《战略环境分析_Part1(2015年0924)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《战略环境分析_Part1(2015年0924)（53页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、StrategicManagement 1 企业战略管理 2015 9 24RM C2225 613 00 14 30 战略经营环境分析 Part1 管理学院工商管理系张强qzhangsh 3 2 任何企业都是在特定的环境中活动和竞争 因此必须遵循 物竞天择 适者生存 的规律 接受环境的选择 现代企业经营的实质 就是在复杂多变的内外部环境条件下 解决企业外部环境 内部条件和经营目标三者之间的动态平衡问题 Question1 企业和环境的关系是这样吗 第3章要点 3 环境的性质与分类 09 24 宏观环境分析 09 24 行业环境分析企业内部环境分析环境分析工具 1环境的性质与环境分类 4 企业
2、战略经营环境是指对企业经营活动能产生直接和间接影响的所有因素的总和 企业战略经营环境分为三个层次 宏观环境行业环境企业内部环境 1环境的性质与环境分类 5 1 1环境结构图 用户 顾客 竞争者 企业内部环境资源能力文化 劳动力供应 供应商 政府机构 行业环境 经济因素 科技因素 社会文化因素 政治法律因素 宏观环境 1环境的性质与环境分类 6 1 2环境分类 从战略角度划分环境 1环境的性质与环境分类 7 1 2环境分类 从战略角度划分环境 复杂 静态环境 3 复杂 动态环境 4 简单 静态环境 1 简单 动态环境 2 1环境的性质与环境分类 8 1 2环境分类 从战略角度划分环境 1 简单
3、静态环境企业所要考虑的环境影响因素不多 且在较长时间内不会发生变化 离最终消费者越远 使用的技术越简单 环境越缓和 稳定 哪些行业 企业处于这种环境呢 1环境的性质与环境分类 9 1 2环境分类 从战略角度划分环境 1 简单 静态环境 国家占垄断地位的公共服务部门 电力 铁路etc 初级原料供应商 橡胶 甘蔗 粮食etc 1环境的性质与环境分类 10 1 2环境分类 从战略角度划分环境 2 简单 动态环境外界影响因素较少 但变化较快 企业必须不断调整和适应变化 管理人员通过分析来把握其变化规律 从而对环境变化做出可靠的推断 例 与人口数量相关的行业 学校 医院 交通等 的企业所面对的经营环境
4、1环境的性质与环境分类 11 1 2环境分类 从战略角度划分环境 3 复杂 静态环境外界影响因素多 但变化较慢 企业经营者要学会辨认众多的影响因素中 哪些是主要的影响因素 例 顾客行为和心理是零售商最关注的因素 1环境的性质与环境分类 12 1 2环境分类 从战略角度划分环境 4 复杂 动态环境不确定性最高 最难以把握 世界经济全球化和一体化的过程不断加快 众多行业 如信息科技 航空和消费电子 都正在转向这种环境 1环境的性质与环境分类 13 1 2环境分类 从战略角度划分环境 Question2 如何从战略管理的角度来思考企业 环境关系呢 四种环境类型划分中 哪一类最好 WHY 环境 不等于
5、 环境带来的影响 脱离战略管理的思维 机械地划分环境类型 可能是无益的 1环境的性质与环境分类 14 1 2环境分类 从战略角度划分环境 标准的房地产互联网平台商业模式 1环境的性质与环境分类 15 1 2环境分类 从战略角度划分环境 新技术带来改变环境的可能 1环境的性质与环境分类 16 1 2环境分类 从战略角度划分环境 2015年1月 搜房网在北京 上海 广州 武汉 成都5个城市正式测试 直客式 服务 推出超过10万套自营房源 其中仅北上广深就有9万套房源 武汉 成都约3万套房源 占市场可售房源约40 这项业务的特色是业主通过搜房房天下的APP及PC平台可以直接委托物业销售 搜房通过交易
6、平台匹配潜在购房者 买卖双方达成交易后 搜房提供全流程过户 金融等服务 1环境的性质与环境分类 17 1 3超竞争环境 企业的生存环境越来越动荡 每种竞争优势都有可能被迅速侵蚀 难以持久 1 竞争激烈 环境迅变 竞争优势难以长久维系 2 超竞争环境下的竞争行为是一个连续过程 目的是不断产生新的竞争优势 同时破坏和削弱竞争对手的优势 1环境的性质与环境分类 18 1 3超竞争环境 超竞争环境下企业能否成功 取决于能否 快速地 从一种优势转向另一种优势 持续竞争优势 1环境的性质与环境分类 19 1 3超竞争环境 汽车业的例子 福特是早期的赢家成功于低成本生产1918年底 全美国的汽车有一半都是T
7、型车 almost黑色 顾客可以选择他想要的任何一种颜色 只要它是黑色 福特 福特T型车 1环境的性质与环境分类 20 1 3超竞争环境 1928年 通用汽车超过了福特 它响应了市场上对汽车多样化的需求 不同的钱包 不同的目标 不同的车型 斯隆 1924 1918年 1925年 1929年收购雪佛兰 沃克斯豪和欧宝品牌 雪佛兰SuburbanCarryall车型 30年代 1环境的性质与环境分类 21 1 3超竞争环境 日本公司后来居上美国人开始重视汽车的实用性 舒适性 经济性和便利性 美式日制汽车 外型小巧 购买经济 舒适平稳 维修方便 丰田第一代Corolla E10 22 宏观环境分析
8、PEST模型 宏观环境是影响企业微观环境中所有行为的大型社会力量 构成这种大型社会力量的各因素既相互独立又相互作用 对市场营销活动既是威胁又是机会 同时 宏观环境对微观环境有着制约作用 菲利普 科特勒 23 2宏观环境分析 24 2 1政治法律环境 P 2 2经济环境 E 2 3社会文化环境 S 2 4自然环境2 5技术环境 T 2宏观环境分析 25 2宏观环境分析 2 1政治法律环境 26 政治法律环境是指一国或地区的政治制度 体制 方针政策 法律法规等因素 这些因素常常制约 影响着企业的经营行为 尤其是影响企业较长期的投资行为 对企业有双面性作用 1 鼓励和支持 2 约束和限制 2宏观环境
9、分析 2 1政治法律环境 27 政治因素分析包括 国家和企业所在地区的政局稳定状况 执政党推行的基本政策 以及这些政策的连续性和稳定性这些政策包括 行业政策 税收政策 政府订货和补贴政策 etc 2宏观环境分析 2 1政治法律环境 28 1 行业政策国家确定的重点扶持行业总是处在一种大发展的趋势中 行业中的企业增长机会多 发展潜力大2 税收政策政府的税收政策影响到企业的财务结构和投资决策 资本持有者总是愿意将资金投向那些具有高需求且税率低的行业 2宏观环境分析 2 1政治法律环境 29 3 政府双重身份 政府的有些行为对企业活动有限制性作用 但是有些行为对企业有指导作用和积极的影响 政府有时会
10、以资源 森林 矿山 土地等 供给者身份出现 另一方面政府采购 政府贷款和补贴也对行业的发展起到积极影响作用 4 制定法律法规 政府通过制定法律和法规来间接限制性影响企业的活动 这些法规比如地方保护主义 卫生规定 工业污染 商标法 专利法 质量法 合资企业法 产品的定价规定等 2宏观环境分析 2 2经济环境 30 1 经济发展阶段 萧条 停滞 复苏 增长2 经济发展速度 GDP GNP3 国民生活 消费支出方式变化 可支配收入可自由支配收入恩格尔系数4 利率 汇率和投资收益率5 消费 储蓄倾向 2宏观环境分析 2 2经济环境 经济规模与成长 31 国内生产总值GrossDomesticProdu
11、ct 简称GDP 是指一定时期内 通常是一年 在本国领土生产的全部最终产品和服务的市场价值总和 国民生产总值GrossNationalProduct 是指一国居民在一定时期内 通常为一年 所拥有的投入要素所生产的最终产品的市场价值总和 2宏观环境分析 2 2经济环境 经济规模与成长 32 国家统计局 2宏观环境分析 2 2经济环境 国民收入与生活 33 国民收入 NI NationalIncome 一个国家物质生产部门的劳动者在一定时期内 通常为一年 新创造的价值的总和 个人收入 PI PersonalIncome 个人从多种来源所获得的收入 个人可支配收入 DPI personaldispo
12、sableincome 个人收入中扣除税款和非税性负担后所得余额 个人可任意支配收入 个人可自由支配收入 个人可支配收入中减去维持个人与家庭生存不可缺少的费用 如房租 水电 食物 燃料 衣着等项开支 后剩余的部分 2宏观环境分析 2 2经济环境 国民收入与生活 34 收入的构成 2宏观环境分析 2 2经济环境 国民收入与生活 35 可自由支配收入消费需求变化中最活跃的因素 企业经营活动时所要考虑的主要对象 可支配收入 可自由支配收入 是维持生存所必需的基本生活资料部分 需求弹性小 可自由支配收入 需求弹性大 一般用于购买高档耐用消费品或用于旅游开支 所以是影响商品销售的主要因素 2宏观环境分析
13、 2 2经济环境 国民收入与生活 中国 36 国家统计局 2宏观环境分析 2 2经济环境 国民收入与生活 中国 37 2宏观环境分析 2 2经济环境 国民生活 38 恩格尔定律在一定条件下 当家庭收入增加时 收入中用于食物开支部分的增长速度要小于教育 医疗 享受等方面的开支增长速度 恩格尔系数表示生活水平高低的一个指标 计算公式如下 食物支出金额恩格尔系数 总支出金额 2宏观环境分析 2 2经济环境 国民生活 39 贫困与富裕的分界线联合国粮农组织提出了一个划分贫困与富裕的标准 即恩格尔系数在59 以上为绝对贫困 50 至59 为勉强度日 40 至50 为小康水平 30 至40 为富裕 30
14、以下为最富裕 2宏观环境分析 2 2经济环境 国民收入与生活 40 欧美国家的恩格尔系数欧美发达国家的恩格尔系数一般为20 30 美国 30年代为50 以下 1946年为35 27 1983年为20 63 日本 二战后为66 4 1960年为41 2 1979年为27 9 2宏观环境分析 2 2经济环境 国民收入与生活 中国 41 国家统计局 2宏观环境分析 2 2经济环境 国民收入与生活 中国 42 以上海为例 2003年 上海职工年平均工资22160元 抽样调查城市居民家庭人均年可支配收入14867元 农村居民家庭人均年可支配收入6658元 1978年 农村家庭的恩格尔系数为67 7 城市
15、家庭为57 5 而2003年 这一比例已经降低至45 6 和37 1 北京城镇居民生活恩格尔系数为31 7 标志着北京人在2003年既已步入 富裕生活 阶段 2宏观环境分析 2 3社会文化环境 43 1 人口 人口增长速度 年龄结构变化 家庭结构变化 人口地理变化 教育结构变化 民族及种族构成变化 2 文化 语言 文字 礼仪 风俗习惯 3 生活方式 多元化 倡导健康休闲 4 价值观 核心价值观 从属价值观 对自己的看法 对他人的看法 对社会的看法 对自然的看法 对世界的看法等 2宏观环境分析 2 3社会文化环境 44 人口因素1 人口总数直接影响社会生产总规模 2 人口的地理分布影响着企业的厂
16、址选择 中国经济周刊 2011 2宏观环境分析 2 3社会文化环境 45 3 人口的性别比例和年龄结构一定程度上决定了社会需求结构 进而影响社会供给结构和企业生产结构 4 人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况5 家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关 因而也就影响到耐用消费品的生产规模等 2宏观环境分析 2 3社会文化环境 46 4 人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况5 家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关 影响到耐用消费品的生产规模等 张江高科 人才 挤挤 三口之家 2宏观环境分析 2 4自然环境 47 1 地理位置2 气候条件3 资源状况 2宏观环境分析 2 4自然环境 变化趋势 48 2宏观环境分析 2 5技术环境 49 技术因素包括与企业生产有关的新技术 新工艺和新材料的出现和应用前景 技术革新为企业创造了机遇 可以生产出高质量 高性能的产品 同时产品成本降低 社会增加新需求 企业可以开辟新的市场 技术革新也为企业带来了挑战 社会对企业产品和服务需求发生重大变化 对某一个行业形成机遇 可能对另一个行业形成威胁 比如
