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1、第3章 计算机软件（知识点共83个）3.1 概述（知识点10个）3.1.1什么是计算机软件A 程序的含义A 软件的含义C 软件的知识产权保护（版权、许可证）3.1.2 计算机软件的特性C 软件的特征C 软件的作用3.1.2 计算机软件的分类A 软件的分类B 系统软件的含义、类别、功能及主要特征B 应用软件的含义、类别、功能及主要特征B 系统软件与应用软件特性比较C 商品软件、共享软件及自由软件的概念3.2 操作系统（知识点21个）3.2.1 概述B 操作系统的主要作用B 系统资源的类型与资源管理的含义B 图形用户界面的特点B 裸机与虚计算机的含义B 启动操作系统的含义，WINDOWS系统启动过
2、程3.2.2 多任务处理与处理器管理B 任务与多任务处理的含义C Window实现多任务处理的技术（任务与窗口，前台任务与活动窗口、后台任务与非活动窗口，并发多任务方式）B 处理器管理的含义（时间片轮转调度策略，任务优先级）3.2.3 存储管理A 存储管理的含义与功能C 虚拟存储技术的基本思想3.2.4 文件管理A 文件的概念A 文件的组成（文件正文，文件说明信息）A Windows系统中目录的作用、特性及多级树形目录结构的特点C Windows系统中软盘/硬盘分区内的引导区、文件分配表、根目录区、数据区的作用及相互关系，文件存储方式与簇的含义C 文件管理的主要职责3.2.5设备管理C 设备管
3、理的含义与任务C 设备管理的基本技术C “即插即用”的含义3.2.6常用操作系统介绍C 网络操作系统、实时操作系统、嵌入式操作系统的特点C Windows的主要特点（多任务、图形界面、32位）D UNIX与Linux的特色3.3 程序设计语言及其语言处理程序和算法（知识点26个）3.3.1 程序设计语言分类A 程序设计语言的含义A 机器语言与机器语言程序的特点B 汇编语言与汇编语言源程序的特点C 汇编程序的作用C 高级语言与高级语言源程序的特点3.3.2 程序设计语言的数据成分和控制成分B 高级语言的四种基本成分及功能B 数据成分及其描述、数据类型的含义B 控制成分中包含的三种基本结构3.3.
4、3 程序设计语言处理系统B 语言处理程序的作用与组成C 高级语言程序的开发过程C 解释程序、编译程序的功能A 源程序和目标程序的含义3.3.4 常用高级程序设计语言介绍C FORTRAN语言特点C Java语言特点C C语言与C+语言特点3.3.5 算法B 算法的含义与算法的性质C 算法表示与算法分析第4章 计算机网络与因特网（知识点共97个）4.1 通信技术（知识点37个）4.1.1 通信的基本原理1. A 通信与现代通信的含义2. C 通信的发展历史3. A 通信系统模型及信源、信宿、信道的含义4. B 模拟信号和数字信号的含义5. B 信道的组成及类型（有线信道，无线信道，模拟信道，数字
5、信道）6. B 通信系统中的物理设备7. C 信号调制/解调的含义8. C 模拟信号调制方法（调幅、调频、调相）9. C 数字信号调制方法（调幅、调频、调相）10. B 多路复用技术的含义11. B 频分多路复用和时分多路复用的基本原理4.1.2 数字通信1. B 模拟通信技术的含义2. C 模拟通信技术的应用（有线载波电话、无线电广播）3. B 数字通信技术的含义4. B 数字通信技术的优点5. C 模拟信号编码/解码的含义6. C 模拟信号编码方法（PCM）7. C 数字通信技术的应用（长途电话系统，卫星电视，数字有线电视）8. B 数字通信系统性能指标（信道带宽，数据传输速率及计量单位）
6、4.1.3 光纤通信和无线通信1. A 传输介质种类（金属导体、光纤、空间）及信号载体种类（电波、光波、电磁波）2. B 金属导体的种类（双绞线，同轴电缆）、传输特性和应用3. B 光纤的结构、传输原理及特性4. B 光纤通信基本原理及特点5. C 单模光纤与多模光纤的含义6. B 光纤通信系统模型7. C 波分多路复用基本原理8. B 无线通信的特点9. B 各类无线电波的特点（中波、短波，超短波，微波）10. C 微波通信的三种方式11. C 卫星通信系统基本原理12. C 同步轨道卫星通信和中低轨道卫星通信的特点（阅读材料）4.1.4 移动通信1. B 移动通信的含义2. B 移动通信的
7、发展历史3. B 蜂窝移动通信系统的组成，移动台、基站、移动电话交换中心的功能4. C 蜂窝移动通信系统基本工作原理5. C 漫游的含义（补充）6. C 第三代个人移动通信系统的主要目标4.2 计算机网络基础（知识点8个）4.2.1 计算机网络的组成与分类1. A 计算机网络含义2. B 网络通信协议的含义3. A 计算机组网的主要目的4. B 计算机网络的分类4.2.2 网络工作模式与网络服务1. B 网络的对等工作模式和客户/服务器工作模式的含义（客户机、服务器的含义）2. B 网络服务的主要内容及含义（文件服务，打印服务，消息服务，应用服务）3. B 网络操作系统的含义及功能4. B 常
8、用的网络操作系统及应用4.2.3 计算机局域网（知识点17个）局域网的特点与组成1. A 局域网的特点2. A 局域网的逻辑组成3. B 局域网中节点的含义、局域网中计算机的物理编址（MAC地址）、网卡的功能4. C 数据帧的含义及数据帧一般格式常用局域网1. B 常见的局域网拓扑结构2. B 常用的局域网传输介质3. C 常见的局域网共享传输介质访问控制方法4. A 总线式集线器的功能5. A 总线式以太网的拓扑结构、物理结构、传输介质6. B 交换式集线器的功能7. B 交换式以太网的拓扑结构、物理结构、传输介质8. C 交换式局域网与总线式局域网的区别9. B 以太网卡的传输速率10.
9、B 无线局域网的组成及与有线局域网的关系11. C 无线局域网的传输介质及常用物理层协议（802.11，蓝牙802.15）4.3 计算机广域网（知识点13个）1. A 广域网的组成与特点2. B 广域网与局域网的区别3. B 分组交换技术基本原理，存储转发模式的优点4. B 分组交换机的作用与基本工作原理5. C 分组交换网中计算机的物理编址4.3.1 网络互连与TCP/IP协议1. A 网络互连的含义，网络互连需要解决的问题2. B 采用TCP/IP协议的网络结构结构及各层的基本功能3. C TCP/IP协议的主要特点4. A IP地址的作用5. A IP地址的结构与格式6. B IP地址的
10、格式与表示形式（二进制表示，点分十进制表示）7. B IP地址的类型及特点8. C 特殊的IP地址（不分配的IP地址）9. B Windows中主机IP地址的设置方法10. C IP数据报的含义11. C IP数据报的格式及传输处理过程12. B 路由器的功能4.3.2 因特网中的主机及域名1. B 因特网的组成与发展2. B 因特网的工作模式及采用的协议3. B 因特网中主机域名的含义、域名结构、域名命名规则4. A 因特网中主机域名与IP地址的关系5. B 域名系统与域名服务器的功能6. C 域名解析过程7. B 计算机接入因特网8. B 电话拨号接入因特网的方式、特点及使用的设备9. B
11、 电话MODEM的功能、特点、传输速率、安装方式10. B 不对称用户数字线（ADSL）接入因特网的方式、特点及使用的设备11. B ADSL MODEM的功能、特点、传输速率、安装方式12. C ADSL采用的信道复用技术及占用电话线频带的情况13. B 电缆调制解调（Cable MODEM）接入因特网的方式、特点及使用的设备14. C Cable MODEM的功能、特点、传输速率、安装方式15. C 光纤接入因特网的方式、特点4.4 因特网提供的服务（知识点18个）4.4.1 电子邮件1. A 电子邮件服务的含义2. B 电子邮件的组成3. A 电子邮箱地址的格式4. C 电子邮件系统组成
12、、使用的协议、电子邮件传送原理（邮件服务器功能）4.4.2 WWW1. A WWW的含义、WWW系统的组成、Web服务器的功能、浏览器的功能2. B WWW的工作模式3. B 网页（HTML文档，Web文档）的含义、一般格式与制作4. A URL的含义与表示形式5. C 网页中超级链接的含义与表示（锚，书签）6. B WWW使用的协议与提供的服务7. C 静态Web文档、动态Web文档、主动Web文档的含义4.4.3 远程文件传输1. A 远程文件传输的含义2. C 文件传输系统的组成、使用的协议、基本工作原理3. C 登录FTP服务器的条件及匿名账户的作用4. C 远程文件传输系统常用的文件
13、操作及权限的含义4.4.4 远程登录1. C 远程登录的含义及与远程文件传输的区别2. C 远程登录使用的协议、工作过程、Telnet服务器程序的作用3. D 使用远程登录服务的条件与限制4.5 网络信息安全（知识点14个）4.5.1概述1. A 网络信息安全的含义2. C 数据完整性、可用性、机密性、真实性的含义3. B 实现网络信息安全安全措施4. C 计算机与网络系统的安全级别4.5.2数据加密1. B 数据加密的含义与作用4.5.3数字签名1. B 数字签名的含义与作用4.5.4身份鉴别与访问控制1. C 身份鉴别的含义与作用2. C 常用身份鉴别的手段3. C 访问控制的含义与作用4
14、.5.5 防火墙1. B 防火墙的含义与作用2. C 防火墙的主要类型4.5.6计算机病毒防范1. A 计算机病毒的含义2. B 计算机病毒的特点与危害3. B 计算机病毒的传染途径与防范措施第5章 数字媒体及应用（知识点共69个）5.1 文本及文本处理（知识点24个）5.1.1字符的编码1. A 字符编码及码长的含义2. B 编码字符集的两个属性（收录字汇，编码规则）3. A ASCII编码字符集的内容（字汇个数、编码规则、存储方法）及在计算机内表示4. A GB2312-80编码字符集的内容（字汇个数，排列顺序，编码范围，区位码、国标码、机内码）及在计算机内表示5. B GBK 和GB18030编码字符集的内容（字汇个数，编码范围）、GBK子集的含义GBK1，GBK2，GBK3，GBK4，GBK5)6. C UCS/Unicode 通用编码字符集的目的及与汉字编码字符集的关系5.1.2 文本准备1. B 字符输入的方法和种类2. C 汉字键盘输入编码的种类、各种方法的优缺点3. C
