不要在床上想事情晚间避免饮用咖啡 酒或吸烟 睡前喝杯牛奶 或喝少量糖水适当运动或泡热水澡勿努力尝试入睡 不要在睡眠上花费太多心思减少躺在床上的时间 睡个短而好的觉 1 腹式深呼吸 全身肌肉放松 2 想象青青草地 及蓝天白云 3 配合吐气数羊 62 最随意的放松 呼吸 控制自己的呼吸 对扩大胸腔 增加肺活量有一定的帮助 间接改变生理与情绪的反应 并且能降低肩部肌肉的紧张 促进身体放松 练习步骤 地方 选择一个舒适的环境 可坐着或站着 姿势自然 集中注意力 将注意力集中在腹部 可以将手放在腹部 进行腹式呼吸 首先闭上嘴巴 透过鼻子呼吸 慢慢将吸入的空气充满整个肺部 闭住呼吸几秒 然后用口慢慢呼出空气 重复数次 增加吸气量 可尝试在吸气快结束时 轻微的提起肩膀和锁骨 以增加吸气量 63 通过伸展运动来消除压力 人们应当每隔30分钟做一次伸展运动颈部 肩部 脊椎 64 记住下面的话 生活更轻松 我们不能改变容貌
