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1、Once Logisticsfromthemilitarylogistics mainlyforwarmaterieltransport 曾经 物流源于军事后勤 主要用于战争物资的运输 Later withtheeconomicdevelopment thegrowingsocialdemandforlogistics Therefore third partylogisticscameintobeing 后来 随着经济的发展 社会对物流的需求越来越大 因此 第三方物流应运而生了 但是 也有很多企业选择内部物流 而不是选择第三方物流 那么 具体的原因是什么呢 However therearea
2、lotofcompanieshavechosentointernallogistics ratherthanselectingathird partylogistics Well thespecificreasonsforwhatisit In HouseOrTPL 二 第三方物流概述ThirdPartyLogisticsOverview 1 第三方物流ThirdPartyLogistics 一个组织需要在其配送和物流功能上做出的一项重大决策是是否使用第三方的服务 或者是拥有企业自己的配送操作系统 在英国 第三方物流成为一种重要的选择已经很多年了 Amajordecisionthatanorg
3、anizationneedstomakeinitsdistributionandlogisticsfunctioniswhethertouseathird partyservice orwhethertohavecompanyowneddistributionoperation Third partydistributionhasbeenanimportantalternativeintheUKformanyyears 横跨欧洲大陆和北美的大部分地区 对于第三方配送服务商的使用也有显著增长 欧洲的平均水平超过25 英国 37 5 拥有比例最高的外包工作 Acrossmostofcontinen
4、talEuropeandalsoNorthAmerica theuseofthird partydistributionserviceprovidershasalsonowgrownsignificantly TheEuropeaverageisover25percent TheUK at37 5percent hasthehighestproportionofcontracted outoperation 2 内部物流与第三方物流In HouseversusThirdParty 企业决定是否保留企业内的配送操作 或者外包给第三方物流服务提供商有很多原因Therearemanyreasonsw
5、hyanorganizationdecideswhethertokeepitsdistributionoperationin house orcontractitouttoathirdpartyserviceprovider 以下是一些可以考虑的因素 Thefollowingaresomeofthefactorsthatmaybeconsidered 3 选择第三方物流的原因ReasonstochooseaThirdParty 降低成本 订立外包合同容易识别相关成本Toreducecosts bycontractingtheoperationoutitiseasiertoidentifyass
6、ociatedcosts 集中企业内部的核心竞争力的原因Theneedtofocusreasonsoncorecompetencieswithinthebusiness 缺乏仓储设施Lackofwarehousingfacilities 缺乏内部专门知识的汽车业务Lackofinternalexpertiseinvehicleoperations 优化运输过程中使用的波峰和波谷交易模式的无力Theinabilitytooptimizetransportuseduringpeaksandtroughsintradingpatterns 避免法律责任Avoidanceoflegalresponsi
7、bilities 在交付产品时需要提供更多的灵活性来提高对客户的服务水平 Needtoraiselevelsofservicetocustomersbyofferingmoreflexibilityindeliveringproducts 4 选择内部物流业务的原因Reasonstochooseanin houseoperation 对业务的所有领域保持完全控制Retaincompletecontroloverallareasofthebusiness 保持成本控制 不需要将成本之上的利润支付给第三方 Tokeepcontrolofcosts nothavingtopaythethirdpar
8、tyaprofitmarginontopofthecosts 对客户的分布保持直接的联系Tokeepadirectlinkindistributionwithcustomers 贸易物流 是建立在一个单一的交易或一系列个别交易之上的关系的物流 Transactionlogistics wheretherelationshipisbuiltonasingletransactionoraseriesofindividualtransactions 合同物流 是以契约形式为导向 依赖于第三方供应商 来满足公司所定义的绩效目标的明确定义的关系 Contractlogistics whereaspeci
9、ficallydefinedrelationshipthatiscontractuallyorientedanddependentonthethirdpartyprovidermeetingthecompany sdefinedperformancegoals 5 不同程度的外包VaryingDegreesofOutsourcing 战略联盟 是指每一方有需求 而且另一方可以满足 并且两方为了互惠互利享有共同的价值观 目标和企业战略的计划持续的关系 Strategicalliance whereaplannedongoingrelationship whereeachpartyhasneeds
10、thattheothercanfulfill andbothfirmssharevalues goalsandcorporatestrategiesformutualbenefit 6 第三方经营的类型TypesofThirdPartyOperations 这里有许多不同类型的第三方物流经营类型可供选择 范围涵盖了提供专用或独家经销 所有的配送都是由第三方运营商 有时候可能只可用于在不规则的时间间隔内的配送 Thereareanumberofdifferenttypesofthird partydistributionoperationavailable Therangespansdedica
11、tedorexclusivedistributionwhereallthedistributionisprovidedbyathirdpartyoperator tooccasionalusewhereathirdpartymayonlybeusedatirregularintervals 7 第三方物流的关键驱动因素KeyDriversforThirdPartyDistribution 决定是否使用第三方物流或使用内部物流有许多优点和缺点 Therearemanyadvantagesanddisadvantagesfordecidingwhethertousethird partydistr
12、ibutionorkeepitin house 对一些而言需要客观的评估 对于另外一些而言更多的是主观评估 因为它们涉及到历史实践或者仅仅是个人喜好 Objectiveassessmentcanbemadeforsomeandothersaremoresubjective becausetheyrelatetohistoricalpracticesormerelypersonalpreference Howeverthekeydriversforthird partydistributioncanbebroadlysplitintothreecategories Thesecategories
13、arecost organizationalfactorsandphysicalfactors 8 第三方物流和信息技术ThirdPartyandInformationTechnology 现在使用IT技术是任何企业的日常生活的一部分 然而 这么多在使用的系统中 他们并不总是兼容 同样 组织必须确保系统有足够的资源 以应付额外的工作 下一节将从以下的角度来着眼于IT的要求 分别是企业 第三方供应商和外包问题 TheuseofITinanybusinessisnowpartofeverydaylife Howevertherearesomanysystemsinuseandtheyarenota
14、lwayscompatible Equallytheorganizationmustensurethatthesystemshaveenoughresourcestocopewiththeextraworkinvolved ThenextsectionlooksattherequirementsfromITfromthefollowingperspectives thebusiness thethirdpartyproviderandcontractissues 9 第三方物流配送的主要问题KeyIssuesinThirdDistributionandLogistics 定期进行调查 试图找出
15、用户的选择第三方配送公司关键因素是什么 结果显示 服务是最重要的因素 Surveysareundertakenonaregularbasistotrytoidentifywhatthecriticalfactorsareinauser schoiceofathird partydistributioncompany Servicecomesoutasthemostimportantfactor 成本 尽管非常重要的 却排第三位 而客户所体验的质量成为了第二个最重要的因素 这反映了许多用户所持续的关注的质量 诚信 忠诚 和个人参与配送运作的能力是其成功的最重要的因素 Cost althoughe
16、xtremelycritical comesthird withthequalityofpeopleusedthesecondmostimportant Thisreflectsthecontinuedconcernformanyusersthatitisthequality commitmentandabilityofthepersonnelinvolvedinanydistributionoperationthatisparamounttoitssuccess 三 内部物流和第三方物流In houseversusThirdParty 一个组织决定是否保留配送业务 或者外包给第三方服务提供商有很多原因 以下是一些可能要考虑的因素 Therearemanyreasonswhyanorganizationdecideswhethertokeepitsdistributionoperationin house orcontractitouttoathirdpartyserviceprovider 1 选择第三方的原因ReasonstoChooseaThirdParty 减少成本 通过外包业
